[PDF] Top 20 Qualidade de serviços:: análise de uma unidade do programa saúde da família

... fruto da investigação sobre a percepção de usuários no que tange a qualidade dos serviços prestados por uma unidade do Programa Saúde da Família (PSF) ... See full document

... coletivo do município de Florianópolis, com a finalidade de identificar se o contrato em questão abrange os princípios de qualidade na prestação de serviços públicos apontados por autores como ... See full document

... setor serviços cada vez cresce mais na economia ...aos serviços recebidos. Este estudo tem por objetivo avaliar a qualidade dos serviços prestados, em uma empresa localizada na região ... See full document

... geral da pesquisa é analisar a expectativa e a percepção dos funcionários de uma organização do setor de açúcar e etanol nos serviços prestados pela área de gestão de pessoas do ponto ... See full document

... a qualidade da prestação de serviços do Celi Hotel Aracaju, segundo as declarações dos hóspedes encontradas no site ...feita uma revisão teórica sobre hotelaria e hospitalidade, ... See full document

... fim da década de 1980 e ainda ...externas da maioria das empresas (24) ...meio da aquisição, compilação, arranjo, análise, interpretação e disseminação de dados adequados (25) ... See full document

... entidades da Administração Pública Federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de ... See full document

... considerada uma estratégia que vai além da capacitação formal, pois é utilizada com o intuito de aumentar conhecimentos técnicos dos profissionais que compõem uma equipe, encontrando melhores ... See full document

... cenário do estudo é uma ESF, que compõe a Clinica de Saúde da Família - CSF, onde atuam três equipes de ...por uma enfermeira, um médico, uma técnica de enfermagem e oito ... See full document

... partir da uma contínua interrelação entre o indivíduo e o ...resulta do equilíbrio entre limitações e oportunidades advindas das possibilidades trazidas pelas escolhas dos ...(ações do ... See full document

... em saúde são fundamentais para a condução de programas com bom retorno, uma vez que, na visão da população sobre a assistência e serviços de saúde, ainda prevalece a cura da ... See full document

... importante da ação comunitária, a partir VD é possível agir como facilitador para a identificação de problemas e possibilidades de auxílio ao usuário em seus modos de levar a ...levantamento do perfil ... See full document

... de Saúde da Família deve ser responsável por, no máximo, ...de saúde em apenas uma eSF, exceção feita somente ao profissional médico, que poderá atuar em, no máximo, duas eSF e com ... See full document

... experiência do desenvolvimento de ações educativas através da Implementação do Programa Hiperdia na abrangência de uma Estratégia de Saúde da Família em um ... See full document

... equipes da Estratégia de Saúde da Família desenvolvem ações do ...Partimos do pressuposto de que é possível oferecer atenção integral à saúde do adolescente na ... See full document

... de Saúde geraram a necessidade de desenvolver, na atenção básica, programas destinados à identificação, prevenção e tratamento dos indivíduos com esses ...Ministério da Saúde (MS) o Plano de ... See full document

... A Saúde Pública tem como finalidade prevenir doenças específicas, proporcionar bem- estar físico e psicológico, aplicar conceitos e técnicas de epidemiologia, além de promover saúde em populações através de ... See full document

... participar do inquérito voluntariamente, foram subtraídos os instrumentos que não estavam completamente preenchidos de 30 profissionais, o que resultou em 168 participantes elegíveis de fato (6) , representando a ... See full document

... um programa vertical do Ministério da Saúde (uma ação paralela ao sistema de ...implantação do SUS e na organização dos sistemas locais de ...de saúde, a existência de ... See full document

... Equipes do PSF, seu vínculo com a população adscrita e a proximidade do profissional de saúde com a realidade local promovem uma mudança no modo como os serviços de saúde são ... See full document