losofía y misión de la empresa o unidad de
negocio para evaluar el estado actual de los activos.
Políticas y estrategias: Establecer objetivos a corto y largo plazo para lograr la misión de la empresa, que define las ac- tividades de negocios presentes y futuras de una organización.
Información de la gestión de acti- vos: Planificación estratégica, formular di- versas estrategias posibles y elegir la que será más adecuada para conseguir los objetivos establecidos en la misión de la empresa, desarrollar una estructura orga- nizativa para conseguir la estrategia.
Implementación y operación: Ase- gurar las actividades necesarias para lo- grar que la estrategia se cumpla con efec- tividad.
Verificación y acciones correcti- vas: Controlar la eficacia de la estrategia para conseguir los objetivos de la organi- zación
Dentro del proceso del Asset Mana-
gement debemos saber qué herramien-
tas tenemos que utilizar para posicionar- nos con ventaja frente a la competencia y contribuir a crear valor. Si implementa- mos técnicas y herramientas basadas en los estándares y normas ISO 55000 bajo el modelo de sustentabilidad de activos físicos (Figura 2), vamos a poder conocer las que se consideran más válidas en la actualidad y de las que, tras su lectura, más de uno comentará la sencillez y ló- gica que tienen en su planteamiento. Es cierto, la verdadera dificultad vendrá en saber realizar, combinar y ponerlas en práctica en la organización.
Se podría comparar esta actividad con una bonita partida de ajedrez, don- de el tablero es el marco de la estruc- tura del sistema de gestión de activos ISO 55000 en el que se posicionan los elementos del estándar y las fichas son las herramientas y técnicas de las que disponemos. La visión que tengamos y los movimientos que realicemos será lo que nos haga ganar la partida. Por tanto, la implantación de la estrategia de ges- tión de activos consiste en la asignación de acciones específicas a personas con- cretas de la organización a las que se les proporcionan los medios materiales ne- cesarios para que alcancen los objetivos previstos en el negocio.
Self-Assessment Methodology (SAM)
La gestión de activos físicos se refiere a: requerimientos generales del sistema de gestión de activos, políticas, estrate- gia, gestión de los objetivos (a nivel de definición y evaluación de los resultados),
The main objective of this paper is to show the current state and the latest trends of the ISO 55000, specifying what is the actual objective of these standards, as well as the standards related to physical asset management. For this, we will go over all the IAM Framework (framework of the Institute of Asset Management to achieve the sustainability of the optimized physical asset management) and ISO.
This process shows the aspects related to assessment methodology, the knowledge and practices of the ISO 55001 standard and other standards and procedures of physical asset management, the financial aspects, as well as the framework of required competences. A real case of a company in Spain, whose head office is located in Northern Ireland, will be shown. This company has been certified in PAS 55, which is why the path that the organization has followed to achieve it and the results obtained will be shown. The original need of the company to be certified in PAS 55 with aligument to ISO 55001, the process followed to obtain this certification and the conclusions of this certification process will be outlined. Through the study case, the aspects that are common to the reality of a mining company and the lessons that are transferable and common to this environment will be illustrated. The paper also includes lessons learned from the project and recommendations of the experienced gained in the case.
ABSTRACT
Diagnóstico de la gestión Verificación y acciones correctivas Implementación y operación Políticas y estratégias SISTEMA DE GESTIÓN DE ACTIVOS Información de la gestión de activos, evaluación delriesgo y planificación Figura 1. Pilares en la gestión de activos (Amendola, L, 2011)[1].
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plan o planes, contingencia, estructura (autoridad-responsabilidades), gestión del
outsourcing o tercerización de tareas-ac-
tividades, gestión de las competencias, formación y recompensa, mecanismo efi- ciente en la comunicación, participación y resolución de incidencias, documentación del sistema de gestión de activos, ges- tión y uso de la información, metodología de gestión de riesgos, gestión de los re- querimientos legales y otros, gestión del cambio, gestión y seguimiento de las ac- tividades durante el ciclo de vida, asegu- ramiento de contar con las herramientas, equipos e instalaciones adecuadas para la gestión de los activos, monitoreo de la condición y desempeño de los equipos, gestión y fallas y no conformidades, ac- ciones correctivas y preventivas, autoe- valuación o autoauditoría, mejoramiento continuo y preservación del conocimiento, análisis del desempeño del sistema de gestión de activos ISO 55001 (2014) (Fi- gura 3).
A diferencia de la mayoría de las meto- dologías de assessment, esta combina la obtención de información mediante cues- tionarios y entrevistas y las evidencias que tocan todos los aspectos considerados en una empresa: finanzas, materiales, recur-
Figura 2. Modelo de gestión ıntegral de activos (Amendola.L, 2006©, 2011 ©, 2013© , 2014©, Copyrights © PMM Institute for Learning.
0.0 1.0 2.0 3.0 4.04.1 4.2 4.3 4.4 5.1 5.2 5.3 6.1 6.2.1 6.2.2 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6.1 7.6.2 7.6.3 8.1 8.2 8.3 9.1 9.2 9.3 10.1 10.2 10.3
Reinicio PuntuaciónISO diagnósticoPág Gráfico debarras ISO resumen ISOInforme PreguntasISO gráfico ISODatos usuarioGuía
Comprensión de la organización y su contexto. Comprensión de las necesidades y expectativas de los habilitadores.
Determinar el alcance del sistema de gestión de activos.
Sistema de gestión de activos. Liderazgo y compromiso. Política.
Roles organizacionales, responsabilidades y autoridades.
Acciones para dirigir los riesgos y oportunidades al sistema de gestión de activos.
Objetivos de la gestión de activos. Planes para alcanzar los objetos de la gestión de activos Recursos. Competencia. Conciencia Comunicación Requisitos de la información.
Documentación de la información general. Crear y actualizar información documentada. Control de la información documentada. Planeación y control operacional. Gestión del cambio.
Externalización.
Monitoreo, medida, análisis y evaluación. Auditoria interna.
Revisión por la gerencia.
No conformidades y acciones correctivas. Acciones preventivas. Mejora contínua. 4.1 4.2 4.3 4.4 5.1 5.2 5.3 6.1 6.2.1 6.2.2 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6.1 7.6.2 7.6.3 8.1 8.2 8.3 9.1 9.2 9.3 10.1 10.2 10.3 Nº cláusula
Figura 3. Resultados del nivel de madurez considerando los 23 requerimientos de la SAM alineado a la ISO 55001.
JUNIO 2015 / MINERÍA 453
MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero
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sos humanos, producción, mantenimien- to, responsabilidad social corporativa, tecnología, proyectos, mercado, marke-
ting, seguridad ındustrial y medio ambien-
te. Con el resultado del assessment se elabora un informe en el que se incluye un análisis general de la empresa con las acciones a corto, medio y largo plazo en el cual se encuentran también una serie de recomendaciones y planes de actuación específicos para la sustentabilidad del ne- gocio.
El objetivo de esta actividad es dar un primer paso para generar un plan de traba- jo y definir acciones y/o proyectos de me- jora que permitan alcanzar en un mediano y largo plazo la excelencia operacional de la industria. A partir de los resultados de la evaluación de la organización consideran- do los 23 requerimientos de la ISO 55001 (para reconocer un sistema de gestión de activos óptimo) y el Summary Report obte- nido desde la herramienta SAM, se mues- tra el resultado alcanzado por la organiza- ción que fue caso de estudio, en cuanto a su nivel de madurez considerando los 5 niveles (Figura 4).
Con el promedio de todos los resulta- dos obtenidos en cada uno de los reque- rimientos de la ISO 55000 se obtuvo, en nuestro caso de estudio, que la organiza- ción tenía un nivel de madurez 1 (específi- camente 1 punto de madurez).
Buenas prácticas
La aplicación de la gestión de activos en este caso de estudio supuso al menos un 10% de ahorro en costes de produc- ción y mantenimiento hasta un 50% de mejora en desviaciones de los planes de mantenimiento de activo o un 15% de re- ducción de errores en el producto termina- do. Estos beneficios se tradujeron en una considerable mejora de la productividad y
de calidad, que permitió a la empresa una mayor tolerancia al cambio y una mejora en la rapidez de respuesta ante necesida- des del mercado.
El proyecto demostró que las buenas prácticas y los enfoques del Asset Mana-
gement no deben ser disciplinas únicas
asociadas a temas de ingeniería, opera- ciones y mantenimiento; sino que tiene que estar involucrada toda la organización bajo una política de gestión de activos fí- sicos.
A través de la norma ISO 55000 se han trasladado los modelos y metodologías basados en normas y estándares para re- solver un problema industrial, buscando cada día la mejora continua y la sustenta- bilidad de los activos.
El resultado ha permitido generar pro- yectos alineados a mejorar problemas concretos gracias al estudio estadístico en la fase previa de diagnóstico.
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Inocente Consciente Desarrollo Competente Optimización Excelencia
Nivel de madurez 1 Nivel de madurez 2 Nivel de madurez 3 Después de la certificación La organización ha
identificado los medios para alcanzar de forma sistemática y consistente los
requisitos de la norma, y puede demostrar que estos
están avanzando evolucionando con planes creíbles y recursos asociados. La organización ha identificado la necesidad de la implementación de los requisitos de la norma y hay evidencias de la intención de avanzar. La organización puede demostrar que logra de manera
sistemática y coherente los requisitos pertinentes establecidos en la norma ISO 55001. La organización puede demostrar que está optimizando de forma sistemática y coherente sus prácticas de gestión de activos, en línea con los objetivos de la organización y el contexto operacional.
La organización puede demostrar que cuenta con las
prácticas líderes y alcanza el máximo valor de la gestión de sus activos, en
línea con los objetivos de la organización y el contexto operacional.
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