CAPÍTULO III DESARROLLO DE LA PROPUESTA
3.8 Análisis de mercado
3.8.5 Análisis de la competencia
San Vicente de Pusir está ubicada en un lugar estratégico, ya que alrededor del sector no existen sitios que presten este tipo de turismo, pero cabe mencionar que a 4 horas se encuentra la Parroquia de Maldonado perteneciente al Cantón Tulcán, lugar donde ofrecen a los turistas la forma de producción de los tres diferentes tipos de cafés, además poseen orquidearios que es de gran interés de los visitantes, y finalmente los trapiches y hornos de leña que son utilizados en la comunidad de la Chorrera de la misma Parroquia.
Además se puede mencionar que la Comunidad de Mascarilla ofrece turismo comunitario donde los turistas obtienen conocimiento sobre la elaboración de máscaras de la cultura afrodescendiente a base de barro.
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Tabla 16: Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
FACTORES CLAVES DEL ÉXITO PONDERACIÓN
PARROQUIA SAN VICENTE DE PUSIR
COMPETIDOR 1 MACARILLA
COMPETIDOR 2 MALDONADO
CALIFICACIÓN R. PONDERADO CALIFICACIÓN R. PONDERADO CALIFICACIÓN R. PONDERADO
Tipo de servicios que ofrece
0,25 3 0.75 2 0,50 3 0,75
Afluencia de visitantes 0,20 2 0,40 2 0,40 3 0,60
Calidad del producto 0,30 4 1,20 3 0.90 3 0,90
Innovación del paquete turístico
0,10 3 0,30 3 0,30 2 0,20
Competitividad 0,15 2 0,30 2 0,30 2 0,30
TOTAL 1,00 2,95 2,40 2,75
Autora: Anita Nenger
ANÁLISIS
El principal competidor del producto agroturístico que ofrece la Parroquia la Parroquia de San Vicente de Pusir es Maldonado, ya que cuenta con significativas claves de éxitos y fortalezas menores en relación con las debilidades, sin embargo no se puede dejar de lado a la Comunidad de Mascarilla, que obtuvo el resultado ponderado inferior al de San Vicente el cual debe procurar incrementar el número de fortalezas y desarrollar el agroturismo en la Parroquia.
CALIFICACIÓN
Debilidad importante 1
Debilidad menor 2
Fortaleza menor 3
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3.9 Mezcla de marketing 3.9.1 Producto
El producto turístico es el elemento principal que está compuesto por atributos tangibles e intangibles que los turistas adquieren para satisfacer sus necesidades.
Además es importante recalcar que si existe aglomeración de demanda el producto va cambiando de acuerdo al modo de consumo o aceptación por parte de los visitantes.
En la tabla 20 se identifica el paquete agroturístico que San Vicente de Pusir ofrece a los turistas:
Tabla 17: Paquete agroturístico
PAQUETE AGROTURÍSTICO
DENOMINACION: AGROAVENTURA, SAN VICENTE DE PUSIR
CARÁCTER:
NATURALEZA
ESTILO: CAMINATA, PARTICIPACION EN EL
PROCESO AGRICOLA, CABALGATA, PESCA DEPORTIVA, CONVIVENCIA FAMILIAR.
DURACION: 2 DIAS DIFUCULTAD:NINGUNA IDIOMA DE
GUIANZA:
ESPAÑOL
RECORRIDO: PARROQUIA DE SAN VICENTE DE PUSIR (FINCAS,
TERRENOS, PISCINAS PESQUERAS)
INTINERARIO
DIA HORA ACTIVIDADES
09H00 Desayuno
10H00 Bienvenida, exposición y recomendaciones sobre las actividades a realizarse durante los dos días de turismo, por parte del guía nativo de la zona.
10H15 Presentación de un documental sobre el proceso de preparación de terrenos ya que es uno de los aspectos más importantes, en el que se requiere que los turistas adquieran conocimientos sobre la forma de siembra.
10H30 Caminata sobre los terrenos agrícolas de la Parroquia donde realizaran y aprenderán actividades como:
Preparación del terreno
Realización de los respectivos guachos.
Escoger la semilla que se desea sembrar, esta debe estar en buenas condiciones, sanas, de calidad y el clima debe
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ser apto.
Finalmente se procede al sembrado para la futura cosecha del producto.
13H00 Almuerzo en el restaurante de la Parroquia donde se servirán alimentación autóctonos del sector.
14H00 Vivencia con familias en huertas caseras de productos comerciales, medicinales y ancestrales en la finca Lloré de la Parroquia San Vicente de Pusir donde conocerán lo siguiente:
Sembríos de plantas medicinales-ancestrales donde se les explica sobre los beneficios que estas brindan para la salud de las personas, además se las obsequiara plantas como ruda, hierba luisa, cedrón, manzanilla entre otras. Conocerán sobre los diferentes frutales que se dan en la zona, y se les entregara productos de consumo a los turistas.
A los turistas se les brindara agua aromática con tortillas de tiesto por parte del propietario de la finca.
16H30 Cabalgata: Los turistas quienes visitan la Parroquia recorrerán por la parte alta de la zona donde podrán recorrer y visibilizar los paisajes agrícolas de San Vicente de Pusir y también observaran paisajes de la Provincia de Imbabura.
17H30 Regreso de los turistas a las habitaciones (casas de los habitantes de la Parroquia donde compartirán sus costumbres, es decir su forma de vida).
19H00 Cena (en los mismos lugares de hospedaje)
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08H00 Desayuno
08H30 Convivencia con familias para la explicación sobre la crianza de chancheras, cuyeras, conejeras y corral de aves, adquirirán conocimientos sobre el proceso del mismo y finalmente la forma de venta en el mercado.
10H30 Caminatas por los diferentes sembríos agrícolas donde
adquirirán productos nativos de la zona.
11H30 Pesca deportiva, alimento que serán preparados en la casa comunal de la Parroquia.
13H00 Almuerzo
14H00 Programa de despedida de los turistas donde se presentaran artistas de música bomba propias de la Parroquia, además de los grupos de danza, y finalmente se les entregara recuerdos como camisetas, gorras y manillas.
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Autora Anita Nenger
3.9.2 Precio
El precio es el valor o cantidad del consumo del producto turístico que los visitantes cancelan al momento de adquirirlo, además son los ingresos para quienes prestan cada uno de los servicios
DESCRIPCION DEL PAQUETE TURISTICO
A temprana hora del primer día del tour, los turistas serán trasladados hacia las casas de hospedaje, luego se les dará la cordial bienvenida, existirá una exposición y recomendaciones sobre las actividades a realizarse durante los dos días de turismo por parte del Guía de turismo de la Parroquia en la casa comunal de San Vicente de Pusir, además se presentara un documental sobre el proceso de preparación de terrenos ya que es uno de los aspectos más importantes, en el que se requiere que los turistas adquieran conocimientos sobre la forma de siembra.
Seguidamente se realiza caminatas sobre los terrenos agrícolas de la Parroquia donde los turistas además de realizar las actividades que realizan los agricultores del lugar podrán tomar fotografías del hermoso paisaje que la naturaleza tiene en la Parroquia. Concluido la realización de las actividades de la mañana los turistas se dirigen a un almuerzo en el restaurante de la Parroquia donde se servirán alimentación autóctona del sector.
En horas de la tarde se dirigen a las huertas caseras de productos comerciales a la finca Llore donde se les explica sobre los beneficios que estas brindan para la salud de las personas, además se las obsequiara productos del lugar.
Finalmente se realiza cabalgatas donde los turistas quienes visitan la Parroquia recorrerán por la parte alta de la zona donde podrán recorrer y visibilizar los paisajes agrícolas de San Vicente de Pusir y también observaran paisajes de la Provincia de Imbabura.
Por la noche regreso de los turistas a las habitaciones (casas de los habitantes de la Parroquia donde compartirán sus costumbres, es decir su forma de vida).
Al siguiente día los turistas obtendrán una gran experiencia con las familias de la Parroquia ya que conocerán como las mujeres especialmente se dedican a la crianza de chancheras, cuyeras, conejeras y corral de aves, adquirirán conocimientos sobre el proceso del mismo y finalmente la forma de venta en el mercado.
Seguidamente realizaran caminatas por los diferentes sembríos agrícolas donde adquirirán productos nativos de la zona.
Otra de las actividades que más gustan los turistas realizar es la pesca deportiva, alimento que serán preparados en la casa comunal de la Parroquia, el mismo que será almuerzo para cada persona.
Finalmente habrá programa de despedida de los turistas donde se presentaran artistas de música bomba propias de la Parroquia, además de los grupos de danza, y finalmente se les entregara recuerdos.
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El precio del producto total incluido, alimentación, hospedaje, guía es de un valor de $60, por visitante del cual existen descuentos en diferentes aspectos que se tomara en cuenta al instante en que el visitante llegue.
El precio se ha establecido a través de los resultados de la investigación de mercado, ya que este procedimiento indica el valor que los clientes estarán dispuestos a cancelar por el paquete agroturística.
3.9.3 Plaza
En la plaza de mercado incluye la forma efectiva de cómo distribuir el producto turístico ya sea en lugar o momento apropiado y en las condiciones adecuadas, por ello se asistirá a ferias que se realizan en Nariño y en Tulcán, además se hará uso del internet para captar clientes e informar sobre los cambios o nuevas promociones que estará a disposición el producto turístico, o además sobre nuevas ruta que posiblemente se realizará en la Parroquia de San Vicente de Pusir.
3.9.4 Promoción
La promoción es la forma efectiva de convencer a los turistas sobre el paquete turístico donde los turistas conocerán las ventajas y beneficios de consumo del producto, tal caso se plantea en las estrategias de promoción y comunicación.
Se obsequiará elementos que motiven al turista a estar satisfecho y regresar a la Parroquia a adquirir el producto con un valor agregado.
Obsequios como manillas, gorra, cd’s de información turística, trípticos entre otros.
3.10 Imagen corporativa 3.10.1 Logotipo
El logotipo está diseñado de acuerdo a la imagen paisajística que la Parroquia de San Vicente Pusir posee, por tal razón se ha adoptado el sol como símbolo del buen clima, sus montañas verdosas por la naturaleza y sembríos agrícolas, y el establecimiento turístico como son las fincas donde el turista podrá realizar varias actividades enriquecedoras para su conocimiento y finalmente su slogan lo que el turista puede disfrutar de la Parroquia. A continuación el significado pertinente a lo que contiene el slogan:
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Imagen 1: Logotipo
Atora: Anita Nenger
Descripción de las palabras
San Vicente de Pusir: nombre del sector
Tierra productiva: los diferentes productos que la zona ofrece (tomate, ají, pimiento, arveja, yuca, zanahoria, mandarinas, limones, uvas, naranjas, plátano entre otros.)
Convivencia: los turistas pueden obtener experiencias ya sea con otros turistas o con los habitantes del sector.
Aventura: los turistas disfrutan de la naturaleza de San Vicente
Recreación: por las actividades varias que realizan en el transcurso de su estancia.
Descripción del paisaje
El sol: el clima cálido que posee la Parroquia.
La montaña: Porque San Vicente de Pusir está rodeado de naturaleza verde (los sembríos agrícolas)
La finca: representación de las diferentes fincas o haciendas que tiene el sector para las actividades que los turistas realizan en la zona.
Ríos: los dos recursos naturales que rodean al sector tal y como es el río Chota y el río Mira.
3.10.2 Slogan
El slogan ayuda a crear un ambiente de confianza con el turista, de esta manera se gana espacio en el mercado turístico, el cual se considerado el siguiente:
60 Imagen 2: Slogan
Autora: Anita Nenger
La frase encierra un tipo de turismo en el que al ser visitado, el turista logrará conocer sobre la producción agrícola como: (tomate, ají, pimiento, arveja, yuca, zanahoria, mandarinas, limones, uvas, naranjas, plátano entre otros), además pueden disfrutar de la convivencia con los habitantes de la zona, realizar caminatas que son para la buena salud del turista, divertirse en compañía de sus familiares, obteniendo de esto una aventura inolvidable como forma de recreación única para los visitantes.
3.10.3 Marca
La marca es la identificación del sector, de esta manera el turista conoce el producto o el servicio que la parroquia ofrece.
Imagen 3: Marca
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El nombre empleado como agroaventura tiene un significado muy importante para la zona ya que esta palabra nos conlleva a que los turistas pueden disfrutar de varias actividades en la Parroquia como son: caminatas por los sembríos agrícolas, adquirir conocimientos sobre el proceso de siembra de los diferentes productos, realizar cabalgatas por montañas y alrededor del lugar, practicar pesca deportiva, conocer la forma de crianza de los animales de corral, convivir con la familias disfrutando del consumo de productos que brindan los huertos familiares, degustar de comida natural y típica, otro de los aspectos significativos es conocer las costumbres y tradiciones del pueblo afro en sus comunidades.
Descripción de los colores que representan la imagen corporativa
Celeste: color del cielo
Verde: por la naturaleza
Café: la producción agrícola
Cabe mencionar que los colores utilizados en el logotipo, slogan y marca son de acuerdo a lo que San Vicente de Pusir contiene su naturaleza, clima y producción.
(Ver anexo 19 validacion de la marca corporativa)
3.11 Seguimiento y control del plan de marketing
El seguimiento y control de plan de marketing es primordial en cualquier organización, ya que permite comprobar hasta qué punto se están cumpliendo los objetivos previstos, de tal manera que consiste en evidenciar los resultados del esfuerzo que conlleva la organización y analizar las causas o errores para tomar las medidas pertinentes.
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Por ello se establece procedimientos de seguimiento y control al presente plan de marketing:
Tabla 18: Seguimientos y control del plan de marketing
Tipo de control Propósito de control Fuentes de verificación
Responsabilidad Enfoques Observaciones
Control del plan anual Analizar si los resultados planeados están alcanzándose Encuestas Gobierno Parroquial y establecimientos de servicios Análisis de ventas Análisis de participación del mercado Análisis de gastos en marketing versus ventas
Análisis financiero Control de rentabilidad Verificar el factor de ganancias o pérdidas de los diferentes servicios durante el consumo del producto. Facturas Registros Gobierno Parroquial Rentabilidad Producto Territorio Cliente Segmento Canal comercial Tamaño de pedido
63 Control de eficiencia Evaluar y mejorar la eficiencia de gastos e impacto de marketing Control de inventario Facturas de compras Gobierno Parroquial Eficiencia de : Fuerza de ventas Publicidad Promoción de ventas Distribución Control estratégico Verificar si la empresa está buscando sus mejores oportunidades respecto a mercados, producto y canales. Reuniones Gobierno Parroquial Revisión de la eficacia de marketing Auditoria de marketing Revisión de la excelencia de marketing Revisión de la responsabilidad ética social de la empresa.
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