C. ESTUDIO DE MERCADO
5. Análisis de la competencia
La estructura de mercado describe las características importantes de un mercado, como puede ser el número de empresas, ¿existe gran cantidad de ellas o son pocas?, el grado de uniformidad del producto ¿suministran las empresas en el mercado productos idénticos o existen diferencias entre ellos?, la facilidad para que la empresa ingrese en el mercado ¿es sencillo el acceso o esta bloqueado por barreras naturales o artificiales? y los tipos de competencia entre las empresas ¿compiten las empresas exclusivamente a través de los precios o son también comunes la publicidad y diferenciación del producto? afirma (KOONTZ, Harold 2000).
Un mercado perfectamente competitivo se caracteriza por lo siguiente:
Existen numerosos compradores y vendedores, tantos que cada uno compra o vende sólo una fracción del monto total que se intercambia en el mercado.
Las empresas producen un producto estandarizado u homogéneo. Los compradores tienen información completa acerca del precio y accesibilidad de todos los recursos y productos. Las empresas y los productos tienen la capacidad de desplazarse libremente sin obstáculos, como patentes, licencias, altos costos de capital, o desconocimiento de la tecnología disponible, que evitarían que nuevas empresas entren en el mercado o las ya existentes lo abandonen, el estudio presenta algunas dificultades para una realización práctica, ya que la información relacionada con volúmenes de producción, capacidad instalada y utilizada, costo de producción y perspectivas de ampliación de la capacidad de producción, es difícil su obtención ya que las empresas no la suministran fácilmente.
6. Determinación y derivación del tamaño del mercado
A partir del conocimiento del mercado meta y de sus características de segmentación puede determinarse el valor aproximado del mercado, es decir, el número de personas que lo integran, así como la demanda que podrá generar este grupo. Además con este análisis, se establecerán algunos indicadores como la rentabilidad, el presupuesto, etc. Calcular el número de posibles compradores que comprarán nuestro producto no es fácil, sin embargo existe una forma de hacerlo, la cual brinda una expectativa clara de la cantidad de personas que pueden ser nuestros consumidores, para determinar el total de la demanda que puede comprar nuestro producto se determinara mediante la siguiente formula lo afirma (FERNÁNDEZ, Ricardo 2002): n = N∗P∗Q (N−1)∗ ez ∗(P∗Q) Dónde; N= Universo de Estudio P= Probabilidad de Éxito Q= Probabilidad de Fracaso e= Error z= Confiabilidad n= Tamaño de la Muestra
7. Proyección de la demanda y oferta futura
Los cambios futuros, no solo de la demanda, sino también de la oferta y de los precios se conocen con cierta exactitud si se usan las técnicas estadísticas adecuadas para analizar el presente, existen cuatro patrones básicos de tendencia del mismo: la tendencia secular surge cuando el fenómeno tiene poca variación en largos periodos de tiempo, y puede representarse gráficamente por una línea recta o curva suave; la variación estacional que surge por los hábitos o por tradiciones de la gente o por condiciones climatológicas; las fluctuaciones cíclicas , que surgen principalmente por razones de tipo económico, y los movimientos irregulares, que surgen por cualquier causa aleatoria que afecta el fenómeno. Para estudiar esta tendencia existen varios métodos: el gráfico, el de medias móviles y el de mínimos cuadrados.
a. Método gráfico
Sólo nos puede dar una idea de lo que pasa con el fenómeno, recuerde que se trata de analizar la relación entre una variable independiente y una variable dependiente, por ejemplo demanda y tiempo.
b. Método de las medias móviles
Se recomienda cuando la serie es muy irregular, el método consiste en suavizar las irregularidades de la tendencia por medio de medias parciales, el inconveniente del uso de las medias móviles es que se pierden algunos términos de la serie y no da una expresión analítica del fenómeno por lo que no se puede hacer una proyección de los datos a futuro.
c. Método de los mínimos cuadrados
Se basa en calcular la ecuación de una curva para una serie de puntos dispuestos sobre una gráfica, curva que se considera el mejor ajuste, entendiéndose por tal, la suma algebraica de las desviaciones de los valores individuales respecto a la media es cero y cuando la suma del cuadrado de las desviaciones de los puntos individuales respecto a la media es mínima lo dice (MC. EACHERN, William 1998).
8. Confrontación de la demanda vs oferta
Cuando existe información estadística resulta fácil saber cuál es el monto y el comportamiento histórico de la demanda, y aquí la investigación de campo servirá para formar un criterio con los factores cualitativos de la demanda, esto es, conocer un poco más a fondo cuáles las preferencias y gustos del consumidor, para los efectos del análisis, existen varios tipos de demanda que se puede clasificar como sigue:
a. Demanda Insatisfecha
b. Demanda Satisfecha
En la que lo ofrecido al mercado es exactamente lo que éste requiere, se puede reconocer dos tipos de demanda satisfecha.
1) Satisfecha saturada
La que ya no puede soportar una mayor cantidad del bien o servicio, pues se está usando plenamente, es muy difícil encontrar esta situación en el mercado real.
2) Satisfecha no saturada
Es la que se encuentra aparentemente satisfecha, pero que se puede hacer crecer mediante el uso adecuado de herramientas mercadotécnica, como las ofertas y la publicidad lo afirma (MC. EACHERN, William 1998).