Para la presentación de resultados usaremos tablas y gráficos estadísticos con su respectiva interpretación.
A continuación en el siguiente capítulo desarrollaremos la presentación de cada uno de nuestros cuadros y gráficos
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
CUADRO Nº 1:
¿Conoce Usted el Plan estratégico de su empresa del 2017?
ALTERNATIVA FRECUENCIA % a) Si 9 30% b) No 21 70% Total 30 100.% GRÁFICO Nº 1: Análisis e Interpretación.-
La opinión de los encuestados nos indica, que la mayoría ha optado por la alternativa b) No conocen el plan estratégico de su empresa el cual alcanza un 70% ello debido, a que las gerencias no les interesa que sea del conocimiento del personal dicho plan estratégico, ello por cuanto este plan no está elaborado con la participación de todos, ello ha sido echo por la cúpula de la administración, no cumpliendo los requisitos que ella exige para su elaboración, en segunda posición la alternativa a) Sí que obtiene un 30% que este es conocido solo por los órganos directrices.
a) SI b) NO
30%
CUADRO Nº 2:
¿Considera Usted que el área de Recursos humanos en la aplicación de sus diversas funciones utiliza el planeamiento estratégico?
ALTERNATIVA FRECUENCIA % a) Si 9 30% b) No 21 70% Total 30 100.% GRÁFICO Nº 2 Análisis e Interpretación.-
Los resultados obtenidos ubican en primera posición a la alternativa b) No considera el área de RR.HH. en la aplicación de sus diversas funciones la utilización del planeamiento estratégico el cual obtiene un 70% ello por cuanto se improvisa en la implementación de las diversas funciones solo interesa conseguir la meta trazada, por ejemplo en un proceso de selección solo importa que se contrate al personal que se requiere, en segunda posición la alternativa a) Sí que obtiene un 30% en algunas funciones se cumple ello.
a)SI
30%
b) NO
70%
CUADRO Nº 3:
Si la respuesta es SI indicar en que función
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE %
a) Admn Personal 1 11 b) Remuneración 1 11 c) Capacitación 2 22 d) Relaciones laborales 0 0 e) Bienestar de Personal 1 11 f) Comunicación 2 22 g) Seguridad y salud 0 0 H Estrategias Organizacionales 2 22 Total 9 100.% GRÁFICO Nº 3: Análisis e Interpretación.-
De acuerdo a los resultados obtenidos tenemos que los que indicaron que si aplican la planificación que fueron 09 personas que representan el 30% el cual es mínimo tenemos que en primer lugar están las alternativas c) Capacitación, f) Comunicación y Estrategias organizacionales que alcanzan u 22% ello como consecuencia a su importancia que tiene y por tener personal de la especialidad pero en forma mínima en segunda posición están las alternativas a) administración de personal, b)remuneración, e) bienestar de personal con un 11% a) Admn Personal b) Remuneracion c) Capacitacion d) Relaciones laborales e) Bienestar de Personal f) Comunicación g) Seguridad y salud H Estrategias Organizacionales 11% 11% 22% 11% 22% 22%
CUADRO Nº 4:
¿Considera Usted que es importante el Planeamiento Estratégico?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
a) Si 30 100%
b) No 0 00%
Total 30 100.00%
GRÁFICO Nº 4
Análisis e Interpretación.-
Los resultados obtenidos nos indican que la mayoría absoluta se ha inclinado por la alternativa b) Si es importante el planeamiento estratégico el cual obtiene un 100% por cuanto consideran que el planeamiento estratégico va a permitir una buena administración de todos los procesos que se lleva a cabo es decir se constituye en la brújula de la organización, por cuanto se entiende que en esta área se toma a diario decisiones que influyen en las personas buscando el mejoramiento continuo, durante la planeación, implantación y control de estrategias organizacionales considerando las interacciones con el entorno.
a) SI b) NO
100% 00%
CUADRO Nº 5:
¿Considera Usted que el área de Recursos Humanos se caracteriza por la racionalización de la toma de decisiones, se basa en la eficiencia institucional e integra la visión de largo plazo (filosofía de gestión), mediano plazo (planes estratégicos funcionales) y corto plazo (planes
operativos)?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
a) si 13 43%
b) no 17 57%
Total 30 100.00%
GRÁFICO Nº 5:
Análisis e Interpretación.-
Los resultados obtenidos nos indican que, como primera opción han elegido la alternativa b) No que obtiene un 57% ello debido a que no se tiene en consideración el proceso de planificación por su desconocimiento por parte de quienes se encuentran a cargo de dicha área, ocasionando cuellos de botella, déficit de personal, disminución de los beneficios, improvisación, en segunda posición se encuentra la alternativa a) Sí que obtiene un 43% ello debido a que es aplicado en algunas circunstancias no en todos los procesos del área de RR.HH.
a) SI b) NO
43%
CUADRO Nº 6:
¿Conoce Usted la visión, misión, objetivos, valores de su empresa?
ALTERNATIVA FRECUENCIA % a) Si 13 43% b) No 17 57% Total 30 100.% GRÁFICO Nº 6: Análisis e Interpretación.-
La mayoría de nuestros encuestados se identifica con la alternativa b) No conoce la visión, misión, objetivos y valores de la organización el cual obtiene un 57% ello debido a la poca importancia que tiene ello, por cuanto no se difunde a plenitud y por todos los medios de la trascendencia que tiene conocer estos pilares de la organización los cuales contribuyen a realizar mucho mejor nuestro trabajo, en segunda posición se encuentra la alternativa a) Si el cual obtiene un 43% que es de conocimiento por algunos funcionarios por la labora propia de su trabajo.
a) SI b) NO
43%
CUADRO Nº 7:
¿Usted durante su permanencia en su organización ha recibido capacitación sobre planeamiento estratégico?
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
a)SI 0 00%
b) NO 30 100%
Total 30 100.00%
GRÁFICO Nº 7
Análisis e Interpretación.-
Nuestros encuestados estiman como prioridad la alternativa b) No ha recibido capacitación de planeamientos estratégico el cual obtiene un 100% ello explicaría en parte por qué no se le otorga la importancia que se merece al planeamiento estratégico, no existe una área que fomente y desarrolle el planeamiento estratégico, siendo de vital importancia no solo para el área de recursos humanos, sino también para todas las área en sus diversos procesos que se llevan a cabo a diario, es elemental saber, sobre el planeamiento estratégico no solo de los jefes sino también del personal administrativo.
a) SI b) NO
0%
CUADRO Nº 8:
¿Considera Usted que en su empresa se optimiza la estructura humana de su organización?
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
a)SI 12 40%
b) NO 18 60%
Total 30 100.00%
GRÁFICO Nº 8
Análisis e Interpretación.-
Según los resultados obtenidos tenemos que el mayor porcentaje de encuestados se inclina por la alternativa b) No se optimiza la estructura humano el cual obtiene el 60% ello como consecuencia de la falta de interés por mejorar cada día mas la estructura humana de su organización , por cuanto los propietarios consideran que ello es un gasto, pues no siendo así, porque ello elevara la competencia de sus empleados , sus satisfacción laboral, compromiso con la organización aumento de productividad, en segunda opción alternativa a) Sí que obtiene un 40% .que es la opinión de los propietarios y de jefes pues se hace solo para ellos.
a) SI b) NO
40%
CUADRO Nº 9:
¿De ser la respuesta no indicar las causas?
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
a) Inexperiencia 2 11% b) Desconocimiento 6 33% c) poca importancia 10 56% d) Otros 0 0% Total 18 100 % GRÁFICO Nº 9 Análisis e Interpretación.-
Según la opinión de los encuestados tenemos que la mayoría considera en primera opción dentro de las consideran que no se optimiza la estructura humana como una de las causas principales es la alternativa c) Poca importancia el cual obtiene un 56% ello como consecuencia de su dejadez de sus propietarios y funcionarios de confianza en segunda opción la alternativa b) desconocimiento que obtiene un 33% que corrobora lo antes mencionado. Y en tercera opción se encuentra la alternativa a) inexperiencia que obtiene un 11% dado que sus funcionarios algunos no han laborado en otras organizaciones.
a) Inexperiencia b) Desconocimiento c) Poca importancia d) Otros 11% 33% 56% 0
CUADRO Nº 10:
¿El área de Recursos Humanos utiliza indicadores tangibles e intangibles?
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
a) SI 6 20%
b) NO 24 80%
Total 30 100%
GRÁFICO Nº 10:
Análisis e Interpretación.-
Tenemos que la mayoría de los encuestados se inclina por la alternativa b) No se utiliza indicadores intangibles y tangibles el cual alcanza el 80% ello debido a que no se valora el capital intelectual que aportan las personas a su organización como conocimientos, habilidades, motivaciones, valores, su know how entre otras y lo tangible por ejemplo las materias primas son evaluados con base a su costos, valor de mercado es decir su valor real es creado cuando la materia prima es transformado por medio de procesos en una categoría superior. En segunda posición se encuentra la alternativa a) si el cual obtiene un 20% el cual es deficiente.
a) SI b) NO
20%
CUADRO Nº 11:
¿Considera Usted que la oficina de personal cumple con alguno de estos propósitos estratégicos:?
Alternativas frecuencia Porcentaje
a) Rentabilidad 2 7%
b) Competitividad 3 10%
c) Coordinacion Interna 4 13%
d) Eficacia 1 3%
e) Comportamiento Organizativo 5 17%
f) Ninguna de las anteriores 15 50%
Total
30 100.%GRÁFICO Nº 11:
Análisis e Interpretación.-
Según lo expresado por nuestros encuestados tenemos que consideran en primera posición la alternativa f) Ninguna de las anteriores la cual alcanza el 50% lo cual no hace más que confirmar lo mencionado en anteriores cuadros no se utiliza a plenitud el planeamientos estratégico, en segunda posición tenemos la alternativa e) comportamiento organizacional que alcanza un 17% seguido de la alternativa c) Coordinación interna que obtiene un 13% ello debido que en algunas oportunidades lo utilizan.
a)Rentabilidad b)Competitividad c) Coord. Int. d)Eficacia e) Comport Org. f) N/A 7% 10% 13% 3% 17% 50%
CUADRO Nº 12:
Estima Usted que las gerencias de DAESA CORPORACIONES S.A.C. le conceden la importancia que se merece al planeamiento estratégico en la
optimización de la estructura organizacional
Alternativa Frecuencia Porcentaje
a)SI 9 30%
b) NO 21 70%
Total 30 100%
GRÁFICO Nº 12
Análisis e Interpretación.-
Lo expresado en las encuestas nos indican que se encuentra en primera ubicación la alternativa b) No le conceden la importancia al planeamiento estratégico en la optimización de la estructura organización el cual obtiene un 70% dicha respuesta guarda relación con lo expresado en los cuadros anteriores, sobre todo con el cuadro. Que no hace más que confirmar la poca importancia que se le otorga por parte de los órganos directrices lo cual va en perjuicio de la organización en segunda posición tenemos la alternativa a) si la cual alcanza un 30%
a) SI b) NO
30%
CUADRO Nº 13:
El área de Recursos Humanos construye metas e indicadores específicos con el objetivo de medir su desempeño en
Alternativa Frecuencia Porcentaje
a) S. de trabajo: selección capacitación 8 27%
b) S. Compensación: RRLL control 5 17%
c) S. Seguridad, Admn de personal 4 13%
d) Ninguno de los anteriores 13 43%
Total 30 100%
GRÁFICO Nº 13:
Análisis e Interpretación.-
Los resultados nos permiten medir y ubicar en primera opción la alternativa d) Ninguna de las anteriores que obtiene un 43% es decir no se utiliza ninguna indicadores para medir el desempeño de los diversos sistemas ello como consecuencia de su desconocimiento para poder aplicar ello en su plenitud, así tenemos en segunda posición la alternativa a) Sistemas de Trabajo que obtiene un 27% se aplica meridianamente de igual manera en la siguiente alternativa de sistemas de compensación que ocupa la tercera posición por cuanto son labores que se llevan a cabo a menudo en su quehacer.
a) S. trabajo b) S. Compensación c) S. Seguridad d) N/A 27% 17% 13% 43%
CUADRO Nº 14:
¿Estima Usted que la inaplicación del planeamiento estratégico repercute en su quehacer diario por parte del área de Recursos Humanos?
GRÁFICO Nº 14:
Análisis e Interpretación.-
Tenemos que la mayoría de nuestros encuestados consideran como primera opción la alternativa a) Si repercute la inaplicación del planeamiento estratégico en el área de recursos humanos el cual alcanza el 73% por cuanto ellos comprenden la trascendencia que tiene el planeamiento estratégico como una actividad clave, e integradora de la GRH, optimizando su estructura humana, previendo las futuras necesidades desde criterios de compromiso social y rentabilidad global, haciéndola cada día más competitiva.
a) SI b) NO
73% 27%
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
a)SI 22 73%
b) NO 8 27%
CUADRO Nº 15:
¿Considera Usted que el área de Recursos Humanos cuenta con profesionales de la especialidad con amplia experiencia?
GRÁFICO Nº 15:
Análisis e Interpretación.-
De acuerdo a lo expresado por los encuestados tenemos que el mayor porcentaje se encuentra en la alternativa b) No se cuenta con profesionales de la especialidad con experiencia el cual alcanza un 60% ello debido a que si bien es cierto existe profesionales de la especialidad de relaciones industriales ello no cuentan con amplia experiencia profesional por cuanto solo en algunos procesos se aplica el planeamiento estratégico y en otras no, tal como muestran los resultados anteriores y en segunda opción tenemos la alternativa a) Si el cual obtiene un 40% que es por algunos profesionales que hay en esta área.
a) SI b) NO
40%
60%
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE
a)SI 12 40%
b) NO 18 60%
PRIMERA.- Como consecuencia de la investigación llevada a cabo, tenemos que se ha logrado determinar que la situación en la cual se desarrolla el planeamiento estratégico como elemento integrador en la Gestión de Recursos Humanos es incipiente la cual perjudica la Gestión de Recursos Humanos, por cuanto tenemos que, los colaboradores no conocen el plan estratégico de su empresa el cual obtiene un 70%, el área de recursos humanos en la aplicación de sus diversas funciones no utiliza el planeamiento estratégico en la cual obtiene un 70%, no se optimiza la estructura humana de su organización el cual obtiene un 60%, no se ha capacitado en planeamiento estratégico el cual obtiene un 100%, no se utiliza indicadores tangibles e intangibles el cual obtiene un 80%, no se cumple con los propósitos estratégicos el cual obtiene un 50% , la organización no le concede la importancia que se merece el planeamiento estratégico en la optimización de la estructura organizacional obteniendo un 70%, su inaplicación repercute en su quehacer diario del área de Recursos Humanos obteniendo un 73%
SEGUNDA.- Se ha logrado conocer que en sus funciones propias del área de
recursos humanos (administración de personal, comunicación, seguridad e higiene laboral, legislación laboral, desarrollo
organizacional y bienestar y desarrollo personal) no se utiliza a plenitud el planeamiento estratégico obteniendo un 70%.
TERCERA.- Se ha logrado saber que no se optimiza la estructura humana de
la organización DAESA CORPORACIONES S.A.C. el cual obtiene un 69% y ello por la poca importancia que se le asigna el cual obtiene un 56%, tampoco se utiliza indicadores tangible e intangibles el cual alcanza un 80%, tampoco no se cumple con los propósitos estratégicos como rentabilidad, competitividad, coordinación interna, eficacia, comportamiento organizativo obteniendo un 50%, las gerencias no le conceden la importancia que se merece a la optimización de la estructura organiza obteniendo un 70%, tampoco se construye metas e indicadores específicos con el objetivos de medir su desempeño obteniendo un 43%
CUARTA: Se ha logrado conocer el papel que cumple el área de recursos
humanos en la aplicación del planeamiento estratégico en el desarrollo del personal es mínimo por cuanto este no cuenta con profesionales de la especialidad con amplia experiencia obteniendo un 60% si bien es cierto existe personal de la especialidad pero estos no tienen la experiencia que se merece en la aplicación del planeamiento estratégico y por ello tenemos estos resultados.
PRIMERA.- Es de suma importancia se establezca como, prioridad la incorporación de un plan estratégico general y específico para cada área sobre todo, en el área de recursos humanos, por cuanto ello debe ser de uso transversal, y ello debe ser implementado con autorización de los propietarios o gerencia general
SEGUNDA.- Se requiere se optimice la estructura humana de la Corporación
DAESA para lo cual es necesario, se difunda y se prepare a todo el personal para ello se podría utilizar mediante capacitaciones internas y externas.
TERCERA.- Se hace sumamente necesario que el área de recursos
humanos empezando por la jefatura cuente con personal de la especialidad de relaciones industriales con amplia experiencia profesional y sus colaboradores también lo sean, para que propicien la utilización de esta importante herramienta estratégica.
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ENCUESTA A LOS COLABORADORES DE LA CORPORACION DAESA
La presente encuesta tiene fines estrictamente académicos. Agradeceré se sirva responder a las siguientes preguntas con veracidad. La información que proporcione será mantenida en estricta confidencialidad.
1. ¿Conoce Usted el Plan Estratégico de su empresa del 2017? ( ) a) Si. ( ) b) No
2. ¿Considera Usted que el área de Recursos Humanos en la aplicación de sus diversas funciones utiliza el planeamiento estratégico?
( ) a) Si. ( ) b) No
Si la respuesta es sí indicar en que función:
a) Administración de personal ( ) b) Remuneraciones ( ) c) Capacitación y Desarrollo ( ) d) Relaciones laborales ( ) e) Bienestar del personal ( ) f) Comunicación ( ) g) Seguridad y salud ( ) h) Estrategias organizacionales ( )
3. ¿Considera Usted que es importante el planeamiento estratégico? ( ) a) Si. ( ) b) No
4. Considera usted que el área de Recursos Humanos se caracteriza por la racionalización de la toma de decisiones, se basa en la eficiencia institucional e integra la visión de largo plazo (filosofía de gestión), mediano plazo (planes estratégicos funcionales) y corto plazo (planes operativos)
( ) a) Si. ( ) b) No
5. Conoce Usted la visión, misión, objetivos, valores de su empresa ( ) a) Si. ( ) b) No
De ser la respuesta si menciónelos:
______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _______________________________________________________
6. ¿Usted durante su permanencia en su organización ha recibido capacitación sobre planeamiento estratégico?
Considera Usted que en su organización se tiene en cuenta la optimización de la estructura humana de la organización.
7. Considera Usted que en su empresa se optimiza la estructura humana de su organización
( ) a) Si. ( ) b) No
De ser la respuesta no indicar las causas a) inexperiencia ( )
b) Desconocimiento ( ) c) poca importancia ( ) d) otros indicar
8. El área de Recursos Humanos utiliza indicadores tangibles e intangibles? ( ) a) Si. ( ) b) No
9. Considera usted que la oficina de personal cumple con alguno de estos propósitos del planeamiento estratégico
a) Rentabilidad ( ) b) competitividad ( ) c) Coordinación interna ( ) d) Eficacia ( )
e) Comportamiento Organizativo ( ) f) Ninguno de los anteriores
10. Estima Usted que las gerencias de DAESA CORPORACIONES S.A.C. le conceden la importancia que se merece al planeamiento estratégico en la optimización de la estructura organizacional
( ) a) Si. ( ) b) No
11. El área de Recursos Humanos construye metas e indicadores específicos con el objetivo de medir su desempeño en :
a). ( ) sistemas de trabajo, selección, capacitación
b) ( ) sistemas de compensación, relaciones laborales, control c). ( ) sistemas de seguridad, administración de personal d) ( ) Ninguno de los anteriores
12. Estima Usted que la inaplicación del planeamiento estratégico repercute en su quehacer diario por parte del área de Recursos Humanos?
( ) a) Si. ( ) b) No
13. ¿Considera Usted que el área de Recursos Humanos cuenta con profesionales de la especialidad con amplia experiencia?
( ) a) Si ( ) b) No
DATOS DEL ENCUESTADO