Análisis de la encuesta dirigido a las enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés.
Estas encuestas fueron dirigidas a las enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés con el objetivo de analizar si las mismas se encuentran afectadas por el síndrome de burnout.
Se realizaron 12 cuestionarios todas fueron contestadas en forma completa.
Respecto a las características socio demográficas de las evaluadas son las siguientes:
Según edad 25 a 30 años 4 enfermeras, 31 a 45 años 6 enfermeras, 46 a 50 años 2 enfermera
Estado civil: 7 casadas, 5 solteras, ninguna vive en unión libre, no es viuda, ni divorciada.
Antigüedad laboral: 3 tienen una experiencia laboral menor a 4 años, 4 tienen una experiencia laboral de 5 años, y 5 tienen una experiencia laboral mayor de 6 años.
- 24 - Pregunta N-1
¿Cuál es la percepción de su salud?
Tabla N-1 OPCION F. a. F. R. Muy buena 1 8,3 Buena 5 41,7 Regular 6 50 Deteriorada 0 0 TOTAL : 12 100% Gráfico N-1
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: El 50% de las encuestadas considera que su salud se encuentra en regular estado, mientras que un 41,7% considera que su salud es buena y solo un 8,3 % indica que su salud es muy buena y ninguna indica deteriorada. Los datos no coinciden con el estudio de la Lic. Consuelo Leguizamon en cuanto a percepción de salud, ya que la mayor parte de las enfermeras indican que su salud es buena o muy buena 50% y solo el 31% considera que su salud es regular.
- 25 - Pregunta N-2
¿Piensa que su trabajo afecta su salud? Tabla N-2 OPCION F. a. F. R. Si 12 100 No 0 0 TOTAL : 12 100% Gráfico N-2
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: El 100% indica que su trabajo si afecta su salud, mientras que ninguna indica que no. Los datos no coinciden con los resultados del estudio del Doctor Spinelli Hugo que indican que solo, el 27,2% de las trabajadoras, tienen o tuvieron al menos una enfermedad causada o agravada por el trabajo.
- 26 - Pregunta N-3
En el último año ha experimentado algún malestar como: Tabla N-3 OPCION F. a. F. R. Dolor de cabeza 3 25 Insomnio 2 16,7 Ansiedad 1 8,3 Irritabilidad 1 8,3 Problemas gastrointestinales 5 41,7 TOTAL 12 100% Gráfico N-3
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: El 41,7% indica que en este último año a presentado problemas gastrointestinales, el 25% dolor de cabeza, 16,7% insomnio y 8,3 % ansiedad y irritabilidad. Los resultados coinciden con la investigación de la Lic. Consuelo Leguizamon ya que más del 50% de la muestra presentó dolor de cabeza, problemas estomacales, tensión muscular, olvidos, dificultades para concentrarse y ansiedad.
- 27 - Pregunta N-4
¿Su trabajo demanda un grado de atención? Tabla N-4 OPCION F. a. F. R. Alto 12 100 Medio 0 0 Bajo 0 0 TOTAL : 12 100% Gráfico N-4
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: El 100% de las encuestadas indican que su trabajo si demanda un alto grado de atención, mientras que ninguna indica un grado de atención medio y bajo. Según el Lic Carlos Flores todos los actos quirúrgicos requieren un alto grado de concentración por parte de la instrumentista, ya que deben estar pendientes de seguir la cirugía, escuchar los pedidos del médico, tener en cuenta el instrumental y el material blanco que se esta usando, este estudio si coincide con el resultado de la encuesta.
- 28 - Pregunta N-5
¿El tiempo disponible que tiene para realizar sus tareas entre cirugía y cirugía?
Tabla N-5 OPCION F. a. F. R. Excesivo 0 0 Suficiente 3 25 Insuficiente 9 75 TOTAL : 12 100% Gráfico N-5
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: El 75 % de las encuestas indicaron que el tiempo entre cirugía y cirugía es insuficiente (10 min.), el 25 % indico que es suficiente y ninguna manifestó que es excesivo. De acuerdo al estudio que hizo la Lic. Marli Jericó el intervalo entre cirugías en la Unidad de Centro Quirúrgico resultó en 35,6 minutos, no coincide con los tiempos indicados por las enfermeras instrumentistas de la encuesta.
- 29 - Pregunta N-6
¿Cuándo tiene conflicto durante una cirugía con alguién del equipo multidisciplinario como se siente?
Tabla N-6 OPCION F. a. F. R. Tenso 8 66,7 Angustiado 1 8,3 Triste 0 0 Indiferente 1 8,3 Otro 2 16,7 TOTAL : 12 100% Gráfico N-6
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: El 66,7 % de las encuestadas indicaron que se sienten tensas cuando existe algún conflicto con alguien del equipo de multidisciplinario, angustiadas e indiferentes el 8,3 %, un 16,7 % índico otra clase de sentimiento (como molestia e ira) y ninguna índico que se sentía triste. Según los estudios realizados por la Lic. María de los Ángeles Meza muestra que la expresión emocional se reprime ante situaciones productoras de estrés, en un porcentaje (54.3%) de enfermeras intentan ocultar que la situación les molesta, esta investigación si coincide con los resultados obtenidos de las encuestas.
- 30 - Pregunta N-7
¿Toma los descansos correspondientes dentro su jornada de trabajo? Tabla N-7 OPCION F. a. F. R. Si 0 0 No 12 100 TOTAL : 12 100% Gráfico N-7
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: El 100 % de las encuestadas indicaron que durante su jornada laboral no toman sus descansos correspondientes. Según la investigación de la Lic. Consuelo Leguizamon el 60,2% no tiene ningún descanso, coincide con un menor porcentaje y además indica que ni del tiempo de almuerzo gozan durante la jornada laboral.
- 31 - Pregunta N-8
¿Su jefe reconoce su trabajo y lo estimula. ?
Tabla N-8 OPCION F. a. F. R. Nunca 6 50 A veces 4 33,3 Casi siempre 2 16,7 Siempre 0 0 TOTAL : 12 100% Gráfico N-8
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: De acuerdo a los resultados obtenidos se pudo identificar que el 50 % de las encuestadas indicaron en igual porcentaje que nunca su jefe reconoce su trabajo y las estimula, 33,3 % a veces, mientras que el 16,7% índico que casi siempre, y ninguna siempre. Se puede apreciar en el estudio que realizo la Lic. Idalmis Ochoa que los resultados coinciden, el 45 % indica que está en desacuerdo en cuanto a la estimulación y motivación que reciben cuando hacen bien las cosas y el 20,9 % está totalmente de acuerdo.
- 32 - Pregunta N-9
¿Fuera del horario de trabajo realiza actividades recreativas?
Tabla N-9 OPCION F. a. F. R. Nunca 1 8,3 A veces 8 66,7 Casi siempre 2 16,7 Siempre 1 8,3 TOTAL : 12 100% Gráfico N-9
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: De acuerdo a los resultados obtenidos puedo identificar que el 66,7 % de las encuestadas desarrolla a veces actividades recreativas fuera de la jornada laboral, mientras que el 16,7 % casi siempre, el 8,3 % indicaron siempre y nunca. Según el estudio que realizo la Dra. María Valerdi coinciden con los resultados que el 53% descansa, el 27% realizara actividades recreativas y el 20% hace deporte.
- 33 - Pregunta N-10
¿Asiste a reuniones con sus compañeros de trabajo?
Tabla N-10 OPCION F. a. F. R. Si 8 66,7 No 4 33,3 TOTAL : 12 100% Gráfico N-10
Fuente: Enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés. Elaborado por: Lic. Johanna Gordón.
Análisis e Interpretación: El 66,7 % índico que si asiste a reuniones con sus compañeros de trabajo, mientras que no respondieron solo un 33,3%. Según el estudio que realizo Gerardo Prócel las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo integral de la persona. A través de ellas, el individuo obtiene importantes refuerzos sociales del entorno que favorecen su adaptación al mismo.
- 34 -
Análisis del cuestionario de Maslach dirigido a las enfermeras instrumentistas del Hospital Enrique Garcés.
El cuestionario se aplico a doce enfermeras instrumentistas todas contestaron de forma completa.
Escala para determinar el síndrome de burnout
BAJO. MEDIO. ALTO.
Agotamiento emocional.
Inferior a
16.
17-27 Superior a 28.
Despersonalización. Inferior a 5. 6 -10 Superior a 11.
Realización personal
Superior a
40.
34-39 Inferior a 33.
Tabla N-13
Resultados en las enfermeras instrumentistas
Nº de enfermeras agotamient o emocional despersonalizació n realización personal resultados 1 41 14 24 síndrome Burnout 2 32 6 43 agotamiento emocional 3 20 12 39 despersonalización
4 21 8 25 falta realización personal
5 6 12 38 despersonalización
6 32 5 39 agotamiento emocional
7 7 14 40 despersonalización
8 35 5 38 agotamiento emocional
9 37 0 40 agotamiento emocional
10 18 2 23 falta realización personal
11 30 6 37 agotamiento emocional
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Tabulación de resultados
Opciones frecuencia porcentaje
Síndrome de burnout 1 8,3 Agotamiento emocional 6 50 Despersonalización 3 25 Falta realización personal 2 16,7 total 12 100,00 % Gráfico N-13
Análisis.- De acuerdo a los datos obtenidos se pudo identificar que solo un 8,3% enfermeras instrumentistas tienen síndrome de burnout, un 50 % agotamiento emocional, 25 % despersonalización, 16,7 % falta de realización personal. Según el estudio del Dr. Carlos Alcatraz obtuvo un 7,3 % de casos de síndrome de burnout que lo identifica como bajo y coincide con nuestra investigación.
- 36 - Análisis de la guía de observación
La guía de observación se aplicó durante 3 días y en 9 cirugías, en donde se pudo observar el nivel de respuesta de la enfermera instrumentista en el acto quirúrgico y se identificó una serie de consecuencias:
Se determinó que las enfermeras durante el acto quirúrgico y por el estrés laboral si pierden en varias ocasiones la secuencia de la cirugía lo que dificulta el desarrollo de la misma.
Varias operaciones duran más de 2 horas y causa agotamiento tanto físico y mental
Se identificó que varios médicos de diferentes especialidades gritan a las instrumentistas con causa y sin la misma, lo que origina que se pongan muy nerviosas, tensas y preocupadas lo que genera un regular desenvolvimiento durante la cirugía.
El ritmo en el trabajo es muy fuerte, por lo cual deben cumplir sus tareas de cirugía en cirugía en menos de 10 minutos esto causa que muchas veces no adquieran todos los materiales necesarios para realizar su labor de la mejor manera posible, por ende eso perjudica al paciente y al buen desenvolvimiento durante la cirugía.
El no descansar en la jornada laboral causaría en un futuro en algunas enfermeras varias enfermedades como gastritis, lumbalgias, infecciones de vías urinarias y muchas veces apatía por la labor que realizan.
- 37 - CAPITULO III