1. ¿Las compras que la empresa realiza son avalizadas por contratos escritos?
TABLA 2.1
COMPRAS AVALIZADAS
Opciones Respuesta Porcentaje
Si 30 90 %
No 4 10 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO 2.1 COMPRAS AVALIZADAS
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 90% manifiesta que si estan avalizadas por contratos escritos; y el 10 % declaran que no.
Lo que se puede apreciar que, la mayor parte de los proveedores mantienen un contrato por escrito con la empresa SAIT GOODYEAR, y pocos
mantiene su relación laboral verbalmente, ya que sus entregas son eventuales. 88% 12%
Pregunta No 1
Si No77 2. ¿Las compras que realiza la empresa las efectua el Gerente de ventas?
TABLA 2.2
COMPRAS EFECTUADAS POR EL GERENTE DE VENTAS
Opciones Respuesta Porcentaje
Si 28 82 %
No 6 18 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO 2.2
COMPRAS EFECTUADAS POR EL GERENTE DE VENTAS
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 82% manifiesta que si realizan sus ventas con el gerente encargado de SAIT; y el 18 % declaran que no. Por lo que nos indica que existe un gran porcentaje de proveedores que si han realizado un contrato con el gerente de ventas, esto nos demuestra que si existe un cumplimiento de funciones en la empresa por parte del funcionario representante del area de ventas.
82% 18%
Pregunta No 2
Si No
78 3. ¿Los productos que entrega a la empresa son recibidos por el bodeguero?
TABLA 2.3
ENTREGA DE PRODUCTOS AL BODEGUERO
Opciones Respuesta Porcentaje
Si 32 94 %
No 2 6 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO 2.3
ENTREGA DE PRODUCTOS A BODEGA
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 94% manifiesta que si es entregado los productos directamente al bodeguero encargado; y el 6% declaran que no.
Esto demuestra que el encargado de bodega esta constantemente efectuando las labores que se le han sido asignadas por parte de la administración de la empresa. 94% 6%
Pregunta No 3
Si No79 4. ¿Se le cancela oportunamente los montos por las adquisiciones que realiza
SAIT GOODYEAR?
TABLA 2.4
PAGOS POR LAS ADQUISICIONES
Opciones Frecuencia Porcentaje
Siempre 34 100 %
A veces 0 0 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO2.4
PAGOS POR LAS ADQUISICIONES
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 100% manifiesta que si realiza sus pagos oportunamente.
Esto indica que la empresa SAIT GOODYEAR cumple a cabalidad con sus obligaciones crediticias que le han otorgado sus respectivos proveedores.
100% 0%
Pregunta No 4
Siempre A veces
80 5. ¿Cómo son realizados los cobros a la empresa Sait Goodyear?
TABLA 2.5
COBROS REALIZADOS POR EL PROVEEDOR
Opciones Frecuencia Porcentaje
Transferencia 1 3 %
Creditos 31 91 %
Efectivo 2 6 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO 2.5
COBROS REALIZADOS POR EL PROVEEDOR
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 91% manifiesta que efectua mediante creditos; el 6% lo realiza en efectivo; y el 3 % mediante la transferencia.
Lo que se puede apreciar que la mayor parte de los proveedores, tiene una relación laboral con créditos, esto se da porque la empresa SAIT adquiere gran cantidad de mercaderia a estos distribuidores; por otro lado existen proveedores que se manejan en efectivo, ya que estos son de servicios de comida e implementos que requiere el servicio tecnico de la organización; y por ultimo esta un proveedor que maneja los cobros por transferencia, motivo por la cual se da, es por la relación laboral extranjera que existen entre ambas organizaciones.
3% 91% 6%
Pregunta No 5
Transferencia Creditos Efectivo81 6. ¿Existe reuniones periódicas con la empresa antes mencionada para el
análisis del sistema de entrega de las mercaderías?
TABLA 2.6
REUNIONES PERIODICAS PARA EL ANÁLISIS DE DISTRIBUCION DE MERCADERIAS
Opciones Respuesta Porcentaje
Si 5 85 %
No 29 15 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO 2.6
REUNIONES PERIODICAS PARA EL ANÁLISIS DE DISTRIBUCION DE MERCADERIAS 15% 85%
Pregunta No 6
Si No Fuente: ProveedoresElaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 85% manifiesta que si tienen reuniones periodicas con SAIT; y el 15% declaran que no hay acercamientos con frecuencia.
Se puede apreciar que, en la organización existe un bajo control y una indolencia en el sistema de entrega de mercaderias.
82 7. ¿La empresa le envía documentos iníciales de pedidos de mercadería?
TABLA 2.7
ENVIO DE DOCUMENTOS PARA PEDIDOS DE MERCADERIA
Opciones Respuesta Porcentaje
Si 34 100 %
No 0 0 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO 2.7
ENVIO DE DOCUMENTOS PARA PEDIDOS DE MERCADERIA
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 100% manifiesta que si son enviados los documentos iniciales de los pedidos.
Esto demuestra que la empresa SAIT GOODYEAR, al momento de efectuar sus pedidos, envía con anterioridad los documentos iníciales de adquisición de mercaderías lo que indica que existe una buena relacion laboral entre ambas entidades. 100% 0%
Pregunta No 7
Si No83 8. ¿El despacho de la mercadería se lo realiza de manera oportuna?
TABLA 2.8
DESPACHO OPORTUNO DE MERCADERIAS
Opciones Respuesta Porcentaje
Si 34 100 %
No 0 0 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO 2.8
DESPACHO OPORTUNO DE MERCADERIAS
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 100% manifiesta que si es despachada la mercaderia de manera oportuna.
Lo que se puede observar que se cumple de manera eficaz y con el tiempo establecido el despacho de mercaderias.
100% 0%
Pregunta No 8
Si No
84 9. ¿Maneja un ambiente cordial con la persona que recibe la mercadería?
TABLA 2.9
RELACION CORDIAL CON BODEGA Y CHOFER
Opciones Respuesta Porcentaje
Si 34 100 %
No 0 0 %
Total 34 100%
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
GRAFICO 2.9
RELACION CORDIAL CON BODEGA Y CHOFER
Fuente: Proveedores
Elaborador por: Henry Vaca – Javier Ramos
Análisis
Del 100% de los proveedores investigados el 100% manifiesta que si maneja un ambiente cordial con bodeguero.
Esto indica que los proveedores trata con el encargado de la mercaderia y el chofer de la empresa SAIT de manera amable todo el tiempo.
100% 0%
Pregunta No 9
Si No
85