Auditoria de la cultura organizacional
Si No Observaciones
1 Se tiene claramente definido el concepto de cultura organizacional en la empresa?
x
2 La cultura organizacional influye en la gestión empresarial y en la gestión del talento humano?
x
3 Existe una misión y una visión reconocida por los empleados?
x MISIÓN
Formar conductores con una mentalidad crítica y reflexiva, provistos de principios y valores, actitudes positivas y conocimientos, capaces de desarrollar destrezas y habilidades que le permitan conducir en una forma segura respetando las leyes y normas de tránsito que además coadyuven en el cambio y la transformación social.
VISIÓN
Impulsar a los conductores profesionales en el desarrollo de las capacidades y competencias intelectuales que a futuro le garanticen excelencia y que sus capacidades y esfuerzos sean orientados al servicio de la comunidad, contribuyendo a su bienestar y a disminuir el alto índice de accidentabilidad en el país, dentro de un marco de principios y valores integrales característicos del nuevo conductor Profesional.
4 La organización tiene claramente definidos los valores corporativos?
41 5 Existe un plan estratégico de
desarrollo organizacional?
x
6 El plan estratégico de desarrollo está acorde con el sector
x
7 Existen indicadores que midan la gestión de la organización?
x
Fuente: Departamento de Talento Humano
Lectura de datos.- De los datos obtenidos en la verificación documental y a modo de entrevista se aprecia que existen definidas la misión y visión de la Escuela de capacitación pero no se encuentran socializadas con los empleados ni existe una planificación estratégica que aborde el resto de indicadores de la dimensión Auditoria de la Cultura Organizacional, obteniéndose un 28.57% de cumplimiento.
Tabla 9. Auditoria Proceso de Selección de Personal Auditoria Proceso de Selección de
Personal
Si No Observaciones 1 Se tiene en cuenta la cultura organizacional
para definir las competencias de la empresa?
x
2 Se tiene un mapa de competencias establecido acorde al objetivo y las
estrategias corporativas de la organización?
x
3 Se definen o elaboran los perfiles del cargo con base en las competencias establecidas por la empresa?
x Reglamento de
funcionamiento de Escuelas de conducción ANT
4 El seleccionador tiene las competencias requeridas para el desempeño idóneo del cargo?
x
5 Está definido el proceso de comunicación para la divulgación del proceso de selección?
x
Fuente: Departamento de Talento Humano
Lectura de datos.- De los datos obtenidos en la verificación documental y a modo de entrevista se aprecia en lo referente a la dimensión Auditoria Proceso de Selección de Personal de los 5 indicadores, existen definidos los perfiles del cargo con base a las competencias del personal de la Escuela de capacitación y el seleccionador tiene las competencias requeridas para el desempeño idóneo del cargo, lo cual da como resultado un 40% de cumplimiento.
42 Tabla 10. Auditoria Proceso de Formación y Desarrollo
Auditoria Proceso de Formación y Desarrollo Si No Observaciones 1 El proceso de formación y desarrollo contempla un
diagnóstico de necesidades de competencias de productividad y competitividad?
x
2 Para los programas de formación y desarrollo se hace un reconocimiento de las situaciones externas e internas y su incidencia en el logro de los objetivos de la organización?
x
3 Los procesos de formación y desarrollo garantizan el compromiso del personal con el logro de indicadores de gestión?
x
4 La formación del personal está orientada al logro de objetivos cuantitativos, metas operacionales y posicionamiento sostenido?
x
5 La organización implementa programas de formación orientados a alinear las competencias personales con las de la organización?
x
6 Se verifica la competencia de las instituciones y profesionales que prestan el servicio de formación?
x
Fuente: Dirección Pedagógica
Lectura de datos.- De los datos obtenidos en la verificación documental y a modo de entrevista se aprecia en lo referente a la dimensión Auditoria Proceso de Formación y Desarrollo de los 6 indicadores, no se cumple con ningún indicador.
Tabla 11. Auditoria Proceso Medición del Desempeño
Auditoria Proceso Medición del Desempeño Si No Observaciones 1 Se tienen parámetros anteriores o planes de
mejoramiento para medir el desempeño?
X
2 Se tienen claramente definidos los procedimientos para la medición del desempeño con base en competencias?
X
3 Se tienen definidos instrumentos para medir el desempeño?
X
4 La medición del desempeño garantiza la efectividad en los procesos productivos y la calidad del
servicio?
X
5 La medición del desempeño está orientado a elevar la rentabilidad y a garantizar la permanencia y el desarrollo organizacionales?
X
6 La medición del desempeño evalúa iniciativa y aportes para el mejoramiento, y la innovación en los
procesos?
X
Fuente: Departamento de Talento Humano
Lectura de datos.- De los datos obtenidos en la verificación documental y a modo de entrevista se aprecia en lo referente a la dimensión Auditoria Proceso Medición del Desempeño de los 6 indicadores, no se observa el cumplimiento de ninguno.
43 Tabla12. Auditoria Proceso de Mantenimiento de Personal
Auditoria Proceso de Mantenimiento de Personal
Si No Observaciones
1 Compruebe si se identifican necesidades en la gestión de mantenimiento de personal
X
2 Constatar la existencia y grado de ejecución del programa de mantenimiento, verifique si hay indicadores
x
3 Verificar y constatar encuestas de clima organizacional.
x
4 Constatar la existencia de un plan general de riesgos
x Plan Institucional de Gestión de Riesgos (PIGR). Escuela de Conducción SCHPCH 5 Verificar la existencia de instrumentos que
midan la satisfacción del personal.
x
6 Verifique la existencia de un plan de incentivos documentado.
x
Fuente: Dirección Administrativa
Lectura de datos.- De los datos obtenidos en la verificación documental y a modo de entrevista se aprecia en lo referente a la dimensión Auditoria Proceso de Mantenimiento de Personal de los 6 indicadores, existe de un plan general de riesgos y se identifican necesidades en la gestión de mantenimiento de personal de la Escuela de capacitación, lo cual da como resultado un 33.33% de cumplimiento.
Tabla 13. Auditoria al proceso Administrativo de la compensación Auditoria Proceso Administrativo de la
compensación
Si No Observaciones 1 Existe un método para definir la
compensación de los colaboradores?
x
2 Existe un sistema de evaluación de puestos en la empresa?
x
3 Existencia de un plan general de incentivos
x
4 Existe un programa de prestaciones para los colaboradores?
x Precooperativa de empleados 5 Existe un plan de servicios y beneficios
para los colaboradores
x Departamento médico y peluquería
Fuente: Dirección Administrativa
Lectura de datos.- De los datos obtenidos en la verificación documental y a modo de entrevista se aprecia en lo referente a la dimensión Auditoria Proceso Administrativo de la compensación de los 6 indicadores, existe un programa de prestaciones para los colaboradores y existe un plan de servicios y beneficios para los trabajadores, lo cual da como resultado un 40% de cumplimiento.
44 Análisis de influencia de la Gestión del Talento Humano sobre el clima organizacional de la Escuela de capacitación para conductores profesionales del S.CH.P.CH.
Para el Análisis de influencia de la Gestión del Talento Humano sobre el clima organizacional de la Escuela de capacitación para conductores profesionales del S.CH.P.CH, al aplicar un Anova de un factor y comparación de medias polivalentes no permite la relación entre las variables por lo cual se ratifica el criterio de Idea a defender.
Tabla 14. ANOVA Suma de cuadrados gl Media cuadrática F Sig
Entre grupos No aplicable No aplicable No aplicable No aplicable 0.000 Dentro de grupos No aplicable No aplicable No aplicable No aplicable 0.000
Elaborado por: Villacrés S.