Análisis previo

Inicialmente se hará una identificación de las necesidades de la empresa en cuanto a sistematización, para ello se describirá el proceso general de ventas, teniendo lo siguiente:

 Cuando hay producto en Stock, en este caso en la bodega grande de gas; los clientes o las personas que necesitan el producto acuden a la empresa y solicitan la compra del mismo, en ocasiones que no hay producto los compradores deben esperar que llegue, generalmente el tiempo de espera de los mismos es de 4 horas a partir del inicio de la hora de atención que empieza a las 06h00.

 En el momento en que el producto llega, ya que es transportado desde la ciudad de Ambato específicamente de la planta de envasado ENI Ecuador ubicada en Alobamba, se procede a cargar todos los camiones de gas para que estos salgan a distribuir el producto en las comunidades aledañas del cantón.

 Posteriormente se procede a bajar un camión con el producto para la venta en la bodega pequeña y para la comodidad de los clientes. Cuando hay pedidos por parte de los clientes se procede a distribuir con el camión y hacer las entregas en las casas; sin embargo, hay muchas quejas ya que muchos de los compradores manifiestan no haber recibido el producto, y suben a la bodega y comentan su molestia.

GRÁFICO N° 10 Diagrama de secuencia del proceso de ventas

Fuente: ECGRUB

Elaborado por: Lenin Ruiz

Con lo expuesto anteriormente, se definen las siguientes necesidades de la empresa:

 Se requiere dar la posibilidad de que los clientes puedan hacer sus pedidos y reservas de los productos mediante otro sistema de comunicación como el internet.  Se necesita que los procesos internos de la empresa se sistematicen, ya que esto

mejorará la gestión y control de los mismos.

 Se requiera dar la posibilidad a la empresa de darse a conocer en el mercado y con esto sus productos y servicios.

Por lo manifestado anteriormente se llega a concluir que la empresa requiere de una aplicación web, que le permita darse a conocer en el mercado, que le ayude a la sistematización de los procesos internos de la misma y dar la posibilidad a los clientes de tener otro medio de comunicación y contribuir en la mejora de su gestión comercial.

GRÁFICO N° 11 Flujograma de la Gestión Interna

Fuente: ECGRUB

Elaborado por: Lenin Ruiz

3.3.2.1.Requisitos Funcionales y no Funcionales Requisitos funcionales

TABLA No. 11 Requisitos funcionales

N. Requisito Descripción Prioridad

RF1 Búsqueda La aplicación web tiene una opción de búsqueda avanzada.

Alta

RF2 Productos Cuando se escoge un producto, indica más productos relacionados al escogido.

Alta

RF3 Plataforma La página posee una plataforma que a futuro permite cobrar con tarjeta de crédito.

Media

RF4 Reporte ventas El administrador tiene un reporte en la página de inicio de ventas.

Alta

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GESTIÓN COMERCIAL PEDIDOS DE PRODUCTOS INVENTARIO DE PRODUCTOS RESERVAS DE PRODUCTOS

Requisitos no funcionales

TABLA No. 12 Requisitos no funcionales

N. Requisito Descripción Prioridad

RNF1 Aplicación No cuenta con una aplicación para Sistemas Operativos Móviles.

Media

RNF2 Tarjeta No cuenta con cobro de tarjeta por los productos adquiridos.

Media

RNF3 Reporte ingresos y egresos

No cuenta con un reporte mensual de los ingresos y egresos.

Baja

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz 3.3.2.2.Viabilidad

En base a estos requerimientos se precisa que se debe desarrollar una aplicación web utilizando software libre con el propósito de evitar gastos de licenciamiento; cabe señalar que se necesita de un hosting y un dominio para la publicación de dicha aplicación. Respecto al presupuesto para el desarrollo de la aplicación web, se está hablando de costos sumamente bajos y es por ello que es viable para su ejecución e implementación. Esta aplicación web se adaptará fácilmente a los clientes internos y a los procesos internos de la empresa.

3.3.3. Diagramas de Flujos de Datos Clases de Sistema usando UML

GRÁFICO N° 12 Clases de sistema

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz Diagramas de casos de Uso

GRÁFICO N° 13 Gestión del usuario de internet

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

usuario solicitud tienda carrito forma de pago productos forma de entrega +pedido +a domicilio

GRÁFICO N° 14 Gestión del usuario vendedor

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

Gestión del Usuario Administrador

GRÁFICO N° 15 Gestión del usuario administrador

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

Diagrama de Secuencia de los Usuarios

GRÁFICO N° 16 Diagrama secuencia de los usuarios

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz Secuencia de los Usuarios

GRÁFICO N° 17 Secuencia de los usuarios

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

3.3.4. Diseño de la aplicación web

El sistema consta de los siguientes Módulos:

 Tienda. En este módulo el usuario puede mirar los productos existentes

 Categorías. - en este módulo el usuario puede realizar altas, bajas, modificaciones consultas sobre las categorías de los productos.

 MI cuenta. - En este módulo se accede a la información de clientes, se puede identificar y también registrar

 Carrito. - Listado de productos seleccionados

 La empresa- El sistema muestra la información empresarial.

El diseño de la interfaz principal es el siguiente:

GRÁFICO N° 18 Diseño de la interfaz principal

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

Diseño de la Interfaz

GRÁFICO N° 19 Inicio

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 20 Servicios

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 21 Nosotros

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 22 Contáctanos

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 23 Ingresar

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 24 Ingreso administrador

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 25 Inicio administrador

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 26 Ingreso categorías

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 27 Ingreso productos

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

GRÁFICO N° 28 Ventas online

Fuente: La investigación Elaborado por: Lenin Ruiz

3.3.5. Diseño de la base de datos