1.1. Análisis Interno
Fortalezas
Buena calidad de los productos.
Adecuada infraestructura para la ejecución de tareas.
Suficiente personal para el desarrollo de actividades.
La presentación del producto y su empaque se personaliza con facilidad para
promover costos competitivos y brindarle al cliente lo que desea.
Elevado nivel de industrialización. Debilidades
Falta de Manuales de Normas y Procedimientos, donde se describan como deben llevarse a cabo cada una de las actividades de la empresa.
Presencia de una Estructura Organizativa que no refleja la situación actual de la empresa, en lo que respecta a los cargos existentes.
Poca capacitación de sus empleados.
Falta de canales de comunicación
82 1.2. Análisis Externo
Oportunidades
Alta demanda de sus productos.
Buenas relaciones con los clientes y proveedores.
Disponibilidad de parte de la empresa a mantener al día todos sus permisos.
Alianzas estratégicas. Amenaza
La existencia de empresas en la provincia que se dedican a la misma producción.
Nuevos aranceles a los productos.
83 1.3. MATRIZ FODA
INDUSTRIA MAR Y SOL S.A. “INDUSMARSA”
FORTALEZAS DEBILIDADES
INDUSTRIA MAR Y SOL S.A. “INDUSMARSA”
• Buena calidad de los productos.
• Adecuada infraestructura para la ejecución de tareas.
• Suficiente personal para el desarrollo de sus actividades. • Delegar autoridad y poder de decisión a los niveles
subalternos.
• Falta de manuales de Normas y Procedimientos, donde se describan como deben llevarse
a cabo cada una de las actividades
de la Industria. • Presencia de una estructura
organizativa que no refleja la situación actual de la Industria
en lo que respecta a los cargos
existentes.
• Poca capacitación de sus empleados. • Falta de canales de comunicación. • Falta de motivación al personal. OPORTUNIDADES FO DO • Alta demanda de sus Productos. • Buenas relaciones con los clientes y proveedores. • Disponibilidad de parte de la Industria mantener al día todos los
permisos. • Alianzas estratégicas.
• Realizar cursos en los espacios de la Industria aprovechando la
Disponibilidad de recursos humanos capacitados, la cual generará beneficios.
• Capacitar a su personal a través de cursos de desarrollo Productivo.
• Elaborar manuales de procesos para las actividades que se desarrollan en la Industria. • Reestructurar la estructura Organizativa de acuerdo con la realidad de la Industria. • Realizar un manual de Organización que les permita definir las funciones
como misión, visión, y objetivos de cada puesto de trabajo, de esta manera el trabajador tenga claro cuáles son sus funciones y obligaciones y las desarrolle con eficiencia
AMENAZAS FA DA • La existencia de empresas en la provincia que se dedican a la misma producción. • Nuevos aranceles a los productos. • Nuevas ordenanzas • Promover la cultura participativa a nivel de todos los funcionarios de la Industria. • Mantener la fortaleza como empresa y luchar con una mente visionaria.
• Determinar su objetivo fundamental con el propósito
De orientar a sus esfuerzos.
• Ejecutar planes para adaptarse a las necesidades que tiene la Industria y los cambios constantes que vive el entorno.
84 2. PROYECCIÓN ESTRATEGICA
2.1.MISIÓN INSTITUCIONAL
Ser una empresa altamente competitiva y reconocida por cumplir y satisfacer siempre las necesidades del cliente en el mercado de productos químicos para la limpieza, con un fuerte compromiso de proporcionar los más altos estándares de calidad y profesionalismo, con precios competitivos que permitan crecimiento y satisfacción del cliente.
2.2.VISIÓN INSTITUCIONAL
Ser la empresa líder en la producción y comercialización de productos químicos a nivel nacional e internacional, ofreciendo productos elaborados con equipos de tecnología de punta y materias primas garantizadas para su confiable comercialización, comprometidos a cumplir con las expectativas de nuestros clientes.
2.3.OBJETIVOS
Los objetivos que la Industria Mar y Sol deberán poner en marcha son los siguientes:
2.3.1. Objetivo General
Ofrecer a la población de la Provincia de Santa Elena productos químicos de calidad, mediante procesos estandarizados que permitan el desarrollo productivo de la Industria Mar y Sol S.A “INDUSMARSA”.
85 2.3.2. Objetivos Específicos
Crear un departamento de Recursos Humanos para promover el trabajo en equipo, y de esta manera brindar motivación e incentivos a los empleados.
Mantener una buena comunicación interna coordinando las actividades de cada uno de los departamentos, para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad.
Incrementar las ventas acaparando nuevos clientes que permitan la expansión de nuevos mercados.
Realizar el seguimiento mediante un control continuo que permita descubrir a tiempo las falencias que se presentaren en la Industria.
2.4.ESTRATEGIAS
Las estrategias que se aplicaran para el desarrollo de las actividades de Industria Mar y Sol “INDUSMARSA” con la implementación del diseño son las siguientes:
Motivación a los trabajadores, a través de recompensas simbólicas.
Creación de una estructura con canales idóneos de comunicación que permitan el desarrollo productivo de la Industria.
Implementación de campañas publicitarias por medio de visitas personalizadas a las diferentes empresas para ofrecer los servicios y las diferentes líneas de productos de la empresa.
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Realizando la evaluación de desempeño, al personal interno de la Industria y poder medir su nivel de rendimiento productivo y los objetivos alcanzados.
2.5.CURSOS DE ACCIÓN
Reconocimiento público al mejor trabajador del mes.
Revisión continua de procedimientos para fomentar el trabajo en Equipo que permita la interacción entre empleados y Jefes.
Aplicar publicidad a través de medios de comunicación y aplicar
promociones.
Analizar los resultados obtenidos que permitan el mejoramiento continuo de los empleados para el logro deseado.
2.6.VALORES INSTITUCIONALES
Ética: Nuestros colaboradores son responsables de la conducta, moralidad e integridad para un mejor clima organizacional.
Confianza: Cada uno de nuestros colaboradores tiene la capacidad de responder por el resultado y metas de su proceso.
Calidad: La Industria está comprometida en la continua búsqueda de estándares de calidad en los procesos productivos, para la satisfacción de nuestros empleados y clientes.
Responsabilidad: Cada uno de quienes conforman la Industria es responsable de sus propios actos, aceptando las consecuencias de los mismos, ante empleados y clientes.
87 Puntualidad: En cada una de las obligaciones asignadas para con la empresa y el cliente.
Disciplina: Tenemos la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente, para conseguir el cumplimiento de la misión, visión y objetivos.
Compromiso: El testimonio y satisfacción de nuestros clientes es nuestro compromiso y mejor carta de presentación.
Trabajo en Equipo: El colaborador comparte responsabilidades para el cumplimiento de los objetivos.