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1.1. Análisis Interno

Fortalezas

 Buena calidad de los productos.

 Adecuada infraestructura para la ejecución de tareas.

 Suficiente personal para el desarrollo de actividades.

 La presentación del producto y su empaque se personaliza con facilidad para

promover costos competitivos y brindarle al cliente lo que desea.

 Elevado nivel de industrialización. Debilidades

 Falta de Manuales de Normas y Procedimientos, donde se describan como deben llevarse a cabo cada una de las actividades de la empresa.

 Presencia de una Estructura Organizativa que no refleja la situación actual de la empresa, en lo que respecta a los cargos existentes.

 Poca capacitación de sus empleados.

 Falta de canales de comunicación

82 1.2. Análisis Externo

Oportunidades

 Alta demanda de sus productos.

 Buenas relaciones con los clientes y proveedores.

 Disponibilidad de parte de la empresa a mantener al día todos sus permisos.

 Alianzas estratégicas. Amenaza

 La existencia de empresas en la provincia que se dedican a la misma producción.

 Nuevos aranceles a los productos.

83 1.3. MATRIZ FODA

INDUSTRIA MAR Y SOL S.A. “INDUSMARSA”

FORTALEZAS DEBILIDADES

INDUSTRIA MAR Y SOL S.A. “INDUSMARSA”

• Buena calidad de los productos.

• Adecuada infraestructura para la ejecución de tareas.

• Suficiente personal para el desarrollo de sus actividades. • Delegar autoridad y poder de decisión a los niveles

subalternos.

• Falta de manuales de Normas y Procedimientos, donde se describan como deben llevarse

a cabo cada una de las actividades

de la Industria. • Presencia de una estructura

organizativa que no refleja la situación actual de la Industria

en lo que respecta a los cargos

existentes.

• Poca capacitación de sus empleados. • Falta de canales de comunicación. • Falta de motivación al personal. OPORTUNIDADES FO DO • Alta demanda de sus Productos. • Buenas relaciones con los clientes y proveedores. • Disponibilidad de parte de la Industria mantener al día todos los

permisos. • Alianzas estratégicas.

• Realizar cursos en los espacios de la Industria aprovechando la

Disponibilidad de recursos humanos capacitados, la cual generará beneficios.

• Capacitar a su personal a través de cursos de desarrollo Productivo.

• Elaborar manuales de procesos para las actividades que se desarrollan en la Industria. • Reestructurar la estructura Organizativa de acuerdo con la realidad de la Industria. • Realizar un manual de Organización que les permita definir las funciones

como misión, visión, y objetivos de cada puesto de trabajo, de esta manera el trabajador tenga claro cuáles son sus funciones y obligaciones y las desarrolle con eficiencia

AMENAZAS FA DA • La existencia de empresas en la provincia que se dedican a la misma producción. • Nuevos aranceles a los productos. • Nuevas ordenanzas • Promover la cultura participativa a nivel de todos los funcionarios de la Industria. • Mantener la fortaleza como empresa y luchar con una mente visionaria.

• Determinar su objetivo fundamental con el propósito

De orientar a sus esfuerzos.

• Ejecutar planes para adaptarse a las necesidades que tiene la Industria y los cambios constantes que vive el entorno.

84 2. PROYECCIÓN ESTRATEGICA

2.1.MISIÓN INSTITUCIONAL

Ser una empresa altamente competitiva y reconocida por cumplir y satisfacer siempre las necesidades del cliente en el mercado de productos químicos para la limpieza, con un fuerte compromiso de proporcionar los más altos estándares de calidad y profesionalismo, con precios competitivos que permitan crecimiento y satisfacción del cliente.

2.2.VISIÓN INSTITUCIONAL

Ser la empresa líder en la producción y comercialización de productos químicos a nivel nacional e internacional, ofreciendo productos elaborados con equipos de tecnología de punta y materias primas garantizadas para su confiable comercialización, comprometidos a cumplir con las expectativas de nuestros clientes.

2.3.OBJETIVOS

Los objetivos que la Industria Mar y Sol deberán poner en marcha son los siguientes:

2.3.1. Objetivo General

Ofrecer a la población de la Provincia de Santa Elena productos químicos de calidad, mediante procesos estandarizados que permitan el desarrollo productivo de la Industria Mar y Sol S.A “INDUSMARSA”.

85 2.3.2. Objetivos Específicos

 Crear un departamento de Recursos Humanos para promover el trabajo en equipo, y de esta manera brindar motivación e incentivos a los empleados.

 Mantener una buena comunicación interna coordinando las actividades de cada uno de los departamentos, para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad.

 Incrementar las ventas acaparando nuevos clientes que permitan la expansión de nuevos mercados.

 Realizar el seguimiento mediante un control continuo que permita descubrir a tiempo las falencias que se presentaren en la Industria.

2.4.ESTRATEGIAS

Las estrategias que se aplicaran para el desarrollo de las actividades de Industria Mar y Sol “INDUSMARSA” con la implementación del diseño son las siguientes:

 Motivación a los trabajadores, a través de recompensas simbólicas.

 Creación de una estructura con canales idóneos de comunicación que permitan el desarrollo productivo de la Industria.

 Implementación de campañas publicitarias por medio de visitas personalizadas a las diferentes empresas para ofrecer los servicios y las diferentes líneas de productos de la empresa.

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 Realizando la evaluación de desempeño, al personal interno de la Industria y poder medir su nivel de rendimiento productivo y los objetivos alcanzados.

2.5.CURSOS DE ACCIÓN

 Reconocimiento público al mejor trabajador del mes.

 Revisión continua de procedimientos para fomentar el trabajo en Equipo que permita la interacción entre empleados y Jefes.

 Aplicar publicidad a través de medios de comunicación y aplicar

promociones.

 Analizar los resultados obtenidos que permitan el mejoramiento continuo de los empleados para el logro deseado.

2.6.VALORES INSTITUCIONALES

Ética: Nuestros colaboradores son responsables de la conducta, moralidad e integridad para un mejor clima organizacional.

Confianza: Cada uno de nuestros colaboradores tiene la capacidad de responder por el resultado y metas de su proceso.

Calidad: La Industria está comprometida en la continua búsqueda de estándares de calidad en los procesos productivos, para la satisfacción de nuestros empleados y clientes.

Responsabilidad: Cada uno de quienes conforman la Industria es responsable de sus propios actos, aceptando las consecuencias de los mismos, ante empleados y clientes.

87 Puntualidad: En cada una de las obligaciones asignadas para con la empresa y el cliente.

Disciplina: Tenemos la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente, para conseguir el cumplimiento de la misión, visión y objetivos.

Compromiso: El testimonio y satisfacción de nuestros clientes es nuestro compromiso y mejor carta de presentación.

Trabajo en Equipo: El colaborador comparte responsabilidades para el cumplimiento de los objetivos.

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