5. PROPUESTA
5.02. Descripción de la herramienta metodológica
5.02.04 Análisis y tabulación de datos
Pregunta 1 ¿Conoce Ud., las actividades que debe realizar en torno a sus funciones?
Tabla 11: Tabulación de datos pregunta 1
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
En la pregunta 1 se evidencia que de un total del 100%, un 11% de encuestados no tiene conocimiento de las actividades y tareas que debe llevar acabo en torno a las funciones que desarrolla en la organización. Mientras que los demás si tienen conocimiento de las actividades en torno a las funciones que desarrollan en la empresa.
Concepto Frecuencia Porcentaje
SI 17 89% NO 2 11% TOTAL 19 100% 89% 11% SI NO
Pregunta 2 ¿Considera Ud., estar capacitado para realizar su actividad de trabajo?
Tabla 12: Tabulación de datos pregunta 2
Concepto Frecuencia Porcentaje
SI 14 74%
NO 5 26%
TOTAL 19 100%
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
La pregunta dos nos da información sobre si el personal se siente capacitado para realizar sus actividades laborales de los cuales, un 74% de los encuestados considera estar capacitado para el desarrollo de sus actividades laborales, mientras que el 26% restante considera no sentirse capaz de realizar su actividad laboral.
SI; 74%
NO; 26%
SI NO
Figura 9: Análisis de datos pregunta 2 Fuente: Renovando Espacios
Pregunta 3 ¿Conoce Ud., todo el proceso para la elaboración de muebles de oficina?
Tabla 13: Tabulación de datos pregunta 3
Concepto Frecuencia Porcentaje
SI 13 68%
NO 6 32%
TOTAL 19 100%
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
Analizando la pregunta tres que habla de si el recurso humano, conoce todo el proceso de elaboración de muebles, se obtiene que de un total del 100%, solo un 68% de todo el personal conoce el proceso completo para la fabricación de muebles y el restante 32% de trabajadores desconoce el proceso de fabricación de muebles de oficina. SI 68% NO 32% SI NO
Figura 10: Análisis de datos pregunta 3 Fuente: Renovando Espacios
Pregunta 4 ¿Cómo calificaría Ud. el proceso actual de fabricación de muebles de oficina en la empresa?
Tabla 14: Tabulación de datos pregunta 4
Conceptos Frecuencia Porcentaje
Malo 0 0% Regular 0 0% Bueno 5 26% Muy bueno 10 53% Excelente 4 21% TOTAL 19 100%
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
En la pregunta cuatro que es calificar el proceso de elaboración de la empresa Renovando Espacios se obtiene un resultado de 53%, que es más de la mitad del personal con el que cuenta la empresa, la califica de muy bueno el proceso de fabricación, mientras que un 26% opina que solo es bueno, y el 21% califica de excelente al proceso actual de elaboración de muebles.
Malo; 0% Regular; 0% Bueno ; 26% Muy bueno; 53% Excelente ; 21%
Malo Regular Bueno Muy bueno Excelente
Figura 11:Análisis de datos pregunta 4 Fuente: Renovando Espacios
Pregunta 5 ¿Qué nivel de importancia tiene la capacitación en su empresa?
Tabla 15: Tabulación de datos pregunta 5
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
En la pregunta cinco se puede ver que la empresa no se encuentra muy
comprometida con la capacitación de sus colaboradores, se obtiene los siguientes: mayor valor es de media a la importancia de la capacitación con un 58% que es más de la mitad del personal de la empresa, y los otros ítems se mantienen con 21% de importancia a la capacitación de los colaboradores.
Conceptos Frecuencia Porcentaje
Baja 4 21% Media 11 58% Alta 4 21% Total 19 100% Baja 21% Media 58% Alta 21%
Baja Media Alta
Figura 12: Análisis de datos pregunta 5 Fuente: Renovando Espacios
Pregunta 6 ¿Cree Ud., que tener un manual, en el cual se detalla los pasos para elaborar muebles de oficina sea importante para el personal?
Tabla 16: Tabulación de datos pregunta 6
Conceptos Frecuencia Porcentaje
SI 18 95%
NO 1 5%
TOTAL 19 100%
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
La pregunta seis nos deja información de la importancia de tener un manual de procedimientos en la empresa Renovando Espacio, la mayor parte de los encuestados asegura que si es importante tener un documento en el que se detallen todos los pasos a seguir en torna a la fabricación de muebles, y un mínimo de 5% no lo considera importante para la realización de sus actividades.
SI; 95%
NO; 5%
SI NO
Figura 13: Análisis de datos pregunta 6 Fuente: Renovando Espacios
Pregunta 7 ¿Cómo calificaria Ud., la relacion laboral dentro de la empresa?
Tabla 17: Tabulación de datos pregunta 7
Concepto frecuencia porcentaje
Malo 0 0% Regular 5 26% Bueno 9 47% Muy bueno 4 21% Excelente 1 5% TOTAL 19 100%
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
La mayoría del personal que labora en la empresa se encuentra de acuerdo en un 47% que las relaciones laborales que se llevan internamente es buena, mientras que un 26% asegura que es regular, un 21% afirma que es muy bueno el ambiente laboral, y solo un 5% de todo el personal afirma que es excelente, lo cual deja ver que el ambiente laboral de la empresa es el adecuado, para el desarrollo para las actividades laborales. Regular; 26% Bueno ; 47% Muy bueno; 21% Excelente ; 5%
Malo Regular Bueno Muy bueno Excelente
Figura 14:Análisis de datos pregunta 7 Fuente: Renovando Espacios
Pregunta 8 ¿Ud., tiene conocimiento del término Manual de procedimientos?
Tabla 18: Tabulación pregunta 8 Conceptos Frecuencia Porcentaje
SI 7 37%
NO 12 63%
TOTAL 19 100%
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
En la pregunta ocho que se refiere al conocimiento del término manual de procedimientos, se encuentra que el 63% del personal de la empresa Renovando Espacios no tiene conocimiento del término manual de procedimientos, mientras que el 37% de los encuestados si cuentan con conocimientos del mismo.
SI; 37% NO; 63%
SI NO
Figura 15: Análisis de datos pregunta 8 Fuente: Renovando Espacios
Pregunta 9 ¿Estaría Ud. Dispuesto a participar en la capacitación y socialización de un manual de procedimientos?
Tabla 19: Tabulación de datos pregunta 9
RESPUESTAS frecuencia porcentaje
SI 19 100%
NO 0 0%
TOTAL 19 100%
Fuente: Renovando Espacios Elaborado por: Roberto Albacura
La pregunta final la cual se centra en que el personal de la empresa Renovando Espacios S.C.C, participe o no en la capacitación e implementación de un manual de procedimientos, deja resultados del 100% de personal está dispuesto a participar en esta capacitación.
SI; 100%
NO; 0% SI NO
Figura 16: Análisis de datos pregunta 9 Fuente: Renovando Espacios