I. PLANTEAMIENTO TEÓRICO
1.1. Identificación del Problema (Enunciado del Problema)
“PLAN ESTRATÉGICO DEL SECTOR DE JOYERÍA ARTESANAL EN PLATA 925 DE LA REGIÓN AREQUIPA PARA SU DESARROLLO COMERCIAL, 2013 - 2018.”
¿De qué manera va a beneficiar un plan estratégico del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa en el desarrollo comercial?
1.2. Descripción del Problema
En estos tiempos de elevada competencia, tanto en el mercado internacional como nacional, es el deber de las organizaciones el adoptar una posición activa y no una reactiva en su medio, y ellas mismas deben esforzarse por influir, anticipar y emprender acciones y no sólo esperar y responder a las circunstancias de su entorno y a las acciones de sus más cercanos competidores, por lo que el fundamento de la gestión estratégica parte de que los líderes empresariales comprendan a los competidores, a los mercados, los precios, los proveedores, los distribuidores, los gobiernos, los accionistas y los clientes.
En estos días, observar y apreciar el mundo desde la perspectiva de otros es significativo para la supervivencia de un negocio. El precio y la calidad de los productos y los servicios deben ser competitivos en
un ámbito mundial y no sólo local. Por ende, los factores globales son sumamente importantes también para la gestión estratégica. Es un proceso continuo que promueve la eficiencia y la eficacia, así como el trabajo en equipo y la calidad dentro de la organización. Éste promueve, además, la unificación y el trabajo coherente. Permite, también, la suma de todos los esfuerzos de todas las áreas de la empresa, así como el impulso que la organización necesita para el cumplimiento de sus objetivos.
En estos tiempos, al igual que las grandes compañías, las micro y pequeñas empresas del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa se encuentran en una realidad cada vez más competitiva debido al incremento en la variedad de la oferta de productos y servicios, y el gran esfuerzo de cada una de las empresas por obtener cada vez una mayor participación en su mercado respectivo, considerando que solo el 0.72%3 de la plata que
exporta el Perú a nivel mundial le pertenece a la joyería, es decir que a la plata se le ha dado un valor agregado (pulseras, cadenas, anillos, entre otras joyas). Por ende, el reto del sector es comprender su entorno, directo e indirecto, configurar su futuro, adelantarse a los cambios y satisfacer eficazmente las necesidades de su mercado meta, buscando así posiciones competitivas difícilmente igualables por la competencia.
1.2.1. Tipo de Investigación
El presente trabajo de investigación es de tipo Descriptivo - Explicativo, debido a que se debe analizar, evaluar el problema y posteriormente proponer una alternativa de solución al problema de investigación.
1.2.2. Campo, Área y Línea
Campo: Ciencias Económico Administrativas. Área: Ingeniería Comercial.
Línea: Negocios Internacionales.
1.2.3. Interrogantes Básicas
¿Cuál es la situación actual del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa?
¿Cuáles son los factores relevantes que determinar el valor comercial del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa?
¿Cuáles son las estrategias que se requieren para alcanzar el desarrollo comercial del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa?
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo General
Proponer un plan estratégico del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa para su desarrollo comercial.
1.3.2. Objetivos Específicos
Analizar la situación actual del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa.
Identificar los factores relevantes que determinar el valor comercial del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa.
Determinar las estrategias que se requieren para alcanzar el desarrollo comercial del sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa.
1.4. Variables
Variable Independiente: Entorno y condiciones internas del sector.
Variable Dependiente: Desarrollo comercial.
a. Operacionalización de Variables
Variables Sub Variables Indicadores
Variable Independiente: Entorno y condiciones
internas del sector
Mercado Población Objetivo
Tecnología Nivel de tecnología
aplicada en el proceso Organización Tipo de empresas
Recurso Humano Capacidad de Capital Humano Variable Dependiente: Desarrollo Comercial Estrategias Penetración de Mercado, Desarrollo de Producto, Desarrollo de Mercado, Diversificación de Producto
Actividades Tácticas, Operativas
1.5. Justificación
Es Relevante:
La planeación estratégica permite que el sector productivo tome parte activa, en lugar de reactiva, en la configuración de su futuro, es decir, que esté en la posibilidad de emprender acciones y hechos e influir en ellos, en lugar de sólo responder y, por consiguiente, puede controlar su destino.
El planeamiento estratégico es una de las herramientas principales de la administración estratégica, que busca establecer en el sector de joyería artesanal en plata 925 de la región Arequipa una posición pro-activa antes que reactiva ante los fluctuantes cambios del entorno, que en la práctica deberá mantener unido al sector para traducir la misión, visión y estrategia en resultados tangibles. Como se indica en el planteamiento del problema de investigación:
Se busca realizar un diagnóstico situacional y formular un planeamiento estratégico para el sector.
Es significativo para la supervivencia del sector el observar, apreciar y comprender, así como también conocer los procesos y actividades cotidianas del sector joyería en plata 925 de la región Arequipa.
El contar con un plan estratégico nos permitirá establecer en el sector una promover la eficiencia y la eficacia, así como el trabajo en equipo y la calidad en todas las actividades que realiza el sector.
Es Original:
Porque no se ha efectuado un análisis del entorno que rodea al sector, ni tampoco se ha formulado un plan estratégico que
encauce sus esfuerzos para alcanzar objetivos bajo el cumplimiento de su misión básica.
Es Factible:
Por ser una investigación no exploratoria, de características descriptiva y explicativa, que se llevará a cabo en la ciudad de Arequipa. Además, existe el acceso a la información primaria tanto como secundaria necesaria para el desarrollo de ésta investigación. Asimismo, existen los medios económicos para su realización los cuales serán cubiertos por las investigadoras.
1.6. Marco Teórico