36 ANEXO II: TÉCNICA DEL SEMÁFORO
Estrategias según el estadio de la ira ROJO:
1. Tiempo fuera: Consiste en abandonar la situación, necesidad de estar un rato solo. Es importante, informar de esta técnica a familia y amigos para que sepan que la van a poner en práctica.
2. Autoinstrucciones positivas: Consiste en cambiar los pensamientos negativos que aparecen en situaciones de ira y generar autoinstrucciones positivas para afrontar la situación.
AMARILLO:
ROJO ‐ PARA
Parar el enfado, frenar,
tranquilizarse, bajar el
ritmo. Piensa antes de
actuar.
AMARILLO ‐ PIENSA
Es el momento de darse
cuenta del problema que se
está planteando y lo que
estoy sintiendo. Pensar y
analizar las posibles
soluciones y sus
VERDE ‐ ACTÚA
Es la hora
de elegir la mejor solución.
Adelante, pon en práctica el
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1. Técnicas de distracción: Poner toda la atención en otra actividad mental, para así quitarnos de la cabeza los pensamientos que nos hacen enfadarnos más. Por ejemplo:
a. Pensar en 10 tipos de fruta b. Contar hasta 100 de 5 en 5
2. Respiración: Es importante utilizar el diafragma y colabora sobre todo en la inspiración. Hay que aprender a controlarlo.
VERDE:
1. Cuando estamos en este color no aparece ira. Si nos molesta comentario de alguna persona o situación. Podemos:
a. Realizar otra actividad como ir al cine, escuchar música…
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ANEXO III: TÉCNICA DE RESOLUCIÓN DE CONFLITOS DE GOOTMAN
La técnica de Gootman consta de siete pasos básicos en el proceso de resolución de problemas.
Paso 1. Definir problema: Hay que saber cuál es el problema antes de buscar una solución. Resumir los problemas en una o dos frases.
Paso 2. Torrente de ideas: Pensar el mayor número de ideas posibles para resolver el problema y anotarlas. No importa si las ideas son válidas o no, hay que apuntar todas las que se nos ocurran.
Paso 3. Evaluar las ideas: Repasar cada idea que hemos planteado en el paso 2. Tener en cuenta las personas relacionadas y la situación. ¿Cree que puede funcionar?, ¿Por qué?, ¿Es aceptable para todas las personas relacionadas? Paso 4. Seleccionar una idea: Encontrar la mejor idea para resolver el problema
definido en el paso 1 y aceptable para todas las partes implicadas.
Paso 5. Probar la idea: Llevar a cabo la solución elegida en el paso anterior. Paso 6. Evaluar su efectividad: Comprobar si la solución elegida funciona. ¿He
resuelto problema definido en el paso 1?
Paso 7. Decidir: Si la solución elegida resuelve problema, ha terminado. Si no se resuelve podemos:
a) volver al paso 4 y elegir otra solución b) volver al paso 2 para idear más soluciones
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ANEXO IV: “NEGOCIANDO TODOS GANAMOS” Principios básicos del modelo de Harvard
Caso para resolver a través de la negociación
PERSONAS: Separar a las personas del problema 1. Percepción
2. Emoción 3. Comunicación
INTERESES: Centrarse en los intereses no en las posiciones
OPCIONES: Opciones en beneficio mutuo. Trabajar juntos para crear opciones que satisfagan a ambas partes
CRITERIOS: Utilización de criterios objetivos
FIGURAS DE APEGO
Padre y madre: Nuestra hija nos ha pedido a asistir a una fiesta de unos amigos en una casa en la sierra. Allí quieren pasar todo el día sin que estén los padres de la cumpleañera. Mi hija tiene 15 años. No conocemos a los padres de la niña que hace la fiesta. Quieren ir a la casa de la sierra en autobús. Al día siguiente tenemos una comida familiar a la que nuestra hija no puede faltar.
HIJO/A
Soy una chica de 15 años. Este sábado una de mis mejores amigas, celebra su cumpleaños en su casa de la sierra. Vamos a ir todos los amigos de clase y también irán amigos suyos de baloncesto. Tengo muchas ganas de ir. Queremos ir en autobús, porque somos muchos y no hace falta que mis padres u otros nos lleven en coche. Hay una parada de autobús en frente de la casa. Todos irán en bus. Como mis padres no me dejen ir me voy a enfadar mucho.
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ANEXO V: “MEJORAR LA COMUNICACIÓN EN LA FAMILIA”
LOS HIJOS A SUS PADRES:
Decirle que no te ha sentado bien que hicieran un comentario negativo sobre ti
Decirle que no está de acuerdo con qué no pueda asistir a la fiesta Decirle que te molesta que te griten cuando habláis de cualquier tema Pedirles que te dejen ir a dormir a casa de un amigo
Decirle que los quieres LOS PADRES A SUS HIJOS: Decirle que lo quieres
Pedirle que te ayuden en las tareas de casa Decirle que no quieres que te hable a gritos
Decirle que te molesta que no cumplan sus normas
Decirle que no les parece bien que se vaya a casa de un amigo a dormir
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ANEXO VI: “MURO DE FACEBOOK EN LA ESPALDA”
CATEGORÍA DE LA TÉCNICA: Técnica de distención, técnica de reforzamiento positivo
OBJETIVOS: Hacer que la persona al leer su muro se sienta feliz
METODOLOGÍA DE LA TÉCNICA: A través de un papel, los compañeros mostrarán que piensan de los participantes, lo que provocará un refuerzo positivo DESARROLLO: Cada uno cogerá un papel en blanco y lo colocará en su espalda. Ese papel será como un muro de Facebook. Todos deben escribir en el muro de los otros algo positivo, qué piensan de ellos, y qué le gusta de esa persona.
EJEMPLO DE REFUERZO POSITIVO:
Me gusta tu manera de escuchar a las personas Eres muy buen padre
Eres muy bueno practicando deporte
Lo que más me gusta de ti es lo responsable que eres en el trabajo
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ANEXO VII: ENTREVISTA A HIJOS Y PADRES
HIJOS PADRES
Datos demográficos: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento,
edad y dirección.
Datos demográficos: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, edad y
dirección.
Área familiar: Historia familiar y relaciones familiares.
Área familiar: Historia familiar y relaciones familiares.
Área personal: Habilidades personales y sociales. Inteligencia emocional, características de personalidad, de resolución de problemas, etc.
Área personal: Habilidades personales y sociales , y habilidades en el cuidado de
los hijos, inteligencia emocional, características de personalidad, de
resolución de problemas, etc.
Área laboral: Motivaciones, fines profesionales.
Área laboral: Estrés laboral, jornada laboral, fines profesionales.
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ANEXO VIII: AUTO-EFICACIA GENERAL DE BAESSLER Y
SCHWARZER (1996)
1. Puedo encontrar la manera de obtener lo que quiero aunque alguien se me oponga.
2. Puedo resolver problemas difíciles si me esfuerzo lo suficiente. 3. Me es fácil persistir en lo que me he propuesto hasta llegar a alcanzar
mis metas.
4. Tengo confianza en que podría manejar eficazmente acontecimientos inesperados.
5. Gracias a mis cualidades y recursos puedo superar situaciones imprevistas.
6. Cuando me encuentro en dificultades puedo permanecer tranquilo/a porque cuento con las habilidades necesarias para manejar situaciones difíciles.
7. Venga lo que venga, por lo general soy capaz de manejarlo.
8. Puedo resolver la mayoría de los problemas si me esfuerzo lo necesario.
9. Si me encuentro en una situación difícil, generalmente se me ocurre qué debo hacer.
10. Al tener que hacer frente a un problema, generalmente se me ocurren varias alternativas de cómo resolverlo.
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ANEXO IX: CUESTIONARIO PARA EVALUAR PETICIONES Y CRÍTICAS
1. Cuando algún miembro de mi familia me coge cosas sin permiso les grito mucho.
2. Puedo pedir a mis padres que me dejen el coche sin discusiones. 3. Si le digo a mi madre que me dé su móvil me lo tiene que dar. 4. Obligo a mi hermano a dejarme su ropa.
5. Tu amigo se enfada contigo, explica por qué y comprendo sus motivos.
6. Odio que hablen de mí, eso me irrita.
Formato de Respuestas: 1= Muy en desacuerdo 2=Desacuerdo 3=No lo sé
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ANEXO X: ALTERNATIVAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS JUNTOS
CONSECUENCIAS POSITIVAS CONSECUENCIAS NEGATIVAS HI JO CORTO PLAZO LARGO PLAZO CORTO PLAZO LARGO PLAZO P AD R ES CORTO PLAZO LARGO PLAZO CORTO PLAZO LARGO PLAZO AMBOS CORTO PLAZO LARGO PLAZO CORTO PLAZO LARGO PLAZO