Antecedentes, el origen de Guangopolo data de la época de la tribu de los Quitus – Caras, por lo tanto, es una de las comunidades más antiguas del territorio de Quito.
Guangopolo se encuentra ubicado al este de Quito, en las faldas del Cerro Ilalo, denominado bosque protector. (Portal SNI, 2015)
Guangopolo posee gran variedad de atractivos tanto culturales como naturales como los siguientes:
• Aguas termales
• Balneario Rumiloma
• Balneario San Luis
• Cerro Ilalo
• El cedacero
• Iglesia y parque central
• Río San Pedro
• El Chorro
• Ruta de los gallinazos
EL CERRO ILALÓ:
El Ilalo permite a quienes lo visitan, la posibilidad de realizar caminatas y disfrutar de la naturaleza.
La zona muestra una fauna diversa formada, entre otras especies, por mirlos, tórtolas, quilicos. Entre las plantas hay helechos, pinos, eucaliptos. (El Telegrafo, 2016)
El cerro Ilalo es uno de los atractivos turísticos naturales que posee la parroquia de Guangopolo, sin embargo, al momento de ingresar al sendero se evidencia la inexistencia de señalética durante el transcurso del camino hacia la cumbre, por lo que es necesario la implementación adecuada de señales que orienten a los visitantes de una manera apropiada, es por eso el interés de implementar la señalética en el sendero para así brindar un mejor servicio de información a los turistas.
SEÑALETICA:
La señalética facilita y agiliza el desplazamiento hacia un destino, sin importar cuál sea el motivo: trabajo, ocio, turismo y salud. Su lenguaje es universal y fácil de interpretar, la mayor parte está representada en signos gráficos. (Armijos, 2016, pág. 13)
TIPOS DE SEÑALETICA
Señalética dinámica: Son aquellas señales ubicadas principalmente en carreteras. Sirven para llamar la atención del visitante hacia un destino turístico, que
normalmente requiere un desplazamiento terrestre para llegar hasta él. (Congope, 2013, pág. 14)
Señalética estática: Conjunto de señales que se concibe como un servicio de información para el visitante, desplegado a lo largo del territorio y destinado a incitar
el interés del descubrimiento de los atractivos turísticos que el territorio ofrece. (Congope, 2013, pág. 14)
SEÑALIZACION:
La señalización es la parte de la ciencia de la comunicación visual que estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientación en el espacio y el
comportamiento de los individuos. Es de carácter “autodidáctico”, entendiéndose éste como un modo de relación entre los individuos y su entorno. (Llugsa, 2016, pág. 27)
SENDERO:
Son pequeños caminos que permiten recorrer con mayor facilidad y seguridad un área determinada. (Barajas & Parra, 2017, pág. xi)
TIPOS DE SENDERO
Senderos interpretativos
Relativamente cortos, se ubican en las áreas de uso intensivo como parqueaderos, áreas de camping, centros de interpretación, entre otros. Su principal objetivo es mostrar de una manera atractiva los valores del área natural visitada. En algunos casos pueden necesitar de un intérprete o guía, y en otros casos son autoguiados. En este último, es importante el apoyo de señales, carteles, folletos y demás
instrumentos que ayuden a interpretar los atractivos que se presentan en el sendero. (Congope, 2013, pág. 39)
Senderos para excursión
En extensión son más largos, básicamente su función es facilitar el acceso de los visitantes a los lugares del área que tengan un especial valor escénico o ecológico. (Congope, 2013, pág. 39)
IMPLEMENTACIÓN:
Una implementación es la realización de una aplicación, o la ejecución de un plan, idea, modelo científico, diseño, especificación, estándar, algoritmo o política. (Ortega, 2013, pág. 36)
TURISMO
La Organización Mundial del Turismo define al turismo como
Fenómeno social, cultural y económico relacionado con el movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera de su lugar de residencia habitual por motivos personales o de negocios/profesionales. Estas personas se
denominan visitantes (que pueden ser turistas o excursionistas; residentes o no residentes) y el turismo tiene que ver con sus actividades, de las cuales algunas implican un gasto turístico. (UNWTO World Tourism Organization , 2018)
TIPOS DE TURISMO
Turismo de naturaleza
El turismo de naturaleza está relacionado directamente con el desarrollo y el turismo sostenible, y prácticamente está referido a los hábitats naturales y a su biodiversidad, donde adquieren gran relevancia los parques naturales, las reservas protegidas, el ecoturismo, el medio rural, el agroturismo y el involucramiento de la
población perteneciente al área determinada de implantación turística. (Arbor Ciencia, Pensamiento y cultura, 2017, pág. 2)
TURISMO DE AVENTURA
Este tipo de turismo también se relaciona directamente con el deporte de aventura o riesgo, donde la gente tiene por objetivo pasar momentos de adrenalina a costo de un porcentaje de riesgo. Puede también llamarse turismo de deportes de aventura o turismo activo(Flores, 2016)
ADMINISTRACIÓN
La Administración nos permite optimizar los recursos de una empresa, mejorar la productividad y calidad de productos y servicios que estos ofrezcan, para competir en un mercado muy exigente. Logrando eficiencia y eficacia en todos sus procesos. (Armijos, 2016, pág. 8)
ATRACTIVO
Se define como el conjunto de elementos materiales y/o inmateriales que son susceptibles de ser transformados en un producto turístico que tenga capacidad para incidir sobre el proceso de decisión del turista provocando su visita a través de flujos de desplazamientos desde su lugar de residencia habitual hacia un determinado territorio. (Turismo en Perú, 2017)
CLASIFICACION DEL ATRACTIVO
Para la clasificación de atractivos se considera dos categorías:
SITIOS NATURALES y MANIFESTACIONES CULTURALES; ambas categorías agrupan a tipos y subtipos. En la categoría de SITIOS NATURALES se
bosques, aguas subterráneas, fenómenos espeleológicos, fenómenos geológicos, costas o Litorales, ambientes marinos y tierras insulares. En la Categoría
MANIFESTACIONES CULTURALES se reconocen los tipos: arquitectura, folklore, realizaciones técnicas y científicas y acontecimientos programados. (MINTUR, 2017, pág. 15)
SOSTENIBILIDAD
Promover el desarrollo social buscando la cohesión entre comunidades y culturas para alcanzar niveles satisfactorios en la calidad de vida, sanidad y educación, así mismo es comenzar un crecimiento económico que genere riqueza equitativa para todos sin dañar el medio ambiente. (Sostenibilidad para todos, 2018)
Tabla Nº 9: Planta Hotelera de Guangopolo
HOTEL DIRECCIÓN CATEGORIA
Motel Intervalles Sorialoma vía intervalles s/n detrás del estadio principal
2 estrellas
Fuente: GAD Parroquial Guangopolo Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
Laparroquia cuenta por el momento con un motel de paso con 12 habitaciones y con una capacidad para 25pax con todos los servicios básicos adecuados para el cliente y se encuentra cerca de la parroquia.
Tabla Nº 10: Restaurantes
RESTAURANTE DIRECCION CATEGORIA
Parrilladas de Juanito Rumiloma, acceso a balneario Rumiloma frente a la escuela JMV. Ibarra
3 estrellas
Parrilladas al Paso Vía al balneario Rumiloma, junto a la escuela JMV. Ibarra
3 estrellas
Parrilladas el Golosito Rumiloma, acceso al balneario Rumiloma diagonal a la escuela JMV. Ibarra.
3 estrellas
Paradero los dos Juanes Rumiloma, vía Intervalles puente rojo
3 estrellas
Pollos Intervalles Rumiloma vía Intervalles 2 estrellas Asociación vendedores
Rumiloma
Balneario Rumiloma 2 estrellas
La cevichería Acceso Balneario San Luis
2 estrellas
Fuente: GAD parroquial de Guangopolo Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
Respecto a los restaurantes en la parroquia de Guangopolo se puede encontrar varios locales que ofrecen parrilladas, su atención es de jueves a domingo y al momento de dirigirse a las piscinas municipales otros locales que brindan alimentos menos costosos brindando atención los fines de semana.
5.01.01 Análisis FODA
Tabla Nº 11: Análisis de FODA Factor interno Factor externo FORTALEZAS DEBILIDADES 1.- Variedad de atractivos turísticos
2.-Gran parte del Cerro Ilalo se encuentra en estado natural 6.- Escaza capacitación en temas de turismo en la parroquia 7.- Desconocimiento de la importancia de señalética turística
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS (F.O) ESTRATEGIAS (D.O)
3.- Apoyo del GAD Parroquial
4.- El Cerro Ilalo cuenta con 2 senderos turísticos
1-3) Desarrollar proyectos turísticos con el apoyo del GAD parroquial.
2-4) Incentivar visitas turísticas en el cerro Ilalo para conocer los senderos que posee.
3-6) Fomentar
capacitaciones sobre temas de turismo con el apoyo del GAD
4-7) Desarrollar señalética turística para el sendero del cerro Ilalo
AMENAZAS ESTRATEGIAS (F.A) ESTRATEGIAS (D.A)
8.- Falencia en prestación de servicios al turista
9.- Ascenso a la cumbre del Ilalo por distintas rutas que no sea Guangopolo
1-8) Brindar servicios turísticos de calidad a los turistas
2-9) Mostrar el estado natural del cerro Ilalo al realizar el ascenso a sus cumbres
6-8) Incentivar capacitaciones a los pobladores de la parroquia sobre la actividad turística mejoraría en la prestación de servicios.
7-9) Orientar a los turistas con una adecuada señalética turística
Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis FODA:
La Parroquia de Guangopolo, es un lugar mágico que contiene varios atractivos tanto culturales como naturales entre estos atractivos están sus fiestas tradicionales, paisajes, artesanías, aguas termales, flora y fauna, por otra parte, una de las fortalezas que posee esta parroquia es el Cerro Ilalo que en su gran parte se conserva en estado natural y se puede disfrutar de un ambiente tranquilo para relajarse.
Oportunidades
El apoyo del GAD es fundamental para la elaboración de los nuevos proyectos turísticos para la parroquia porque se ha visto la necesidad de seguir desarrollando planes que ayuden a la parroquia a crecer turísticamente, además de tener la oportunidad que la parroquia cuenta con 2 senderos hacia la cumbre del Cerro Ilalo.
Debilidades
La escasa capacitación a los pobladores de la parroquia sobre temas de turismo ha causado un gran problema al momento de la atención al turista, así mismo al desconocer la importancia que tiene la señalética turística en el Cerro Ilalo se convierte en un lugar peligroso para los turistas que visitan el lugar por lo tanto la señalética está considerada como un factor fundamental para la prevención de accidentes.
Amenazas
Una amenaza es la falencia de prestación de servicios a los turistas por lo que ocasiona que los visitantes no vivan una experiencia agradable en la parroquia, otra amenaza es el ascenso al Ilalo por distintas rutas que no sea Guangopolo ya que esto dificultaría a que el turista no visite la parroquia.
5.01.02 Investigación de Mercado
La Investigación de mercados es una herramienta mediante la cual se recopila datos e información, para posteriormente analizarla, y llegar a conclusiones importantes, incluye la investigación social y de opinión, que consiste en la recopilación e interpretación sistemáticas de información sobre personas u
organizaciones, utilizando métodos estadísticos y analíticos y técnicas de las ciencias sociales aplicadas para obtener nuevas percepciones o aportar elementos de apoyo a la toma de decisiones. (Gananci.com, 2017)
5.01.03 Población y Muestra Población:
Representa todas las unidades de la investigación que se estudia de acuerdo a la naturaleza del problema, es decir, la suma total de las unidades que se van a estudiar, las cuales deben poseer características comunes dando origen a la investigación. (Tesis de Investigación, 2013)
Muestra:
Es una parte de la población, o sea, un número de individuos u objetos
seleccionados científicamente, cada uno de los cuales es un elemento del universo (Tesis de Investigación, 2013)
Fórmula
N. p. q (Z)² n=
Tabla Nº 12: Formula de la población Letra Representa N Tamaño de la muestra N Población o universo Z Nivel de confianza 95% = (1,95) P Probabilidad de éxito 50% Q Probabilidad de fracaso 50% E Margen de error 5% Elaborado por: Katherine Chalco
Tabla Nº 13: Población de Guangopolo
Resultados Censo Poblacional
Hombres 1.528
Mujeres 1.531
Total 3059
Fuente: Censo INEC, 2010 Elaborado por: Katherine Chalco Aplicación de la fórmula 3.059 * 0,50 * 0,50 (1,95) ² n= (3.059 – 1) (0,05) ² + 0,50 * 0,50 (1,95) ² 3.059 * 0,25 (3,80) n= (3.058) (0,0025) + 0,25 (3,80) 3059 * 0,95 n= 7,65 + 0,95 2.906,05 n= 8,59 n= 338,31
Análisis
La información correspondiente a la población de la parroquia rural de
Guangopolo ubicada al noreste de la ciudad de Quito es de 3059 habitantes de los cuales 1.528 son hombres y 1.531 son mujeres de acuerdo con el último censo nacional realizado en el año 2010.
El presente dato estadístico fue proporcionado por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), el cual es de suma importancia para poder aplicar la fórmula de población, la misma que se ha decidido emplear para este proyecto, y así obtener el número real de encuestas.
El enfoque que se manejo es de acuerdo con el marco lógico, ya que como son proyectos con fin social e inversión de entes gubernamentales, se justifica la modificación del margen de error de la fórmula para el cálculo de la muestra en un 5%, la propuesta se la socializara con los pobladores de la parroquia rural de Guangopolo, con el objetivo de medir el grado de aceptación de la propuesta y obtener información precisa sobre la viabilidad que tiene el proyecto.
El tamaño de la muestra obtenido mediante el desarrollo de la fórmula es de 338 encuestas, las mismas que serán aplicadas a los habitantes de la parroquia.
5.01.04 Instrumento de Investigación Investigación de campo.
En este tipo de investigación se puede apreciar dos técnicas de campo importantes. La primera técnica es la observación y exploración del terreno y
principalmente se detecta el contacto directo del tema investigado, la segunda técnica es la interrogación que consiste en registrar testimonios, escritos, pensamientos, etc. (Lastra, 2014)
Lectura receptiva.
Capacidad de realizar la mejor cantidad de ideas, para luego agruparlas y si amerita la situación, sacar una conclusión, como en una charla, pero con lectura, a diferencia de la lectura crítica, se utiliza con frecuencia en el proceso de estudio. (Enríquez, 2013).
Interrogación.
La información que no se puede obtener mediante la observación, la investigación de campo o la investigación bibliográfica se la adquiere por medio de la
interrogación, esta información se la puede obtener por medio de herramientas de interrogación como: la encuesta, entrevista, sondeo, un estudio de caso entre otras. (Manosalvas, 2014)
Encuesta.
La encuesta se define como una investigación realizada sobre una muestra de sujetos representativa de un colectivo más amplio, utilizando procedimientos
estandarizados de interrogación con el fin de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de características objetivas y subjetivas de la población.
Mediante la encuesta se obtienen datos de interés sociológico interrogando a los miembros de un colectivo o de una población. No obstante, en el mundo de la educación, y dada la relación que existe entre los sistemas abiertos, no es posible evitar su utilización ligada a la evaluación diagnóstico, al análisis de necesidades y a la búsqueda y almacenamiento de información. (Caicedo, 2015)
ENCUESTA
Encuesta
El objetivo de esta encuesta es obtener información referente a la implementación de señalética turística en el cerro Ilalo parroquia Guangopolo.
Indicaciones
Seleccione una sola opción que usted considere que sea la más apropiada bajo su criterio, de ante mano se agrade su contribución a la investigación.
Genero M F
Edad: Rangos 16-25 26-35 36-45 46-55
1.- ¿Es usted habitante de la parroquia de Guangopolo?
Sí No
2.- ¿Qué tipo de señalética conoce usted? Señalética turística
Señalética preventiva
Señalética vial Todas las anteriores
3.- ¿Considera usted que la señalética turística es importante?
Sí No
4.- ha ascendido usted a la cumbre del cerro Ilalo
Sí No
5.- ¿Cómo calificaría la señalética en los senderos del Cerro Ilalo?
Apropiada
Inapropiada
Inexistente
6.- ¿Qué tipo de señalética turística cree usted que es necesaria para el sendero del cerro Ilalo?
Interpretativa Todas las anteriores
7.- ¿Cree que la señalética turística le permita al turista realizar los recorridos por los senderos de una manera rápida y segura?
Sí No
8.- ¿Sabe usted cuáles pueden ser los factores negativos que impiden que el Cerro de Ilalo se desarrolle turísticamente?
Desconocimiento del cerro Impacto Ambiental
Inseguridad
9.- ¿Cree usted que al implementarse la señalética en lo senderos incrementaría la visita de turistas?
Sí No
10.- ¿Cree usted que el gobierno Parroquial debería implementar más proyectos turísticos en la Parroquia de Guangopolo?
Sí No
5.01.05 Análisis de la información
Tabla Nº 14: Genero del encuestado
Género Número %
Masculino 166 49%
Femenino 172 51%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Figura Nº 5: Genero del encuestado Elaborado por: Katherine Chalco
49% 51%
Genero del encuestado
Análisis
De acuerdo al último censo tomado del Inec el total de habitantes a encuestar es de 338, lo cual el 49% pertenece al género masculino y el 51% al género femenino Tabla Nº 15: Edad del encuestado
Edad Número Porcentaje %
16-25 130 38%
26-35 85 25%
36-45 70 21%
46-55 53 16%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Figura Nº 6: Edad del encuestado Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
De acuerdo a las encuestas realizadas el 38% que es la mayor parte se encuentra en el rango de edad de (16-25), el 25% corresponde entre los (26-35) el 21%
pertenece a la edad de (36-45) y por último con un 16% de encuestados están los de
38%
25% 21%
16%
Edad del encuestado
16-25 26-35 36-45 46-55
1.- ¿Es usted habitante de la parroquia de Guangopolo? Tabla Nº 16: Pregunta 1
Respuesta Número Porcentaje %
Si 317 94%
No 21 6%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Figura Nº 7: Pregunta 1
Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
De acuerdo con los resultados de las encuestas aplicadas a las personas el 94% si pertenece a la Parroquia mientras que el 6% de encuestados no viven el en lugar.
94% 6%
1.- ¿Es usted habitante de la
parroquia de Guangopolo?
Si No
2.- ¿Qué tipo de señalética conoce usted?
Tabla Nº 17: Pregunta 2
Respuesta Numero Porcentaje %
Señalética turística 82 24%
Señalética Preventiva 63 19%
Señalética vial 37 11%
Todas las anteriores 156 46%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Figura Nº 8: Pregunta 2
Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
De acuerdo a las encuestas el 24% de personas conoce o a escuchado habar sobre la señalética turística, el 19% indica que conoce la señalética vial, el 11% señala que sabe acerca de las señaléticas preventivas, mientras que el 46% que es el porcentaje más alto está informado de todas las señaléticas mencionadas en la encuesta.
24%
19% 11% 46%
2.- ¿Qué tipo de señalética conoce
usted?
Señaletica turistica Señeletica preventiva Señaletica vial Todas as anteriores
3.- ¿Considera usted que la señalética turística es importante?
Tabla Nº 18: Pregunta 3
Respuesta Numero Porcentaje %
Si 321 95%
No 17 5%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Figura Nº 9: Pregunta
Elaborador por: Katherine Chalco
Análisis:
Las encuestas muestran que el 95% de personas consideran que la señalética turística es importante y el 5% no supone lo mismo.
95% 5%
3.- ¿Considera usted que la señalética
turística es importante?
Si No
4.- ¿Ha ascendido usted a la cumbre del cerro Ilalo? Tabla Nº 19: Pregunta 4
Respuesta Numero Porcentaje %
Si 203 60%
No 135 40%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Figura Nº 10: Pregunta 4
Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
En esta pregunta el 60% de los encuestados ha ascendido alguna vez al cerro Ilalo mientras que el 40% no lo ha realizado
60% 40%
4.- ¿Ha ascendido usted a la cumbre
del cerro Ilalo?
Si No
5.- ¿Cómo calificaría la señalética en los senderos del Cerro Ilalo? Tabla Nº 20: Pregunta 5
Respuesta Numero Porcentaje %
Apropiada 5 2%
Inapropiada 25 7%
Inexistente 308 91%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Figura Nº 11: Pregunta 5
Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
El 2% de los encuestados manifestó que la señalética en los senderos del cerro Ilalo es apropiada mientras que el 7% indico que es inapropiada ya que no tiene los requisitos apropiados para el sendero, y el 91% señalo que la señalética para ascender al cerro el inexistente
2%7%
91%
5.- ¿Cómo calificaría la señalética en
los senderos del Cerro Ilalo?
Apropiada Inapropiada Inexitente
6.- ¿Qué tipo de señalética turística cree usted que es necesaria para el sendero del cerro Ilalo?
Tabla Nº 21: Pregunta 6
Respuesta Numero Porcentaje %
Informativa 25 7%
Orientativa 56 17%
Interpretativa 32 9%
Todas las anteriores 225 67%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
En la pregunta Nº 6 el 7% de encuestados respondió que es necesario implementar señalética informativa, mientras que el 17% cree que es adecuado colocar señalética orientativa, el 9% considera que es necesario señalética
interpretativa, y el 67% de encuestados respondió que se necesita implementar todas
7% 17%
9% 67%
6.- ¿Qué tipo de señalética
turística cree usted que es
necesaria para el sendero del …
Informativa Orientativa Interpretativa Todas las anteriores
7.- ¿Cree que la señalética turística le permita al turista realizar los recorridos por los senderos de una manera rápida y segura?
Tabla Nº 22: Pregunta 7
Respuesta Numero Porcentaje %
Si 320 95%
No 18 5%
Total 338 100%
Elaborado por: Katherine Chalco
Figura Nº 13: Pregunta 7
Elaborado por: Katherine Chalco
Análisis:
El 95% de los encuetados respondió que la señalética turística si le permitirá al turista realizar los recorridos por los senderos de una manera rápida y segura mientras que el 5% de encuestados respondió que no.
95% 5%