Consejos para la Solución de Problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros que aparecen en las siguientes páginas y es posible que no necesite solicitar reparaciones.
Problema Causa Posible Qué Hacer
El horno no se inicia Es posible que un fusible de su hogar se haya quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
• Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Pico de tensión. • Desenchufe el horno microondas; luego vuelva a enchufarlo.
El enchufe no está totalmente inser-
tado en el tomacorriente. • Asegúrese de que el cable de 3 patas del horno esté completamente insertado en el tomacorriente.
La puerta no está cerrada de forma
segura. • Abra la puerta y cierre la misma de forma segura. El panel de control
está iluminado, pero el horno aún no se inicia
La puerta no está cerrada de forma
segura. • Abra la puerta y cierre la misma de forma segura. La tecla START/PAUSE (Iniciar/ Pausar)
no se presionó luego de ingresar la configuración de la cocción.
• Presione START/PAUSE (Iniciar/ Pausar).
Otra selección ya ingresada en el horno y el botón CLEAR/OFF (Borrar/Apagar) no se presionaron para cancelar la misma.
• Presione CANCEL/OFF (Cancelar/ Apagar)
El tiempo de cocción no se ingresó luego de presionar COOK TIME (Tiempo de Cocción).
• Asegúrese de haber ingresado el tiempo de coc- ción luego de presionar COOK TIME (Tiempo de
Cocción). Se presionó CANCEL/ OFF (Cancelar/
Apagar) de forma accidental. • Reinicie el programa de cocción y presione START/ PAUSE (Iniciar/ Pausar). CONTROL LOCKED
(Bloqueo del Control) aparece en la pantalla
El control fue bloqueado. • Mantenga presionado CANCEL/OFF (Cancelar/
Apagar) por unos tres segundos para desblo-
quear el control.
El piso del horno está caliente incluso cuando el horno no fue usado.
La luz de la cocina está ubicada debajo del piso del horno. Cuando la luz está encendida, el calor que produce puede hacer que el piso del horno esté caliente.
• Esto es normal.
Escucha un atípico
pitido en tono bajo Intentó cambiar el nivel de potencia cuando no es permitido • Muchas de las funciones del horno están precon-figuradas y no se pueden modificar.
El ventilador de la ventilación se activa de forma automática
El ventilador de la ventilación se enciende de forma automática al sentir demasiado calor proveniente de la cocina que se encuentra debajo.
• Esto es normal.
Conexión de Blue- tooth no empare- jada
Un corte de corriente puede interrumpir
la conexión de Bluetooth. •Intente hacer la reconexión iniciando el proceso de CHEF CONNECT en la Cocina GE, luego man- teniendo presionado el botón de CHEF CONNECT durante 3 segundos en el microondas. Esto reiniciará el proceso de emparejamiento. Si esto no funciona, desenchufe o reinicie el disyuntor
Garantía del Horno Microondas de GE
GEAppliances.com
(VWDJDUDQWtDVHH[WLHQGHDOFRPSUDGRURULJLQDO\DFXDOTXLHUGXHxRVXEVLJXLHQWHGHSURGXFWRV comprados para uso hogareño dentro de EE.UU. Si el producto se encuentra en un área donde no se encuentra disponible el servicio técnico de un Proveedor de Servicios de GE Autorizado, usted será responsable por el costo de un viaje o se podrá requerir que traiga el producto a una Ubicación del 6HUYLFLR7pFQLFRGH*($XWRUL]DGRSDUDUHFLELUHOVHUYLFLR(Q$ODVNDODJDUDQWtDH[FOX\HODVOODPDGDVGHO servicio a su hogar.
$OJXQRVHVWDGRVQRSHUPLWHQODH[FOXVLyQROLPLWDFLyQGHGDxRVIRUWXLWRVRFRQVHFXHQWHV(VWD garantía le da derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos legales que varían entre un estado y otro. Para conocer cuáles son sus derechos legales, consulte a la oficina de asuntos del consumidor local o estatal o al Fiscal de su estado.
(;&/86,Ï1'(*$5$17Ë$6,03/Ë&,7$6³6X~QLFD\H[FOXVLYDDOWHUQDWLYDHVHOFDPELR del producto, como se indica en la Garantía Limitada. Las garantías implícitas, incluyendo garantías implícitas de comerciabilidad o conveniencia sobre un propósito particular, se limitan a un año o al período más corto permitido por la ley.
Todo el servicio de garantía es provisto por nuestros Centros de Servicio de Fabricación, o un técnico autorizado de Servicio DO&OLHQWH &XVWRPHU&DUH 3DUDSURJUDPDUXQDYLVLWDGHO servicio técnico a través de Internet, visítenos en GEAppliances. FRPRFRPXQtTXHVHDO*(&$5(6 &XDQGR llame para solicitar el servicio, tenga los números de serie y modelo disponibles.
Abroche su recibo aquí. Para acceder al servicio técnico de acuerdo con la garantía deberá
contar con la prueba de la fecha original de compra.
Viajes del técnico del servicio a su hogar para enseñarle sobre cómo usar el producto.
Instalación, entrega o mantenimiento inadecuados. Si tiene un problema con la instalación,
comuníquese con su vendedor o instalador. Usted es responsable de brindar instalaciones adecuadas de conexión eléctrica, escape u otras instalaciones de conexión.
Falla del producto o daño sobre el producto si se produce un abuso, uso inadecuado (por ejemplo: arco eléctrico en una cavidad de la rejilla o metal/ papel de aluminio), o uso diferente para el cual fue diseñado o uso comercial.
Reemplazo de fusibles de la casa o reinicio de disyuntores.
Daños ocasionados sobre el producto por accidente, incendio, inundaciones o catástrofes naturales.
Daños consecuentes o incidentales causados por posibles defectos sobre este producto.
Daño causado después de la entrega.
Producto no accesible para brindar el servicio requerido.
Solicite el servicio técnico para reparar o reemplazar las lámparas, excepto las lámparas LED.
Daños sobre el acabado, tales como óxido sobre la superficie, deslustres o manchas pequeñas no informadas dentro de las 48 horas luego de la entrega.
Qué No Cubrirá GE:
Por el Período de: GE Reemplazará o Brindará Servicio Técnico:
Un año
Desde la fecha de la compra original
Si es necesario el servicio técnico, GE reemplazará cualquier parte del horno microondas que falle debido a un defecto en los materiales o la fabricación.Durante
esta garantía limitada de un año, GE también proveerá, sin costo, todo el trabajo y los costos del servicio relacionado con el reemplazo de la parte que presente defectos.
Cinco años
Desde la fecha de la compra original
El magnetrón, el tubo magnetrón fallase debido a un defecto en sus materiales o en su fabricación. Durante estos cinco años adicionales de garantía limitada, usted será responsable de cualquier costo de mano de obra o servicio a domicilio.
Sitio Web de Electrodomésticos de GE
GEAppliances.com
¿Desea realizar una consulta o necesita ayuda con su electrodoméstico? ¡Intente a través del Sitio Web de Electrodomésticos de GE las 24 horas del día, cualquier día del año! Para mayor conveniencia y un servicio más rápido, ahora puede descargar el Manual del Propietario, ordenar piezas, catálogos o incluso un servicio programado a través de Internet. También puede hacer sus preguntas a “Ask Our Team of Experts” (Pregúntele a Nuestro Equipo de Expertos), y mucho más…
Estudio de Diseño de la Vida Real
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GE apoya el concepto de Diseño Universal – productos, servicios y ambientes que pueden ser usados por personas de todas las edades, tamaños y capacidades. Reconocemos la necesidad de realizar diseños para una amplia gama de habilidades e incapacidades físicas y mentales. Para más detalles sobre las aplicaciones de Diseño Universal de GE, incluyendo ideas de diseño de cocinas para personas con incapacidades, visite nuestro sitio web hoy. Sobre casos de incapacidad auditiva, comuníquese al 800.TDD.GEAC (800.833.4322).
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Si no se encuentra satisfecho con el servicio que recibió de GE, comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio web con todos los detalles, incluyendo su número telefónico, o escriba a:
General Manager, Customer Relations GE Appliances, Appliance Park Louisville, KY 40225