Aprendizaje Colaborativo Soportado por Computador: CSCL

Trabajar en grupo es siempre más enriquecedor y puede llevar a resultados mejores. Según Dillenbourg (1999) el aprendizaje colaborativo “describe una situación en la que se espera que ocurran ciertas formas de interacción entre personas, susceptibles de promover mecanismos de aprendizaje, sin ninguna garantía de que las interacciones esperadas vayan a ocurrir”. Según el enfoque CSCL (Computer Supported Collaborative Learning), las nuevas herramientas de aprendizaje deben apoyar el aprendizaje colaborativo con la ayuda de un ordenador, proporcionando la comunicación y el intercambio de trabajo entre los alumnos. El aprendizaje colaborativo se puede ver como el conjunto de estrategias de enseñanza que dependen de la interacción de un pequeño grupo de aprendices, percibiéndose esta interacción como característica central de las tareas de aprendizaje en la clase (Dodl, 1990).

El aprendizaje colaborativo soportado por Computador (CSCL) se basa en tres grandes corrientes (Koschmann, 1996): la escuela del socio constructivismo, las teorías socioculturales y el enfoque situacional del aprendizaje.

En primer lugar, según la teoría Neo-Piagetian (Knight & Sutton, 2004) del constructivismo social, el aumento del desarrollo cognitivo es el resultado de la interacción y el compartir con otros la visión de la realidad y el medio ambiente. Un aspecto importante de la teoría Socio-Constructivista son los conflictos Socio-Cognitivos (Mugny & Doise, 1978) que se producen entre las personas en un ambiente de aprendizaje colaborativo a través de la resolución de la contradicción de ideas entre alumnos, así los alumnos notan la relatividad y la debilidad de sus conceptos y adquieren habilidades

de comunicación. Estos conflictos Socio-Cognitivos producen un aumento en el desarrollo cognitivo individual y un aumento del progreso cognitivo individual en la inteligencia y la comunicación.

En segundo lugar, la teoría Socio Cultural de Vygotsky (Palincsar, 1998) ha señalado las influencias culturales y sociales en el desarrollo cognitivo y describió el desarrollo cognitivo como un proceso de colaboración. La teoría de Vygotsky reconoce que existe una naturaleza social fundamental para el aprendizaje dando lugar a la utilización de la colaboración como una técnica de aprendizaje. Vygotsky cree que el desarrollo individual tiene sus orígenes en fuentes sociales. Además sugiere que la experiencia que sucede a través de la interacción social con otros individuos hace surgir a posteriori nuestras propias reflexiones mentales. Vygotsky define la de zona de desarrollo próximo como la distancia entre el nivel real de desarrollo determinado por la capacidad independiente de un persona y el nivel de desarrollo potencial determinado a través de la ayuda o la colaboración de un adulto

En tercer lugar, el enfoque situacional o la teoría contingencia es un enfoque nuevo que responde a las limitaciones que presentan los enfoques conductismo y cognitivismo, tomando en cuenta el contexto social y el aprendizaje en interacción con otros. La teoría situacional enfatiza el aprendizaje como algo relacionado con la situación, con la cognición individual y el significado de ser construido social y culturalmente. Esto implica trabajar en colaboración, abordando problemas auténticos contextualizados y la negociación del significado a través de la práctica. Existen dos visiones del aprendizaje situado. La primera, derivado del marco psicológico para el diseño de ambientes de aprendizaje y la segunda, respecto al marco antropológico. La perspectiva psicológica destaca la cognición y el aprendizaje a través de actividades situadas en situaciones cotidianas reales y la construcción de oportunidades para actividades auténticas de aprendizaje para el propósito de la transmisión y la adquisición de significado. Mientras que la visión antropológica se centra en el aprendizaje dentro de comunidades de prácticas reales, identidades e interacciones, así como los significados, se construyen dentro de este entorno de manera que el desarrollo integral de la persona se produce y no existe un límite entre el individuo y el mundo (Barab & Duffy, 2000).

El enfoque CSCL se caracteriza por la estimulación del pensamiento crítico y el desarrollo de habilidades de pensamiento de alto nivel (Gokhale, 1995) mediante la búsqueda, la crítica de evidencias y el intercambio de argumentos y opiniones entre los alumnos. Además, este tipo de

aprendizaje puede hacer que las clases sean más agradables para los alumnos y ayude a aclarar las ideas a través de la discusión y el debate mejorando la motivación del aprendizaje. Es importante saber que el uso del enfoque CSCL mejora la calidad del aprendizaje, mejorando la actitud del alumno, su rendimiento académico y su retención (Prince, 2004). También crea un ambiente personal en clases grandes y anima a los alumnos a trabajar juntos, a compartir sus conocimientos y desarrollar sus habilidades, por lo que, se logran los objetivos de aprendizaje (Inaba & Mizoguchi, 2004). CSCL permite la comunicación entre los alumnos y proporciona una mayor cercanía entre los miembros del grupo, de esta manera, pueden lograr su objetivo por medios indirectos. En este enfoque, el nuevo rol del profesor es motivar y guiar al alumno, mientras que los alumnos adquieren más autonomía.

La consecución de los beneficios de aprendizaje colaborativo no siempre depende solamente de la interacción entre los alumnos sino de cómo interactúan los alumnos entre sí y de qué papel juegan en el aprendizaje colaborativo. Es importante asignar un papel apropiado para cada alumno. Los beneficios educativos dependen de qué funciones desempeña el alumno en el aprendizaje colaborativo (Inaba & Mizoguchi, 2004). Es más, el profesor se enfrenta a muchas dificultades durante el uso de este enfoque, tales como la dificultad para organizar experiencias de aprendizaje activo (Michael, 2006).

Por otro lado, es un desafío valorar el trabajo en grupo ”peer evaluation” de una manera equitativa por las contribuciones de cada miembro del grupo a las tareas de colaboración. Sin embargo, según Chinn (2005) la evaluación por pares ”peer evaluation” tiene el potencial de fomentar y mejorar las habilidades de pensamiento crítico, de tal manera que los alumnos son capaces de aplicar sus habilidades críticas a problemas más complicados a medida que adquieren más conocimientos, llegando así al nivel más alto de la taxonomía de Bloom, el nivel de evaluación. Papalaskari (2003) tambien enumera varias ventajas de utilizar la evaluación por pares como por ejemplo que los alumnos ven los errores producidos por otros ya que es difícil reconocer los suyos y estarán obligados a explicar mejor su pensamiento acerca de la respuesta correcta.

Según Fisker y sus colegas (2008), los aspectos que debe tener una herramienta CSCL para soportar las tareas de trabajo en grupo son:

1. Intercambio de artefactos. El intercambio de los artefactos en construcción. En el caso de desarrollo de software puede ser: código fuente, documentos de diseño, diagramas y otros archivos de proyecto.

2. Comunicación. La comunicación es un aspecto importante del trabajo de grupo, hay muchas herramientas de comunicación existentes como por ejemplo mensajería instantánea, correo electrónico, SMS, sitios web de redes sociales y videoconferencias. 3. Awareness. Se refiere a la conciencia del grupo (la información que nos hace sentir que

estamos en un grupo). La disponibilidad de esta información en el momento oportuno y de forma relevante permite a los miembros del equipo coordinar sus actividades. Esta información, se puede dividir en dos categorías: información generada implícitamente (información que se puede generar como efecto secundario de las acciones comunes de los desarrolladores), e información generada explícitamente (información añadida con el único propósito de informar a los miembros del equipo a través de acciones adicionales).