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Aspectos éticos

In document FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES (página 44-102)

Para el presente proyecto de investigación se ha respetado la ética profesional, se ha tomado referencia la información de la NIIF 15 para el sustento de la misma. Asimismo, se ha cumplido con las exigencias de una investigación, no se ha producido alteración de información, se ha aplicado la objetividad e imparcialidad. Además, se ha tomado en cuenta los valores redactados en el Código de Ética para Profesionales de la Contabilidad.

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Resultados

Prueba de normalidad

Con la técnica estadística, el Test de shapiro Wilk se usa para contrastar la normalidad de un conjunto de datos. Se plantea como hipótesis nula Ho) que una muestra proviene de una población normalmente distribuida. (n<50).

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Nivel de significación:

El nivel de significación teórica α – 0,05

Que corresponde a un nivel de confiabilidad del 95% Regla de decisión:

Si el nivel de significancia “sig” es menor que

α,

se rechaza Ho Si el nivel de significancia “sig” no es menor que

α,

no se rechaza Ho Prueba estadística

La prueba estadística empleando el estadístico inferencial rho de Spearman Tabla 4

Coeficiente de correlación de Spearman: ingresos ordinarios por contratos con

clientes y el principio del devengado

Correlaciones Ingresos ordinarios por contratos con clientes Principio del devengado Rho de Spearman Ingresos ordinarios por contratos con clientes Coeficiente de correlación 1,000 ,763 ** Sig. (bilateral) . ,000 N 30 30 Principio del devengado Coeficiente de correlación ,763 ** 1,000 Sig. (bilateral) ,000 . N 30 30

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Decisión estadística

El coeficiente de correlación Rho de Spearman evidencia una relación estadísticamente significativa, alta (r= 0.763) y directamente proporcional, entre Ingresos ordinarios por contratos con clientes y Principio del devengado; asimismo,

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debido a que el sig < 0.05 se rechaza la hipótesis nula, y se acepta la hipótesis general.

Hipótesis específica 1

Ho: El activo no se relaciona con el principio del devengado en las entidades financieras, Los Olivos, 2018

H1: El activo se relaciona con el principio del devengado en las entidades financieras, Los Olivos, 2018

Tabla 5

Coeficiente de correlación de Spearman: el activo y el principio del devengado

Correlaciones Activos Principio del

devengado Rho de Spearman Activos Coeficiente de correlación 1,000 ,727** Sig. (bilateral) . ,000 N 30 30 Principio del devengado Coeficiente de correlación ,727** 1,000 Sig. (bilateral) ,000 . N 30 30

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Decisión estadística

El coeficiente de correlación Rho de Spearman evidencia una relación estadísticamente significativa, alta (r= 0.727) y directamente proporcional, entre activos y Principio del devengado; asimismo, debido a que el sig < 0.05 se rechaza la hipótesis nula, y se acepta la hipótesis específica.

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Hipótesis específica 2

Ho: El pasivo no se relaciona con el principio del devengado en las entidades financieras, Los Olivos, 2018

H1: El pasivo se relaciona con el principio del devengado en las entidades financieras, Los Olivos, 2018

Tabla 6

Coeficiente de correlación de Spearman: el pasivo y el principio del devengado

Correlaciones Pasivos Principio del

devengado Rho de Spearman Pasivos Coeficiente de correlación 1,000 ,759** Sig. (bilateral) . ,000 N 30 30 Principio del devengado Coeficiente de correlación ,759** 1,000 Sig. (bilateral) ,000 . N 30 30

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Decisión estadística

El coeficiente de correlación Rho de Spearman evidencia una relación estadísticamente significativa, alta (r= 0.759) y directamente proporcional, entre pasivos y Principio del devengado; asimismo, debido a que el sig < 0.05 se rechaza la hipótesis nula, y se acepta la hipótesis específica 2.

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Descripción de los resultados Tabla 7

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 regularmente de acuerdo 3 10,0 10,0 13,3 de acuerdo 12 40,0 40,0 53,3 totalmente de acuerdo 14 46,7 46,7 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 1

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo y totalmente de acuerdo que al momento de la primera operación de la tarjeta de crédito es considerado como ingreso y por lo tanto el activo se incrementara.

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Tabla 8

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 regularmente de acuerdo 3 10,0 10,0 13,3 de acuerdo 16 53,3 53,3 66,7 totalmente de acuerdo 10 33,3 33,3 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 2

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo que un incremento en el activo se origina al momento de otorgar el préstamo personal.

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Tabla 9

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7 regularmente de acuerdo 4 13,3 13,3 20,0 de acuerdo 16 53,3 53,3 73,3 totalmente de acuerdo 8 26,7 26,7 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 3

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo que un incremento en el activo se origina al momento de otorgar el préstamo personal.

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Tabla 10

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 regularmente de acuerdo 3 10,0 10,0 13,3 de acuerdo 15 50,0 50,0 63,3 totalmente de acuerdo 11 36,7 36,7 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 4

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo que al momento del sobregiro nace el derecho de cobro, por lo tanto habrá un incremento del activo.

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Tabla 11

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 regularmente de acuerdo 6 20,0 20,0 23,3 de acuerdo 14 46,7 46,7 70,0 totalmente de acuerdo 9 30,0 30,0 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 5

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo que el pasivo aumenta al momento del primer depósito de la tarjeta de débito.

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Tabla 12

En las cuentas corrientes, el incremento del pasivo se da cuando se realiza el primer depósito.

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 en desacuerdo 1 3,3 3,3 6,7 regularmente de acuerdo 4 13,3 13,3 20,0 de acuerdo 13 43,3 43,3 63,3 totalmente de acuerdo 11 36,7 36,7 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 6

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo que en las cuentas corrientes el incremento del pasivo se da cuando se realiza el primer depósito.

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Tabla 13

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 regularmente de acuerdo 2 6,7 6,7 10,0 de acuerdo 14 46,7 46,7 56,7 totalmente de acuerdo 13 43,3 43,3 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 7

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo y totalmente de acuerdo que el crecimiento del pasivo se origina por el primer depósito en las cuentas de ahorro.

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Tabla 14

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7 regularmente de acuerdo 3 10,0 10,0 16,7 de acuerdo 12 40,0 40,0 56,7 totalmente de acuerdo 13 43,3 43,3 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 8

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están totalmente de acuerdo y de acuerdo que el pasivo decrece al momento que la entidad le entregue el monto total del depósito a plazo al cliente.

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Tabla 15

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7 regularmente de acuerdo 2 6,7 6,7 13,3 de acuerdo 13 43,3 43,3 56,7 totalmente de acuerdo 13 43,3 43,3 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 9

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están totalmente de acuerdo y de acuerdo que el interés por mora se registra como ingreso por atraso de pagos según el devengado.

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Tabla 16

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7 regularmente de acuerdo 5 16,7 16,7 23,3 de acuerdo 9 30,0 30,0 53,3 totalmente de acuerdo 14 46,7 46,7 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 10

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están totalmente de acuerdo que la penalidad de cobro se registra como ingreso al atraso de la tarjeta de crédito según el devengado.

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Tabla 17

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7 regularmente de acuerdo 3 10,0 10,0 16,7 de acuerdo 10 33,3 33,3 50,0 totalmente de acuerdo 15 50,0 50,0 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 11

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están totalmente de acuerdo que la comisión por mantenimiento genera un ingreso al emitir el estado de cuenta.

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Tabla 18

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 en desacuerdo 2 6,7 6,7 10,0 regularmente de acuerdo 2 6,7 6,7 16,7 de acuerdo 11 36,7 36,7 53,3 totalmente de acuerdo 14 46,7 46,7 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 12

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están totalmente de acuerdo que los portes generan un ingreso al emitir el estado de cuenta.

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Tabla 19

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 en desacuerdo 1 3,3 3,3 6,7 regularmente de acuerdo 2 6,7 6,7 13,3 de acuerdo 14 46,7 46,7 60,0 totalmente de acuerdo 12 40,0 40,0 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 13

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo que la tasa interés pasiva origina un gasto al momento del depósito.

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Tabla 20

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7 regularmente de acuerdo 4 13,3 13,3 20,0 de acuerdo 10 33,3 33,3 53,3 totalmente de acuerdo 14 46,7 46,7 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 14

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están totalmente de acuerdo al considerar al recibo por honorario como gasto al momento de la entrega del comprobante.

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Tabla 21

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos totalmente en desacuerdo 1 3,3 3,3 3,3 en desacuerdo 1 3,3 3,3 6,7 regularmente de acuerdo 2 6,7 6,7 13,3 de acuerdo 11 36,7 36,7 50,0 totalmente de acuerdo 15 50,0 50,0 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 15

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están totalmente de acuerdo que el gasto de registro se reconoce como gasto al momento de la inscripción de la hipoteca.

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Tabla 22

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Válidos en desacuerdo 2 6,7 6,7 6,7 regularmente de acuerdo 2 6,7 6,7 13,3 de acuerdo 12 40,0 40,0 53,3 totalmente de acuerdo 14 46,7 46,7 100,0 Total 30 100,0 100,0 Grafico 16

En el gráfico, se observa de la frecuencia agrupada, que la mayoría de los colaboradores están totalmente de acuerdo que el gasto de gestoría se reconoce como gasto al momento de la tramitación de las escrituras.

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Discusión

De los resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación, se puede establecer la siguiente discusión e interpretación.

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación de los ingresos ordinarios por contratos con clientes con el principio del devengado en la entidades financieras en el distrito de Los Olivos, 2018.

En la prueba de validez de los instrumentos se procedió a utilizar el Alpha de Cronbach obteniendo como resultados 0.895 y 0.879 para los instrumentos ingresos ordinarios por contratos con clientes y el principio del devengado, respectivamente, los cuales constan de 8 ítems cada uno, teniendo un nivel de confiabilidad del 95% siendo un valor optimo del Alpha de Cronbach aquel valor que se aproxime más a 1 y que sus valores sean superiores a 0.8, por convenio tácito, los cuales garantizan la fiabilidad de dicha escala, en el caso de este estudio ambos valores son superiores a 0.8, por lo que nos permite decir que los instrumentos son los suficientemente confiables.

1. Según los resultados estadísticos obtenidos, los ingresos ordinarios por contratos con clientes tiene relación con el principio del devengado en las entidades financieras en el distrito de Los Olivos, 2018, debido a que en los resultados obtenidos de la hipótesis general se aplicó la prueba de la normalidad, por tanto, se aplicó el RHO de Spearman, evidencia una relación estadísticamente significativa, alta (r= 0.763) y directamente proporcional, entre Ingresos ordinarios por contratos con clientes y Principio del devengado; asimismo, debido a que el sig. < 0.05 se rechaza la hipótesis nula, y se acepta la hipótesis general., es así que esta prueba nos permite mencionar que existe correlación entre los ingresos ordinarios por contratos con clientes y el principio del devengado en las entidades financieras en el distrito de Los Olivos, 2018.

Estos resultados confirman el estudio realizado por Ochoa (2016), cuyo objetivo es evaluar el correcto proceso de los ingresos procedentes de contratos con clientes y su incidencia en los estados

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financieros de la empresa constructora Madinvers S.A.

El autor concluyo que se debe tener debidamente sustentado los ingresos ordinarios de la compañía, por otro lado, el área contable de la compañía no reúne los conocimientos adecuados para la aplicación de esta norma, en consecuencia, al preparar los estados financieros y registrar contablemente los ingresos mediante contratos, serán incongruentes de acuerdo a la norma de la NIIF 15.

2. En caso de los resultados obtenidos de la hipótesis especifica Nª 01, se aplicó la prueba de la normalidad, por tanto, se aplicó el RHO de Spearman, evidenciando una relación estadísticamente significativa, alta (r= 0.727) y directamente proporcional, entre activos y Principio del devengado; asimismo, debido a que el sig < 0.05 se rechaza la hipótesis nula, y se acepta la hipótesis específica 1, es así que esta prueba nos permite mencionar que existe correlación entre el activo y el principio del devengado en las entidades financieras en el distrito de Los Olivos, 2018.

Estos resultados confirman el estudio realizado por De La Cruz, Mego y Toribio (2017), cuyo objetivo es determinar la influencia del principio contable de devengado en los estados financieros de la empresa Consorcio Comercial Universal S.A.

El autor concluyo que el principio contable de devengado repercute significativamente en la utilidad neta de cada ejercicio contable, ya que de no contabilizar los ingresos y gastos en su totalidad, los resultados finales económicos podrían verse alterados, es decir, que las perdidas y beneficios de una entidad se determinan en función de los ingresos y egresos producidos en un periodo de tiempo determinado, por lo tanto, las decisiones que sean tomadas sobre los resultados sin considerar este principio contable no serán exactas.

3. En caso de los resultados obtenidos de la hipótesis especifica Nª 02, se aplicó la prueba de la normalidad, por tanto, se aplicó el RHO de Spearman, evidenciando una relación estadísticamente significativa,

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alta (r= 0.759) y directamente proporcional, entre pasivos y Principio del devengado; asimismo, debido a que el sig < 0.05 se rechaza la hipótesis nula, y se acepta la hipótesis específica 2, es así que esta prueba nos permite mencionar que existe correlación entre el pasivo y el principio del devengado en las entidades financieras en el distrito de Los Olivos, 2018.

Estos resultados confirman el estudio realizado por López (2016), cuyo objetivo es determinar correctamente las pautas para el principio de devengado de los ingresos y su afectación para la determinación de los pagos a cuenta de la actividad inmobiliaria del régimen general del impuesto a la renta.

El autor concluyo que los ingresos obtenidos por la actividad inmobiliaria se pueden enmarcar en dos supuestos concretos según la venta realizada cuando el bien ya existe o solo existe en planos; no efectuándose aún la contra entrega del bien.

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Conclusiones

La información obtenida en el trabajo de investigación nos permite determinar las siguientes conclusiones:

1. Según la hipótesis general planteada, se ha logrado contrastar y verificar con la realidad, que el ingreso ordinario por contrato con cliente tiene relación con el principio del devengado en las entidades financieras, distrito Los Olivos, 2018. Se llegó a la mencionada conclusión luego de identificar que el área contable registra los ingresos mediante el devengado, esto es, que nace el derecho de cobro mas no hay efectivo en esa transacción. También conoce dicha norma actualizada NIIF 15 “Ingresos ordinarios por contratos con clientes” para una mejor preparación de los estados financieros y para que no haiga errores o reducir las incongruencias del estado de resultado al momento de registrar y contabilizar todos los ingresos.

2. Se puede concluir ante la primera hipótesis específica planteada y validada, que el principio del devengado tiene relación con el activo en las entidades financieras, distrito Los Olivos, 2018. Se llegó a esta conclusión luego de determinar que el área contable primero registra todos los ingresos mediante un contrato sin considerar que se haya cobrado según el principio del devengado, esto hace que nazca el derecho de cobro, en consecuencia el activo aumenta.

3. Se puede concluir ante la segunda hipótesis específica planteada y validada, que el principio del devengado tiene relación con el pasivo en las entidades financieras, distrito Los Olivos, 2018. Se llegó a esta conclusión después de determinar que el área contable registra todos los gastos sin considerar que se haya pagado según el devengado, esto hace que nazca la obligación de pago, en consecuencia, el pasivo aumenta.

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Recomendaciones

Como resultado del presente trabajo de investigación se aportan las siguientes recomendaciones:

1. Se recomienda a las entidades financieras del distrito de Los Olivos el reconocimiento de los ingresos por los siguientes motivos, la entidad ha transferido la posesión física del activo, la entidad tiene derecho a exigir un pago por el activo, el cliente ha aceptado el activo.

2. Es recomendable que las personas del área contable, financiera, administrativa tengan un sólido conocimiento de los ingresos mediante contratos, puesto que esto es vital ya que los bancos trabajan con cada tipo de contrato con sus clientes, por ende, hacen colocaciones, por lo tanto, esto hará una mayor cuenta por cobrar, en consecuencia, un aumento en el activo del banco.

3. Se recomienda al área contable de las entidades financieras registrar diariamente todos los gastos que se presenten día a día, esto hará una mejor contabilización y menor acumulación de errores, para poder calcular con exactitud el monto de obligaciones que tiene cada entidad diario, semanal y mensualmente, y una mejor elaboración de los estados financieros.

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