Breve historia de los servicios de redes sociales

Los diferentes académicos que han trabajado el tema de servicios de redes sociales coinciden con el planteamiento de Boyd y Ellison que sitúan el nacimiento de los servicios de redes sociales en 1997, como lo muestra el gráfico 2, con el lanzamiento de sixdegrees.com.

Este primer servicio de red social se llamó de esta manera porque hacía referencia a la teoría de los ‘seis grados de separación’ planteada por Frigyes Karinithy en la que “sostiene que cualquier habitante puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces). El concepto está basado en la idea de que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces en la cadena”.(ONTSI, 2011, p.18). SixDegrees.com, como se dijo anteriormente, fue lanzado en 1997 pero la posibilidad de navegar por las listas de contactos de otras personas solo fue aplicada en 1998.

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Gráfico 2: Cronología lanzamiento servicio de redes sociales

Fuente: BOYD, D. Y ELLISON, N., (2008). Social Network Sites: Definition, history, and

scholarship [Sitios de redes sociales: definición, historia y estudios] Journal of Computer- Mediated Communication,13, 213 – 230.

Además, fue el primer servicio de redes sociales que mezcló todos los elementos que existían en el momento en un solo sitio. La posibilidad de chatear era posible con ICQ o AIM así como la creación de perfiles personales estaban en los sitios

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web de búsqueda de pareja (Boyd y Ellison 2007). Sin embargo, señala Sánchez que el origen de SixDegrees.com debe situarse como derivación de los servicios de chat (Sánchez, 2011).

Señala Ros-Martin que lo que llevó al cierre de este servicio fue “la falta de un modelo de negocio viable le abocó a su desaparición” (2009, p. 554) mientras que Sánchez (2011, p 44) afirma que “en 2000 dejó de operar debido a la poca población que se unió a ella”. No obstante, tras el cierre de SixDegrees.com otros nuevos servicios entraron en funcionamiento como se pudo evidenciar en la gráfica 2.

Es de resaltar que el año 2003 es el que marca un gran cambio en esta cronología con la aparición de MySpace. Este servicio de red social contó con crecimiento acelerado gracias al apoyo que recibió de artistas de la escena musical por lo que terminó enfocando en el ambiente musical (Sánchez, 2011 p. 45).

En 2004 hubo una llegada masiva de usuarios a este servicio en especial adolecentes que a su vez llevaban a sus amigos a unirse para estar en contacto y compartir música. Señala Santiago (2009) que esta red social ha caído en una profunda recesión de usuarios aunque mantiene su vigencia en el ámbito musical como plataforma para nuevos artistas.

También en 2003 se presentó el nacimiento de Facebook, creada por Mark Zuckerberg como una plataforma para los estudiantes de la Universidad de Harvard. Cabe resaltar que el Observatorio Tecnológico del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de España (2012) en su cronología de las redes sociales afirma que “la fecha de esta última no está clara puesto que llevaba gestándose varios años”.

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Señala Sánchez (2011) y Santiago (2012) que el éxito de esta red social se basa en la amplia cantidad de servicios ofertados y la posibilidad compartir gustos e intereses desde un perfil personal. Por su parte, ese mismo año, 2003, nace la red enfocada a perfiles profesionales Linkined.

Posteriormente en 2005 nace la red de alojamiento de videos YouTube que, como lo comenta Santiago (2012, p. 17) “cualquier usuario que tenga cuenta en la red puede poner a disposición del resto de usuarios un vídeo propio y compartirlo con todo el planeta”.

Ya en 2006 nace la red de microbolgging Twitter que permite la publicación de información con un límite de 140 caracteres. Lo que diferencia a esta red social es que toda la información que se comparte es pública, posteriormente, los desarrolladores de la misma incluyeron la opción de hacer que los twits, como se conocen los mensajes que circulan por la red social, solo pudieran ser consultados por los miembros de la red que fueran aceptados por el usuario emisor o ‘twitero’. De este punto en la historia del desarrollo de los servicios de redes sociales son pocas más las que se pueden resaltar. En ese sentido solo la apuesta de google en 2010 por entrar a este mercado con Google Buzz que se integraba con su plataforma de correo Gmail y la nueva propuesta de la misma compañía en 2011 Google+, como lo evidencia la cronología del Observatorio Tecnológico del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de España (2012). Finalmente, los autores consultados para este apartado junto con otros que no aparecen aquí referenciados concuerdan en afirmar que a partir de 2006 hasta la actualidad no existe el surgimiento de nuevas redes sociales que hayan generado un impacto global tan fuerte. Durante el último lustro se hace evidente la consolidación de los servicios de redes sociales existentes.

41 6.2.4 Tipos de Redes Sociales

Existen varias tipologías de redes sociales y de servicios en la web 2.0, según el portal educativo tiposde.org se agrupan en función del sujeto, se divide en humanas, que promueven la interacción de individuos según gustos o intereses, y de contenido con interés en lo que se publica en la red como fotografías; o en función geográfica, sedentarias que se modifican de acuerdo a eventos, relaciones, y nómades que toma en cuenta la ubicación para variar entorno a esta.

Según este mismo portal las redes pueden ser horizontales, las que permiten libre participación pues no son concebidas para un tema específico, como twitter o Facebook; o verticales que son dirigidas a un público determinado. Se subdividen en (1) Profesionales, que tiene como objetivo enlazar profesionales, (2) Ocio, que reúnen gente con actividades de esparcimiento específicas como videojuegos o deportes, y (3) las mixtas, que mezclan ambas como Uniece, por ejemplo.

A sí mismo, Cobo (2007) propone una taxonomía de aplicaciones web 2.0, un poco más amplia que permite visualizar mayores opciones como se observa en la gráfica 3. La propuesta de Cobo tiene líneas fundamentales.

Social Networking: describe todas aquellas herramientas diseñadas para la creación de espacios que promuevan o faciliten la conformación de comunidades e instancias de intercambio social.

Contenidos: hace referencia a aquellas herramientas que favorecen la lectura y la escritura en línea, así como su distribución e intercambio.

Organización Social e Inteligente de la Información: herramientas y recursos para etiquetar, sindicar e indexar, que facilitan el orden y almacenamiento de la información, así como de otros recursos disponibles en la Red.

Aplicaciones y servicios (mashup5): dentro de esta clasificación se incluye un sinnúmero de herramientas, softwares, plataformas en línea y un híbrido de recursos creados para ofrecer servicios de valor añadido al usuario final. (Cobo, 2007, p. 63).

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Grafica 3: Taxonomía de la Web 2.0

Fuente: Elaboración propia Señala Cobo que toda tipología de la web 2.0 está condenada al fracaso por la constante evolución de los mismos y en consecuencia esta propuesta es solo un modelo para permitir la comprensión de las diferentes posibilidades. Además cada una de las líneas no representa en la realidad caminos separados sino que se entrecruzan entre sí. A manera de ejemplo podríamos ver servicio musical como spotyfi o deezer, permiten generar comunidades con gustos similares como una red social y generar listas de reproducción para compararlas con otros usuarios, con este pequeño ejemplo vemos como la tipología no es estricta pues esta aplicación cumple funciones de tres líneas de diferentes.