OBJETO S DECORA TIVOS PRECIO (S/) JOYERÍ A PRECIO (S/) Dédalo (https://www.dedalo.pe) Poncho andino (mujer) S/.180.00 Retablo de nacimiento S/.45.00 Collar S/.126.00
Aklla (https://akllaexport.com) Alpaca poncho with fringes (mujer) S/.179.64 Big Festive Altarpiece from Huancayo Departmen t S/.137.77 Collar círculos S/.180.00 Ruraq maki (https://tiendasvirtuales.ruraqmaki.pe) Poncho Tradici onal Patacan cha S/.90.00 Taller de telar a pedal (Retablo) S/.76.50 Collar con siete estructuras S/.35.00 PRECIO PROMEDIO S/.149.88 S/.86.42 S/.113.67
Como se puede apreciar en la tabla anterior, contamos con tres competidores directos que venden sus productos de forma online. Cultural Legacy al ser un modelo de negocio de tienda virtual, ofrece diversos productos de diferentes tipos. Para efectos del trabajo, se escogieron los principales escogidos por los encuestados. Los productos mostrados en la tabla tienen similitudes en términos de materiales. Para el caso de la ropa, tenemos un precio promedio de S/ 149.88, para artículos de decoración, S/86.42 y para la joyería, S/113.67.
Demanda potencial en soles
Al ser una tienda virtual, se ha determinado la demanda potencial en soles por cada tipo de producto que se ofrece.
Tabla 10. Demanda potencial en soles.
Variable Ropa Artículos
decorativos Joyería Numero de usuarios 58,448 58,448 58,448 Demanda de artesanías 3,456 2,480 3,985 Precio promedio de ropa S/.149.88 S/.86.42 S/.113.67
Demanda potencial en
2.3 Descripción de la solución propuesta
El turismo en el Perú siempre ha sido un importante apoyo para el sector de artesanías. Sin embargo, con el tiempo esta relación se volvió dependencia y se vio más afectada este año apenas inició la pandemia por COVID 19. Los maestros artesanos fueron unos de los más afectados como artistas que son. La inmovilidad, la falta de conocimiento tecnológico y adaptación intensificó la necesidad de promoción y nuevas maneras de distribuir sus obras. Cultural Legacy propone elaborar un espacio virtual confiable en donde se exponga a más personas el valor de trabajos ancestrales. En donde los maestros artesanos puedan presentar no solo un producto sino la historia detrás de cada uno, el acabado, diseño y material que les tomó tiempo realizar. A su vez, contar con una comisión justa, amplia cartera de clientes y apoyo en cuanto a la distribución de sus obras. Pero, no solo ellos se benefician, los usuarios también, ya que sentirán que el valor de cada pieza lo vale. Las artesanías serán trabajos únicos las cuales pondrán llegar a las manos del público objetivo en donde esté y contará con un certificado de autenticidad. Adicionalmente, se utilizarán todas las medidas de seguridad que requiera la obra para evitar algún daño en el transporte e higiene en la entrega. Del mismo modo, la empresa se encargará de cuidar sus datos personales.
2.3.1. Planteamiento de las hipótesis del modelo de negocio (BMC)
Tabla 11. Hipótesis 1
Hipótesis 1 El segmento de cliente usará los canales de comunicación propuestos.
Cuadrantes que valida Segmento de clientes, canales, Relación con el cliente
Método Encuesta a Usuarios
Métrica N° de personas que contestaron alguno de nuestros canales/N° de personas que realizaron la encuesta.
Criterio de éxito 80% de los encuestados respondieron que utilizan los canales propuestos.
Tabla 12. Hipótesis 2
Hipótesis 2 Los maestros artesanos estarán dispuestos a utilizar la página web para poder vender sus obras.
Cuadrantes que valida Segmento de clientes, propuesta de valor.
Método Encuesta y entrevista a expertos.
Métrica N° de expertos que estarían dispuestas a vender sus obras por la página web/ N° de expertos entrevistados y encuestados.
Criterio de éxito 60% de los entrevistados respondieron que están dispuestos a vender por la página web.
Tabla 13. Hipótesis 3
Hipótesis 3 Se logrará conseguir personal que ocupe los puestos solicitados. Cuadrantes que valida Recursos claves
Método Encuesta a expertos: profesional administrativo, de marketing, informatico y de logística.
Métrica N° de personas que cumplen con el perfil buscado/ N° de personas que realizaron la encuesta.
Criterio de éxito 60% de los expertos que rellenaron la encuesta cumplen con el perfil requerido.
Tabla 14. Hipótesis 4
Hipótesis 4 Los usuarios estarán interesados en asistir a los talleres y ferias de artesanías virtuales para saber más acerca de la cultura que hay detrás de cada artesanía
Cuadrantes que valida Flujo de ingresos
Método Encuesta a usuarios
Métrica Nº de usuarios que están dispuestos a asistir a los talleres y ferias de artesanías virtuales/Nº de usuarios entrevistados.
Criterio de éxito 60% de los usuarios encuestados están dispuestos a asistir a talleres y ferias de artesanías virtuales.
Tabla 15. Hipótesis 5
Hipótesis 5 Los usuarios estarán dispuestos a participar en subastas de las mejores artesanias
Cuadrantes que valida Flujo de ingresos
Método Encuesta a usuarios
Métrica Nº de usuarios que están dispuestos a participar en las subastas de las mejores artesanías/ Nº de usuarios encuestados.
Criterio de éxito El 60% de los usuarios encuestados están dispuestos a participar de subastas.
Tabla 16. Hipótesis 6
Hipótesis 6 Tendrá el apoyo de los ministerios. Cuadrantes que valida Socios clave
Método Entrevista a expertos.
Métrica Nº de expertos que nos apoyarán / Nº de expertos entrevistados. Criterio de éxito El 60% de entrevistados está interesado en el proyecto
Tabla 17. Hipótesis 7.
Hipótesis 7 Las personas estarán dispuestas a comprar en la tienda virtual. Cuadrantes que valida Propuesta de valor y relación con los clientes.
Método Concierge
Métrica N° de personas entrevistadas que estarían dispuestas a comprar/ N° de personas entrevistadas.
Criterio de éxito 80% de las personas que ingresan a la página realiza una compra o llega hasta el carrito de compras
Tabla 18. Hipótesis 8
Hipótesis 8 Las campañas realizadas por las redes sociales captarán al público objetivo
Método Método concierge
Métrica Nº de usuarios que ingresaron a tienda virtual / Nº de usuario que vieron las campañas
Criterio de éxito 60% de los usuarios que vieron una publicación usaron el enlace para dirigirse a la tienda online.
2.3.2. Diseño y desarrollo de experimentos que validen el modelo de negocio propuesto