CAPÍTULO III. MARCO PROPOSITIVO
3.7. Conclusión Parcial del Capítulo III
La propuesta está dirigida al desarrollo del turismo de aventura en la Cascada de Paluz, esto ha generado la creación de una página web para publicitarla. La utilización de la matriz FODA en el análisis de la situación del atractivo, establece la aplicación de la propuesta, se puede ver cierto desaprovechamiento del recurso natural y cultural.
Departamento de Turismo
Gestión de Marketing Gestión de Talento
Humano Gestión Financiera Gestión de Proyectos
CONCLUSIONES GENERALES
Las conclusiones que resultan del trabajo de investigación articulan entre sí los temas tratados en el Desarrollo del Turismo de Aventura, y se exponen a continuación.
• La bibliografía revisada aporta con información científica relacionada con marketing turístico, las cuales contribuyeron en la construcción de la propuesta de desarrollo del turismo de aventura de la Cascada de Paluz.
• El diagnóstico de la situación actual de la Cascada de Paluz demuestra que cuenta con las condiciones adecuadas para el desarrollo del turismo de aventura.
• Las estrategias de marketing seleccionadas con base a la información bibliográfica, entrevistas y encuestas realizadas, a los diferentes estratos poblacionales, contribuirán en el desarrollo del turismo de aventura en la Cascada de Paluz.
RECOMENDACIONES
• La Cascada de Paluz es un atractivo natural que presentan las condiciones adecuadas para el turismo de aventura para ello se sugiere implementar estrategias de markenting seleccionadas en la investigación, y dotación de infraestructura desde las instituciones locales.
• Establecer alianzas estratégicas con empresas públicas y privadas relacionadas con al turismo de aventura para posicionarse de mejor manera en el mercado.
• Socializar a las comunidades sobre la importancia y la factibilidad de implementación del turismo de aventura en la Cascada de Paluz.
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ANEXO 1 PERFIL DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”
FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CARRERA DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS
PERFIL DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS TEMA:
DESARROLLO DEL TURISMO DE AVENTURA PARA LA CASCADA DE PALUZ, COMUNIDAD DE CHUTAN BAJO, CANTÓN MONTÚFAR,
PROVINCIA DEL CARCHI
AUTOR: YÉPEZ HERNÁNDEZ JAIRO DENNIS TUTOR: Lic. FICHAMBA LEMA LUIS PACÍFICO. MSc
IBARRA- ECUADOR 2019
• ANTECEDENTES:
Para el desarrollo de actividades de turismo de aventura, de acuerdo a Armas & Pasquel (2015), el cantón Montúfar ubicado en la Provincia del Carchi en la Sierra Norte del Ecuador, es conocido por su belleza natural y amabilidad de su gente; además tiene una ubicación privilegiada como puerta de entrada a los turistas que provienen de Colombia, estas actividades están normadas por el Reglamento de Operación Turística de Aventura del MINTUR, existiendo diversas formas de organización de viajes y visitas, mediante modalidades turísticas de aventura realizadas a través de agencias de viajes, operadoras o duales, que se definen como las empresas comerciales, constituidas por personas naturales o jurídicas debidamente autorizadas. (TURISMO M. D., 2014).
En relación a lo enunciado en los párrafos anteriores, (Villarreal et al., 2013) en su trabajo de grado, afirman que los turistas nacionales y extranjeros que visitan frecuentemente el cantón Montúfar, en su mayoría son jóvenes, hombres y mujeres entre 25 y 45 años. Su tiempo de estadía fluctúa entre 1 a 3 días, por lo que es favorable para la economía local, usualmente están acompañados de sus amigos o familia, siendo su interés principal el de permancer en contacto con la naturaleza. Las actividades dispuestas a realizar son: observación de aves, excursionismo, senderismo, ciclismo, paseos a caballo, fotografía, entre otras.
La principal debilidad a la que se enfrenta el sector turístico es la falta de acceso a la tecnológica de información y comunicación; según Peña (2010), menciona que más del 50% de las empresas lo considera que como la causa primordial que frena la difusión de la de su oferta. El principal motivo de esta falta de capacitación es la propia configuración del sector, ya que la mayoría de los empresarios están poco familiarizados a las nuevas tecnologías y hay una desconfianza por parte de los empresarios de mayor edad; mientras que el turista actual emplea estas herramientas para programar sus vacaciones y servicios turísticos.
Un trabajo relacionado al turismo de aventura es de (Gray, Turismo de Aventura, 2012), quien indica que este tipo de turismo está al alcance de todos,
para escapar de la rutina; en este tipo de viajes se busca contar los días para la salida, desempolvar el equipo o comprar uno nuevo, repasar el itinerario y pasar largas horas estudiando folletos, mapas y guías que forman parte de la preparación de un viaje de aventura.
Otro argumento científico que fortalece el enunciado anterior es el de Vilaseca et al., (2006), quien realiza un análisis de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su impacto en las empresas turísticas, el estudio concluye que las TIC ayudan a la empresa a mejorar su eficiencia para ser más competitiva, esencialmente a través del dinamismo innovador y asegura que desde la perspectiva exterior se fomentan las políticas de cooperación con el fin de crear un sistema de innovación en el turismo que estimulará el desarrollo continuo de nuevos conocimientos y su aplicación en la actividad empresarial. SITUACIÓN PROBLÉMICA:
En el marco de la demanda de visitantes a la cascada de Paluz, ubicado en la comunidad de Chutan Bajo, hay un escaso apoyo al desarrollo del turismo de aventura, a pesar de que esta actividad es importante para la generación de riquezas, la promoción de los recursos turísticos, esto, por la falta de conocimiento para dinamizarlos y también por la poca rentabilidad que obtienen los nuevos emprendimientos. No siempre resulta necesario asignar competencias a los municipios para la consecución de estos fines, ya que el problema principal muchas veces continúa siendo la escasez de medios económicos, junto al deterioro de la calidad de los atractivos turísticos y la contaminación, todo esto sumado a la ausencia del apoyo técnico y económico del GAD Montufar, da como consecuencia el escaso desarrollo del turismo de aventura en la localidad.
Con el fin de sustentar lo mencionado, Galeas (2011), quien, refiriéndose al tema de investigación, detalla lo siguiente en relación con la problemática de gestión turística en el cantón Montúfar:
“ El cantón posee una gran diversidad de lugares turísticos en donde la falta de políticas locales ha provocado que el cantón no cuente con estrategias efectivas en donde se impulse de manera positiva el turismo, es por esto que se da la iniciativa
de analizar el turismo ecológico, como se encuentra organizado, su situación actual, y como este incide en el desarrollo del cantón, para así proponer las alternativas adecuadas para potencializarlo y por ende lograr el desarrollo de Montúfar en beneficio tanto de sus habitantes como de las personas que lo visitan.”
Por su parte Castellanos (2018), identifica otra problemática en San Gabriel, la ciudad no ha sido el punto de atención de agencias de viajes o tour operadoras, y tampoco ha resaltado en su importancia como un destino turístico, tanto para el turista nacional y por ende para el internacional.
Con el fin de profundizar la temática se propone como tema de investigación el “DESARROLLO DEL TURISMO DE AVENTURA PARA LA CASCADA DE PALÚZ, COMUNIDAD DE CHUTAN BAJO, CANTÓN MONTÚFAR, PROVINCIA DEL CARCHI” como medio para dinamizar el turismo en esta localidad.
• PROBLEMA CIENTÍFICO:
¿Cómo desarrollar el turismo de aventura en la cascada de Paluz ubicada en la comunidad de Chutan Bajo, cantón Montufar, provincia del Carchi?
• OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN:
Objeto de investigación: El objeto de investigación del presente trabajo es el turismo de aventura, contemplado en el ordenamiento jurídico ecuatoriano. Campo de acción: En esta investigación el campo de acción es el turismo de aventura a desarrollarse en la cascada de Paluz, comunidad de Chutan Bajo. IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Mecanismos efectivos de difusión turística. OBJETIVO GENERAL:
Proponer estrategias de marketing digital para dinamizar el desarrollo del turismo de aventura de la Cascada de Paluz, comunidad de Chutan Bajo, cantón Montúfar, provincia del Carchi.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
✓ Argumentar teóricamente sobre las estrategias de dinamización del turismo de aventura.
✓ Diagnosticar la situación actual del desarrollo del turismo de aventura en la Cascada de Paluz.
✓ Identificar estrategias de dinamización del turismo de aventura que se adecuen a la Cascada de Paluz.
IDEA A DEFENDER:
Con la propuesta de estrategias de marketing digital se dinamizará el desarrollo del turismo de aventura en la cascada de Paluz.
VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN:
✓ Variable independiente: Desarrollo del turismo de aventura.
✓ Variable dependiente: estrategias de dinamización del turismo de aventura.
METODOLOGÍA A EMPLEAR:
✓ Métodos inductivo y deductivo. - El método inductivo y deductivo son de utilidad en esta investigación, por cuanto en forma deductiva se realizará un estudio general del turismo de aventura, para posteriormente analizar la concepción, características, causas, consecuencias e impactos del respeto y cumplimiento de las medidas tendientes a su ejecución, para contribuir y contrarrestar el problema.
✓ Metodología Cuantitativa. - es aquella que permitirá examinar los datos de manera numérica, especialmente en el campo de la Estadística.
✓ Analítico sintético. - Se analizará los estudios previos sobre el turismo de aventura para descubrir sus características generales.
✓ Método Descriptivo: es un examen que se orienta a la acción misma, es una forma de estudio para saber quién, dónde como, cuando y porqué del objeto de estudio.
Población y muestra
De acuerdo a Armas (2019), gestora del GAD Montúfar de la Gestión de Turismo, se detalla que la visita a la comunidad de Chutan Bajo y Cascada de Paluz fue de 1800 turistas en el año 2018, aproximadamente; a esta población se aplicará una fórmula con el fin de calcular una muestra.
Los estratos poblaciones que aplicará la investigación son: GAD Montúfar: 2 autoridades.
Comunidad: Presidente de Chutan Bajo Turistas: 1800 visitantes.
Fórmula para cálculo de la muestra 𝐧 = total de la población
𝐙𝐚 = población (seguridad del 95%) 𝐩 = 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐨𝐫𝐜𝐢ó𝐧 𝐞𝐬𝐩𝐞𝐫𝐚𝐝𝐚 𝐪 = 𝟏 − 𝐩 𝐝 = 𝐩𝐫𝐞𝐜𝐢𝐬𝐢ó𝐧 (𝟓%) 𝐧 = 𝐍 ∗ 𝐙 𝟐 𝐩 ∗ 𝐪 𝐝𝟐(𝐍 − 𝟏) + 𝐙𝟐∗ 𝐩 ∗ 𝐪 𝐧 = 𝟏. 𝟖𝟎𝟎(𝟏, 𝟗𝟔) 𝟐∗ 𝟎, 𝟓 ∗ 𝟓, 𝟎 𝟎, 𝟎𝟓𝟐(𝟏. 𝟖𝟎𝟎 − 𝟏) + 𝟏, 𝟗𝟔𝟐∗ 𝟎, 𝟎𝟓 ∗ 𝟓, 𝟎. 𝐧 = 𝟏. 𝟖𝟎𝟎 (𝟑, 𝟖𝟒𝟏𝟔) ∗ 𝟐, 𝟓 𝟎, 𝟎𝟓𝟐(𝟏. 𝟕𝟗𝟗) + (𝟑, 𝟖𝟒𝟏𝟔)(𝟎, 𝟐𝟓) 𝐧 = 𝟏. 𝟖𝟎𝟎 (𝟎, 𝟎𝟗𝟓) 𝟒. 𝟒𝟗𝟕𝟓 + 𝟎, 𝟗𝟔𝟎𝟒 𝐧 =𝟏𝟕𝟐𝟖𝟕, 𝟐 𝟓. 𝟒𝟓𝟕𝟗 𝐧 = 𝟎, 𝟑𝟏𝟔𝟕𝟑𝟕𝟐𝟎𝟔𝟔𝟏𝟕𝟗𝟑 Total, de la muestra: 317
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS. ESQUEMA DE CONTENIDOS:
El contenido de la tesis será la siguiente con el fin de sostener el tema de investigación:
Turismo.
La Organización Mundial del Turismo (OMT), propuso en 1991 una definición según la cual el turismo comprende: “Las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su territorio habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos” (OMT, 1991,11); (Quesada Castro, 2007)
Tipos de turismo.
Esta clasificación toma en cuenta las motivaciones prioritarias que tienen las personas para hacer un viaje turístico. De este modo, cada categoría o agrupación está integrada por aquellos que tengan en común la motivación que les caracteriza y los distingue como pertenecientes a ese grupo.
Los tipos de turismo son tan numerosos como las mismas motivaciones que los originan. Existen otros criterios y autores que presentan otras divisiones. (Quesada Castro, 2007).
Clasificación de los tipos de turismo: (Quesada Castro, 2007, p. 101)
Figura 30. Mapa Conceptual sobre los tipos de turismo. Fuente: Quesada Castro, 2007
TIPOS DE TURISMO
Turismo Cultural Turismo de Naturaleza
Ecoturismo
Turismo de Congresos y Convenciones
Otros tipos de Turismo Turismo Alternativo
Turismo Sostenible.
Los aspectos relacionados con la competitividad, la calidad y el medio ambiente están estrechamente unidos, constituyendo una parte esencial del producto y por lo tanto marcan un nivel en dicha competitividad.
El Turismo de Aventura:
El turismo de aventura está clasificado como uno de los más importantes del modelo alternativo. Las actividades de este turismo son peligrosas y de alto riesgo. Las personas que lo practican necesitan de la condición física suficiente, así como del dominio de técnicas deportivas. Con frecuencia se practica en montañas, ríos, lagos, rocas, mar, bosques, acantilados, etc. Las empresas de vanguardia y especializadas incluyen agencias de viajes, transportadoras turísticas, guías especializados, entre otras. (Castellanos, 2018, p. 131)
La OMT ha establecido algunos elementos estratégicos que pueden servir de orientación para planificar y desarrollar el turismo: Crear nuevos y diversificados productos, servicios y mercados aprovechando los recursos y calidades específicas de cada destino turístico. Incorporar a las comunidades locales en la mayor medida en que sea posible a las tareas de planificación y operación de actividades turísticas. (Rodríguez Gonzáles, Dos Santos Caldas, & Mascarenhas Bisnieto, 1999)
La Secretaría de Turismo define al Turismo de Aventura como: Los viajes que tienen como fin realizar actividades recreativas, asociadas a desafíos impuestos por la naturaleza. Este segmento está compuesto por diversas actividades agrupadas de acuerdo con el espacio natural en que se desarrollan: tierra, agua y aire, asociadas a superar desafíos impuestos por la naturaleza como: descenso en ríos, kayakismo, montañismo, escalada, caminata, rappel, cabalgata, ciclismo de montaña, paracaidismo, entre otras. Por consiguiente, el turismo de aventura tiene como objetivo satisfacer la búsqueda por mejorar la condición física, reducir la tensión, mejorar el estado emocional y físico, así como vivir la experiencia de logro al superar 19 un reto impuesto por la naturaleza, en donde la experiencia es sólo entre la naturaleza y el turista. (Villarreal, Erazo, & Mantilla Revelo, 2013, pág. 21)
Relación del turismo de aventura con otros tipos de turismo:
Turismo orientado a la naturaleza: Son viajes motivados por ambientes naturales, donde el viajero conoce, experimenta, siente e investiga un sitio natural. Es conocido como turismo verde o de bajo impacto, por los sitios naturales, el número reducido de personas y la conservación del espacio.