En el presente estudio se contó con la participación de 46 docentes de una institución de educación técnica de Bogotá, en donde 26 eran del género masculino y 20 del género femenino, en donde la mayoría se encuentran en edades entre los 20 y 39 años de edad y 21 docentes llevan vinculados con la institución entre 6 meses y dos años y otros 20 docentes llevan más de 3 años de antigüedad en la institución.
Una vez analizados los resultados obtenidos de la aplicación del cuestionario para la evaluación del estrés junto con el cuestionario de condiciones laborales y las variables sociodemográficas y ocupacionales se puede determinar que más de la mitad de la población docente encuestada de esta institución de educación técnica de Bogotá se encuentran afectados por niveles de estrés alto y muy alto, niveles dados por puntuaciones altas en respuestas como: siempre, casi siempre y a veces, en variables entre las cuales están: Dolores de cuello y espalda, trastornos gastrointestinales, cefalea, patologías respiratorias, sensación de sobrecarga de trabajo, dificultad para la concentración o cansancio y desgano entre otras; las cuales fueron respuestas con alto índice de afirmación por parte de los encuestados. Está claro que patologías de este tipo pueden ser sinónimo de insatisfacción en el lugar de trabajo y cambios comportamentales los cuales se pueden derivar en ausentismo y alteración en el desempeño laboral.
Es importante tener en cuenta los datos aportados en el presente estudio ya que como se sustenta en el marco de referencia, alteraciones y manifestaciones como las descritas arriba pueden derivar en patologías como depresión o síndrome de burnout entre otras.
Teniendo en cuenta las variables sociodemográficas, las mujeres presentan mayores niveles de estrés que los hombres al igual que los docentes con edades entre los 20 y 30 años de edad y los que llevan vinculados menos de 24 meses a la institución técnica de Bogotá.
Para el presente estudio fue importante realizar una descripción frente a la relación entre las áreas de trabajo de los docentes (laboratorios, salones y cocina) y los niveles de estrés. Lo cual evidenció que los docentes que se desempeñan en los laboratorios la mayor parte de la jornada laboral presentan un nivel de muy alto frente a las otras áreas de trabajo, seguido por los docentes que realizan las clases en los salones que presentaron un nivel alto de estrés y por último los docentes que llevan a cabo su clase en el área de cocina.
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Con relación a las condiciones generadoras de estrés y las áreas de trabajo se encuentra que en los laboratorios predomina la condición laboral física por malas condiciones de los laboratorios e instalaciones. El área de salones evidencian mayor nivel de condición generadora de estrés por sobrecarga laboral y limitantes de tiempo, relacionado con actividades que interfieren en actividades personales, preparación de clases y falta de tiempo para realizar investigación. En el área de cocina, los docentes evidenciaron condición generadora de estrés por inadecuado ambiente institucional lo cual afecta el clima organizacional con relación al liderazgo y relación interpersonal con compañeros.
Por otro lado se observo que las condiciones laborales generadoras de estrés predominantes son condición de sobrecarga de trabajo y limitantes de tiempo entre los encuestados, donde cabe resaltar aspectos como: Sobrecarga de trabajo y falta de tiempo para hacer investigación; en primeros lugares, seguido de multiplicidad de las tareas y demandas laborales que interfieren con actividades personales.
En cuanto a la condición de ambiente institucional es importante destacar que sobresalieron las siguientes variables como generadoras de estrés: ausencia de ética docente, y ausencia de ética administrativa, falta de interés por parte de algunos compañeros para desempeñarse como verdaderos docentes y por ultimo ausencia de liderazgo institucional.
En las condiciones de reconocimiento y condiciones físicas se destacaron aspectos como: La forma burocrática de operar el programa de estímulos, y salones o equipos de laboratorio insuficientes.
Uno de los objetivos del presente estudio fue relacionar las condiciones laborales con los niveles de estrés en la institución, para lo cual se utilizaron herramientas de evaluación estadística donde se pudo observar que las condiciones laborales de sobrecarga y limitantes de tiempo y ambiente institucional tienen una relación directa, estadísticamente significativa, con los niveles de estrés en la población docente estudiada, seguido de ambiente institucional y reconocimiento. La variable condiciones físicas no se relaciona de manera estadísticamente significativa con niveles de estrés.
En el presente estudio se observó que entre las condiciones generadoras de estrés predominantes expresadas por los docentes se encontraba sobrecarga y limitantes de tiempo, al hacer el análisis estadístico se observo que esta misma condición tuvo mayor dependencia con los niveles de estrés. La condición generadora de estrés que ocupo el segundo lugar para los docentes fue condiciones físicas, sin embargo en el grado de dependencia ocupo un tercer lugar, existe una diferencia entre la tabla de frecuencias y los resultados arrojados por Chi cuadrado y Pearson ya que el estrés en estos docentes no depende de
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las condiciones físicas a pesar que según la tabla frecuencia se encuentra en segundo lugar (Ver grafica 10).
10. RECOMENDACIONES
Según las la discusión, las conclusiones y con el objetivo de enriquecer el impacto del estudio, es importante realizar un aporte con algunas recomendaciones para la investigación y para la institución técnica de Bogotá, pues aunque no se tenga representatividad de la población, es importante el aporte que se haga a la institución que permita mejorar sus procesos y la calidad de vida de sus docentes. Para la investigación.
Sería importante buscar la validación para Colombia del instrumento de condiciones generadoras de estrés ya que los factores interrogados y las variables aportan datos muy puntuales para de la población docente en particular, lo que lo convertiría en una valiosa herramienta para el estudio de este gremio trabajador en nuestro país.
Es importante que la comunidad investigativa realice más estudios donde se indague como el estrés puede afectar más o menos a docentes de diferentes áreas laborales del personal docente y que características o condiciones pueden comportarse como generadoras de estrés en cada lugar de trabajo.
Se han considerado muchas condiciones que favorecen el estrés laboral en la población docente, es primordial que se siga demostrando con estudios similares; como los docentes están siendo afectados por una enfermedad silente a la cual en ocasiones no se le presta la importancia que amerita, se requiere hacer estudios mucho más amplios donde se indague la realidad psicosocial de los trabajadores docentes, y que las organizaciones se interesen y comprometan a conocer más sobre su población trabajadora, a saber que los aqueja y como existen factores en el lugar de trabajo que pueden favorecer el estrés laboral; enfermedad que aun hoy en día no se tiene en cuenta que puede favorecerse en muchas organizaciones y que al no controlarse, puede volverse un grave problema para la salud del docente; ocasionando enfermedades laborales que derivan de condiciones dadas por el empleador lo que conlleva a repercusiones y resultados no satisfactorios para la institución educativa.
Además de lo anterior se pudo evidenciar con el presente estudio que existe temor por parte de los docentes en la participación en investigaciones, por lo cual vale la pena que se realicen estudios relacionados cuales son aquellos factores que determinan la prevención frente a la participación de los docentes de diferentes instituciones con estudios que estén relacionados con condiciones laborales u otras.
77 Para la Institución Técnica de Bogotá.
De acuerdo a lo anterior es importante que la institución inicie un plan de intervención eficaz para controlar y disminuir los niveles de estrés encontrados en su población docente.
Es de notar que los docentes de laboratorio reflejaron mayores niveles de estrés en el estudio, lo cual sirve para que la institución profundice e investigue más sobre la situación de estos docentes, determinar posibles fuentes de este estrés, analizar qué condiciones los están haciendo más vulnerables que sus compañeros de otras áreas para desencadenar el estrés y así mismo iniciar intervención y controles de estas condiciones.
Estudios como este ayudan a la organización para la identificación de potenciales condiciones causantes del estrés laboral, que en algunos docentes puede estar en niveles alto y muy alto como lo mostro el estudio expuesto en este trabajo y para lo cual la organización está obligada a trabajar en la mitigación de los diagnósticos detectados. En el caso colombiano, se debe retomar la Resolución 2646 de 2008, la cual establece disposiciones y responsabilidades a los empleadores frente a la identificación y monitoreo de factores de riesgo psicosocial y la determinación de enfermedades causadas por el estrés ocupacional.
Dado que la teoría evidencia este grupo poblacional (docentes) como un grupo de exposición psicosocial importante y que la muestra evidencia que existen puntos críticos con relación a la sobrecarga y limitantes de tiempo, es necesario monitorear respuesta de estrés y sintomatologías asociadas en reporte de morbilidad o en diagnóstico de condiciones de salud de la población. Además estos puntos críticos pueden estar presentándose en más trabajadores, se sugiere medir y vigilar, buscando prevenir efectos negativos psicosociales en el resto de la población como ausentismo, rotación de personal, bajo desempeño, accidentalidad, dificultades a nivel de clima organizacional y calidad de vida laboral y la calidad en la formación.
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