Conclusiones - Evaluación de y para el aprendizaje: Procesos de retroalimentación en escenarios

En este capítulo se realiza una descripción de manera puntual de los diferentes hallazgos producto de la investigación, se aportan nuevas ideas a partir de los resultados registrados y se mencionan algunas limitantes que surgieron durante el estudio y que de alguna manera dificultaron el desarrollo del mismo. Se establecen nuevos aspectos o ideas que pueden desarrollarse con mayor profundidad a futuro en el contexto de la temática trabajada en la investigación. Por último, se presentan algunas preguntas que surgieron a partir de los resultados obtenidos en la investigación.

5.1. Discusión

Al inicio de la investigación se tomaron como punto de partida las siguientes preguntas: ¿En qué medida la aplicación de un modelo de retroalimentación mejora la percepción de los docentes y estudiantes sobre el significado que cobran las prácticas de evaluación formativa en el aprendizaje?

¿Se presentan diferencias en cuanto al rendimiento académico si se utiliza un modelo de retroalimentación que favorece el aprendizaje?

El estudio se realizó en un grupo de investigación y se tuvo un grupo contraste de estudiantes de educación presencial nivel secundaria. Se contó también con la participación y colaboración de un docente, con el fin lograr en gran medida responder los interrogantes de partida, y así identificar fortalezas y dificultades en el desarrollo de procesos evaluativos de la institución que colaboró con el estudio y que puedan ser extensivos a mejorar la calidad del proceso enseñanza-aprendizaje en el sistema de educación general.

Un primer hallazgo se relaciona con el análisis cualitativo de la fase I de la investigación; identificación y el análisis sobre la percepción y opinión del grupo de estudiantes (investigación) sobre aportes positivos o negativos y cambios en el proceso enseñanza-aprendizaje mediante la implementación de la retroalimentación en la evaluación de algunas tareas. Los resultados obtenidos permiten identificar que el

con unos lineamientos claros sobre lo que el docente quiere evaluar y que los estudiantes tengan claro qué se va avaluar y cómo se va a realizar dicho proceso.

En esta primera fase se identificó una tendencia positiva al reconocimiento de dichas estrategias por parte de los estudiantes en la evaluación de algunas de sus tareas y también un reconocimiento pertinente por parte del docente en la aplicación de una herramienta evaluativa donde se establezcan, debilidades, fortalezas y se sugieran

estrategias para mejorar a partir de recomendaciones en el contexto de crítica constructiva. Un segundo hallazgo se relaciona con la segunda fase donde se comparan los resultados cuantitativos obtenidos en el comparativo de los dos grupos; el de investigación y el de contraste. Se evidencia que la tendencia en el grupo contraste donde no se establece ningún proceso de retroalimentación efectiva por parte del docente en la evaluación de algunos procesos inherentes al desarrollo curricular como es el caso de las tareas; es de imparcialidad, en desacuerdo y totalmente en desacuerdo es decir los estudiantes de este grupo no perciben cuáles son sus deficiencias; que les faltó, en qué fallaron y qué deben mejorar a futuro en la consulta y desarrollo de sus tareas, es posible de acuerdo a esto que su rendimiento académico se vea afectado debido a que no se realiza un seguimiento adecuado para no solo mejorar las falencias sino para potencializar los aciertos en el

desarrollo de las tareas y así mantener al estudiante motivado en su proceso de aprendizaje. En el grupo investigación los estudiantes son conscientes del proceso de retroalimentación que realiza el docente sobre su desempeño en el desarrollo de diferentes tareas; su

percepción es positiva la tendencia fue totalmente de acuerdo y de acuerdo, aunque un pequeño porcentaje fue imparcial, factores como la atención, la comprensión de las preguntas o el tiempo pudieron influir en ese mínimo porcentaje.

Un tercer hallazgo fue la percepción y opinión del docente acerca de la pertinencia y aplicación de retroalimentación en el contexto de una educación continua y presencial. En este caso el resultado obtenido fue positivo y satisfactorio, aunque es importante mencionar que aspectos como por ejemplo el factor tiempo tuvieron inferencia directa en el desarrollo de los procesos de retroalimentación llevadas a cabo por el docente; muchas veces no se contaba con el suficiente tiempo para realizar una efectiva y apropiada retroalimentación en el caso particular de la investigación de las principales tareas, el tiempo siempre será un

factor limitante para el desarrollo de cualquier proceso y del buen uso que se le dé a este depende el éxito o fracaso de una actividad.

La organización en el salón de clases, la atención y la actitud de los estudiantes al principio jugaron en contra del desarrollo de la investigación; argumentación que el docente manifestó antes, durante y en la culminación del proceso.

Aunque al final lo resultados fueron acordes con las expectativas de los objetivos y se pudo lograr en gran medida dar respuesta a las preguntas de investigación sobre la evaluación formativa. Ya que ésta es uno de los procesos pedagógicos de mayor influencia e importancia en la dinámica de la enseñanza-aprendizaje, por tal razón son importantes y necesarios los estudios e investigaciones que enriquezcan dicho proceso pedagógico que permitan impulsar el alcance de los objetivos y metas educativas propuestas en el aula de clases, la implementación de recursos pedagógicos como es el modelo de retroalimentación de forma constante, marca gran diferencia en la generación de educación y aprendizaje de calidad (Gallardo-Córdova, 2013).

Donde no solo es fundamental valorar los resultados cuantitativos, sino comprender aspectos cualitativo inmersos en los procesos de aprendizaje por parte de los estudiantes y de los docentes; estos últimos con la gran responsabilidad de una buena supervisión, identificando posibles falencias y obstáculos que se pudieran presentar en el mismo y así establecer nuevas estrategias didácticas para lograr en gran medida superar dichos obstáculos (Gallardo-Córdova, 2013).

5.2 Recomendaciones

El gran reto no solo para los maestros sino en general para todos los actores

partícipes en los procesos de enseñanza; estudiantes, directivos y con gran responsabilidad el estado siempre será la transformación, la innovación y la gran decisión de arriesgarse a cambiar paradigmas. Se han logrado avances y considero que se va por buen camino en la medida en que se continúe con el trabajo investigativo en que nos permitan mejorar y obtener nuevas herramientas que permitan superar los grandes problemas de cobertura y calidad educativa que aun se ven en gran medida en América Latina (Martínez Rizo, 2009)

De acuerdo a Martínez Rizo (2013) las investigaciones en pedagogía que aporten a mejorar la calidad de la educación merecen más importancia, más trabajo, dedicación e

inversión. Uno de los temas es la investigación sobre los procesos de evaluación, la pertinencia e importancia de esta herramienta en la determinación de alcanzar objetivos positivos en la formación integral de un educando. Seguir en la búsqueda de estrategias que mejoren los ambientes educativos debe ser un objetivo constante para reducir la gran brecha que aun existe para alcanzar una educación de calidad, reducir los índices de deserción educativa, mejorar la capacidad de análisis de un estudiante, su motivación y gusto por el estudio siempre será un gran reto de ahí que surjan muchos interrogantes no solo alrededor de los procesos enseñanza-aprendizaje sino primordialmente sobre las herramientas que se utilizan en el aula de clases para poder obtener resultados satisfactorios acordes a los objetivos de currículos pertinentes a las necesidades de una sociedad en constante evolución donde la globalización en preponderante, uno de esos interrogantes quizás para futuras investigaciones seria:

¿Por qué es importante la retroalimentación en todo proceso de formación? ¿Cómo aporta un proceso de retroalimentación a mejorar la motivación y la autocritica de los estudiantes en sus procesos de formación?

¿En qué medida el conocimiento y desarrollo de los objetivos de la evaluación formativa pueden mejorar los ambientes educativos?

¿Qué importancia tienen el uso de la evaluación sumativa y formativa en la transformación y desarrollo de temáticas curriculares?

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Apéndices

Apéndice A. Consentimiento, directora de la institución y docente colaborador

Apéndice B. Capacitación maestro colaborador

Datos generales Datos generales

Tomada el día: (10/10/2015) Lugar: Instalaciones Institución Educativa.

Capacitación docente:

Datos generales Datos generales

Tomada el día: (10/10/2015) Lugar: Instalaciones Institución Educativa.

Capacitación docente:

Datos generales Tomada el día: (10/10/2015) Lugar: Instalaciones Institución Educativa.

Apéndice C.

Encuesta sobre percepción de la retroalimentación Elaborado por la Dra. Katherina Gallardo

Este instrumento busca colectar la opinión de los estudiantes en relación con la retroalimentación que reciben sobre sus trabajos académicos, actividades y ejercicios en general.

Nombre del alumno: ______________________________________________________

Grado escolar que cursa: __________________________________________________

Instrucciones: Contesta a las siguientes afirmaciones calificando cada una de las ideas. Marca con una X el número que mejor califique cada afirmación según tu opinión. Usa la siguiente escala:

o 1Totalmente de acuerdo o 2De acuerdo

o 3Imparcial o 4En desacuerdo

o 5Totalmente en desacuerdo

1 Mi profesor(a) evalúa mis trabajos frecuentemente. 1 2 3 4 5 2 Mi profesor(a) me entrega calificaciones y comentarios a mis trabajos sin

demora.

1 2 3 4 5

3 Mi profesor(a) me solicita que yo también evalúe mis trabajos y que le comunique mis ideas sobre cómo puedo mejorar.

1 2 3 4 5

4 Mi profesor(a) me pone ejemplos sobre cómo hacer mejor mis trabajos. 1 2 3 4 5 5 La evaluación hecha por mi profesor(a) sobre mis trabajos me ayuda a aprender

mejor.

1 2 3 4 5

Responde a partir de la última vez que tu profesor(a) te entregó comentarios sobre un trabajo

43 realizo en cada materia o curso.

7 Comprendí qué tan cerca o lejos estoy de alcanzar los objetivos de aprendizaje gracias a los comentarios que me da mi profesor(a) sobre mis trabajos.

1 2 3 4 5

8 Mi profesor(a) me indicó qué debo cuidar o mejorar en los siguientes trabajos para que me vaya mucho mejor y logre los objetivos de aprendizaje.

1 2 3 4 5

9 Cuando mi profesor(a) evaluó mi trabajo, me entregó comentarios sobre qué tan bien o mal lo hice.

1 2 3 4 5 Escala: o 1Totalmente de acuerdo o 2De acuerdo o 3Imparcial o 4En desacuerdo o 5Totalmente en desacuerdo

10 _{Cuando mi profesor(a) evalúo mi trabajo me sugirió estrategias para mejorar,} como, por ejemplo: leer bien las indicaciones, comprender lo que se solicita, encontrar errores y corregirlos antes de entregar un trabajo, etc.

1 2 3 4 5

11 _{Cuando mi profesor(a) evalúo mi trabajo también me comentó si mi dedicación a} estudiar es la esperada o si debo estudiar más o mejorar mis hábitos de estudio

1 2 3 4 5

12 Cuando mi profesor(a) evalúo mis trabajos, añadió a la calificación palabras o símbolos que me motivan como, por ejemplo: ¡Muy bien!, ¡Excelente!, o dibuja una sonrisa.

1 2 3 4 5

Apéndice D. Resultados Encuesta grupo investigación

Datos Grupo Investigación

Estudiante Investigación Oportunidad

- frecuencia

Oportunidad-

a tiempo Autoevaluación Modelamiento Aprovechamiento

# A1 A2 A3 A4 A5 1 E E 2 2 2 1 1 2 E E 1 2 1 2 3 3 E E 1 2 1 3 2 4 E E 2 2 1 1 1 5 E E 1 1 1 2 1 6 E E 2 3 2 2 1 7 E E 2 2 1 1 2 8 E E 1 2 3 1 1 9 E E 1 2 1 3 3 10 E E 2 3 1 1 2 11 E E 2 1 2 2 2 12 E E 2 1 3 3 1 13 E E 2 1 1 1 1 14 E E 1 1 2 1 1 15 E E 1 3 2 2 2 16 E E 1 2 1 2 1 17 E E 1 2 1 2 1 18 E E 2 2 1 1 2 19 E E 2 1 2 1 1 20 E E 1 1 2 2 1

45 Clarificación de objetivos de aprendizaje (feed up) Alcances en cuanto a lo esperado en la actividad o tarea (feed back) Expectativas sobre el trabajo escolar que continúa en el curso o materia (feed forward) A nivel de la tarea El proceso que implica Autodirección/ regulación de acciones Evaluación personal/ Aspecto motivacional Totales R1-R5 Totales R6-R12 Total ambas partes

A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12

2 2 1 2 1 2 3 8 13 21 3 1 3 2 3 3 2 11 17 28 3 2 3 1 1 3 3 11 16 27 1 1 1 1 1 1 1 7 7 14 1 1 1 1 2 1 1 6 8 14 3 2 1 1 2 3 4 10 16 26 2 1 2 2 2 2 3 8 14 22 2 2 3 3 3 2 1 11 21 32 2 2 2 3 2 3 3 15 17 32 1 2 3 1 1 2 2 9 12 21 2 1 1 1 1 1 1 16 10 26 2 3 2 2 1 2 1 10 13 23 1 2 1 2 1 1 2 6 10 16 1 1 2 1 2 2 2 6 11 17 3 2 3 2 2 3 1 13 16 29 1 2 1 1 1 2 1 7 9 16 2 2 2 2 2 2 2 7 14 21 1 2 1 1 1 2 1 8 9 17 1 1 1 1 1 1 1 7 7 14 1 2 2 1 3 2 2 7 13 20

Segunda parte de la encuesta

Primera parte de la encuesta segunda parte de la encuesta

Media 1,8 2 1,9 1,95 1,5 1,9 1,75 1,8 1,55 1,65 2,05 1,95

46 Moda 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 Desviación estándar 0,70 0,79 0,97 1,15 0,69 0,97 0,64 0,83 0,69 0,75 0,76 0,94 Varianza 0,48 0,63 0,94 1,31 0,47 0,94 0,41 0,69 0,47 0,56 0,58 0,89 Valor mínimo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Valor máximo 3 3 4 5 3 4 3 3 3 3 3 4 Total instrumento K = número ítems 12 Suma de varianzas ítems 8,37 Varianza de totales 34,91 Alpha de Cronbach (Consistencia interna) 0,829 Primera parte generalidades K = número ítems 5 Suma de varianzas ítems 3,84 Varianza de totales 8,661

47 Alpha de Cronbach (Consistencia interna) 0,896 Segunda parte –modelo K = número ítems 7 Suma de varianzas ítems 4,53 Varianza de totales 14,45 Alpha de Cronbach (Consistencia interna) 0,801

Apéndice E. Resultados encuesta grupo contraste

Grupo contraste

Estudiante Constraste Oportunidad

- frecuencia

Oportunidad-

a tiempo Autoevaluación Modelamiento Aprovechamiento

# A1 A2 A3 A4 A5 1 E C 5 4 4 3 5 2 E C 4 4 4 5 4 3 E C 4 3 3 2 3 4 E C 3 5 3 3 5 5 E C 3 4 4 5 4 6 E C 3 4 4 4 3 7 E C 4 4 3 4 5 8 E C 4 3 4 5 3 9 E C 5 3 4 3 2 10 E C 3 3 3 4 3 11 E C 2 3 3 2 2 12 E C 3 3 5 2 3 13 E C 4 4 3 3 2 14 E C 4 3 5 3 2 15 E C 3 3 5 3 4 16 E C 3 4 3 4 3 17 E C 3 3 3 2 2 18 E C 5 4 3 3 3 19 E C 5 3 3 3 5 20 E C 4 3 4 3 4

Primera parte de la encuesta

Clarificación de objetivos de aprendizaje (feed up) Alcances en cuanto a lo esperado en la Expectativas sobre el trabajo escolar que continúa en A nivel de la tarea El proceso que implica Autodirección/ regulación de acciones Evaluación personal/ Aspecto motivacional Totales R1-R5 Totales R6-R12 Total ambas partes

49 actividad o tarea (feed back) el curso o materia (feed forward)

A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12

3 3 3 4 3 2 5 15 18 33 3 5 3 3 3 2 5 15 19 34 4 3 4 3 4 3 3 14 17 31 2 3 2 4 4 3 3 15 17 32 3 5 4 3 5 4 5 20 27 47 3 2 2 3 5 2 2 11 19 30 4 4 2 3 3 5 3 12 19 31 2 3 3 4 4 3 4 13 13 26 3 2 3 3 2 4 3 14 20 34 3 3 3 3 3 3 3 14 20 34 4 3 4 3 3 3 3 12 18 30 3 4 3 4 2 3 4 16 19 35 3 5 3 4 3 3 3 12 20 32 3 2 3 3 1 2 4 15 13 28 5 3 4 3 3 3 3 13 18 31 2 3 3 5 2 2 2 14 13 27 4 3 2 3 2 2 3 11 17 28 3 2 4 4 2 4 3 13 18 31 4 3 2 4 2 2 5 11 17 28 2 2 2 4 2 2 5 9 14 23

Segunda parte de la encuesta

Primera parte Segunda Parte

Media 2,45 3 3,35 2,3 2,35 2,75 2,6 2,45 2,4 2,35 2,7 2,55

Mediana 2,5 3 3 2 2 3 2,5 2 2 2 2,5 2

Moda 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2

50 Varianza 0,37 0,53 1,08 1,06 0,66 0,83 0,78 0,89 0,78 1,08 0,96 1,63 Valor mínimo 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Valor máximo 3 4 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 Total instrumento K = número ítems 12

Suma de varianzas items 10,64

Varianza de totales 23,03947368

Alpha de Cronbach (Consistencia interna) 0,786885416

Primera parte generalidades

K = número items 5

Suma de varianzas items 3,70

Varianza de totales 5,523684211

Alpha de Cronbach (Consistencia interna) 0,713292044

Segunda parte -modelo

Suma de varianzas items 6,95

Varianza de totales 10,06315789

Alpha de Cronbach (Consistencia

interna) 0,761227336

Apéndice F. Entrevista modelo de retroalimentación

ENTREVISTA MODELO DE RETROALIMENTACIÓN:

E. ¿Cada cuánto evalúas a tus alumnos?

D. Procuro evaluarlos todas las clases de acuerdo a las actividades y compromisos que se acuerden previamente. Habitualmente cada encuentro registra una evaluación.

E. ¿Cuándo evalúas trabajos escritos, ¿cuánto tiempo te demoras en darles su calificación y comentarios?

D. Trato de que sea lo más pronto posible, sin embargo, siempre entrego la calificación y los comentarios la siguiente jornada de clase que generalmente es a los 8 días.

E. ¿Consideras que entregas a tiempo tus retroalimentaciones?

D. sí, lo necesario para ir cumpliendo con los tiempos que necesita el proceso académico.

E. ¿sugieres a tus alumnos realizar procesos de auto evaluación de sus trabajos? D. sí, pero no en todas las actividades.

E. ¿qué ventajas encuentras en que se autoevalúen?

D. Prefiero que la evaluación se de en términos de una coevaluación generalmente; sin embargo, la autoevaluación permite que me enfoque en el ritmo de aprendizaje de cada estudiante y que él mismo pueda orientarse hacia la comprensión y apropiación de los contenidos. Considero que la principal ventaja radica en que el estudiante se distancia de apropiar de manera condicionada los conocimientos, para asumirlo como un proceso subjetivo que se construye paso a paso, en el que, para mí como docente, va permitir que reconozca los estilos de aprendizaje, los conocimientos previos y las capacidades cognitivas a la hora de determinar las estrategias de clase.

E. Cuando les das retroalimentación. ¿pones ejemplos de cómo hacer mejor los trabajos o actividades?

D. sí, generalmente observamos en clase variados ejemplos de cómo podría ser el resultado final de un trabajo, con todo lo que requiere para cumplir los criterios de evaluación, en base a él, los estudiantes evalúan su proceso, más no el resultado final.

E. ¿Juzgas que la retroalimentación que les das a tus alumnos lo ayuda a avanzar hacia el logro de los objetivos o metas educativas?

D. Sí, precisamente porque cada estudiante asume progresivamente como va desarrollándose su proceso educativo. Cuando conoce las metas conceptuales y cognitivas es claro que su objetivo se enfoque en cumplirlas para la próxima retroalimentación específicamente y no se confunda en cuanto al desarrollo de la clase y su intención de aprendizaje.

E. ¿Qué tan útil te resultó comunicar las retroalimentaciones utilizando el modelo de retroalimentación?

D. Como mencionaba en la pregunta anterior, el uso del modelo de retroalimentación resultó una herramienta bastante útil por dos aspectos, el primero porque un solo formato reúne todos los aspectos que una evaluación debe tener a la hora de ser

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