CONCUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1. Conclusiones

De acuerdo a las indagaciones realizadas y la participación de los estudiantes que respondieron el cuestionario se concluye:

Los estudiantes de Educación Media General del Colegio Nuestra Señora de Fátima que participaron en esta investigación pertenecen al grupo con mayor número de incidencias en el área disciplinar, siendo muy frecuente el llamado de atención por actos violentos. Estos estudiantes demostraron su capacidad para identificar el conflicto en la raíz de la violencia,

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generados por incompatibilidad en sus intereses. Sin embargo, no hacen una distinción clara entre conflicto y violencia, utilizando ambos términos de manera indistinta.

A pesar de la identificación del conflicto como raíz de los actos violentos, los estudiantes asumen el estallido de la violencia directa como una manera natural de responder al conflicto. La violencia directa pasa y ellos dan por hecho que el conflicto ha terminado, no estableciendo una relación entre un proceso de resolución de conflicto inacabado y los actos violentos por motivos pasados.

Sucede en estos casos de violencia directa lo que explica Galtung (1998) en el triángulo de la violencia, donde la violencia estructural y cultural están en el trasfondo de la violencia directa, con una relación directamente proporcional en la que al aumentar un integrante del triángulo los otros dos tipos de violencia aumentan también. Es necesario hacer esta consideración tomando en cuenta que la Unidad Educativa Colegio Nuestra Señora de Fátima se encuentra en un contexto de violencia a nivel municipal, regional y nacional. Esto influye en la visión de los estudiantes sobre una manera positiva de confrontar los conflictos, que Cascón (s/f) denomina “no violenta”. De esta manera, para los integrantes de la unidad de análisis de la investigación, un estallido violento del conflicto es natural, así como también lo es que se repita más adelante. Según lo expresado por ellos se cumple el ciclo vital del conflicto descrito por Galtung (1998): antes de la violencia, durante la violencia y después de la violencia, con la diferencia de que en la realidad estudiada se omite la aplicación de las 3R que sugiere el autor: reconstrucción,

reconciliación y resolución. No se evidenció la presencia de acuerdos para que los actos violentos no se repitan, lo cual otorga al conflicto un estado de latencia.

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Entendida la provención en el área pedagógica como aquella que permite la intervención del conflicto antes de que éste llegue a la crisis, se concluye que los estudiantes necesitan el

fortalecimiento de las habilidades necesarias para actuar con provención, ya que no cuentan con los beneficios que ésta ofrece:

a) Obtener una explicación adecuada del conflicto, incluyendo su dimensión humana: porque más que preocuparse por los resultados positivos que puede aportarles el conflicto, se preocupan por evitar la violencia que éste puede producir.

b) Conocer los cambios estructurales necesarios para eliminar sus causas: los estudiantes manifestaron como causa del conflicto la diferencia de opiniones o de intereses, sin hacer mención a un posible cambio de la estructura Institucional que les garantice un ambiente propicio para la confrontación no violenta del conflicto. Por ejemplo, la normatividad en los espacios y momentos de juego.

c) Promover las condiciones que permitan un clima adecuado y favorezcan relaciones cooperativas que disminuyan el riesgo de nuevos estallidos violentos: no manifestaron la búsqueda de acuerdos a través de la mediación de un adulto en la Institución como medio de superación del conflicto.

d) Aprender a tratar y solucionar las contradicciones antes de que lleguen a convertirse en antagonismos.

Es por esta razón que los estudiantes asumen de manera diferente un conflicto cuando están o no con otros compañeros del grupo. Es decir, en grupo se les dificulta abordar el conflicto de una manera positiva y creativa que les permita anticiparse a la violencia, sin embargo, cuando se posicionan de manera personal frente a un conflicto buscan actuar como mediadores, lo cual es

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muy positivo bajo la perspectiva de Cascón (s/f) de una educación para la paz que se desarrolla en y para el conflicto, pero que amerita previamente la enseñanza y práctica de estrategias de provención, negociación y ayuda entre iguales, para que exista verdadera autonomía en los estudiantes, soluciones más satisfactorias y más actuación adelantándose a la crisis.

5.2. Recomendaciones

Para promover y fortalecer la provención en el manejo de conflicto entre pares en los estudiantes de Educación Media general mención Ciencias del Colegio Nuestra Señora de Fátima, Mérida – Venezuela, se recomienda enfatizar la enseñanza y práctica de las habilidades de trabajo en grupo en ambiente de confianza y aprecio, de comunicación, de toma de decisiones por consenso y de cooperación. Partiendo de la actitud ganar – ganar y resaltando la importancia de los objetivos comunes que puedan tener los estudiantes de la Institución.

Esto conlleva la promoción de una formación de docentes en educación para la paz que inicie con la visión positiva del conflicto y la posibilidad de que éste se transforme de manera positiva y sea motivo de grandes cambios positivos en la comunidad educativa.

A partir del desarrollo de estas habilidades, los estudiantes lograrán fortalecer su sentido de pertenencia e identidad, experimentando la aceptación y valoración de lo que son, aumentando su autoestima y reconociendo su capacidad de enfrentar los conflictos dirigiéndose directamente a las personas involucradas. El desarrollo del auto concepto y el de los demás les permitirá resaltar más lo positivo que lo negativo en sí mismos y en otros, abonando el terreno de la resolución real de los conflictos.

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En la habilidad de comunicación es muy importante el reconocimiento del canal verbal como el menos acertado para garantizar la comprensión total del mensaje, ya que debe ser

complementado con el desarrollo de la dimensión relacional. Para ello se recomienda formar en la coherencia, donde posturas, palabras y acciones sean correspondientes entre sí, para no deteriorar la confianza, principio clave de un ambiente para la provención.

De esta manera, se conseguirá que los estudiantes busquen tomar las decisiones por consenso, promoviendo la inclusión y participación de todos, dejando de lado las actitudes que menos aportan a la resolución del conflicto, como la competición, acomodación y evasión (Cascón Soriano, s/f).

La meta es alcanzar un estilo de relaciones interpersonales con base en la cooperación, donde se descubra en la diversidad una fuente de riqueza para todos los estudiantes y éstos logren internalizar respuestas positivas al conflicto no solo dentro de la Institución sino también fuera de ella.

El desarrollo de estas habilidades permitirá a nivel Institucional que la sanción sea el último recurso en aplicarse y que ésta mantenga su valor como normativa. Será a la vez un aporte a la cultura de paz estructural y paz cultural.

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