Configuración Básica

Para realizar la configuración básica de Elastix, según plantea Landívar (2008), se debe configurar la red y crear extensiones. Seguidamente, se exponen algunas características que hay que tomar en consideración para configurar la red y crear extensiones.

Diseño de un esquema para conectar las unidades municipales de la PNR a la Red Telefónica Privada del MININT Cienfuegos, utilizando el protocolo SIP. Autor: Carlos A. De Dios Loyola. Trabajo de Diploma en opción al Título de Ing. en Telecomunicaciones y Electrónica. Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, 2014.

40 3.3.1. Configuración de red

Para configurar la red se accede a la interfaz web de Elastix, en la cual se puede realizar todas las configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento del servidor Asterisk. Para acceder a la interfaz web se abre un navegador y se escribe la dirección IP del servidor Asterisk. Inmediatamente, se muestra la pantalla de bienvenida en la cual se escribe como nombre de usuario admin y la contraseña escrita para acceder como administrador en el momento de la instalación (ver figura 3.5).

Figura 3.5: Ingresar usuario y contraseña.

Luego, se selecciona la opción ‘‘Network’’ del menú ‘‘System’’ de Elastix, la cual

permite visualizar y configurar los parámetros de red del servidor, (ver figura 3.6).

Diseño de un esquema para conectar las unidades municipales de la PNR a la Red Telefónica Privada del MININT Cienfuegos, utilizando el protocolo SIP. Autor: Carlos A. De Dios Loyola. Trabajo de Diploma en opción al Título de Ing. en Telecomunicaciones y Electrónica. Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, 2014.

41 Para una mejor comprensión de la figura 3.6 se hace necesario esclarecer que: host

es el nombre del servidor; en Puerta de Enlace se pone la dirección IP de la Puerta de Enlace (Gateway); en DNS Primario se escribe la dirección IP del Servidor de Resolución de Nombres (Primary DNS) y en DNS Secundario se especifica la dirección IP del Servidor de Resolución de Nombres (Secondary DNS) o Alternativo. Para modificar estos parámetros se selecciona la opción Edit network parameters y para cambiar la dirección IP y máscara de red, se debe dar click sobre Ethernet 0. Después de introducir los datos necesarios para realizar la configuración de la red se deben comenzar a crear las extensiones. A continuación se explican los pasos más importantes que se deben realizar para la creación de una extensión SIP, ya que es la que se utilizará en el diseño.

3.3.2 Creando una extensión

Para crear una nueva extensión se entra al Menú PBX (todas las configuraciones necesarias para el presente diseño se realizarán en este menú). En seguida, se accede por defecto, a la sección PBX configuration; aquí se debe escoger del panel izquierdo la opción extensions. Más tarde, se accede a una ventana como la mostrada en la (figura 3.7), donde primero se escoge el dispositivo entre las opciones disponibles. En este caso Generic SIP Device, es el protocolo que se utilizará en el diseño.

Figura 3.7: Creando nueva extensión

Una vez seleccionado el dispositivo se da click en submit y aparecerá un formulario como el que se muestra en la figura 3.8, ya que se ha seleccionado SIP.

Diseño de un esquema para conectar las unidades municipales de la PNR a la Red Telefónica Privada del MININT Cienfuegos, utilizando el protocolo SIP. Autor: Carlos A. De Dios Loyola. Trabajo de Diploma en opción al Título de Ing. en Telecomunicaciones y Electrónica. Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, 2014.

42 Figura 3.8: Formulario de creación de nueva extensión SIP

Como se puede observar existen varios parámetros que se configuran pero no todos los datos son necesarios para conseguir una extensión funcional, por lo que solo se detallarán los más importantes, como bien expresa Landívar (2008).

User extension: Debe ser único. Éste es el número que se puede marcar de cualquier otra extensión.

Display Name: Es el nombre del usuario que realiza la llamada. Las llamadas de este usuario serán fijadas con ese nombre.

Outbound CID: En este campo se puede colocar un identificador de número diferente al de la central cuando se esté marcando fuera de esta.

Call Waiting: Se usa para llamadas en espera, es de suma importancia que esta opción este habilitada, porque de aquí depende que el teléfono pueda recibir otra llamada cuando se tenga la línea ocupada.

Secret: Esta es la contraseña que se asigna a la extensión y es usada por el dispositivo de telefonía para autenticar al servidor de Asterisk.

Dtmfmode: (Multifrecuencia de doble tono). Tonos en diferentes hertz que utiliza una telefonía para marcar números. Cada número u opción del teléfono tiene un tono propio que es identificado en la telefonía.

Diseño de un esquema para conectar las unidades municipales de la PNR a la Red Telefónica Privada del MININT Cienfuegos, utilizando el protocolo SIP. Autor: Carlos A. De Dios Loyola. Trabajo de Diploma en opción al Título de Ing. en Telecomunicaciones y Electrónica. Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, 2014.

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LanguageCode: Con esta opción, si están instaladas las voces en español e inglés, cuando se especifique es todos los avisos o anuncios se escucharan en español, como son los de buzón de voz.

Con estos campos configurados, debe ser suficiente para tener una extensión lista para ser utilizada.