No conseguir su punto

página 105 La investigación con grupos de enfoque ha demostrado que un fiscal tiene que ser muy cuidadoso cuando

apuntando a la parte demandada con el dedo índice durante las declaraciones de apertura. Los miembros del jurado no les gusta ver

tal comportamiento, ya que, en su opinión, el fiscal no ha ganado el derecho a señalar hasta que él o ella ha demostrado ser el caso. Es mucho mejor hacer un gesto con la mano abierta (la palma hacia arriba) a la parte demandada

que con un dedo. Una vez que se ha demostrado el caso, entonces el fiscal puede apuntar a la parte demandada con

el dedo índice durante los argumentos de cierre. Esto puede parecer trivial. Sin embargo, decenas de encuestas

con los miembros del jurado simulacros han demostrado que son muy rigurosos en este punto. Por lo que simplemente digo abogados no

participar en el dedo que señala en la sala. En cuanto al resto de nosotros, no hay que señalar con el dedo

cuando se trata de nuestros cónyuges o hijos, ni con nuestros colegas en el trabajo. Señalar es simplemente

ofensiva sin formato.

Sea cuidadoso al utilizar Preening comportamientos que implican las manos

Nosotros usamos nuestros dedos para acicalarse nuestra ropa, cabello y cuerpo cuando estamos interesados en cómo nos vemos.

Durante el cortejo, los seres humanos se involucran en una mayor cantidad de aseo con el pico, no sólo con respecto a nuestra propia

apariencia, sino que también nos cepillamos nuestros compañeros. La intimidad permite el amante para eliminar suavemente un poco de pelusa

de la manga de su contraparte masculina así como él puede frotar suavemente un poco de comida de la esquina de su

boca. Estos comportamientos también se observan entre la madre y al niño, no sólo en los seres humanos, sino también en

otros mamíferos y en las aves-y son indicativos de la intimidad que cuida y se cierran. Cuando se observa dentro de

una relación, la cantidad de aseo personal entre los socios es un buen barómetro de su relación y el nivel de intimidad permitido.

Acicalarse, sin embargo, también puede crear una percepción negativa. Por ejemplo, es grosero e irrespetuoso

para una persona acicalarse a sí misma de una manera auto-atento, desdeñoso, cuando se supone que es escuchar a otra persona (ver figura 47). Además, hay algunos actos de aseo personal que se consideran socialmente más aceptable en público que otros. Es posible elegir un pedazo de pelusa de su suéter en el

autobús, pero el recorte de las uñas en público es otra cuestión. Además, lo que es socialmente aceptable

acicalándose en una configuración o la cultura no puede ser visto como tal en otro. Es también inadecuado para una

persona a preen otro individuo cuando no han alcanzado el nivel de intimidad para garantizar que comportamiento.

página 106 Higo. 47 Auto-preening es aceptable, pero no cuando los demás están hablando con usted. Esto es un signo de desdeño.

La apariencia física de sus manos

Al mirar a manos de la gente, a veces es posible evaluar el tipo de trabajo que realizan todo tipo de actividades

en el que se involucran. Las manos de las personas que realizan labores manuales tendrán un cierto áspero,

apariencia callosa. Las cicatrices pueden indicar que trabaja en una granja o heridas atléticas recibido en el

campo de juego. De pie con las manos en la cara con los dedos curvados puede indicar militar previa experiencia. Un jugador de la guitarra puede tener callos en las puntas de los dedos de una mano. Las manos también indican cuánto nos preocupamos por nosotros mismos y nuestra forma de ver las convenciones sociales. Manos

puede ser tendían a o pueden ser sucio. Las uñas pueden ser cuidados o buscar molestos. Las uñas largas en los hombres son

vistos como par o afeminado, y las personas suelen pensar que los de morderse las uñas como un signo de nerviosismo o

la inseguridad (ver figura 48). Debido a que nuestro cerebro se centran tanto en las manos, usted debe pagar extra

atención a la higiene de las manos, ya que otros lo harán.

Higo. 48 tenso se percibe generalmente como una señal de inseguridad o nerviosismo. Aprender a manejar las manos sudorosas

En realidad, nadie disfruta agitando una mano que es húmedo, por lo que aconsejan las personas que desarrollan las manos sudorosas

cuando se reunió otros (especialmente las personas importantes como los empleadores potenciales, futuros suegros, o

individuos en condiciones de conceder favores) para secarse las manos antes de intentar un apretón de manos. Mano

sudoración no sólo se produce cuando estamos excesivamente caliente, sino que también sucede cuando estamos nerviosos o

bajo estrés. Cuando se ponga en contacto con alguien que tiene las manos sudorosas, se puede asumir que él o ella

está bajo estrés (ya que la excitación límbico causa sudoración). Utilice esta oportunidad de ganar algo interpersonal

puntos haciendo discretamente lo que puede ayudar a la persona a calmarse. Poner a la gente en la facilidad

cuando están estresados es una de las mejores maneras de asegurar más honesto, eficaz y exitoso interacciones.

página 107 Hay personas que creen erróneamente que si tiene las manos sudorosas, debe estar mintiendo. Esta simplemente no es exacta. La misma parte del sistema nervioso que se activa durante la congelación límbico,

vuelo o respuesta de lucha (sistema nervioso simpático) también rige nuestras glándulas sudoríparas. Ya que

algo tan sencillo como conocer a alguien nuevo puede causar manos sudorosas, este fenómeno no debe ser

interpretarse como indicativo de engaño. Aproximadamente el 5 por ciento de los sudores de población profusamente,

y la transpiración crónica hace que las palmas de las manos sudorosas incómodamente (una condición conocida como

hiperhidrosis) (Collett, 2003, 11). las palmas sudorosas no son indicativas de engaño. Ellos son sólo indicativa de la tensión o, en algunos casos, un trastorno genético. Tenga cuidado al evaluar las razones de

las manos húmedas. Aunque algunas fuentes indican que una persona está mintiendo si sus manos están sudorosas, esto es simplemente

no cierto.

LECTURA no verbales de las manos

Hasta este punto, hemos estado examinando cómo nuestros comportamientos de mano y la apariencia puede influir en el

manera en que otros nos perciben. Ahora vamos a examinar algunas de las manos no verbales que nos ayudará a leer lo

otras personas están pensando y sintiendo. Voy a empezar con algunos comentarios generales acerca de cómo nuestras manos

revelar la información para luego pasar a algunos comportamientos específicos de mano de alta y baja confianza en que puede

ser útil en la comprensión de las personas que encontramos. Nerviosismo en las manos envía un importante mensaje

Los músculos que controlan nuestras manos y los dedos están diseñados para movimientos precisos y finos. Cuando

el cerebro límbico se despertó y estamos estresado y nervioso, los aumentos repentinos de los neurotransmisores y

hormonas como la adrenalina (epinefrina) causan temblor incontrolable de las manos. Nuestras manos También hará temblar cuando oímos, ver, o pensar en algo que tiene consecuencias negativas. Todos los objetos

celebrada en las manos puede aparecer a magnificar este temblor, telegrafiar un mensaje que dice: "Estoy bajo

estrés "(véase el recuadro 39). Este comportamiento agitación es particularmente notable cuando una persona está llevando a cabo una

objeto alargado, como un lápiz o un cigarrillo, o algo relativamente grande, pero ligero como una trozo de papel. El objeto comenzará a agitar o vibrar inmediatamente después de la declaración o evento

que crearon las circunstancias estresantes.

Las emociones positivas también pueden causar nuestras manos para sacudir, si estamos sosteniendo un ganador de la lotería

billete o una mano ganadora en el póquer. Cuando estamos realmente emocionados, nuestras manos tiemblan, a veces

sin control. Estas son reacciones-límbicas conducido. En un aeropuerto, como padres, cónyuges y otros familiares

miembros con entusiasmo esperan su soldado que vuelve o familiar, sus manos a menudo en sacudir emoción. Pueden contener sus manos por el acaparamiento y de la mano de otra persona, o metiendo sus manos en sus axilas o sujeción ellos y manteniéndolos al nivel del pecho. vídeos antiguos de la primera visita de los Beatles a Estados Unidos están repletos de chicas jóvenes juntando sus manos para combatir el temblor

que acompañó su emoción extrema.

Obviamente, primero debe determinar si las manos temblorosas se deben al miedo o la alegría al poner el

el comportamiento en contexto -examining las circunstancias en que tuvo lugar. Si las manos temblorosas son

acompañado por la pacificación de las acciones, como tocar el cuello o presionando los labios, yo estaría más

propensos a sospechar que el temblor se relaciona con el estrés (algo negativo) en lugar de algo positivo.

página 108 Cabe señalar que las manos temblorosas sólo son relevantes como la comunicación no verbal cuando representar un cambio de movimiento de las manos de alguien normales. Si las manos de una persona siempre se dan

porque, por ejemplo, que es un bebedor empedernido de café o es adicto a drogas o alcohol, el temblor, mientras

informativa, se convierte en parte de la línea de base de ese individuo en términos de comportamiento no verbal. Asimismo, en

las personas con ciertos trastornos neurológicos (por ejemplo, enfermedad de Parkinson), temblor de las manos pueden no indicar

su estado emocional. De hecho, si una persona cesa repentinamente a temblar por un momento, puede indicar un intento deliberado para concentrarse más profundamente en el tema particular que acabamos de mencionar (Murray,

CAJA

39: DONDE HAY (JITTERY) humo, hay