2.4 Enfoque Centrado en las Personas
2.4.1 Constructos más relevantes del Enfoque Centrado en las Personas en el quehacer tutorial
2.4.1.5 Consideración positiva incondicional
Rogers & Kinget. (1967) describe a la consideración positiva incondicional como un sentimiento positivo que aflora sin reservas ni evaluaciones y que implica no juzgar, el tutorado al sentirse aceptado y que no lo juzgan tendrá más posibilidades de cambiar y desarrollarse de manera constructiva. Puede estar presente en la relación padre-hijo y tiene que ver como los padres miraron a su hijo, el niño que ha sido bastante afortunado como para tener padres que se hayan sentido orgullosos de él, que lo hayan deseado y aceptado exactamente tal como era, pasa a la edad adulta con amor propio y fe en sí mismo y avanza por la vida seguro de sí, fuerte, capaz de vencer cuanto se le oponga.
Rogers (1978) menciona que todas las experiencias de otra persona relativas a sí misma son dignas de consideración positiva, es decir la recepción cálida de los sentimientos del otro, acoger a la persona como realmente es, lo cual implica la aceptación de sus sentimientos positivos y negativos, de su comportamiento ya sea congruente e incongruente, que exista un interés real por el otro , considerándolo como un ser único, diferente, con sus propias necesidades y deseos y valorar cada una de sus características.
También dice que si todas las experiencias de otra persona referentes a sí misma, son percibidas por el tutor como igualmente dignas de consideración positiva, se dice que se experiencia una consideración positiva incondicional, un respeto por los sentimientos de la persona, en donde él deja de lado sus ideas y es capaz de interesarse por la persona, así como transmitirle ese sentimiento de valoración y confianza para lograr desarrollar el potencial de la otra persona (Rogers, 1978).
38 Es decir, si no existe interés de alguna de las partes tutor-tutorado la relación de ayuda simplemente no podrá existir, si bien es cierto, que día a día interactuamos con otras personas y que es posible que se presenten algunas características de esta, si no existe consideración positiva incondicional la relación se remitirá a una amistad. La diferencia está en el tutor, quien será una persona que reconozca en este caso a sus estudiantes como personas valiosas, que considere sus problemáticas como importantes y, que los acepte incondicionalmente, que exista interés genuino para ayudar al otro a identificar sus potencialidades.
Es necesario que los tutores tengan características de un líder eficaz tal como lo establece Trotzer (1977), la personalidad de un líder eficaz es que tiende a tener influencia constructiva en los que le rodea, ven lo positivo en otros, sentido empático natural, demuestran interés, calor y afecto, esto permitirá tener una mayor confianza y sentirse entendidos a la hora de tomar decisiones, también se tiene que considerar que el líder estará en constante actualización de conocimientos y personalmente para poder sentirse autorrealizado. Y así ser más congruente para poder ayudar a las personas que soliciten su ayuda a encontrar sus potencialidades y que las desarrolle.
La comunicación tiene mucho que ver con la aceptación, al pretender siempre comunicar de forma efectiva y adecuada lo que se piensa y siente, así como escuchar al otro en lo que tiene que decir, sin importar el estar de acuerdo o no con su punto de vista, este tipo de comunicación podrá desarrollarla el tutor para que pueda establecer relaciones interpersonales sanas y aceptantes, basadas en la claridad de lo que comunican.
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CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
En este capítulo se presenta la metodología, que se empleó para la realización de esta investigación, se incluye tipo de estudio, participantes, técnica de recopilación de información y procedimiento.
3.1 Método
Con base en la naturaleza del problema de investigación y en el objetivo planteado, el presente estudio se realiza desde un enfoque cualitativo. El método cualitativo surge para ajustarse al método científico que en un inicio se situaba en el campo de las matemáticas, pero que cada vez más se fundamenta en la crítica, partiendo de que el ser humano va más allá de todas aquellas medidas y rangos que la investigación cuantitativa llega a delimitar, por lo que este se dirige más a las ciencias sociales que son las que tratan de explicar los fenómenos sociales que no pueden ser cuantificables, a continuación se presentan las definiciones del método cualitativo:
En el libro “El análisis de la realidad en la intervención social”:
La insistencia por encajar a las ciencias sociales en el método científico (matemático) propio de las ciencias naturales, hizo que durante mucho tiempo (y hoy entre algunos sectores se sigue considerando así) hubiera un único y hegemónico método para el análisis de la realidad social: el cuantitativo.
40 Sin embargo, la evidencia de las limitaciones de este método dieron paso a una progresiva y cada vez más fundamentada crítica que, sin descartar la cuantificación de los hechos sociales, buscaba otra forma de descubrir aspectos de la realidad hasta entonces descuidados, cuando no relegados o despreciados.
Con la admisión de la metodología cualitativa, se pasa de la descripción y explicación de los fenómenos y situaciones sociales desde la distribución de frecuencias y correlaciones (cuántos dicen, cuántos hay, cuántas veces ocurre…), el análisis en interpretación >>subjetiva>> de los mismos a partir del discurso. Ahora no se busca en el exterior del comportamiento humano, sino en la lógica de su interioridad. (Rubio y Varas, 2011, p. 245).
En el libro “Metodología de la investigación:
El enfoque cualitativo busca principalmente la “dispersión o expansión” de los datos e información mientras que el enfoque cuantitativo pretende “acortar” intencionalmente la información (medir con precisión las variables del estudio, tener “foco”).
Mientras que un estudio cuantitativo se basa en investigaciones previas, el estudio cualitativo se fundamenta primordialmente en sí mismo. El cuantitativo se utiliza para consolidar las creencias (formuladas de manera lógica en una teoría o un esquema teórico) y establecer con exactitud patrones de comportamiento de una población; y el cualitativo, para que el investigador se forme creencias propias sobre el fenómeno estudiado, como lo sería un grupo de personas únicas o un proceso particular (Hernández, Fernández y Baptista, 2008, p. 10).
Considerando la problemática y objeto de estudio abordado en esta investigación, los cuales involucraron recabar información sobre aspectos subjetivos y percepciones de los tutores, fue necesario analizar desde un enfoque cualitativo, ya que visualiza la
41 investigación como el estudio de un todo integrado que forma o constituye una unidad de análisis y que hace que algo sea lo que es, por tal motivo, se considera la formación de tutores como el fenómeno a investigar a partir de la realidad de los tutores involucrados en la investigación.
3.2 Participantes
La población de estudio estuvo integrada por docentes tutores de la zona de supervisión Xalapa “B” de telebachillerato, que hayan sido tutores y que tengan una antigüedad como docentes en el mismo, mínima de 5 años.
La zona de supervisión antes mencionada está integrada por 42 centros de telebachillerato de los cuales se convocaron para la aplicación de TKJ 21 y la encargada de tutorías en la zona de supervisión, aunque por cuestiones particulares asistieron 16 participantes, 15 docentes tutores de TEBAEV y la auxiliar del departamento técnico pedagógico a nivel zona, que es la persona encargada de organizar las actividades de tutoría.
3.3 Situación
El espacio en el que se desarrolló la técnica TKJ es el salón Carl Rogers de la maestría en Desarrollo Humano del Instituto de Psicología y Educación de la Universidad Veracruzana ubicado en Agustín Melgar y Juan Escutía S/N, Col. Revolución. C. P. 91100, Xalapa, Veracruz, México. Un lugar apropiado para la ocasión, ya que cuenta con la infraestructura adecuada para albergar a las personas convocadas, así como las herramientas que se utilizaron, mesas de trabajo organizadas en círculo, pintarrón y el espacio suficiente para que los docentes se desplazaran a los diferentes espacios de trabajo.
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