CONTEXTO DEL SERVICIO SOCIAL

El análisis y discusión de los resultados obtenidos se desarrolla dentro del marco conceptual de Capital Social expuesto por Uphooff, el cual lo ubica desde una visión estructural asociada a formas de organización social (normas, reglas, roles) contenida en el estudio a través de análisis de la aplicación de la normatividad en las Instituciones Educativas y desde una visión cognitiva, derivada de procesos mentales cuyos resultados son las ideas y sentimientos (valores, actitudes e intenciones). La interacción entre éstas predispone a los estudiantes a la acción para el desarrollo del Capital Social.

Los resultados indican que la hipótesis se rechaza debido a que el 65% de los estudiantes alcanzaron un nivel de Capital Social entre medio y alto, a nivel de las dimensiones la más representativa fue la de relaciones horizontales con un 92% de estudiantes entre medio y alto, seguido de solidaridad con un 68% y participación cívica sólo con un 48%.

La dinámica del análisis se centra en los niveles de Capital Social hallados, en relación con las tres dimensiones de Capital Social y la influencia que tiene el contexto del Servicio Social Estudiantil en el desarrollo de éste.

6.1 CONTEXTO DEL SERVICIO SOCIAL

El contexto del Servicio Social Estudiantil es visto como aquellos factores que de una u otra manera se relacionan e influyen en el desarrollo de éste (proyectos del servicio social, percepción de los docentes y percepción de los estudiantes); para este análisis se partirá desde la pregunta ¿Cómo influyen estos aspectos del contexto en el adecuado desarrollo del servicio social y a su vez en el Capital Social del estudiante?

Dentro de la normatividad se plantea que los proyectos deben ser presentados en Secretaría de Educación antes de ser desarrollados, para así conocer qué se va a hacer en las instituciones; se encuentra que este proceso empieza por romperse desde su punto de inicio puesto que en realidad el porcentaje de proyectos presentados es muy bajo lo cual no permite conocer, controlar y hacer seguimiento en su realización. Es importante destacar que en general los proyectos presentados se mantienen en el interés de prestar un servicio hacia la comunidad, buscando contribuir a su mejoramiento social, cultural y económico, en general girando en aspectos educativos a niñas, niños, jóvenes y ancianos, o en temas de tipo ambientales. De los proyectos que se presentaron sólo un proyecto dista de este interés y se orienta a labores de oficina.

Estos proyectos tienen una orientación a fortalecer algunos valores en los estudiantes con miras a ser proyectados en sus labores sociales, su principal

énfasis es el desarrollo de la solidaridad, representados en varios aspectos tales como cooperación, protección, respeto, tolerancia y con una menor tendencia a fortalecer las relaciones horizontales. Desde una mirada más detenida en capital social estos proyectos buscan en sus objetivos fortalecer la participación cívica y por esta misma vía fortalecer la solidaridad del estudiante hacia las personas con las que comparte.

Conocer de los proyecto es de significativa importancia debido a que éstos son la puerta de entrada al proceso del servicio social y dependiendo de la orientación no sólo desde lo teórico sino también en la práctica misma, dependerá la huella que deje en los estudiantes.

Un actor significativo en el proceso del servicio social es el docente que guía el proceso y desde su experiencia expresa que la ejecución de servicio social a nivel general apunta a favorecer el cumplimiento de los objetivos planteados por la normatividad y específicamente aquellos como: liderazgo en los jóvenes, desarrollo del sentido de solidaridad, interacción con otros hacia una mejor convivencia social en acciones tendientes a responder a las necesidades de su entorno.

Resaltan la importancia del reconocimiento al estudiante por su labor realizada como un incentivo que aumenta la motivación para actuar en el servicio a los demás, sin embargo se mencionan aspectos importantes que pueden obstaculizar la ejecución de este programa en pro del desarrollo de Capital Social, como el hecho de la participación obligatoria del estudiante ya que sienten que esta situación limita el compromiso de éste, o hace que lo exprese de manera menos emotiva. Se aclara que el sentido de obligatoriedad parte de una visión estructural y organizativa dada por la norma, pero esto no limita la libertad que tienen los estudiantes para establecer interacciones con otros a través de las relaciones de tipo horizontal, desarrollar sentido de solidaridad y participar de manera voluntaria en actividades sociales o cívicas; por ende establecer vínculos afectivos, de cooperación o de asociatividad básicos para el desarrollo de Capital Social. Es por esto que se destaca la importancia de involucrar activa y participativamente al estudiante desde el diseño del proyecto.

Los docentes reconocen que su acción en este programa es significativa y expresan que un mayor acompañamiento favorecería a los estudiantes en aspectos como: el fortalecimiento de la seguridad, confianza, el establecimiento de relaciones horizontales; pero reconocen que esto no ha sido viable por el escaso tiempo asignando para dicha labor; esto va ligado a expresiones de a falta de compromiso institucional y de la secretaria de educación para brindar capacitación, materiales, espacios para el desarrollo de dicho programa.

Llama la atención cómo la mitad de los docentes le resta importancia a la existencia y uso de manuales de procesos y procedimientos para la ejecución del

programa; pero desde el punto de vista organizativo estos facilitarían la calidad y eficacia del programa.

Asimismo, se destaca que en muchos casos no se incluyen las ideas de los