Contrastación con los Referentes Bibliográficos

Las teorías planteadas constituyen una base sólida para las

variables de estudio en la cual se contrasta nuestros resultados. A).El resultadode la hipótesis 1 los que cambiaron su percepción de

malo a bueno es igual a 15 y los que cambiaron su percepción de bueno a malo es igual a cero, además como el p_valor 0,000 es menor que el valor de alfa 0.05, se rechaza la hipótesis nula; así mismo como el valor calculado de X^2 13,067 es mayor que el valor crítico de la Tabla X^2 3,84, también se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna en tal sentido, existe suficiente evidencia para rechazar la hipótesis nula y

aceptar la hipótesis alterna; es decir, “El programa de capacitación, repercute de manera positiva en la ética de la función pública de los trabajadores Administrativos en la Municipalidad Provincial de Pasco – 2016”. Toda vez que los participantes demostraron su entereza por aprender y poner en práctica losvalores y principios éticos del servidor público, los deberes de la Función Pública y la Integridad y Transparencia como principio de persona para una efectiva prestación del servicio municipal generando satisfacción del personal y de los usuarios de su municipalidad. En la cual nuestros resultados guardan cierta relación con la investigación de Sandoval (2018), quien concluye que la ética pública influye en las dimensiones del uso de los recursos públicos y en el desempeño laboral que son: programación, fiscalización y control del uso de recursos públicos, Principios y los Deberes.

B). El resultadode lahipótesis 2 los que cambiaron su percepción de malo a bueno es igual a 19 y los que cambiaron su percepción de bueno a malo es igual a cero, además como el p_valor 0,000 es menor que el valor de alfa 0.05, se rechaza la hipótesis nula; así mismo como el valor calculado de X^2 17,052 es mayor que el valor crítico de la Tabla X^2 3,84, también se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna en tal sentido, existe suficiente evidencia para rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna; es decir, “El programa de

capacitación incide de manera positiva en la conducta ética ante el conflicto de intereses de los trabajadores Administrativos en la Municipalidad Provincial de Pasco – 2016”. Toda vez que les resulto positivo conocer las normas reglamentarias y administrativas en las relaciones con proveedores y contratistas, comunicación de los asuntos en los que pueda presentarse el conflicto de intereses, las regalos o estímulos que pretendan influir en mis decisiones como servidor(a) público, Exclusión de participar en asuntos en el que tenga interés personal, familiar o de negocios, con la finalidad de llevar a cabo procesos de selección con criterios de objetividad y enmarcados en la normativa legal. Al respecto nuestros resultados guardan semejanza con la investigación de Chávez (2017), quien concluye que la Ética se relaciona significativamente con la transparencia en la municipalidad provincial de Barranca Lima, 2017; siendo que el coeficiente de correlación Rho Spearman de 0.824 demostró una alta asociación entre las variables. La Ética se relaciona significativamente con la dimensión de comunicación interna y externa de la transparencia en la municipalidad provincial de Barranca – Lima, 2017; siendo que el coeficiente de correlación Rho Spearman de 0.718, demostró una alta asociación entre las variables.

C). Asimismo, el resultado de la hipótesis 3 los que cambiaron su percepción de malo a bueno es igual a 17 y los que cambiaron

su percepción de bueno a malo es igual a 6, además como el p_valor 0,035 es menor que el valor de alfa 0.05, se rechaza la hipótesis nula; así mismo como el valor calculado de X^2 4,350 es mayor que el valor crítico de la Tabla X^2 3,84, también se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna en tal sentido, existe suficiente evidencia para rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna; es decir, “El programa de capacitación influye de manera positiva en el conocimiento de la gestión en las contrataciones del estado de los trabajadores Administrativos en la Municipalidad Provincial de Pasco – 2016”. Toda vez que les resulto relevante conocer sobre los principios que rigen las contrataciones, la tipología de los delitos de corrupción de funcionarios, las normas legales anticorrupción, el sistema para la integridad y la lucha contra la corrupción, políticas sancionadoras y punitivas, políticas preventivas. Asimismo, de estar sujeto a control interno que deben efectuarse a los funcionarios y/o servidores de la Entidad con la finalidad de llevar a cabo procesos de selección con criterios de objetividad y enmarcados en la normativa legal, técnica y ética, a fin de prevenir, iniciar procedimientos de investigación y sancionar actos de corrupción. Al respecto nuestros resultados guardan semejanza con la investigación de Bocanegra (2015, quien concluye que el componente ambiente de control influye significativamente en los procesos de selección para ejecución

de obras de la Municipalidad, por cuanto, se obtuvo un porcentaje de 93% de nivel de influencia de la variable X sobre la variable Y, relacionada con la promoción de las buenas prácticas, valores, conductas y reglas apropiadas, que deben llevar a cabo los miembros de la entidad a fin de generar una cultura de control interno.

D). Finalmente, el resultado de la hipótesis 4 los que cambiaron su percepción de malo a bueno es igual a 19 y los que cambiaron su percepción de bueno a malo es igual a 3, además como el p_valor 0,001 es menor que el valor de alfa 0.05, se rechaza la hipótesis nula; así mismo como el valor calculado de X^2 10,230 es mayor que el valor crítico de la Tabla X^2 3,84, también se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna en tal sentido, existe suficiente evidencia para rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna; es decir, “El programa de capacitación influye de manera positiva en la satisfacción ciudadana de los servicios recibidos por los trabajadores Administrativos de la Municipalidad Provincial de Pasco – 2016”. Ya que los trabajadores de las diferentes áreas municipales demuestran estar capacitado para ejecutar el servicio, teniendo en cuenta los factores de calidad del servicio y su compromiso con los objetivos de la calidad del servicio en el desempeño de sus funciones en las diferentes áreas de la municipalidad provincial de Pasco. Sin embargo, nuestros resultados guardan

relación con la investigación de HUARACA Mendoza & Ore (2016), concluyen que se ha corroborado que el desempeño laboral en su dimensión organización se relaciona de forma positiva y significativa con la calidad de servicio en la municipalidad distrital de Ascensión, periodo 2015.