SI 96% NO 4% SI NO
La encuesta se realizó a las 50 personas y / o empresas constructoras inscritas, bajo esta actividad, en la Cámara de Comercio de Tunja, de las cuales el 96 % de los encuestados aseguraron que si contratarían a una empresa, como Limpio S.A. para realizar el aseo de sus obras.
3.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
En la ciudad de Tunja no hay empresas de este tipo. Es un mercado completamente virgen. Existen empresas de servicio de limpieza industrial, hospitalaria e institucional, pero no domestico.
3.3.1 Casa Limpia S.A. Casa Limpia es una empresa a nivel Nacional dedicada a brindar servicios de aseo integral, cafetería, mantenimiento técnico locativo y servicios especializados buscando satisfacer las necesidades de todas las partes interesadas.
Es una empresa dedicada a estar en constante desarrollo de los procesos para la prestación de los servicios, está enfocada a la incorporación de equipos de última tecnología y alta calificación de su talento humano.
Es la empresa líder en el sector en miras de la consecución de la excelencia y la entrada a nuevos mercados.
Una de las especialidades actuales de aseo de la empresa se refiere a las Grandes Áreas como hipermercados, supermercados, grandes almacenes, centros comerciales y parques de recreación.
Para lograr los resultados esperados la empresa tiene en cuenta los siguientes aspectos:
♦ Estudios previos al servicio con métodos y tiempos. ♦ Técnicas especiales de protección de suelos y de aseo. ♦ Personal calificado especialmente.
♦ Maquinaria adecuada para las características de las instalaciones. ♦ Materiales e Insumos apropiados para las operaciones respectivas. Dentro de los servicios prestados se tiene:
Servicio de cafetería: esta enfocado en brindar comodidad y tranquilidad en las diferentes actividades de los clientes, asegurando la atención de sus bebidas en los momentos que las necesitan.
Sector hospitalario: Cuentan con personal especialmente capacitado y experimentado, ya que este sector es muy especial por contar con manejo de residuos contaminantes. El aseo se constituye en acción preventiva.
Comprobación periódica del nivel de higiene mediante el establecimiento de programas de controles bacteriológicos y de análisis y recuentos microbiológicos.
Tienen gran experiencia en servicios especiales de aseo de fin de obra, inauguración de negocios, mantenimiento con técnicas acorde a las superficies como son:
♦ Protección y tratamiento de suelos mediante sistemas de emulsionado, cristalizado, micro pulido y diamantado.
♦ Lavado de alfombras y muebles.
♦ Limpieza en alturas (Fachadas, vidrios, marquesinas, estructuras industriales, etc.)
♦ Fumigación y desratización, jardinería.
Es importante en este tipo de actividades adaptarse a las necesidades y requerimientos del cliente, con el que se debe alcanzar una estrecha colaboración para conseguir y mantener el nivel de calidad que se ha definido.
La División de Mantenimiento desarrolla la adecuación, reforma o mejora de las instalaciones y actúa en campos más concretos y especializados, como el caso de los equipos electromecánicos.
Se hacen estudios y proyectos de obras de nueva implantación, así como de Remodelación y reacondicionamiento de instalaciones, con las correspondientes adaptaciones técnicas en:
• Instalaciones eléctricas • Frigoríficas
• Calefacción • Gas
• Sistemas contra incendios
Las instalaciones se realizan de acuerdo a la normativa vigente, efectuando, cuando procede, la legalización de instalaciones ante los correspondientes Organismos Oficiales.
El personal del departamento de mantenimiento realiza los análisis y diagnósticos del estado de los equipos e instalaciones, proponiendo las mejoras a realizar y el mantenimiento a prestar, que puede ser:
* Mantenimiento Preventivo y Predictivo • Mantenimiento Técnico - Legal
• Mantenimiento Correctivo • Mantenimiento Conductivo
3.3.2 Administra Ram. Administra Ram Limitada es una empresa constituida en Tunja en Octubre de 1985, su objeto social es prestar servicios de aseo, limpieza desinfección, fumigación, jardinería, cafetería y mantenimiento de edificios y edificaciones. Suministrar personal de porteros, custodios, mensajeros, conductores, conserjes, etc. Que no contraríe las disposiciones legales sobre la prestación de servicios temporales.
Están dedicados al mercado empresarial y de oficinas únicamente.
A nivel nacional encontramos las siguientes empresas prestadoras de servicios similares:
♦
locativas y demás.
Bioseguridad, Limpieza y desinfección de salas de cirugía, Manejo de insumos y de maquinaria, Manejo de elementos e insumos según las áreas de su utilización, Manejo de elementos e insumos de aseo que pueden presentar riesgo, Limpieza de oficinas y de paredes, limpieza de divisiones modulares y muebles, Limpieza de teléfonos, Limpieza exterior de computadores, Limpieza de pisos, Limpieza de ascensores, Lavado de alfombras, Lavado de vidrios, Lavado y desinfección de baños, Servicio de cafetería y de comedor, Instrucción acerca de los Procedimientos para la Ejecución de las diferentes Tareas que componen el Servicio.
Los operarios que son asignados a servicios en hospitales, clínicas, y centros de atención de pacientes, reciben cursos especiales de mantenimiento y desinfección de esas á reas y de manejo de los desechos que allí se generan.
♦ del Cauca ♦ cafetería. ♦ empresa. ♦
supermercados, bancos, oficinas, centros comerciales, empresa en general.
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calificado, mantenimiento de edificios enfermos, asesoría y capacitación en métodos y técnicas de limpieza.
♦
♦
Mantenimiento. Servicio de Alimentación en Instituciones y Clínicas.
♦ mediante la prestación de servicios de aseo, cafetería, arreglo de prados y jardines y la comercialización de productos y cafetería.
♦
nuestros servicios y productos encontramos: aseo y mantenimiento industrial, sellado y cristalizado, limpieza de vidrios y fachadas etc.
3.4 DEMANDA DEL PRODUCTO
3.4.1 Demanda del Producto en Obras civiles
Tabla 15. Metros cuadrados en construcción en Tunja
OBRAS (NOMBRE) NUMERO DE