Control de escritorio remoto

Se ha buscado software de control de escritorio remoto pensando en la posibilidad de dar la clase con un profesor remoto. De esta manera el profesor que no pueda asistir al aula tendrá la posibilidad de impartir la clase desde el lugar en que se encuentre. Este tipo de aplicación le permitirá controlar el PC del aula desde el suyo propio y realizar cualquier tipo de presentación, manejo de cualquier programa o incluso resolver cualquier duda desde el chat que proporciona alguna de las aplicaciones. El único aspecto desfavorable que tienen estas aplicaciones a la hora de utilizarlas para este cometido, es que es necesaria la participación de un encargado de encender el PC del aula y lanzar la aplicación de control remoto. También controlará el chat en el caso de tenerlo la aplicación.

Como aplicaciones de control de escritorio remoto se han encontrado las siguientes:

 ScreenStream: a través de este programa podemos mostrar al resto de usuarios lo que pasa en nuestro escritorio con sólo poner en el navegador la dirección IP del mismo. También podremos mostrarles el contenido grabado por la webcam y el audio del micrófono. No tiene una interfaz que permita la conexión con la cámara IP que utilizamos, solamente reconoce cámaras instaladas en el ordenador. No obstante se podría lanzar la aplicación de visualización del flujo de la cámara y utilizando screenstream emitirlo a través del escritorio.

En la Figura 2-1 se observa la aplicación cuando comienza a emitir lo que sucede en el escritorio y en la Figura 2-2 se observa el navegador una vez a cargado la dirección IP correspondiente y nos muestra la ventana que está activa en el ordenador remoto. En este caso se ha querido mostrado una manera de visualizar lo que la cámara está grabando a través de la aplicación básica de visualización.

Figura 2-1: Emisión ScreenStream.

 Logmein: utilizando esta aplicación podemos obtener un control total sobre el PC remoto. Una vez instalada la aplicación en dicho PC, podremos acceder a él desde un navegador teniendo control sobre el ratón, lanzamiento de aplicaciones, transferencia de archivo y chat, obteniendo así una total funcionalidad. Gracias a esta aplicación podremos impartir una clase en el aula con el profesor en un PC remoto. También nos permite compartir únicamente el escritorio con varias personas invitándolas previamente, con lo que obtendríamos la funcionalidad tanto de profesor remoto como alumno remoto. Por último, si lanzamos la aplicación de visualización del flujo de vídeo de la cámara del aula, y compartimos el escritorio con alumnos que no hayan podido asistir al aula, estos alumnos podrán disfrutar de la clase y si surgiese cualquier duda podrían comunicarse a través del chat con el profesor o con la persona encargada del control del PC.

En la Figura 2-3 observamos cómo a través del navegador obtenemos el control total del PC remoto y podemos visualizar el flujo de la cámara, habiendo lanzado previamente la aplicación de visualización.

Figura 2-3: Control remoto Logmein.

 Zsoporte: a través de esta aplicación obtendremos el control total sobre el ordenador remoto. Configurando los permisos correctamente en el cliente, tendremos las funcionalidades de control del teclado y del ratón, lanzamiento de

aplicaciones, envío y recepción de ficheros, y también cuenta con un chat integrado a través del cual podremos comunicarnos con el usuario para requerirle cualquier acción que sea necesaria, o simplemente para comentarle las acciones que estamos llevando a cabo. Es una aplicación que se ajustaría a nuestro proyecto desde el punto de vista de que el profesor podría estar en su casa manejando el ordenador del aula y lo que se muestra en el proyector. Desde el punto de vista de videoconferencia no se ajustaría ya que para que los alumnos pudiesen ver el flujo de la cámara tendrían que ser ellos los que tuviesen el control remoto del PC del aula y además solamente podría verlo un alumno.

En la Figura 2-4 se puede ver el panel de control de Zsoporte. Cuando recibimos una conexión entrante del cliente, como en este caso es la del PC con IP 102.168.1.36, podemos realizar varias acciones que son la de control del escritorio remoto, exploración de archivos y la de inicio del chat. Una vez seleccionada la opción de ver escritorio remoto pasamos a ver la siguiente ventana, que se muestra en la Figura 2-5, y moviendo el ratón sobre ella podemos realizar el lanzamiento de cualquier aplicación que se encuentre instalada en el PC, e incluso instalar nuevas aplicaciones que necesitemos.

Figura 2-5: Control remoto de Zsoporte.

 TeamViewer: esta aplicación nos da la posibilidad de conectarnos a cualquier otro ordenador que también la tenga instalada y a través de un ID y un código de acceso, podremos tener el control total del PC remoto. Podremos lanzar cualquier aplicación que sea necesaria en la explicación o realizar cualquier función de instalación o mantenimiento del PC. También tendremos la posibilidad de realizar la conexión en modo presentación de manera que podremos ir explicando a los alumnos cada paso que vamos dando.

Esta aplicación se podría incluir en las aplicaciones de videoconferencia ya que nos da la posibilidad de realizar el envío del audio y del vídeo grabado por la cámara del ordenador tanto en el sentido cliente-servidor como servidor-cliente. El aspecto negativo es que no podremos realizar una conexión con la cámara IP del aula ya que no tiene la posibilidad de recibir el flujo de vídeo, aunque al igual que con las otras aplicaciones podremos lanzar la aplicación desarrollada para visualización del aula.

En las siguientes figuras se muestran ciertas funcionalidades que la aplicación nos da. En la Figura 2-6 se ve cómo a través del ID de asociado tendremos acceso al ordenador remoto en modo control remoto, transferencia de archivo o VPN (tenemos que conocer el ID y la contraseña de conexión del ordenador al que queremos conectarnos).

Figura 2-6: TeamViewer interfaz de inicio.

En la Figura 2-7 se observa cómo se pueden ir lanzando las distintas aplicaciones, abrir carpetas para buscar archivos y todas las funcionalidades que se tienen en un ordenador local. También se puede observar el chat, la transferencia de audio y la transferencia del vídeo grabado por la cámara instalada en el PC.

Finalmente en la Figura 2-8 se puede ver la aplicación en modo presentación en vez del modo de control remoto. Tendremos un ordenador que será el que haga la presentación y tendrá la opción de utilizar una pizarra, para ir dibujando sobre el escritorio, señalar con un puntero las distintas carpetas o archivos a los que se va haciendo referencia en la videoconferencia, o incluso colocar bocadillos explicativos de qué se va haciendo en cada paso o para qué sirven ciertas aplicaciones. Este último aspecto se ve muy claramente en la Figura 2-8, un bocadillo que explica que accediendo a esa carpeta se podrá lanzar la aplicación de control de escritorio remoto.

Figura 2-7: TeamViewer, control remoto y videoconferencia.