Las reglas de detección determinan si el software específico está instalado en un equipo cliente y ayudan a las operaciones relacionadas con el software a identificar correctamente los recursos de software. El uso de la regla de detección impide que se reinstale el software en los equipos que tienen ya ese software. Para crear una regla de detección
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En Symantec Management Console, en el menú Administrar, haga clic enCatálogo de software.
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En la ventana Catálogo de software, realice una de las siguientes acciones:■ Para un recurso indefinido de software, en el panel Software recientemente
■ Para un recurso de software definido, localice el producto de software que se asocia al recurso de software en el panel Productos de software
administrados o Software no administrado. A continuación haga clic en
el producto de software y en el cuadro de diálogo Producto de software abra al recurso de software necesario de la lista en la ficha Identificar
inventario.
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En la página del recurso de software, haga clic en la ficha Reglas.4
En la ficha Reglas, al lado de la lista desplegable de la detección, haga clic en el símbolo de Agregar una regla de detección nueva.5
En el cuadro de diálogo Crear regla, en el cuadro de Nombre, escriba un nombre para describir la regla.6
Para añadir un operador, en la barra de herramientas, haga clic en el símboloAgregar una nueva expresión de regla, haga clic en Operadores y después
seleccione un operador.
El símbolo Agregar una nueva expresión de regla se habilita solamente si se selecciona un operador en el panel izquierdo.
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Para crear una nueva expresión de la regla, en la barra de herramientas, haga clic en el símbolo Agregar una nueva expresión de regla, haga clic en una de las siguientes opciones y después seleccione la expresión:■ Regla estándar
Las reglas estándar son estáticas y pueden contener solamente expresiones de regla estándar.
■ Regla Smart
Algunas reglas Smart son dinámicas, y todas ellas pueden contener expresiones de reglas Smart y estándar.
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Complete los campos necesarios para agregar la expresión.9
Haga clic en Aceptar.10
Continúe agregando expresiones hasta completar la regla.11
En la página del recurso de software, haga clic en Guardar cambios.12
Cierre el recurso de software.Configurar el Portal de software
El Portal de software permite a los usuarios presentar solicitudes e instalar software mediante una interfaz basada en Web sin intervención del administrador o con muy poca. Este enfoque de autoservicio de entrega de software reduce las llamadas al departamento de soporte técnico y simplifica el proceso de solicitar y entregar
software. Como el Portal de software usa configuración predefinida de información y de entrega de software, puede automatizar la mayoría de las entregas que resultan de las solicitudes de software.
Antes de que usted o cualquier usuario pueda usar el Portal de software, el complemento de Software Management Solution se debe instalar en los equipos en los cuales se implementa el Portal de software.
Tabla 5-8 Proceso para configurar el Portal de software Descripción
Acción Paso
La configuración de seguridad proporciona los permisos para administrar y autorizar las solicitudes de software de los usuarios. Los siguientes tipos de usuarios interaccionan con el Portal de software: ■ Administrador del Portal de software
■ Administrador del catálogo de software ■ Gerente
■ Usuario Configure los roles de
seguridad para los administradores y los gerentes que necesitan usar el Portal de software. Paso 1
La configuración del Portal de software personaliza el comportamiento y el aspecto del portal. Es posible cambiar esta configuración en cualquier momento una vez que se implementa el Portal de software. Establezca la configuración
del Portal de software Paso 2
(Windows solamente) Realice este paso cada vez que necesite instalar el Portal de software en los equipos cliente que no lo tienen. El complemento del Portal de software proporciona acceso a la aplicación web del Portal de software desde el equipo cliente. El complemento además instala los accesos directos a la interfaz del Portal de software en el equipo cliente.
Instale el complemento del Portal de software en los equipos cliente. Paso 3
Descripción Acción
Paso
Antes de que un usuario pueda solicitar software al Portal de software, es necesario definir el software que el usuario puede solicitar. Realice este paso siempre que se agreguen usuarios o recursos de software a Notification Server.
Ejemplos:
■ Cuando el departamento de finanzas contrata un nuevo empleado, se agrega ese empleado a los recursos de software que los miembros del departamento de finanzas necesitan.
■ Cuando un administrador agrega un nuevo recurso de software al Catálogo de software, se agregan los usuarios que están autorizados para solicitar ese software.
Es posible definir el software en el Portal de software de las siguientes maneras:
■ Publique un recurso de software para realizar una entrega rápida de un único recurso de software con un mínimo de configuración. ■ Publique una directiva de Software Delivery administrado para
aprovechar su capacidad de respuesta a los requisitos de entrega complejos.
Defina el software que aparece en el Portal de software.
Paso 4
Cualquier persona que use el Portal de software en un equipo cliente debe configurar su perfil de usuario antes de crear y procesar solicitudes.
Un perfil de usuario contiene la información que identifica al usuario en el Portal de software. Los usuarios de tipo administrador, además necesitan especificar los usuarios cuyas solicitudes de software pueden procesar.
Es posible también especificar las preferencias para la recepción de mensajes de correo electrónico sobre solicitudes.
Indique a los usuarios y gerentes que configuren sus perfiles.