Cuestionario de Historial de Formación de Inglés Virtual

Aprobado al Repetir Aprobado en Primera Oportunidad Aún no ha Matriculado

Cancelado Desertado TOTAL

Beginners 3 25 5 33 9% 76% 15% 100% Level 1 2 9 20 2 33 6% 27% 61% 6% 100% Level 2 1 5 26 1 33 3% 15% 79% 3% 100% Level 3 3 30 33 9% 91% 100% Level 4 2 31 33 6% 94% 100% Level 5 2 31 33 6% 94% 100%

Tabla No.25 Distribución de la población de acuerdo al estado final en los diferentes niveles del programa de inglés virtual del SENA.

De la muestra de 33 aprendices, un alto porcentaje (76%) aprobó el curso

Beginners la primera vez que lo inscribió en formación virtual. En Level 1, sucedió con 27% de los aprendices; en Level 2, con 15% de los encuestados; en Level 3, con 9%; en

Level 4 y Level 5, cada uno con 6% de aprendices que aprobaron dichos cursos la primera vez que lo inscribieron en formación virtual.

Sin embargo, esto no indica necesariamente que en los cursos Level 1, 2, 3, 4 y 5

más aprendices hayan cancelado o hayan sido desertados14. De hecho, al analizar los datos arrojados para cada nivel, se evidencia una tendencia en el incremento del número de aprendices que al momento de completar la encuesta aún no habían matriculado ese nivel

14_{En el contexto virtual SENA, los aprendices “son desertados” por el tutor cuando éste cancela la matricula del} aprendiz. Sin embargo, el aprendiz puede evitar este proceso si él mismo “cancela” su curso.

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en particular. Así, para Level 1 se tiene que 61% aún no habían matriculado cuando completaron el formulario; para Level 2, 79% ; para Level 3, 91% y para Level 4 y Level 5, 94%, respectivamente. Este dato indica una tendencia de los aprendices por seguir el orden de los cursos, aun teniendo la posibilidad de matricular diversos niveles al mismo tiempo (un error que la plataforma permite pero que para el 2016 se solucionara con la implementación del Online Placement15_).

Destaca el hecho de que ninguno de los aprendices de la muestra haya sido desertado en el proceso. Por su parte, del total de aprendices encuestados, 42% han cancelado alguna vez un curso virtual de inglés en el SENA. De éstos, 24% canceló el nivel Beginners; 12% el Level 1; 6% el Level 2 y ningún aprendiz canceló los Level 3, 4 y 5.

Los aprendices que no han vuelto a matricular representan el 24% de los que han cancelado algún curso virtual. De ellos, 15% se detuvieron su proceso de aprendizaje en

Beginners; 6% en Level 1 y 3% en Level 2.

15_{La institución espera que con este instrumento, los aprendices tengan la oportunidad de conocer su nivel inicial de} inglés y puedan matricularse en el curso correspondiente. Esto permitirá que algunos aprendices puedan iniciar su formación en niveles superiores al Beginners.

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RAZONES PARA CANCELAR16 _{No. APRENDICES % APRENDICES}

no recibió ayuda oportuna del tutor 3 9% nunca ha cancelado un curso de inglés virtual 18 55%

sus actividades académicas, laborales y personales no le permitieron continuar con el

curso

12 36%

TOTAL 33 100%

Tabla No.26 Distribución de la población de acuerdo a las razones para cancelar el curso virtual de inglés

En relación con las causas por las cuales un aprendiz de la muestra estudiada ha cancelado un curso virtual de inglés en el SENA; se tiene que 36% de los aprendices decidió cancelar al existir un conflicto en sus agendas personales en relación al tiempo invertido en sus actividades académicas, laborales y personales; y el curso de inglés virtual. Sólo 9% de los aprendices manifestaron haber cancelado el curso porque no recibieron ayuda oportuna de parte del tutor del curso. Destaca que 55% de los aprendices encuestados nunca ha cancelado un curso virtual de inglés en el SENA.

En términos generales, el cuestionario de Historial de Formación de Inglés Virtual señala para esta muestra que:

 Ningún aprendiz ha sido desertado.

 Más de la mitad (55% de la muestra) nunca ha cancelado un curso virtual de inglés en el SENA.

16_{Estas razones fueron seleccionadas de las opciones que la plataforma de Senasofia ofrece al aprendiz al momento} de cancelar un curso.

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 El nivel Beginners muestra mayor índice de aprobados (76%). Índice que va disminuyendo a medida que se escala en los siguientes niveles de formación de inglés virtual.

 Exceptuando el caso del curso Beginners, en cada nivel encuestado se evidencia una tendencia en el incremento del número de aprendices que al momento de completar la encuesta aún no habían matriculado ese nivel en particular.

 Todos los aprendices de la muestra habían cursado, por lo menos, el nivel

Beginners virtual con el SENA.

 Un buen porcentaje de aprendices (36%) decidió cancelar el curso de inglés virtual en el SENA al existir un conflicto en sus agendas personales en relación al tiempo invertido en sus actividades académicas, laborales y personales; y el curso de inglés virtual.

 Un pequeño porcentaje de los aprendices que han cancelado un curso virtual de inglés en el SENA decidió no continuar con su formación, por el momento.  Indirectamente, de estos resultados se puede extraer también información respecto a los conocimientos previos del uso de la plataforma. Se tiene entonces que, exceptuando los aprendices en Beginners, todos los demás cuentan con experiencia en el uso de la plataforma Blackboard para cursos de inglés en el SENA.

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Ahora bien, al cruzar los datos de caracterización demográfica con los datos de historial de formación de inglés virtual; se tiene que:

 De los aprendices del nivel Beginners que estudian en grupo, sea con equipos fijos o no, el 85% aprueban los cursos en la primera oportunidad. Por su parte, la incidencia de aprobación en la primera oportunidad disminuye a 70% cuando prefieren trabajar solos.

 Entre los aprendices del nivel Beginners que trabajan solos y cancelan el curso, el 20% no ha vuelto a matricular un curso virtual de inglés en el SENA. Este

fenómeno no aparece entre los aprendices que prefieren trabajar en grupo.  En los cursos Level 1 a Level 5 más del 80% de los casos que aprueban en la

primera oportunidad evidencian una tendencia al trabajo en solitario.

 Los aprendices que prefieren trabajar solos y han cancelado el curso, refieren la poca ayuda oportuna por parte del tutor como la principal causa que les motivó a retirarse del curso.

 El promedio de los aprendices de Beginners, Level 1 y Level 2 que aprobaron el curso y nunca usaron el Foro de Dudas fue de 42%.

 En promedio, el 41% de los aprendices encuestados que aprobaron el curso ingresó a la plataforma menos de 4 horas semanales. En tanto que, en promedio, 47% de los aprendices encuestados que aprobaron el curso ingresó a la plataforma entre 4 y 8 horas semanales.

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