Cultura ambiental

10.93 La dimensión ambiental en el sector Telecomunicaciones estará soportada y sustentada en un eje transversal de base. Servirá como soporte de la dimensión ambiental, será el motor que facilite la resistencia al cambio que se detectó como un obstáculo para el posicionamiento estratégico de la dimensión ambiental.

10.94 Tratando de definir la cultura ambiental como la conceptualización que se apoya en valores éticos, sociales, históricos, ecológicos y religiosos que tiende a afianzar la identidad cultural en relación con el medio ambiente, enfatizando el sentido de compromiso y responsabilidad para el logro de un equilibrio que armonice al ser humano y su cultura con la naturaleza y la tecnología.25

10.95 La creación de una cultura ambiental se inicia con procesos de sensibilización del personal, para que tomen conciencia de sus impactos en el ambiente e incorporen en su actividad diaria comportamientos que permitan el apego al desarrollo sostenible.

10.96 El eje de cultura deberá permitir la profundización en la capacitación ambiental en los funcionarios que toman decisiones relativas a la operación, desarrollo y planificación del sistema. Este eje deberá estar inmerso en la gestión desde la planificación y definición de estrategia, la acción social del servicio hasta la aplicación de reciclaje y reutilización de los elementos e insumos básicos del sistema. Lo anterior sin dejar de incorporar la reducción en el origen de los eventuales residuos.

10.97 Encuentra el eje de cultura el soporte en el principio ambiental número 5 de la política ambiental del ICE establecida en la sesión número 5388 del Consejo Directivo celebrada el 19 de marzo de 2002 que reza lo siguiente: “ promover en el factor humano de la organización una cultura ambiental, así como el acatamiento obligatorio de esta política y de las disposiciones normativas respectivas”

10.98 El eje cultura conlleva también el conocimiento de la normativa como principio necesario para su acatamiento. El apoyo de especialistas en derecho ambiental, será definitivo para facilitar el entendimiento de la legislación y la asimilación en todo el personal del sector.

10.99 Para implementar la variable cultura, se realizarán acciones definidas en cuanto a estrategias de divulgación. El conocimiento se difundirá de forma generalizada, tratando de inducir cambios positivos permanentes. Se incentivará que cada funcionario analice sus hábitos y por conciencia decida cambiar aquellos actos que no estén acordes con el desarrollo sostenible y el cuidado del ambiente.

10.100El sector requiere de recursos e insumos para la operación del sistema. La optimización de los recursos es un elemento importante, por ello se incentivará el reciclaje y la reutilización de los bienes e insumos que alcancen la obsolescencia o el límite de vida útil.

10.101Se fomentará mediante campañas de concienciación la necesidad de ahorrar energía, de favorecer las acciones que incidan en el cambio climático y la implementación de buenas prácticas ambientales, entre otros programas.

10.102Objetivo general: Planificar, articular y coordinar estratégicamente la incorporación de una cultura ambiental permanente en el sector

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Telecomunicaciones, que facilite la gestión y venta de servicios en apego al desarrollo sostenible; informando, educando y fomentando valores que faculten al personal para comprender los principios e importancia de la gestión ambiental en la Institución.

B.3.1 Plan de acción

10.103Alineamiento con la estructura encargada de definir, promover y generar las acciones necesarias, para que el eje cultura llegue a todos los funcionarios del sector; en la medida en que se requiere. Para que el sector gestione sus acciones en concordancia con el desarrollo sostenible.

10.104Establecer un grupo enlace de cultura ambiental con representación en cada División. Las funciones estarán enfocadas a conocer y solventar las necesidades reales de cultura en cada área específica, identificando las necesidades de cambio y los aspectos que pueden generar dicho cambio. Se utilizará diferentes medios de difusión y comunicación, medios escritos, murales para comunicar los aspectos críticos y programas de mejora aplicables al control operacional.

10.105Definir programas sensibilización ambiental a lo interno y a los clientes, con programas de divulgación específicos como ahorro de energía, optimización de los recursos, mejoramiento de acciones ambientales en la gestión diaria, entre otros. Lanzamiento de campañas de posicionamiento de las telecomunicaciones amigables con el ambiente (tarjetas de prepago, casetillas de telefonía pública, torres de transmisión/recepción, edificios, entre otros).

10.106Alinear la cultura del sector con la gestión de nuevos servicios para que los mismos incorporen en su producto medidas ambientales que minimicen si es del caso, el impacto negativo al ambiente.

10.107Se promoverá que el sector realice la adquisición de sus bienes y servicios en lo posible con compras verdes y prefiriendo aquellos bienes y servicios que demuestren ser responsables con el medio ambiente, y ofrezcan programas de gestión ambiental de sus residuos.

10.108Sensibilizar a la población nacional (clientes) con respecto del papel de las telecomunicaciones en la conservación y protección del ambiente, así como de sus programas internos.

10.109Integración del personal en procesos de reforestación, protección de bosques y cuencas. Fomentar su participación como agentes de cambio en las organizaciones comunales.

B.3.2 Presupuesto

10.110El sector cuenta con 5000 funcionarios (as), se estima que la sensibilización se realizará en programas de al menos 10 horas por funcionario (a), durante en un plazo de tres años donde se incluya a todo el Sector de Telecomunicaciones. Se requieren 50 000 horas efectivas de sensibilización.

10.111Considerando el costo promedio con sus cargas sociales y otros beneficios en $1000 y que cada hora promedio por funcionario tiene un costo de $ 4,16, asociando elementos como instructor, logística, traslados, etc. significan un 10% del costo por hora por funcionario para un resultado de $ 228 800.

10.112Las campañas de divulgación sobre ahorro de energía, concienciación ambiental y fortalecimiento de valores ambientales se estiman en $100 000.

10.113En total para desarrollar el programa de cultura se estiman necesarios $328 800 en un plazo aproximado de tres años.

Cuadro X - 12. Presupuesto para el desarrollo de la cultura ambiental el Sector de Telecomunicaciones del ICE (us dólares)

Programa de sensibilización general $ 228 800 Campañas informativas $ 100 000

Total en dólares USD $ 328 800