CULTURA ORGANIZACIONAL

En las organizaciones la cultura se refiere a sus aspectos, creencias, reglas, entre otras, considerando como esencia la forma de trata a sus clientes y trabajadores y el grado de lealtad de los mismos por la empresa.

La cultura organizacional no muestra los sentimientos, actitudes, valores ni percepciones, sino más bien los procedimientos, directrices, estructura, objetivos y métodos de la organización. (Chiavenato, 2009)

1.2.1.9 DISCAPACIDAD

La discapacidad bajo el paradigma biomédico se la define como una alteración en la función y/o corporal-mental que surge como secuela de una condición de salud. (Agenda Nacional para la Igualdad en Discapacidades, 2013)

Según el (Manual de Buenas Prácticas para Inclusión Laboral de personas con discapacidad, 2013)se define como discapacidad a la deficiencia y barreras que tienen las personas lo que evita una participación efectiva y plena en la sociedad. Las deficiencias que originan cualquier discapacidad pueden ser:

Genéticas: son transmitidas de padres a hijos (hereditarias).

Congénitas: se refiere a aquellas con las que nace la persona, que suelen presentarse por alteraciones durante la gestación.

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Adquiridas: ocasionadas por enfermedades producidas después del nacimiento, o por accidentes de tipo doméstico, de tránsito, violencia, laborales.

1.2.1.9.1 TIPOS DE DISCAPACIDAD

Como lo señala el (Consejo Nacional de Igualdad de Discapacidades, 2010) existen estadísticas agrupadas por tipo de discapacidad, distribuidas de la siguiente manera:

Discapacidad Física

Discapacidad Mental /Psicológica Discapacidad Intelectual

Discapacidad Sensorial (Visual, Auditiva y de Lenguaje).

Discapacidad Física.- Según el (Manual de Buenas Prácticas para Inclusión Laboral de personas con discapacidad, 2013) la discapacidad física son deficiencias viscerales y/o corporales que imposibilitan realizar actividades cotidianas.

De igual manera pueden ser daños y limitaciones en la función de órganos internos como fibrosis quística de páncreas, insuficiencia renal crónica terminal, epilepsia de difícil control, enfermedades cardíacas, etc.

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Discapacidad Mental o Psicológica.-Se refiere a los trastornos del comportamiento, del razonamiento, de los estados de ánimo, crónicos y permanentes que afectan su capacidad de juicio crítico sobre sí mismo y sobre los demás.

En este tipo de discapacidad se encuentran personas con trastorno bipolar, trastorno psicótico, esquizofrenia, etc.

Discapacidad Intelectual.-Según el(Manual de Buenas Prácticas para Inclusión

Laboral de personas con discapacidad, 2013). Se refiere a las deficiencias

cognitivas que causan trastornos en el comportamiento adaptativo social, así como la capacidad de razonar de la persona. Se considera discapacidad intelectual a las personas esquizofrénicas, obsesivas y bipolares.

Discapacidad Visual.-Se refiere a personas que tienen ceguera y baja visión, las cuales dificultan en la movilidad y la orientación, por lo que necesitan ayuda técnica.

Discapacidad Auditiva.-Esta discapacidad se presenta en las personas que no han desarrollado el sentido del oído o han perdido la capacidad de escuchar y va acompañada por la ausencia del lenguaje, que podría ser hereditario o causa de u traumatismo. (Organización Internacional del Trabajo, 2013)

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Discapacidad de Lenguaje.-Se refiere a personas que tienen dificultad en la expresión verbal la cual dificulta la comunicación y puede producirse por problemas de sordera u otro tipo de lesiones.

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CAPITULO 2 MÉTODO

2.1 METODOLOGÍA GENERAL

2.1.1 Nivel de estudio

Esta propuesta se llevará a cabo en el primer semestre del año 2015 y será una investigación descriptiva, ya que permitirá describir características tales como: los procesos de reclutamiento y selección de personas con discapacidad, lenguaje inclusivo que se utilizará, además permitirá identificar que perfiles han sido considerados para la inserción laboral.

Al ser una investigación descriptiva, permitirá identificar el actual proceso que manejan las y los técnicos encargados de la Dirección de Talento Humano para seleccionar a las personas con discapacidad, el mismo que consta de una entrevista preliminar con la persona con discapacidad para indagar más sobre su perfil y además conocer si le interesa el cargo, posteriormente los más indicados al cargo tienen una entrevista con el jefe inmediato de la Dirección o Unidad requirente, quien es el encargado de indicar quien será el más óptimo.

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2.1.2 Modalidad de Investigación

Conforme al objetivo general de diseñar una propuesta de mejoramiento de los procesos de reclutamiento y selección de personas con discapacidad en el Ministerio de Trabajo, para mejoramiento de su inclusión laboral, se constituirá en investigación de campo, ya que se recurrirá a las fuentes primarias como son la recolección de la información en el lugar de los hechos, compuesto por las y los técnicos encargados del proceso de selección de la Dirección de Talento Humano del Ministerio del Trabajo.

Se trabajará con una investigación documental, ya que tiene como objetivo fundamental el análisis de la base de datos de las personas registradas en el Sistema de la Red Socio Empleo del Ministerio del Trabajo, considerando que es el instrumento que utilizan las y los técnicos para obtener información personal, laboral y condición de su discapacidad.

Por lo tanto la investigación documental forma parte fundamental de un proceso de investigación científica, siendo una estrategia en la que se observa y se reflexiona metódicamente sobre realidades (teóricas o no), utilizando para ello diferentes ejemplares de documentos, además analiza, interpreta y presenta información sobre un tema específico, en base a propuestas para organizar dicha información y para la mejora del servicio.

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2.1.3 Método

En esta investigación se utilizará la observación, ya que es pieza clave de la misma, sin embargo puede ser vaga o imprecisa, así como lo indica (Guizar, 2008).

Además se utilizará el método analítico ya que me permitirá distinguir las partes de toda la investigación y así revisar ordenadamente cada uno de ellas e identificar las relaciones entre las mismas.

En tal virtud se podrá distinguir el actual proceso de selección de personas con discapacidad y el lenguaje inclusivo que manejan, para que de esta manera se pueda determinar una mejor inserción laboral de este grupo prioritario en equidad de condiciones.

2.1.4 Población

Según Fracica (1988) citado por(Bernal, 2010) la población se define como el conjunto de todos los elementos a los cuales se describe la investigación. Para esta investigación se menciona como población a las quince personas que trabajan en el Ministerio del Trabajo de la ciudad de Quito. Por tal razón serán informantes directos o indirectos de esta investigación, según la siguiente distribución.

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Figura N° 4