Decisiones de operación Según (Tonaka , 2005):

Son aquellas a las que se enfrenta la administración financiera en el escenario en el que se cuestione acerca de una utilización eficiente de los recursos disponibles. Al igual que las decisiones de inversión, estas se toman con la participación de distintas áreas funcionales de la organización. (p. 69).

f) Metodología

Modalidad de la investigación

Cualitativo - cuantitativo: Se utilizará porque permite conocer las características exactas de cada uno de los estados financieros, así como las actividades que realizan para evaluarlas mediante la aplicación de herramientas técnicas.

Tipos de investigación

Investigación documental

Como nos explica (Quezada, 2010) la investigación documental “es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica que se basa en la consulta de libros y la hemerográfica que se basa en revistas y periódicos” (p.23).

Esta investigación será de gran ayuda en la parte del marco teórico ya que incurrirá en fuentes de información que parte de libros, tesis, etc., además de tener soporte con la documentación de respaldo de la empresa.

Investigación explicativa

(Quezada, 2010) Nos explica que “mediante este tipo de investigación, que requiere la combinación de los métodos analítico y sintético, en conjugación con el deductivo y el inductivo, se trata de responder o dar cuenta del porqué del objeto que se investiga. (p.23).

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Esta investigación será de gran ayuda porque nos permitirá determinar el objeto de estudio del presente trabajo de investigación.

Investigación de campo

Según (Quezada, 2010) explica que “este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen entre otras, entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter documental, se recomienda primero se consulten las fuentes de carácter documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos” (p.23).

Esta investigación de campo se la realizará en la “Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato del Cantón Santiago de Píllaro”, en donde se recolectará la información necesaria para la elaboración del presente proyecto de investigación.

Métodos

Según (Bernal, 2010) nos dice que: Método inductivo – deductivo

Este método de indiferencia se basa en la lógica y estudia hechos particulares, aunque es deductivo en un sentido (parte de lo general a lo particular) e inductivo en sentido contrario (va de lo particular a lo general), (p.60).

La aplicación de este método permitirá detectar las debilidades encontradas en relación a la aplicación de la gestión financiera para una adecuada la toma de decisiones dentro de la empresa.

Según (Bernal, 2010) nos dice que: Método analítico - sintético

Estudia los hechos, partiendo de la descomposición del objeto de estudio en cada una de sus pates para estudiarlas en forma individual (análisis), y luego se integran esas partes para estudiarlas de manera holística e integral (síntesis), (p.61).

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Este método permitirá agrupar la información obtenida de las diferentes fuentes, y sintetizar luego de una fase previa, en la que se estudiara minuciosamente los elementos que estructuran un modelo de gestión financiera.

Técnicas de investigación

Guía de Observación: Se aplicará para determinar modelos de gestión financiera en empresas similares dentro de la provincia de Tungurahua.

Entrevista: Esta técnica permitirá recolectar información mediante la aplicación de una guía de entrevista, con la finalidad de identificar el estado de la gestión financiera y la toma de decisiones.

Encuesta: Permitirá recolectar información mediante la aplicación de un cuestionario para identificar el estado de la gestión y la toma de decisiones dentro de la “Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato del Cantón Santiago de Píllaro”.

Instrumentos

Guía de entrevista: Se elaborará una guía de entrevista que será aplicada al Presidente de la “Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato del Cantón Santiago de Píllaro”.

Ficha de observación: Se realizará fichas de observación para registrar los procesos del modelo de gestión financiera.

Cuestionario: Se elaborará con preguntas cerradas para aplicarles a la muestra obtenida dentro de la “Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato del Cantón Santiago de Píllaro”.

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Población y muestra

Población

El tema investigativo sobre la gestión financiera y la toma de decisiones involucra a todos quienes conforman la “Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato del Cantón Santiago de Píllaro”, pues las decisiones que se deriven de la gestión financiera, conllevan a resultados generales que afectan a todos los miembros de la institución. Es asi que para el presente trabajo de investigación se tiene una población de 5 administrativos y 107 socios de la empresa, que configuran un total de 112 personas en total.

Según (Quezada, 2010) establece que “la población es un conjunto de todos los individuos que porten información sobre el fenómeno que se estudia.”, (p.95).

La población objeto de investigación está conformada por 112 personas, que se detallan a continuación:

Tabla 5 Distribución de la población

CARGO N° Presidente 1 Vicepresidente 1 Secretario 1 Tesorera 1 Contador 1 Socios 107 TOTAL 112

Fuente: “Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato del Cantón Santiago de Píllaro”.

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Muestra

Según (Quezada, 2010) menciona que “la muestra consiste en un grupo reducido de elementos de dicha población, al cual se le evalúan características particulares, generalmente, con el propósito de inferir tales características a toda la población”, (p.95).

Para el estudio es necesario obtener una muestra de la población, es decir de las 112 personas, ya que la muestra indicara la percepción de los miembros de la “Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato del Cantón Santiago de Píllaro”, sobre el problema que ocurre en la misma; por lo tanto, se desarrolla investigación, partiendo de que la muestra tiene características similares al total de la población, lo que genera un mismo resultado.

Para el cálculo de la muestra se considera un margen de error del 10% ya que sería lo ideal debido a la no asistencia de los socios a la empresa cuando se le convoca a una sesión, por lo tanto, esto dificultaría al realizar el levantamiento de información mediante la aplicación de una encuesta.

Mencionando lo anterior es necesario definir el nivel de confianza, pues se trabajará con el 90% de nivel de confianza (z) y el error sería del 10%, por lo tanto, si se revisa la tabla universal de apoyo para el cálculo del tamaño de la muestra por niveles de confianza; el valor de z seria 1.65.

Para determinar la muestra del total de socios se aplica la siguiente fórmula:

𝑛 = 𝑧

2_{∗ 𝑃 ∗ 𝑄 ∗ 𝑁}

𝑧2_{∗ 𝑃 ∗ 𝑄 + 𝑁𝑒}2

Dónde: n= muestra

z= 1.65 (se obtiene de la tabla de apoyo para el cálculo de la muestra por niveles de confianza)

23 q= 0.5 N=Población e= error Cálculo de la muestra 𝑛 = 𝑧 2_{∗ 𝑃 ∗ 𝑄 ∗ 𝑁} 𝑧2_{∗ 𝑃 ∗ 𝑄 + 𝑁𝑒}2 𝑛 = (1.65) 2_{∗ 0.5 ∗ 0.5 ∗ 112} (1.65)2_{∗ 0.5 ∗ 0.5 + 112 ∗ (0.1)}2 𝑛 = 2.7225 ∗ 0.5 ∗ 0.5 ∗ 112 2.7225 ∗ 0.5 ∗ 0.5 + 112 ∗ 0.01 𝑛 = 76.23 0.680625 + 1.12 𝑛 = 76.23 1.800625 𝒏 = 𝟒𝟐. 𝟑𝟑 ≅ 𝟒𝟐

La aplicación de la encuesta en el presente trabajo investigativo se la realizará a 42 personas indistintamente.

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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”