2.2. Marco de Administración de Proyectos
2.2.2. Definición del Alcance
La preparación de un enunciado del alcance del proyecto detallado es crítica para el éxito del mismo y se construye sobre la base de los principales productos entregables, asunciones y restricciones que se documentan durante la iniciación del proyecto en el enunciado del alcance del proyecto preliminar.
Lo anterior lo homologamos con la fase de levantamiento de requerimientos de las soluciones informáticas, la cual es la fase primordial de dichas soluciones, ya que, debe establecerse una estrecha relación entre los requerimientos funcionales y sobre todo las expectativas que posee el cliente. El levantamiento de estos requerimientos, deberá de considerar aspectos tales como:
¾ Definición de requerimientos Funcionales ¾ Reglas de Negocio
¾ Aspectos básicos, que permitan al profesional en informática poder comprender las expectativas que espera el cliente que se le cumplan, tales como formatos, colores, tipos de letra, estructura de la solución informática, e integración de la misma.
Con la definición de instrumentos y la utilización de herramientas adecuadas, el informático podrá tener claramente definido las expectativas que posee el cliente y con ello podrá establecer una planificación más precisa de las actividades relacionadas con cada una de las actividades que conforman las diferentes etapas del Ciclo de vida de los proyectos de soluciones informáticas.
Es de suma importancia que los productos entregables del proyecto y el trabajo necesario para crear los mismos queden claramente definidos, debido a que, en la medida que el cliente y el profesional en informática conozcan y estén de acuerdo con lo que van a desarrollar y como lo harán; en esa medida las expectativas del cliente serán satisfechas y el proyecto tendrá éxito o no.
Por lo anterior, es que en los capítulos subsiguientes se propondrán los instrumentos y herramientas adecuadas que coadyuven al profesional en informática en la definición de los siguientes aspectos:
¾ Objetivos del proyecto. Los objetivos del proyecto incluyen los criterios medibles de éxito del proyecto. En las soluciones informáticas, el nivel de éxito será medio en tanto los proyectos cumplan con los plazos establecidos, costos y sobretodo en el cumplimiento de las expectativas de los clientes.
¾ Descripción del alcance del producto. Describe las características del producto, servicio o resultado para el cual se creó el proyecto. Generalmente, estas características serán menos detalladas en las fases iniciales y más detalladas en las fases posteriores, a medida que las características del producto se van elaborando gradualmente. En el desarrollo de soluciones informáticas, la definición clara del producto a desarrollar, deberá de ser realizada en la etapa inicial del ciclo de vida del proyecto, análisis de requerimientos y diseño, pues de lo contrario, el introducir cambios en la ejecución de las siguientes etapas ocasiona atrasos generalmente
irrecuperables y sobre todo, va propiciando la desconfianza de los clientes hacia las soluciones informáticas planteadas.
¾ Requisitos del proyecto. Describen las condiciones que deben cumplir o las capacidades que deben tener los productos entregables del proyecto para satisfacer un contrato, norma, especificación y expectativas del cliente hacia. con la solución informática contratada.
¾ Límites del proyecto Identifica generalmente qué está incluido dentro del proyecto. Establece explícitamente qué está excluido del proyecto, si un interesado podría suponer que un producto, servicio o resultado en particular podrían ser un componente del proyecto.
¾ Productos entregables del proyecto. En el marco de las soluciones informáticas, se deberá de establecer las características de la plataforma tecnológica, así como la clara definición de los requerimientos funcionales, la forma de construcción, la estructura de los aplicativos y todos aquellos aspectos que permitan reducir la brecha que se presenta entre la conceptualización y las expectativas de los clientes.. ¾ Criterios de aceptación del producto. Deberá de establecerse claramente los
criterios de aceptación para cada uno de los productos generados por las soluciones informáticas, así como las métricas necesarias que permitan eliminar la subjetividad de los criterios de aceptación.
¾ Restricciones del proyecto. En la definición del alcance del proyecto deberá de quedar claramente definidas las restricciones del mismo. Para el caso de las soluciones informáticas con la definición de los requerimientos funcionales para cada uno de los productos que conforman los proyectos de soluciones informáticas, se deberá de definir las restricciones para cada uno de ellos, según corresponda. ¾ Asunciones del proyecto. Enumeran y describen las asunciones específicas del
proyecto asociadas con el alcance del proyecto y el potencial impacto de tales asunciones si resultan ser falsas. De igual manera que las restricciones, las asunciones establecidas para los requerimientos funcionales de cada uno de los productos de las soluciones informáticas, deberán de ser claramente definidos y aceptados por el cliente.
¾ Organización inicial del proyecto. Se identifica a los miembros del equipo del proyecto, así como a los interesados. También se documenta la organización del proyecto.
¾ Riesgos iniciales definidos. Identifica los riesgos conocidos.
¾ Hitos del cronograma. El cliente o la organización ejecutante pueden identificar hitos y pueden colocar fechas impuestas en dichos hitos del cronograma. Estas fechas pueden tratarse como restricciones del cronograma.
¾ Limitación de fondos. Describe cualquier limitación aplicada a la financiación del proyecto, ya sea en cuanto al valor total o durante períodos específicos.
¾ Estimación del costo. La estimación del coste del proyecto calcula el coste total esperado del proyecto, y generalmente está precedida por un modificador que proporciona alguna indicación acerca de su exactitud, como conceptual o definitiva. ¾ Requisitos de gestión de la configuración del proyecto. Describe el nivel de gestión de la configuración y de control de cambios que debe implementarse en el proyecto.
¾ Especificaciones del proyecto. Identifica aquellos documentos de especificaciones con los que debería cumplir el proyecto.
¾ Requisitos de aprobación. Identifica los requisitos de aprobación que pueden aplicarse a aspectos tales como objetivos, productos entregables, documentos y trabajo del proyecto.