Como Barraza y Ortega (2009) afirma las dimensiones están referidas a las Relaciones Interpersonales, Desempeño Profesional, Condiciones Laborales, Valoración del Trabajo Desarrollado, Consejo Directivo, Participación, Factores Organizacionales y Ambiente Físico.
Tabla 2
Matriz de Operacionalización de Satisfacción Laboral.
Variable Dimensiones Indicadores Preguntas
Satisfacción Relaciones interpersonales Con los compañeros docentes Con los alumnos Con el equipo directivo
1. ¿Qué tan satisfecho estoy con las relaciones interpersonales que tengo con mis compañeros docentes?
11. ¿Qué tan satisfecho estoy con las relaciones interpersonales que tengo con los alumnos de la institución?
23. ¿Qué tan satisfecho estoy con las relaciones interpersonales que tengo con el equipo directivo de la institución?
Desempeño profesional Actividades realizadas: Motivación Autonomía
2. ¿Qué tan satisfecho estoy con las actividades docentes y/o directivas que desempeño en este momento?
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Laboral Libertad motivación que tengo en este momento hacia mi trabajo?
7. ¿Qué tan satisfecho estoy con la autonomía que tengo para realizar mi trabajo?
22. ¿Qué tan satisfecho estoy con la libertad que tengo para el diseño e implementación de mis actividades de trabajo?
26. ¿Qué tan satisfecho estoy con lo motivador que es mi trabajo?
Condiciones laborales Información proporcionada Oportunidades de desarrollo Nivel laboral Aspecto económico Cantidad de trabajo
3. ¿Qué tan satisfecho estoy con la información que me brinda la institución en relación a mis condiciones o problemas laborales?
6. ¿Qué tan satisfecho estoy con las oportunidades que me brinda la institución para desarrollarme profesionalmente?
25. ¿Qué tan satisfecho estoy con el nivel laboral que tengo?
28. ¿Qué tan satisfecho estoy con la remuneración económica que percibo? 29. ¿Qué tan satisfecho estoy con la cantidad de trabajo que se me asigna?
34. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma en que puedo ascender de nivel salarial?
Valoración del trabajo realizado
Valoración por parte de: La comunidad Los padres de familia El Equipo directivo Los compañeros docentes Los alumnos
9. ¿Qué tan satisfecho estoy con la opinión que tiene la comunidad sobre los profesores de la institución?
4. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma en que valoran mi trabajo los estudiantes? 18. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma en que valoran mi trabajo los padres de familia? 27. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma en que valora mi trabajo el equipo directivo de la institución?
32. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma en que valoran mi trabajo mis compañeros docentes?
Equipo directivo Equidad Monitoreo Trato Solución de conflictos Apoyo para el desarrollo
8. ¿Qué tan satisfecho estoy con la equidad con que nos trata el equipo directivo de la institución?
12. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma en que el equipo directivo de la institución acompaña y/o monitorea mi trabajo?
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profesional Apoyo para el desarrollo personal
que me trata el equipo directivo de la institución?
17. ¿Qué tan satisfecho estoy con el modo en que el equipo directivo de la institución resuelve los conflictos que se suscitan? 21. ¿Qué tan satisfecho estoy con el apoyo y las facilidades que me brinda el equipo directivo de la institución para desarrollarme profesionalmente?
35. ¿Qué tan satisfecho estoy con el apoyo y las facilidades que me brinda el equipo directivo de la institución para desarrollarme personalmente?
Participación Participación en la toma de decisiones Consideración de opiniones
10. ¿Qué tan satisfecho estoy con mi forma de participar en la toma de decisiones en la institución?
31. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma en que toma en cuenta mis opiniones el equipo directivo de la institución? Factores organizacionales Respeto a la normativa y derechos Información Organización Ambiente de trabajo
13. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma como el equipo directivo de la institución respeta la normatividad del sector?
14. ¿Qué tan satisfecho estoy con el ambiente de trabajo que existe en la institución?
19. ¿Qué tan satisfecho estoy con el modo en que el equipo directivo de la institución respeta mis derechos laborales?
20. ¿Qué tan satisfecho estoy con la información que me brindan las distintas instancias de la institución para llevar a cabo mi trabajo?
30. ¿Qué tan satisfecho estoy con la forma en que está organizada la institución?
Ambiente físico Espacio físico Ventilación Iluminación
16. ¿Qué tan satisfecho estoy con la ventilación del espacio físico donde trabajo? 24. ¿Qué tan satisfecho estoy con la iluminación del espacio físico donde trabajo? 33. ¿Qué tan satisfecho estoy con el espacio físico donde realizo mi trabajo?
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Participantes
Población.
Según el estudio de Ritchey (2002), considera que “La población (o universo) es el grupo grande de personas de interés particular que deseamos estudiar y entender” (Gómez, 2013, p. 121).
La población de esta investigación está representada por los docentes de nivel primaria y secundaria de la I.E. Pública 6023 Julio César Tello del distrito de Lurín, y por los docentes de nivel inicial, primaria y secundaria de la I.E. Particular Julio César Tello Oasis del distrito de Villa El Salvador.
Muestra.
Behar (2008) indica que:
La muestra es, en esencia, un subgrupo de la población. Se puede decir que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus necesidades al que llamamos población. De la población es conveniente extraer muestras representativas del universo. (p. 51)
En esta investigación, al trabajar con grupos diferentes, tenemos dos tipos de muestra, el primer grupo está representado por el colegio público, hemos basado nuestra elección, en la población de interés, la selección primordial tuvo como criterio escoger trabajar con gran parte de los profesores con los que trabajo directamente en el centro de trabajo donde laboro. Siendo de tipología no probabilística. “La elección de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las características de la investigación o de quien hace la muestra” (Hernández, Fernández y Baptista 2006, p. 214).
El segundo grupo, es el colegio particular y el tipo de muestra utilizada fue censal debido que se encuestó todas las unidades de análisis, utilizando toda la población. “existen estudios que requieren analizar todos los elementos de la población. A
estos estudios censales se les denomina no muestrales, pues no utilizan muestra
61 Tabla 3
Población muestra de las unidades de análisis
INSTITUCIÓN EDUCATIVA POBLACIÓN MUESTRA
Julio César Tello 6023 - Lurín 55 32
Julio C. Tello Oasis Villa El Salvador 26 26
Total 81 58
En la tabla 3 se puede observar la población de cada institución educativa y la cantidad del tamaño de la muestra a investigar.