Fase II: Diseño del proceso
Etapa 8: Definición del Proceso y confección del Mapa del mismo
En el equipo de trabajo se especificó el alcance del proceso agregador de valor y su relación con otros procesos que la organización utiliza para planificar, ejecutar, revisar y adaptar su comportamiento (ciclos P, D, C, A), de manera que todos estén de acuerdo con el trabajo que deben realizar.
Para gestionar los procesos, se realizó un despliegue detallado de los mismos, confeccionando una ficha de definición de los procesos agregadores de valor en aproximación a Trischler (1998) y Jiménez & Nogueira Rivera (2002). La información detallada en las fichas se tomó de los Reglamentos y Normativas vigentes en la ESPAM MFL que conciernen a las actividades ejecutadas por las Carreras existentes en la Universidad, así también de la información levantada a través de la entrevista a la Directora de Carrera y la visita in-situ.
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TABLA Nº 06. DEFINICIÓN DE PROCESO AGREGADOR DE VALOR DOCENCIA Hoja de Definición del Proceso Agregador de Valor
Nombre del Proceso:
DOCENCIA Responsable del Proceso: COORDINADOR/A ACADÉMICO/A
Fecha:
Finalidad del Proceso:
La Docencia es el eje que moviliza los procesos de formación en los estudiantes de la Carrera de Administración de Empresas, por lo cual la finalidad es mejorar todo lo que concierne a la parte académica de la unidad objeto de estudio.
Objetivos del Proceso:
Mejorar el desempeño Docente, para elevar el nivel académico de la Carrera de Administración de Empresas.
Gestión de Coordinación de año: Entradas: Portafolio de Curso. Salidas: Informe de revisión. Gestión de Evaluación:
Entradas: Registros Institucionales. Salidas: Informes.
Gestión Académica
Entradas: Parámetros de evaluación. Salidas: Reportes de notas y asistencias.
Contenido del Proceso
Subprocesos: Actividades incluidas: Gestión de Coordinación de año:
Los Coordinadores de Año son designados por el Director de Carrera al inicio del semestre, con una carga horaria de diez horas. El año académico está comprendido por dos semestres consecutivos, uno de nivel inferior impar y otro del nivel superior par. El portafolio de curso es una colección sistémica y organizada del trabajo de un docente politécnico, donde documenta las actividades desarrolladas en el curso y el desempeño de los estudiantes, respecto a los logros de aprendizaje de la carrera.
Estructura del Portafolio de Curso: 1. Sílabo 2. Plan de Clases 3. Políticas de Curso 4. Registro de asistencia EN RELACIÓN A LA DIRECCIÓN DE CARRERA
- Designar coordinadores de año estableciéndoles carga horaria.
- Socializar el Reglamento de Coordinadores de Año al inicio de cada semestre y Reglamento del Portafolio de Curso.
- Programar reuniones académicas mensuales para Docentes y Coordinadores de Año.
- Recibir de los Coordinadores de Año tres ejemplares de los sílabos, planes de clases y políticas de curso.
- Entregar elementos curriculares a Vicerrectorado Académico, Coordinación de Posgrados y Comisión de Evaluación de la Carrera.
- Recibir de los Coordinadores de Año informes mensuales y semestrales sobre el desempeño docente y desenvolvimiento de estudiantes.
- Recibir de los Coordinadores los Bancos de Preguntas.
- Emitir los informes a Vicerrectorado académico y Coordinación de Formación
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5. Registro de evaluaciones6. Informe final del docente. 7. Banco de preguntas.
El expediente de cada estudiante está compuesto por:
- Ficha general del estudiante.
- Informe bimensual del alcance de logros de aprendizaje del semestre. - Trabajo comunitario y
pasantías.
- Cursos, eventos y demás capacitaciones.
- Informes académicos o de disciplina.
Continua y de Posgrados
EN RELACIÓN AL COORDINADOR DE AÑO - Realizar planificación para el período
lectivo de acuerdo a las funciones y responsabilidades determinadas en el Reglamento de Coordinadores de Año. - Recibir de los Docentes los tres primeros
elementos que conforman el Portafolio de Curso. (Art. 5 del Reglamento de Portafolio de Curso) hasta diez días de haber iniciado el período lectivo.
- Evaluar que los elementos curriculares cumplan con el Reglamento de Portafolio de Curso.
- Emitir correcciones.
- Recibir tres ejemplares y un digital de sílabos, planes de clases y políticas de curso debidamente corregidas.
- Archivar un ejemplar de sílabos, planes de clases y políticas de cursos en el área de archivo para el portafolio de curso.
- Entregar informe a Dirección de Carrera sobre los tres primeros elementos del Portafolio de curso hasta la tercera semana de haber iniciado el período lectivo, adjuntando tres ejemplares físicos y tres digitales de la compilación de los elementos curriculares.
- Convocar a reunión a estudiantes y docentes al inicio, intermedio y antes de finalizar el semestre para analizar el rendimiento académico, disciplinario o algún tema relacionado a la formación académica.
- Llevar un expediente académico por cada estudiante durante el semestre.
- Asistir a reuniones de la Junta General de Profesores y de coordinadores programadas por la Dirección de Carrera. - Comunicar por escrito al estudiante
cuando se observe bajo rendimiento académico o registre niveles superiores al 8% de faltas.
- Solicitar a dirección de carrera una carta de felicitación al estudiante por el esfuerzo o mérito en la participación en representación de la unidad académica. - Recibir de los Docentes registro de
asistencias y registros de evaluaciones hasta los primeros cinco días laborables del mes subsiguiente archivándolos en el
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lugar correspondiente.
- Emitir un informe académico o disciplinario mensualmente a Dirección de Carrera de Docentes y Estudiantes.
- Enviar a Dirección de Carrera un informe mensual de las actividades desarrolladas detallando el cumplimiento de las horas semanales asignadas.
- Validar las evidencias al cumplimento de los logros de aprendizaje declarados en el sílabo de cada Docente en la quinta, décima y décima séptima semana académica.
- Recibir de Docentes el Banco de preguntas al finalizar el semestre, archivándolo en el Portafolio de Curso. - Recibir de los Docentes antes de finalizar
el semestre el informe final por asignatura, archivándolo en el lugar correspondiente. - Emitir el informe semestral a Dirección de
Carrera de Docentes y Estudiantes a su cargo.
- Evaluar los Docentes a su cargo de acuerdo a parámetros establecidos por el Comité de Evaluación Institucional.
Gestión de Evaluación - Realizar evaluaciones periódicas del cumplimiento de programas curriculares, planes de estudio y rendimiento de Docentes en la Carrera.
- Emitir informes a Dirección de Carrera del cumplimiento de exigencias emitidas por el CEAACES.
Gestión Académica EN RELACIÓN A DIRECCIÓN DE CARRERA - Planificar el semestre lectivo.
- Enviar a Vicerrectorado Académico la distribución de Docentes.
- Recibir aprobación de Vicerrectorado Académico.
- Distribuir carga horaria a los Docentes. - Delegar a los profesores las distintas
comisiones curriculares y extracurriculares.
- Programar reuniones mensuales para la Junta General de Profesores.
- Supervisar que las actividades académicas se realicen de acuerdo a lo planificado.
- Evaluar la plantilla docente para realizar mejoras en el siguiente período académico.
EN RELACIÓN AL DOCENTE
- Participar talleres de Portafolio de Curso, actualización en áreas afines a la carrera,
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otros.- Elaborar los tres primeros elementos del Portafolio de curso (Art. 5 Reglamento de Portafolio de Curso).
- Entregar al Coordinador de Año los tres primeros elementos que del Portafolio de Curso. hasta diez días de haber iniciado el período lectivo.
- Recibir notificación del Coordinador de Año.
- Realizar correcciones si las hubiere. - Emitir cuatro ejemplares y un digital de
sílabos, planes de clases y políticas de curso.
- Preparar clases, seminarios, talleres, otros - Impartir clases presenciales, de carácter
teórico o práctico a los estudiantes de acuerdo a lo planificado en el plan de clases.
- .
- Orientar a los estudiantes a través de tutorías presenciales o virtuales, individuales o grupales.
- Preparar exámenes, trabajos y prácticas. - Aplicar exámenes, trabajos y prácticas a
los estudiantes.
- Asistir a reuniones de la Junta General de Profesores programadas por la Dirección de Carrera.
- Entregar al Coordinador de año registros de asistencias y registros de evaluaciones hasta los primeros cinco días laborables del mes subsiguiente.
- Entregar al Coordinador de Año evidencias de la labor en las clases. - Entregar al Coordinador de Año el Banco
de preguntas al finalizar el semestre. - Entregar al Coordinador de año antes de
finalizar el semestre el informe final por asignatura.
- Realizar la autoevaluación docente emitida por el Comité de Evaluación.
Revisión de la información
Preparada por: Fecha de terminación:
Revisada por: Fecha de revisión:
Fuente: Reglamentos vigentes aplicables a las Carreras (Coordinación de Año, Portafolio de curso, otros.) Elaborado por: Yessenia Johana Márquez Bravo
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TABLA Nº 07. DEFINICIÓN DE PROCESO AGREGADOR DE VALOR INVESTIGACIÓN Hoja de Definición del Proceso Agregador de Valor
Nombre del Proceso:
INVESTIGACIÓN Responsable del Proceso: COORDINADOR/A ACADÉMICO/A
Fecha:
Finalidad del Proceso:
Promover, coordinar, evaluar y difundir la investigación en los campos científico, humanístico, social y tecnológico a través de diversos programas mediante los cuales apoya al investigador, fomenta la investigación y la vinculación con la docencia, creando de esta manera una pertinencia social de la investigación, de acuerdo con las necesidades del país.
Objetivos del Proceso:
Perfeccionar las actividades de investigación para obtener profesionales con altos conocimientos científicos.
Formación Investigativa:
Entradas: Informe de actividades del investigador. Salidas: Informe de revisión.
Gestión Proyectos I+D+i: Entradas: Proyecto.
Salidas: Informe final, pronunciamiento de Coordinación de Investigación. Gestión Titulación de Pregrado:
Entradas: Perfil Proyecto de Tesis.
Salidas: Informe de tutor, actas de tribunal, tesis aprobada. Gestión Trabajos de Año:
Entradas: Proyecto de año. Salidas: Informe final.
Contenido del Proceso
Subprocesos: Actividades incluidas: Formación Investigativa
Está compuesto por docentes de los cursos que tributan a la investigación científica y se consideran: Comunicación Técnica, Metodología de la Investigación, Estadística, Estadística Aplicada, Proyecto de Tesis y Desarrollo de Tesis.
Es presidido por un Docente de preferencia titular designado por el/la directora/a de Carrera como delegado a Coordinación de Investigación.
- Elaborar en la primera semana del periodo lectivo un plan de trabajo semestral. - Representar a la Carrera en el Comité de
Investigación Científico.
- Elaborar actas de las reuniones efectuadas y entregarlas a Dirección de Carrera con copia a Coordinación de Investigación.
- Revisar trabajos de año de los semestres pares e impares.
- Aprobar trabajos de año de los semestres pares e impares.
- Integrar tribunales para receptar sustentación de trabajos de año.
- Realizar observaciones y sugerencias a los proyectos I+D+i que requieren el aval de la Carrera para concursar en convocatorias internas o externas.
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actividad investigativa y publicaciones de la carrera.
- Contribuir al desarrollo del Programa de Semillero de Investigadores.
- Emitir informe a Dirección de Carrera del cumplimiento de las actividades ejecutadas en el semestre correspondiente.
Gestión Proyectos I+D+i
Se considera investigador (a) al integrante de la comunidad politécnica e invitado externo que realiza, para la ESPAM MFL, investigación científica, desarrollo e innovación tecnológica.
La fecha de inicio de ejecución debe coincidir con la apertura de un periodo lectivo regular, dada la asignación de carga horaria a los investigadores.
La Coordinación de Investigación es responsable del control y coordinación del trabajo de los investigadores.
Las carreras, unidades de docencia, laboratorios, investigación y vinculación tendrán hasta 45 días laborables, contados desde la fecha de convocatoria para presentar el proyecto en Coordinación de Investigación.
EN RELACIÓN A DIRECCIÓN DE CARRERA:
- Sociabilizar con los Docentes las convocatorias realizadas por la Coordinación de Investigación Científica de la ESPAM MFL.
- Gestionar la participación de Docentes en Proyectos de Investigación ante la Coordinación de Investigación.
- Recibir aval del Comité de Investigación Científica de la Carrera (CIC) en cuanto a la aprobación de proyectos.
- Enviar a Coordinación de Investigación la propuesta de investigación.
- Receptar notificación de la Coordinación de Investigación.
- Asignar carga horaria a los docentes investigadores según normativa institucional.
- Reportar a Coordinación de Investigación las actividades realizadas por los investigadores con sus respectivas firmas. EN RELACIÓN A LA COORDINACIÓN ACADÉMICA DE LA CARRERA
- Realizar un control y seguimiento a los Profesores que cumplen la función de directores de proyectos e investigadores. - Emitir informe mensual a Dirección de
Carrera de las actividades de los investigadores.
EN RELACIÓN AL PERSONAL DOCENTE QUE ASPIRA DIRIGIR UN PROYECTO: - Presentar propuestas de experimentación
e innovación docente enmarcada en las áreas y prioridades de investigación establecidas por la ESPAM MFL en concordancia con el Plan Nacional para el Buen Vivir, al Comité de Investigación Científico de la Carrera para su aprobación.
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Sistema de Investigación Institucional (MSII).
- Realizar las correcciones emitidas por el CIC de la Carrera.
- Entregar correcciones al CIC de la Carrera para que sea entregado a la Coordinación de Investigación.
- Recibir notificación de la Coordinación de Investigación para la ejecución del proyecto y realizar correcciones si las hubiere.
- Entregar a Coordinación de Investigación el plan semestral de actividades correspondiente al calendario académico vigente.
- Emitir a la Coordinación de Investigación un informe mensual de actividades.
- Participar en congresos, seminarios y conferencias para la presentación de avances y resultados de las investigaciones.
- Entregar el informe final con resultados del estudio a la Coordinación de Investigación.
- Realizar correcciones emitidas por la Coordinación de Investigación.
- Recibir aprobación del informe técnico. - Convertir el trabajo en artículo científico. - Publicar el artículo científico en la revista
ESPAMCIENCIA u otra revista científica. EN RELACIÓN AL COMITÉ DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICO DE LA CARRERA:
- Receptar los proyectos I+D+i. - Corregir los proyectos I+D+i. - Abalizar los proyectos I+D+i.
- Entregar a Dirección de carrera los proyectos abalizados.
Gestión Titulación de Pregrado La tesis de grado es un documento escrito que resulta de la planificación y ejecución de una investigación, desarrollo y/o innovación tecnológica. Existen tres modalidades de tesis de grado: Institucionales, singulares o específicas y de investigación laboral; las etapas son proyecto y desarrollo de tesis.
Por cada reunión que realice el
EN RELACIÓN A LA DIRECCIÓN DE CARRERA.
Primera etapa:
- Designar facilitadores de proyecto y desarrollo de tesis.
- Designar tribunales de tesis especializados.
- Receptar documentación de notificación del tema de tesis de grado.
- Disponer a secretaría se apertura un expediente por cada tema de tesis, en el que se incorporarán os informes
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tribunal de tesis con el tutor ypostulantes se debe elaborar un acta registrándose las respectivas actuaciones y resoluciones, firmada por los presentes con copia al expediente de tesis.
Toda documentación que se emita en la elaboración del trabajo de grado debe ir con copia al expediente de tesis de los postulantes.
Este procedimiento se ajustará a las reformas que realice la Institución en el Manual del Sistema de Investigación Institucional que rige para los postulantes.
En la ESPAM MFL se establecen dos fechas de grado, los meses de abril y octubre.
obligatorios de la acción o gestión del director(a) de carrera, facilitadores(as) de las dos etapas de la tesis, tutor(a), tribunal de tesis especializado y operante.
- Designar tutores de tesis para cada tema notificado.
- Comunicar por escrito al presidente del tribunal la designación de tutores adjuntando el perfil proyecto en digital. - Recibir comunicación del presidente de
tribunal de la aprobación y no aprobación de los proyectos de tesis.
- Disponer a secretaría incorporar al expediente el proyecto aprobado.
Segunda etapa:
- Recibir informes del facilitador y tutor de tesis, para conocer el proceso de los postulantes.
- Receptar del tribunal la aprobación de la tesis.
- Receptar de los postulantes cuatro copias impresas anilladas de la tesis para el tribunal y operante.
- Receptar copia de la certificación del director(a) de la revista ESPAMCIENCIA. - Designar profesional de al menos tercer
nivel para que actúe como operante de la tesis.
- Fijar fecha y hora de sustentación, comunicando por escrito a tutor de tesis, tribunal, operante y postulantes.
- Comunicar por escrito a Secretaría General las sustentaciones de tesis. - Receptar de los postulantes dos
ejemplares empastados y dos soportes digitales de la tesis sustentada, una para enviar a biblioteca y otra para archivo de Carrera.
- Enviar al repositorio digital de la ESPAM MFL las tesis sustentadas.
EN RELACIÓN AL FACILITADOR DE TESIS Primera etapa:
- Guiar a los estudiantes en la etapa de planificación del trabajo de investigación. - Enmarcar los temas de tesis a las líneas
de investigación de la carrera.
- Supervisar al estudiante para que cumpla lo estipulado en el capítulo V del Proyecto de Tesis del Reglamento de Tesis de
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Grado del MSII. Segunda etapa:
- Orientar a los estudiantes en la etapa de ejecución del trabajo de investigación de acuerdo al cronograma que fue aprobado en la primera etapa.
- Enviar un informe mensual al director/a de carrera, con copia al presidente del tribunal y al expediente indicando lo relacionado al cumplimiento del cronograma de actividades.
EN RELACIÓN AL TUTOR DE TESIS Primera etapa:
- Recibir notificación del tribunal de tesis del perfil proyecto.
- Realizar las correcciones del tribunal con los estudiantes si las hubiere.
- Asesorar técnicamente y administrativamente al postulante en la formulación y presentación del proyecto de tesis.
- Informar por escrito al tribunal de tesis especializado la aprobación del proyecto de tesis, con copia al expediente de tesis. - Receptar notificación del tribunal de tesis. - Realizar correcciones del proyecto de
tesis con los estudiantes si las hubiere. - Receptar convocatoria del presidente del
tribunal para la defensa del proyecto de tesis.
- Acompañar a los estudiantes en la defensa del proyecto de tesis.
Segunda etapa:
- Asesorar al postulante en el desarrollo de tesis de acuerdo al cronograma que fue planteado en el proyecto de tesis.
- Enviar mensualmente un informe del avance del desarrollo de tesis al tribunal con copia a Dirección de Carrera y al expediente del estudiante.
- Aprobar la tesis.
- Analizar el artículo científico. - Aprobar el artículo científico.
- Asistir con los estudiantes a las reuniones del tribunal de tesis.
- Actuar como consultor en las reuniones de revisión de tesis, ya que toda decisión
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será tomada por el tribunal.
- Receptar notificación final de la evaluación de la tesis y artículo científico.
- Receptar comunicación de la Dirección de Carrera para la defensa de tesis de los postulantes.
EN RELACIÓN AL TRIBUNAL DE TESIS ESPECIALIZADO
Primera etapa:
- Receptar comunicación de la Dirección de Carrera y perfiles de proyectos.
- Evaluar el Perfil Proyecto.
- Informar por escrito al facilitador(a), tutor (a) y postulante(s) el resultado de la evaluación del perfil proyecto en un plazo de cinco días laborables a partir de la fecha de comunicación de Director(a) de Carrera.
- Aprobar el Perfil Proyecto. - Analizar el proyecto de tesis.
- Emitir sugerencias al proyecto de tesis - Comunicar por escrito a dirección de
carrera, tutor, facilitador, y postulantes fecha y hora de sustentación del proyecto. - Evaluar la defensa del proyecto con rigor metodológico, viabilidad técnica- económica.
- Receptar la defensa del proyecto de tesis, en la cual será aprobado, en caso de existir inconsistencias se fijará otra fecha para la exposición, existirá hasta una tercera oportunidad para calificar el proyecto, en caso de no aprobarse el postulante reprobará el curso proyecto de tesis.
- Comunicar por escrito a Dirección de Carrera la aprobación y desaprobación si existiera de los proyecto de tesis adjuntando el documento definitivo impreso y digital para que sean incorporados al expediente.
Segunda etapa:
- Evaluar el desarrollo de la tesis en las sesiones que sean necesarias con el aval del tutor.
- Dar seguimiento al cumplimiento del cronograma de trabajo presentado en el proyecto de tesis, en caso de incumplimiento tiene la potestad de
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suspender el desarrollo de tesis, actuará basado a informes señalados en los Art. 30 y 31 del Manual de Investigación. - Aprobar la tesis
- Revisar que el artículo científico cumpla las instrucciones para autores de la revista ESPAMCIENCIA.
- Aprobar el artículo científico.
- Comunicar a Dirección de Carrera la culminación del trabajo de graduación. - Solicitar a Dirección de Carrera fecha y
hora de sustentación del trabajo de graduación.
- Recibir la sustentación de tesis por los postulantes en la fecha establecida por dirección de carrera.
- Deliberar notas obtenidas en el trabajo de graduación.
- Clausurar el acto de sustentación. EN RELACIÓN AL POSTULANTE Primera etapa:
- Trabajar con el facilitador en el perfil