DEFINICIONES Y CONCEPTOS CLAVE PARA LA GESTIÓN DE LICENCIAS

A continuación, se describen los términos necesarios para interpretar las gráficas y la información suministrada por Endpoint Protection / Plus que refleja el estado de las licencias de los equipos.

Mantenimientos

Las licencias contratadas se agrupan en mantenimientos. Un mantenimiento es un conjunto de licencias con las características comunes, mostradas a continuación:

- Tipo de Producto: Endpoint Protection / Plus, Endpoint Protection / Plus with Advanced Reporting Tools.

- Licencias contratadas: número de licencias contratadas en el mantenimiento - Tipo de licencias: NFR, Trial, Comercial, Suscripción.

- Caducidad: Fecha en la que las licencias caducan y los equipos dejarán de estar protegidos.

Estado de los equipos

Desde el punto de vista de las licencias, Endpoint Protection / Plus distingue tres estados en los equipos de la red:

- Equipos con licencia: el equipo tiene una licencia válida en uso.

- Equipos sin licencia: el equipo no tiene una licencia en uso, pero es candidato a tenerla. - Excluidos: equipos a los que se ha decidido no aplicarles la licencia. Estos equipos no serán

protegidos por Endpoint Protection / Plus, aunque se mostrarán en la consola y se podrá utilizar algunas funcionalidades de gestión. Para excluir un equipo es necesario liberar su

licencia de forma manual.

Es importante distinguir entre el número de equipos sin licencia asignada (candidatos a tenerla en caso de haber licencias sin asignar) y el número de equipos excluidos (sin posibilidad de tener una licencia asignada, aunque haya licencias disponibles)

Estado de las licencias y grupos

Las licencias contratadas pueden tener dos estados:

- Asignada: es una licencia usada por un equipo de la red

- Sin asignar: es una licencia que no está siendo usada por ningún equipo de la red Las licencias se agrupan por su estado en dos grupos:

- Grupo de licencias usadas: formado por todas las licencias asignadas a equipos - Grupo de licencias sin usar: formado por las licencias sin asignar

Tipos de licencias

- Licencias comerciales: son las licencias estándar de Endpoint Protection / Plus . Un equipo con una licencia comercial asignada tiene acceso a toda la funcionalidad del producto licenciado.

- Licencias de prueba (Trial): son licencias gratuitas de prueba, válidas por un periodo limitado de 30 días. Un equipo con una licencia de prueba asignada tiene acceso de prueba a toda la funcionalidad del producto.

- Licencias NFR: licencias Not For Resale, destinadas a personal interno y partners de Panda Security. No está permitida su venta ni uso por personal o partners ajenos a Panda Security. - Licencias de tipo suscripción: licencias que no tienen fecha de caducidad. El servicio es de

tipo “pago por uso”.

Asignación de licencias

La asignación de licencias se puede realizar de dos maneras: automática o manualmente.

Asignación automática

Al instalar el software Endpoint Protection / Plus en un equipo de la red, y siempre que existan licencias sin utilizar, el sistema asignará de forma automática una licencia libre.

Asignación manual

Para asignar manualmente una licencia de Endpoint Protection / Plus a un equipo de la red sigue los pasos mostrados a continuación

- En el menú superior Equipos localiza el dispositivo a asignar la licencia mediante el árbol de carpetas, el árbol de filtros o la herramienta de búsqueda

- Haz clic en el equipo para mostrar la ventana de detalle

- En la pestaña Detalles se muestra el apartado Licencias, donde se mostrará el estado Sin

licencias. Haciendo clic en el icono se asignará de forma automática una licencia libre

Liberación de licencias

De forma equivalente a la asignación de licencias, la liberación de licencias se puede realizar de dos maneras: automática o manual.

Liberación automática

Al desinstalar el software Endpoint Protection / Plus de un equipo de la red el sistema recuperará de forma automática una licencia y la devolverá al grupo de licencias sin usar.

Igualmente, al caducar un mantenimiento se desasignarán automáticamente licencias de los equipos siguiendo la lógica de licencias caducadas explicadas más adelante en este capítulo.

Liberación manual

La liberación manual de una licencia asignada previamente a un equipo lo convertirá en un equipo excluido. De esta forma, aunque existan licencias libres, estas no serán asignadas al equipo de forma automática.

Para liberar manualmente una licencia de Endpoint Protection / Plus de un equipo de la red sigue los pasos mostrados a continuación

- En el menú superior Equipos localiza el dispositivo a liberar la licencia mediante el árbol de carpetas, el árbol de filtros o la herramienta de búsqueda

- Haz clic en el equipo para mostrar su información

- En la pestaña Detalles se muestra el apartado Licencias, donde se mostrará el estado

Endpoint Protection / Plus . Haciendo clic en el icono se liberará la licencia y se devolverá al grupo de licencias sin utilizar.

Procesos de asignación y liberación de licencias

Caso I: Equipos con licencia asignada y equipos excluidos

Figura 11: modificación de los grupos de licencias en equipos con licencia asignada y excluidos Por defecto, a cada nuevo equipo integrado en la plataforma Aether se le asigna una licencia de producto Endpoint Protection / Plus de forma automática, pasando a tomar el estado de equipo con licencia asignada. Este proceso se mantiene hasta que el número de licencias contratadas queda reducido a 0.

Los equipos que ven retirada de forma manual su licencia asignada, toman el estado de equipos excluidos, y a partir de ese momento no compiten por la asignación de una licencia de forma automática, en el caso de existir licencias sin usar.

Caso II: Equipos sin licencia asignada

En el momento en que nuevos equipos se incorporen a la plataforma Aether y el grupo de licencias sin usar este a 0, los equipos pasarán al estado Equipos sin licencia. En el momento en que nuevas licencias estén disponibles estos equipos tomaran una licencia de forma automática.

De la misma forma, en el momento en que una licencia asignada caduque un equipo de la red pasará al estado Sin licencia asignada, siguiendo la lógica de licencias caducadas explicadas más adelante en este capítulo.

Figura 12: equipos sin licencia asignada por caducidad del mantenimiento y por grupo de licencias sin usar vacio en el momento de la integración