Definiciones - FORMULACION DE LA PROPUESTA

5.04 FORMULACION DE LA PROPUESTA

5.04.16 Definiciones

Wikipedia, (n.d). Dice que CADENA DE FRIOes una cadena de

suministro de temperatura controlada. Una cadena de frío que se mantiene intacta garantiza al consumidor que el producto de consumo que recibe se ha mantenido dentro de un intervalo de temperaturas durante la producción, el transporte, el almacenamiento y la venta.(p.1)

GestioPolis.com Experto. (2002). Define a INVENTARIO como la acumulación de materiales (materias primas, productos en proceso, productos terminados o artículos en mantenimiento) que posteriormente serán usados para satisfacer una demanda futura.

Definición. (2002). Menciona que un PROCESO es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico.

Definición de. (n.d).Dice que un PROCEDIMIENTO, consiste en seguir ciertos pasos predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz.

Definición de. (n.d). Denomina MANUAL a toda guía de instrucciones que sirve para el uso de un dispositivo, la corrección de problemas o el establecimiento de

procedimientos de trabajo.

FARMACIA: Es un establecimiento farmacéutico autorizado para la

dispensación y expendio de medicamentos de uso y consumo humano, especialidades farmacéuticas, productos naturales procesados de uso medicinal, productos biológicos, insumos y dispositivos médicos, cosméticos, productos dentales, así como para la

preparación y venta de fórmulas magistrales. Deben cumplir con buenas prácticas de farmacia. Requieren para su funcionamiento la dirección técnica y responsabilidad de un profesional químico farmacéutico o bioquímico farmacéutico. (LOS, Art. 259)

CAPITULO VI

6.01 Aspectos Administrativos

6.01.01 Recursos

(Definición MX, 2014)Se denomina recursos a todos aquellos elementos que pueden utilizarse como medios a efectos de alcanzar un fin determinado. Desde esta perspectiva, todo recurso es un elemento o conjunto de elementos cuya utilidad se fundamente en servir de mediación con un objetivo superior. (p.5)

6.01.01.01 Recurso Humano

(Definición MX, n.d.) Se denomina recursos humanos a las personas con las que una organización (con o sin fines de lucro, y de cualquier tipo de asociación) cuenta para desarrollar y ejecutar de manera correcta las acciones, actividades, labores y tareas que deben realizarse y que han sido solicitadas a dichas personas.

Para llevar a cabo la ejecución de este proyecto se tuvo la colaboración de:

Dra. Cecilia Dávila (Tutora)

Srta. Mayori Moreno (Investigadora)

6.01.01.02 Recurso Financiero

(Sánchez, n.d.) La administración de recursos financieros supone un control presupuestal y significa llevar a cabo toda la función de tesorería (ingresos y egresos). Es decir, todas las salidas o entradas de efectivo deben estar previamente controladas por el presupuesto. (p.8)

Para la realización de este proyecto se tuvo el apoyo económico del administrador y del autor, es decir la investigadora.

6.01.01.03 Recurso Tecnológico

(Rojas, n.d.) Un recurso tecnológico, es un medio que se vale de la tecnología para cumplir con su propósito. Los recursos tecnológicos pueden ser tangibles (como una computadora, una impresora u otra máquina) o intangibles (un sistema, una aplicación virtual). (p.7)

Durante la realización de este proyecto se utilizó recursos tecnológicos tales como: computadora, impresora, cámara, sitios web.

6.01.01.04 Recurso Material

(Sánchez, n.d.) Estos resultan fundamentales para el éxito o fracaso de una gestión administrativa, lo básico en su administración es lograr el equilibrio en su utilización. (p.3)

Durante la realización del proyecto se utilizó materiales tales como: hojas, esferos, USB, informes (información interna), etc.

6.01.02 Presupuesto

(Emprende Pyme, n.d.) Un presupuesto es un plan operaciones y recursos de una empresa, que se formula para lograr en un cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en términos monetarios. (p.6)

A continuación se detalla el presupuesto utilizado para la elaboración del proyecto.

Cuadro Nro. 11 Presupuesto

Material Utilizado Cantidad Valor Unitario Total Recurso Humano

Actividades del Marco Lógico $ 900,00 $ 900,00

Recurso Tecnológico

Computadora 1 $ 800,00 $ 800,00

Impresora 1 $ 300,00 $ 300,00

Cámara 1 $ 150,00 $ 150,00

Recurso Materiales

Resma de Papel Bond 2 $ 3,50 $ 7,00

Impresiones 600 $ 0,20 $ 120,00 USB 1 $ 15.00 $ 15.00 Esferos 2 $ 0,35 $ 0,70 Carpetas 3 $ 1,25 $ 3,75 Trasporte --- ---- $ 60,00 Grapadora 1 $ 3,00 $ 3,00 Perforadora 1 $ 2,50 $ 2,50 Cd 4 $ 2,00 $ 8,00

Pagos de Sustentación de Tesis --- --- $ 805,00

Anillado de Tesis 3 $ 2,00 $ 6,00

Empastado De La Tesis 2 $ 15,00 $ 30,00

TOTAL $ 2.194,80 $ 3.210,95

6.01.03 Cronograma

(Delgado, n.d.) Un cronograma es una lista de elementos o procesos de un proyecto en la cual se incluyen además sus fechas previstas de comienzo y final. El cronograma únicamente incluye información acerca del tiempo destinado al proyecto y a cada una de sus fases. (p.9)

A continuación se presenta el cronograma que se utilizó para la elaboración del proyecto:

ACTIVIDADES Ju n io Ju lio _Ag o sto Sep tiem b re Octu b re No v iem b re Diciem b re E n er o Capitulo I Contexto Justificación

Definición del problema central(matriz t)

Capitulo II

Mapeo de Involucrados

Matriz de Análisis Involucrados

Capitulo III

Árbol de Problemas Árbol de Objetivos

Capitulo IV

Matriz de Análisis Alternativas Matriz de Análisis de Impacto de los objetivos

Diagrama de Estrategias Matriz de Marco Lógico

Capítulo V

Antecedentes(de la herramienta Metodología que propone como solución)

Descripción (de la Herramienta o metodología que propone como solución)

Formulación del Proceso de Aplicación de la Propuesta Capítulo VI Recursos Presupuesto Cronograma Capitulo VII Conclusiones /recomendaciones Aprobación del tutor

Revisión del lector Empastado

Preparación de diapositivas Sustentación de tesis

CAPITULO VII

7.01 Conclusiones y Recomendaciones

7.01.01 Conclusiones

Se realizó un chek list basándose en la guía de recepción y almacenamiento de medicamentos del Ministerio de Salud Pública, se logró una evaluación satisfactoria, se pudo observar y conocer el nivel de cumplimento de Buenas Prácticas de

Almacenamiento.

Con los resultados obtenidos en el chek list se pudo observar las conformidades y no conformidades de los siguientes puntos: la organización del personal, instalaciones, técnicas de manejo y auto inspección, de tal manera se determinó que el establecimiento no garantiza la calidad de los medicamentos e insumos farmacéuticos, ya que el

establecimiento no está organizado de acuerdo a la normativa vigente.

Después del análisis de resultados se realizó procesos de BPA basándose en el reglamento de buenas prácticas de almacenamiento, distribución y transporte para establecimientos Farmacéuticos, es decir, se detalló las actividades que debe cumplir el personal dentro de las instalaciones, con el fin que el personal conozca sus tareas

esto ayudara a garantizar y conservar la calidad de los medicamentos e insumos farmacéuticos.

El manual realizado fue entregado al administrador del establecimiento y su implementación contribuyo un aporte importante, debido a que esta investigación nos ayudará a mantener nuestra propuesta y ayudara a mantener una adecuada conservación de los medicamentos existentes en el establecimiento y el cumplimento de la normativa vigente.

7.01.02 Recomendaciones

Se recomienda hacer uso del manual de BPA, porque es una base para el personal que no tiene conocimiento alguno de Buenas Prácticas de Almacenamiento.

Se recomienda tener charlas, seminarios, talleres constantes de buenas prácticas de almacenamiento, con el fin que el personal conozca sus actividades a realizar y asegurar mantenerla calidad de los medicamentos.

El personal deberá estar totalmente capacitado, en caso de tener visita del ministerio de salud pública.

Concientizar al personal actual y nuevo sobre el uso del manual de BPA, ya que al aplicar los procesos establecidos en el establecimiento, existirán menos productos caducados y el establecimiento crecerá.

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Anexo Nro. 1

Guía de recepción de almacenamiento de medicamentos aplicada a la farmacia “La Merced”

Organización - Personal – Capacitación y

Entrenamiento SI NO OBSERVACIONES

1.1

¿Cuentan con un Bioquímico Farmacéutico para la responsabilidad técnica del establecimiento?

1.2

¿Existen descripciones de responsabilidades y funciones para el personal que laboran dentro de la farmacia?

1.3

¿Existen procedimientos operativos estándar (POE) relativos al personal, incluyendo

calificación profesional, capacitación? x

1.4

¿Existe un programa de capacitación en BPA para nuevos empleados incluyendo

entrenamiento específico en las funciones que desempeñarán?

1.5

¿Existe un programa de capacitación continua en BPA para todo el personal incluyendo entrenamiento específico en las funciones que desempeñan?

1.6

¿El personal es sometido a exámenes médicos periódicos?

Cuáles? Frecuencia? Se documenta?

1.7 ¿Se provee al personal de la vestimenta de trabajo

adecuada? x

1.8 ¿Existe implementos de aseo necesario? (jabones, toallas

individuales) x

1.9

¿Se provee al personal de implementos de seguridad?

¿Cuáles? x

1.10 Existen letreros o pictogramas en los que se prohíba: _{comer, beber y fumar dentro de la farmacia?} x

De la infraestructura de las áreas o instalaciones para el almacenamiento

2.1 Ubicación y Tamaño de la Bodega

2.1.1

¿El aspecto externo del edificio ¿presenta buena

conservación? x

2.1.2.

¿El tamaño de la farmacia está de acuerdo a la variedad y volumen de productos a almacenar, a la frecuencia de abastecimientos y entrega?

2.1.3. ¿El almacén está ubicado en un lugar donde se tenga

fácil acceso a las fuentes de abastecimiento? x

2.1.4. ¿Cuenta con servicios de agua y luz? x

2.1.5. ¿Las instalaciones eléctricas visibles ¿Se encuentran en

buen estado? x

2.2. Instalaciones

2.2.1. ¿Las paredes son de concreto, lisas, de fácil limpieza y

resistentes a la abrasión? x

2.2.2. ¿Los pisos son de concreto, están a nivel, son lisos, de

fácil limpieza? x

2.2.3.

¿Los techos son de fácil limpieza y están diseñados de tal manera que no provoque acumulación de calor en el interior del almacén?

2.2.4.

Las ventanas están localizadas a la mayor altura posible y

cuentan con malla metálica o barrotes? x

2.2.5.

El diseño de la puerta brinda seguridad y facilita el

transito del personal, de los productos y equipos? x

2.3. Organización Interna

2.3.1. ¿Hay una adecuada iluminación?

x Artificial

2.3.2. ¿Hay una adecuada circulación interna de aire? x

2.3.3.

¿La Temperatura es controlada, verificándose que este entre 15° - 25°C y nunca más de 30°C?

Se registra?

2.3.4. ¿La distancia entre los anaqueles facilita el movimiento

de operarios y la manipulación del producto? x

2.3.5.

¿Hay una distancia entre la pared y los estantes mínimo de

30cm?

2.4. Distribución y clasificación del espacio físico

2.4.1

Cuentan con un área debidamente separada y/o señalada e identificada para la: Recepción x Almacenamiento x Devoluciones _x Rechazos y bajas _x Oficinas administrativas _x Servicios higiénicos x Vestidores _x 2.4.2.

Cuentan con un área de almacenaje especial para: Productos sensibles a la temperatura y/o humedad?

Se registra diariamente la T° y la humedad relativa? x Productos de control especial como estupefacientes (si

se requiere)? Se encuentran bajo llave? x

2.5. Limpieza

2.5.1.

Se encuentran limpios, ordenados y mantenidos? Pisos

Paredes _x

Techos x

2.5.2. Existen procedimientos escritos sobre la frecuencia y

Métodos usados en la limpieza? x

2.5.3. Cuentan con un programa de fumigación y control de

3. Equipos y Materiales 3.1. Se requiere con: Estantes o anaqueles _x Pallets x Montacargas _x Refrigerador x

Cuarto de Temperatura y /o Humedad controlada? _x Termohigrómetros _x

Ventilador _x

Aire acondicionado _x No amerita Materiales de limpieza x

Extintores con su contenido vigente, ubicado en lugares de fácil acceso?

x Están mal ubicados

Implementos de protección individual:

Protectores lumbares, Mascarillas, guantes y otros que se

considere necesario? x

4 TÉCNICAS DE MANEJO (Recepción, Almacenamiento, Documentación, Distribución, Devolución y Reclamos)

4.1. Elaboran actas de recepción, considerando entre otros puntos

las condiciones de los suministros recibidos? x

4.2. Cada lote de producto ingresa con su respectivo protocolo

analítico? x

4.3. El sistema de ubicación de los suministros es: Fijo- Fluido-

Semifluido x Semifluido

4.4.

El orden de los suministros es hecho en base a:

Orden alfabético-Formas Farmacéuticas- Código del Producto

Otros x

Clasificación de medicamentos por grupo terapéutico.

4.5. Tienen un registro de existencias por producto y lote donde

figura la fecha de vencimiento del producto?

x 4.6.

Cuentan con un procedimiento escrito sobre el control de

inventarios para el manejo de los suministros? Se registra? x

4.7. El control de Inventarios: Es periódico? x _Frecuente

4.8. Se ha establecido un control regular de la fecha de vencimiento

de los productos? x

4.9. Se coloca una tarjeta roja y se alerta sobre la existencia de

productos con fecha de vencimiento vigente de 6 meses? x

4.10. Tienen procedimientos escritos describiendo las condiciones

de almacenamiento? x

4.11. Cuentan con un procedimiento operativo de recepción? x 4.12. Cuentan con un procedimiento operativo de almacenamiento? x

4.13. Cuentan con procedimientos escritos para el manejo de

devoluciones? x

4.14. Se registran y documentan las devoluciones y sus causas? x

4.15 Se despachan los productos de acuerdo al sistema FIFO Y

FEFO? x

4.16. Tienen un procedimiento escrito sobre la rotación del stock y

la fecha de vencimiento? x

4.17. Cuentan con procedimientos de embalaje según el tipo de

productos? x

5. DE LA AUTOINSPECCIÓN

5.1. Se realizan auto inspecciones? x

5.2. Cuentan con una Lista de Chequeo para Auto inspección de la

5.4. Existe un equipo encargado de auto inspecciones? x

5.5.

Las instrucciones escritas de auto inspección incluyen, como mínimo, los siguientes puntos? ¿Personal? x ¿Instalaciones y servicios? x ¿Equipos y Materiales? x ¿Recepción? x ¿Almacenamiento? x ¿Documentación? x ¿Distribución? x ¿Devolución y Reclamos? x ¿Capacitación y entrenamiento? x 5.6.

El informe emitido una vez terminada la auto inspección contiene:

¿Resultados del auto inspección? x

¿Evaluación y conclusiones? x

¿Medidas correctivas recomendadas? x

5.7. ¿Se realiza y registra el seguimiento de las medidas

correctivas? x