Demanda

“La función demanda refleja el comportamiento que tienen los consumidores frente al precio de un producto o servicio”(Moreno Castro, 2016,pág 10).

“Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado”(González et al., 2014, pág 137).

Moreno, González, Alba y Ordieres coinciden en que la demanda refleja el comportamiento que los consumidores potenciales aceptan comprar a un determinado precio con el fin de satisfacer sus necesidades.

2.16.4. Producto

“El producto se define como una propuesta de valor, es decir, un conjunto de ventajas que contribuyen a satisfacer las necesidades. Esta propuesta de valor se materializa en una oferta que supone una combinación de productos físicos, servicios, información, experiencias”(González et al., 2014, pág 137).

“El producto es el bien físico, servicio o idea que se ofrece al mercado. Comprende las propiedades físicas y técnicas que lo condicionan a satisfacer funciones y usos determinados. Incorpora su envase, presentación, marca, servicios anexos y garantías”(Moreno Castro, 2016,pág 120).

González, Alba, Ordieres, Moreno concuerdan que el producto es un bien tangible o intangible servicio que se ofrece al mercado y posee diferentes características que cumplen con los requerimientos del cliente al momento de adquirirlos.

2.16.5. Precio

“El precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o por un servicio, o la suma de todos los valores que los consumidores intercambian por el beneficio de poseer o utilizar productos”(Monferrer, 2013, pág 118).

“El precio es la cantidad monetaria a la que los productores están dispuestos a vender, y los consumidores a comprar, un bien o servicio, cuando la oferta y la demanda están en equilibrio”(González et al., 2014, pág 138).

Monferrer, González, Alba y Ordieres coinciden en que precio es el valor económico que se le otorga a un producto o servicio que se ofrece en el mercado, este precio puede ser fijado a través de la oferta y la demanda.

2.16.6. Plaza

“La plaza es el lugar donde se venden los productos para llegar a los usuarios finales es preciso examinar la presencia de clientes, el costo del lugar, las facilidades y dificultades para acceder con el producto, la posibilidad de mantener relaciones duraderas con los usuarios y el lugar donde la imagen adquiere mayor valor”(Moreno Castro, 2016, pág 122).

“La Plaza es el lugar donde se satisface la necesidad, incluidos los canales de distribución”(Prieto, 2014, pág 90).

Moreno y Prieto concuerdan en que plaza es el lugar escogido por el productor para que la distribución del producto o servicio esté al alcance del consumidor, para seleccionar de mejor manera la plaza es necesario el estudio de mercado que permite determinar las ventajas o desventajas de llegar con el producto al mercado potencial.

2.16.7. Promoción

“Es la función del marketing mix relacionada con la comunicación persuasiva hacia públicos objetivo que le brinda benéficos tangibles al producto o servicio, contribuye a salir de productos quedados, , enfrentar a la competencia, incrementar la participación en el mercado”(Prieto, 2009,pág 64).

“Son todas las actividades de mercadeo que no incluyen a las ventas personales y a la publicidad, ya sea onerosa o gratuita, tendientes a estimular las compras del consumidor y efectividad de los intermediarios, tales como exhibiciones o demostraciones”(Céspedes, 2008, pág 228).

Prieto y Céspedes concuerdan en que promoción es una herramienta de marketing, basadas en técnicas o actividades para incentivar al cliente a adquirir un producto o servicio que contribuyen a generar ventaja ante la competencia y maximizan la participación en el mercado.

2.16.8. Publicidad

“Acción de comunicación a través de los medios de comunicación de masas como la T.V. prensa, radio, es una acción unilateral empresa-mercado, con objetivos de información, persuasión o imagen”(Céspedes, 2008, pág 252).

“Publicidad, se define como la comunicación de masas impersonal que incide sobre las actitudes de las personas, llega a personas de difícil acceso, crea reconocimiento, mejora la imagen, penetra un mercado geográfico y sirve para introducir un nuevo producto”(Prieto, 2009,pág 65).

Céspedes y Prieto coinciden en que la publicidad son un conjunto de actividades o estrategias, la principal herramienta son los medios de comunicación que permiten informar a las personas sobre el producto o servicio y generar posicionamiento en el mercado.

2.16.9. Segmentación

“Podemos definir la segmentación de mercados como el proceso a través del cual el mercado total de un producto o servicio particular es dividido en grupos relativamente homogéneos atendiendo a sus características y necesidades particulares”(García, 2011, pág 149).

“La segmentación de mercados es un proceso que consiste en dividir el mercado total, heterogéneo para un producto o servicio y dividirlo en varios grupos pequeños o subgrupos”(Céspedes, 2008, pág 56).

García y Céspedes comparten que la segmentación es un proceso en cual el mercado es dividido en grupos homogéneos con el fin de conocer sus características y necesidades, fundamental para saber a dónde va dirigido el producto, conocer los perfiles de los consumidores dividiendo al mercado en subgrupos con el fin de encontrar un nicho de mercado a explotar.

2.17. Estudio técnico

“Estudio técnico de un proyecto permite verificar la posibilidad de la fabricación del producto o servicio definido, analizar el tamaño óptimo, la localización más favorable, los equipos, las instalaciones y la organización necesaria para su ejecución”(Prieto, 2014, pág 91).

“Estudio técnico es la investigación que consta de determinación del tamaño óptimo de la planta, determinación de la localización óptima de la planta, ingeniería del proyecto y análisis organizativo, administrativo y legal”(Baca, 2001, pág 19).

Prieto y Baca coinciden en que el estudio técnico permite determinar la posibilidad de crear un producto o servicio, analizar el tamaño óptimo, la localización de la planta, la ingeniería, así como del proyecto necesarias para su ejecución, de esta manera se podrá analizar si es factible la comercialización de un producto desde el punto de vista de vista de los diversos factores técnicos del proyecto.