Descripción De La Herramienta Metodológica

Después de un largo estudio sobre las matrices y variables, deseamos trabajar nuestra propuesta con una investigación de campo, con ella poder experimentar como se encuentra la Cooperativa y que ventajas sacaríamos al realizar esta investigación de campo, que es muy utilizada para analizar, qué es lo que busca o

quiere un cliente y socio, esto lo lograremos mediante una encuesta que nos ayude a determinar directamente, cuales son los problemas presentes en la microempresa y así preocuparnos para buscar soluciones.

Para tener mejores logros en esta investigación de campo, implementaremos también un método inductivo, ya que el mismo ayudará a tener mejor visualidad por medio de una observación directa de la Cooperativa, con ello sacar conclusiones y por ultimo reaccionar a un punto de cambio generando hechos que ayuden al proceso de mejoramiento de la Cooperativa Corporación Centro.

Según el nivel de medición

Investigación Cuantitativa.

La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. La diferencia fundamental entre ambas metodologías es que la cuantitativa estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales. La investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la asociación o correlación pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qué las cosas suceden o no de una forma determinada. (Fernández, 2012, pág. 1).

La Investigación de Campo.

La investigación de campo se presenta mediante la manipulación de una variable externa no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el

fin de describir de qué modo o porque causas se produce una situación o acontecimiento particular. Podríamos definirla diciendo que es el proceso que, utilizando el método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social. (Investigación pura), o bien estudiar una situación para

diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos (investigación aplicada). (Upel, 2012, pág. 2).

Enfoque de la investigación.

Es probable que las cosas más importantes que revela un plan de investigación formal sean los modos en que el especialista tratará de lograr

los objetivos y el tiempo, personal y dinero requerido para alcanzarlos. Un plan debe estar completo para que los ejecutivos puedan decidir si desean invertir el

dinero necesario para corroborar las hipótesis propuestas por el investigador, además debe ser diseñado de forma profesional, el gestor de marketing debe conocer

suficientemente la investigación de mercado para ser capaz de interpretar y valorar los resultados.

En el plan de investigación es donde se debe detallar cuáles serán las fuentes de datos, los métodos de investigación que se utilizarán para recopilar la información, los instrumentos de investigación que diseñarán en función de la información que se necesite, el plan de muestreo y los métodos de contacto que posibilitaran recabar la información.(Dzul, 2011, pág. 7).

Fuentes de Información.

Se denominan fuentes de información a diversos tipos de documentos que contienen datos útiles para satisfacer una demanda de información o conocimiento.

Conocer, distinguir y seleccionar las fuentes de información adecuadas para el trabajo que se está realizando es parte del proceso de investigación. (Uah.es, 2009)

El ciclo de la información es la progresión de la cobertura de un hecho de interés por los medios de comunicación y de información.

Lo que hoy son hechos, mañana será información.

Conocer este ciclo ayuda a comprender qué información está disponible en cada fuente, (Uah.e, 2010)

Encuesta.

Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos

utilizados para obtener información de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología elegida y los objetivos que se deseen alcanzar.

Los datos suelen obtenerse mediante el uso de procedimientos estandarizados, esto con la finalidad de que cada persona encuestada responda las preguntas en una igualdad de condiciones para evitar opiniones sesgadas que pudieran influir en el resultado de la investigación o estudio. Una encuesta implica solicitar a las personas información a través de un cuestionario, este puede distribuirse en papel aunque con la llegada de nuevas tecnologías es más común distribuirlas utilizando medios digitales como redes sociales, correo electrónico, códigos QR o URLs.

La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercado porque permite obtener información real directamente de los consumidores. Por ello, es indispensable que los profesionales de la mercadotecnia e investigadores sepan exactamente la definición de encuesta. (Questionpro, 2011)

La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercados porque permite obtener amplia información de fuentes primarias. Por ello, es importante que mercadologos e investigadores de mercados conozcan cuál es la

definición de encuesta, la encuesta es obtener información sistemáticamente de los encuestados a través de preguntas, ya sea personales, telefónicas o por correo. (Hernandez, 2011, pág. 3).

La observación.

Consiste en saber seleccionar aquello que queremos analizar. Se suele decir que "Saber observar es saber seleccionar".

Para la observación lo primero es plantear previamente qué es lo que interesa observar. (Ugr, 2015)

La observación es la primera forma de contacto o de relación con los objetos que van a ser estudiados. Constituye un proceso de atención, recopilación y registro de información, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos (vista, oído, olfato, tacto, sentidos kinestésicos ) (Hurtado, 2012, pág. 1).

Muestreo.

El muestreo es el proceso de seleccionar un conjunto de individuos de una población con el fin de estudiarlos y poder caracterizar el total de la población. (Netquest, 2016)

Población y Muestra.

"Una población es un conjunto de todos los elementos que estamos estudiando, acerca de los cuales intentamos sacar conclusiones". Levin & Rubin (1996).

"Una muestra debe ser definida en base de la población determinada, y las conclusiones que se obtengan de dicha muestra solo podrán referirse a la población en referencia", Cadenas (1974). (Edukanda, 2015)