DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y TAREAS

Contratación de personal • Identificar la necesidad de nuevo personal, en cualquier de los cargos.

• Publicar el respectivo aviso de oferta laboral, donde se establezcan los requerimientos necesarios para aplicar al cargo.

• Hacer uso del manual de procesos de simulación de contratación y selección de persona, para realizar el respectivo proceso y seleccionar a la persona idónea para el cargo.

• Realizar los procesos de contratación cumpliendo con los requerimientos legales y establecidos en el

reglamento interno de la empresa.

Inducción de personal • Dar la bienvenida formal al nuevo personal, presentando a los compañeros de trabajo.

• Realizar un recorrido por las intenciones de cada sede de la empresa.

• Dar información importante al trabajador como horarios de trabajo, horarios de almuerzo y refrigerios. • Realizar sesión donde se expongan las políticas de la empresa, dando una copia del reglamento interno de trabajo al nuevo empleado y realizando procesos de retroalimentación para verificar que este lo leyó. • Realizar el plan tutor donde se le asigne una persona del cargo que va a ocupar, para que se le dé la

respectiva orientación de todas sus funciones y tareas teóricamente y prácticamente.

• El tutor debe mostrar el manual de cargos al nuevo empleado, para realizar un aprendizaje teórico y seguido el comienzo del aprendizaje practico.

• Realizar las respectivas retroalimentaciones al nuevo trabajador.

Elaboración de informes financieros

• Realizar el registro de cada movimiento financiero de la empresa en forma mensual.

• Mostrar los informes financieros a contador externo para revisión, aprobación y activación.

Auditorías de historias clínicas • Revisión de las historias clínicas de cada prestador de servicios (profesional de área), para liquidación de nómina.

Liquidación y pago de nómina • Se realiza la revisión de todas las novedades del mes de cada trabajador, como días de incapacidad, días en que no asistió al lugar de trabajo, permisos etc.

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• Cálculo de sueldo básico.

• Realizar el total del total devengado con la ayuda de la herramienta informática de Excel.

• Adición de sumas que no constituyen salario. • Liquidación total de nómina.

• Pago de nómina en entidad bancaria.

• Dar copia del comprobante de pago al trabajador. Elaboración de planes enfocados a

la mejora de las áreas.

• Realizar programas de capacitación anual o cuando se requiera sobre promoción y prevención.

• Estar pendiente de los exámenes médicos de los trabajadores, cuando son contratados, en el desarrollo de sus funciones anualmente y cuando se retiran. • Realizar un programa de buenas prácticas de trabajo con cada empleado.

• Realizar programas necesarios para la prevención de enfermedades laborales.

• Realizar el respectivo control de la señalización en cada lugar de trabajo.

• Supervisión de los procesos de eliminación de los diferentes tipos de residuos y su respectivo manejo con la empresa prestadora que los recoge.

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Fecha: Agosto de 2018

_{Versión: 01}

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Denominación del cargo: Nivel jerárquico Odontólogo ortodoncista

No. de cargos aprobados Uno (1) Cargo a quién reporta Director general de

talento humano II. PERFIL DEL CARGO

Formación académica Odontólogo general con especialización en ortodoncia, tarjeta profesional, registro en la secretaria de salud Conocimientos • Atención de odontología general

• Consulta especializada de ortodoncia Experiencia Mínimo dos años como odontólogo general y

ortodoncista

III. COMPETENCIAS

GENÉRICAS COMPORTAMENTALES

• Atención al cliente

• Manejo de personas nerviosas de todas las edades.

• Trabajo bajo presión • Análisis de situación para establecer patologías para tratamiento odontológico u ortodoncista

• Servicio al cliente • Trabajo en equipo

• Toma de decisiones acertada

• Habilidades de resolución de conflictos

• Habilidades de observación y análisis de situaciones • Pensamiento crítico frente a cualquier situación •Comunicación asertiva orientada a controlar los nervios de las personas

IV. PROPOSITO

Atender de manera oportuna a los clientes dando una valoración verídica a los síntomas ya sean odontológicos u ortodoncistas, remitir a la respectiva área y realizar los tratamientos sugeridos y necesarios.

V. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y TAREAS

Documentación legal • Diligenciar las historias clínicas de todos los pacientes

• Diligenciar los consentimientos de los clientes, luego de informarle cuál es su función y por qué es necesaria

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la firma de estos mismos.

• Diligenciar formatos de salud u otros formatos solicitados por la Secretaria de Salud con veracidad de la información.

Atención al cliente • Realizar valoración clínica a todos los pacientes interesados en los servicios de ortodoncia.

• Dar un concepto médico a los pacientes después de la valoración, remitiéndolos al especialista indicado. Tratamientos de endodoncia • Realizar procedimientos de debridación pulpar

• Realizar procedimientos de instrumentación y ambientación de conductos.

• Realizar procedimientos de obturación definitiva de conductos.

Operativo dental • Realizar procedimientos de obturación definitiva (resina de fotocurado).

Promoción y prevención • Enseñar a las pacientes técnicas de higiene oral para preservar la salud dental.

Rehabilitación • Elaborar prótesis removibles (acrílico y poliamida). • Elaborar prótesis fijas (metal, porcelana).

• Elaborar de núcleos metálicos. • Elaborar postes cerámicos. Tratamientos de ortodoncia y

ortopedia

• Recibir el estudio del caso cuando se remiten los pacientes al área de ortodoncia.

• Solicitar los exámenes clínicos necesarios para inicio de tratamientos.

• Efectuar el montaje de aparatología necesaria en el procedimiento.

• Realizar controles mensuales de ortodoncia a los pacientes llevando el control total del tratamiento. • Realizar controles mensuales de ortopedia a los pacientes.

• Realizar controles mensuales de retención a los pacientes.

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Fecha: Agosto de 2018

_{Versión: 01}

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Denominación del cargo: Nivel jerárquico Odontólogo General

No. de cargos aprobados Uno (1) Cargo a quién reporta Director general de

talento humano II. PERFIL DEL CARGO

Formación académica Odontólogo general, con tarjeta profesional, registro en la Secretaria de Salud

Conocimientos • Atención de odontología general

Experiencia Mínimo dos años como odontólogo general III. COMPETENCIAS

GENÉRICAS COMPORTAMENTALES

• Atención al cliente

• Manejo de personas nerviosas de todas las edades.

• Trabajo bajo presión • Análisis de situación para establecer patologías para tratamiento odontológico u ortodoncista

• Buenas relaciones personales

• Servicio al cliente con amabilidad y respeto • Trabajo en equipo

• Toma de decisiones acertada

• Positivísimo frente a situaciones adversas • Habilidades de comunicación y escucha • Habilidades de resolución de conflictos

• Habilidades de observación y análisis de situaciones • Pensamiento crítico frente a cualquier situación • Sinceridad con el paciente

• Forma de hablar para controlar los nervios de las personas