Descripción del Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la

La modalidad de investigación utilizada es la cuali-cuantitativa; cualitativa por cuanto estudia la Calidad de las actividades, instrumentos, y procesos desarrolladas en la Gestión Financiera del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza, la misma que permite llegar a obtener una visión objetiva de un asunto o

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actividad en particular y cuantitativa porque es un procedimiento que utiliza magnitudes numéricas que pueden ser tratadas mediante herramientas del campo de la estadística, considerando la causa efecto de los actos financieros realizados por el Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza.

Los Tipos de investigación que fueron utilizados son la bibliográfica y documental, porque la fuente de investigación han sido los Libros y Registros Contables y documentos que permitieron una fundamentación científica del hecho investigado.

Métodos de Investigación

Los métodos utilizados fueron los a continuación detallados:

Inductivo: Partiendo de casos particulares desarrollados por el Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza, se eleva a conocimientos generales, en razón de que analiza otros factores como por ejemplo considerar el estudio o la aplicación de procedimientos de control interno en la gestión financiera.

Deductivo: Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de situaciones particulares dentro del accionar de las organizaciones, determinando las normas y procedimientos de control relevantes dentro de la gestión financiera desarrollada por el Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza.

Analítico: Método que investiga de manera amplia y general el problema de ausencia de procedimientos de control interno como instrumento de apoyo a la gestión financiara del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza.

Sistemático: Se relacionan hechos aislados y se formula una teoría que unifica los diversos elementos, ya que permite sistematizar los procesos financieros, los mismos que deben enmarcase dentro de las normas de control interno.

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Encuesta: La encuesta se realiza para el personal administrativo que labora dentro del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza.

Entrevista aplicadas al Sr. Secretario General del Sindica de Choferes, a la Srta. Tesorera, y al Contador en las que se pretende recabar información inherente a los mecanismos de control que se aplican en esta organización

Observación: Es el examen atento de los diferentes aspectos de un fenómeno a fin de estudiar sus características y comportamiento dentro de las actividades desarrolladas por el Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza.

Entre otras técnicas de investigación a utilizar en la investigación se pueden citar las siguientes:

 Observación directa: es la inspección que se hace directamente a los procesos desarrollados por el Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza en su Gestión Financiera, a fin de contemplar todos los aspectos inherentes a su comportamiento y características dentro de ese campo.  Observación indirecta: es la inspección de un fenómeno sin entrar en

contacto con él, sino tratándolo a través de métodos específicos que permitan hacer las observaciones pertinentes de sus características y comportamientos de los diferentes procesos.

 Observación participativa: es cuando el observador forma parte del fenómeno estudiado y le permite conocer más de cerca las características, conducta y desenvolvimiento de los diferentes actores dentro de la Gestión Financiera.

Instrumentos de Investigación

Los instrumentos utilizados en la presente investigación fueron:

El cuestionario aplicado al personal Administrativo. Anexo l.

La guía de entrevista aplicada al secretario general, contadora y tesorera. Anexo 2.

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La Ficha de observación aplicada a la verificación de mecanismos de control dentro de la organización. Anexo 3.

Población y muestra

La población objeto del estudio fue de 12 servidores del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza, que están directamente vinculados a la actividad principal, de los cuales 8 corresponden a actividades administrativas y 4 a actividades de operativas y de mantenimiento.

Análisis de resultados

De los datos obtenidos mediante la encuesta dirigida al personal administrativo del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza:

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1) ¿Conoce si los directivos del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza, dentro de la gestión realizada en su período de actuación han implementado procedimientos de control interno Financiero que coadyuven a la mejora continua institucional; como lo calificaría?.

Figura 1 Implementación de Procedimientos de Control Financiero Fuente: Ana Gabriela Gavidia Montero

Análisis e interpretación

En relación a la implementación del control financiero en la entidad de estudio, el 83 % del personal administrativo, califican como Poco Satisfactorio, un 8% como Satisfactorio, y el 9% manifiesta como Muy Satisfactorio (Figura 1); por lo que evidencia la necesidad de aplicar procedimientos de control interno, por lo que el presente trabajo es coherente con las necesidades de la organización

9% 8% 83% 0% MUY SATISFACTORIO SATISFACTORIO POCO SATISFACTORIO NADA SATISFACTORIO

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2) ¿Los Directivos de la entidad conocen del control interno que debe ser aplicado a los procesos desarrollados dentro de la gestión financiera del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza; cómo lo calificaría?

Figura 2 Implementación de Procedimientos de Control Financiero Fuente: Ana Gabriela Gavidia Montero

Análisis e interpretación

En relación a la necesidad de procedimientos de control financiero el 67 % del personal administrativo, califican como Poco Satisfactorio, un 25% como Satisfactorio, y el 8% manifiesta como Muy Satisfactorio, (Figura 2). Se evidencia entonces la necesidad de difundir la importancia del control interno, por lo que el presente trabajo es coherente con las necesidades de la organización.

8% 25% 67% 0% MUY SATISFACTORIO SATISFACTORIO POCO SATISFACTORIO NADA SATISFACTORIO

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3) ¿Los responsables de la gestión financiera conocen de los beneficios que proporciona el control en la consecución de los objetivos institucionales; cómo lo calificaría?

Figura 3 Implementación de Procedimientos de Control Financiero Fuente: Ana Gabriela Gavidia Montero

Análisis e interpretación

Como puede apreciarse en el gráfico anterior, el 68 % del personal administrativo, califican como Poco Satisfactorio, un 16% como Satisfactorio, y el 16% manifiesta como Muy Satisfactorio, (Figura 3). Se evidencia entonces la necesidad y beneficios del control interno en la consecución de los objetivos institucionales, por lo que el presente trabajo es coherente con las necesidades de la organización.

16% 16% 68% 0% MUY SATISFACTORIO SATISFACTORIO POCO SATISFACTORIO NADA SATISFACTORIO

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4) ¿En el desarrollo de la gestión financiera del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza, sus directivos han evaluado la aplicación de controles básicos que garanticen de forma razonable el cumplimiento de objetivos, cómo lo calificaría?

Figura 4 Implementación de Procedimientos de Control Financiero Fuente: Ana Gabriela Gavidia Montero

Análisis e interpretación

Como puede apreciarse en el gráfico anterior, el 75 % del personal administrativo, califican como Poco Satisfactorio, un 17% como Satisfactorio, y el 8% manifiesta como Muy Satisfactorio, (Figura 4). Se evidencia entonces la necesidad de evaluar el control interno aplicado en la consecución de los objetivos institucionales, por lo que el presente trabajo es coherente con las necesidades de la organización.

8% 17% 75% 0% _MUY SATISFACTORIO SATISFACTORIO POCO SATISFACTORIO NADA SATISFACTORIO

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5) ¿Conoce usted, si se ha difundido por parte de los directivos, la importancia de aplicar procedimientos de control interno en la gestión financiera del Sindicato de Choferes Profesionales de Pastaza; cómo lo calificaría?

Figura 5 Implementación de Procedimientos de Control Financiero Fuente: Ana Gabriela Gavidia Montero

Análisis e interpretación

Como puede apreciarse en el gráfico anterior, el 75 % del personal administrativo, califican como Nada Satisfactorio, un 17% como Poco Satisfactorio, y el 8% manifiesta como Satisfactorio, (Figura 5). Se evidencia entonces la necesidad de difundir la importancia del control interno aplicado en la gestión financiera del Sindicato de Choferes, por lo que el presente trabajo es coherente con las necesidades de la organización. 0% 8% 17% 75% MUY SATISFACTORIO SATISFACTORIO POCO SATISFACTORIO NADA SATISFACTORIO

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Como puede apreciarse en las respuestas de las entrevistas, no existe un control interno efectivo sobre las operaciones financieras, por lo que se recalca que el trabajo investigativo propuesto es procedente.