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DESCRIPCIONES DE LOS CÓDIGOS SC

3-54 Ajuste de la densidad de blanco estándar

4.1 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TÉCNICO

4.1.2 DESCRIPCIONES DE LOS CÓDIGOS SC

Definición Síntoma Posibles causas

Error de la lámpara de exposición 101 B

El nivel de blanco estándar no se ha detectado correctamente al explorar la placa blanca.

• Lámpara de exposición defectuosa

• Estabilizador de la lámpara de exposición defectuoso

• Conector de la lámpara de exposición defectuoso

• Espejo del escáner sucio o en posición incorrecta

• Circuito de SBU defectuoso

• Conector de SBU defectuoso

• Bloque de lentes en posición incorrecta

• La posición o la anchura de la exploración de la placa blanca es incorrecta ( SP4-015) Error de posición de reposo de escáner 1

120 B

El sensor de posición de reposo del escáner no detecta la condición de desactivado durante la inicialización o la operación de copia.

• Sensor de posición de reposo del escáner defectuoso

• Motor de accionamiento del escáner defectuoso

• Conector del sensor de posición de reposo del escáner defectuoso

• Conector del motor de accionamiento del escáner defectuoso

• Circuito IOB defectuoso Error de posición de reposo de escáner 2

121 B

El sensor de posición de reposo del escáner no detecta la condición de activado durante la inicialización o la operación de copia.

• Sensor de posición de reposo del escáner defectuoso

• Motor de accionamiento del escáner defectuoso

• Conector del sensor de posición de reposo del escáner defectuoso

• Conector del motor de accionamiento del escáner defectuoso

• Circuito IOB defectuoso Error de posición de reposo de escáner 3

122 B

El sensor de posición de reposo del escáner detecta la condición de activado mientras el escáner regresa a la posición de reposo.

• Sensor de posición de reposo del escáner defectuoso

• Motor de accionamiento del escáner defectuoso

• Conector del sensor de posición de reposo del escáner defectuoso

• Conector del motor de accionamiento del escáner defectuoso

• Circuito IOB defectuoso Error de posición de reposo de escáner 4

123 B

El sensor de posición de reposo del escáner no detecta la condición de activado después de que el escáner regresa a la posición de reposo.

• Sensor de posición de reposo del escáner defectuoso

• Motor de accionamiento del escáner defectuoso

• Conector del sensor de posición de reposo del escáner defectuoso

• Conector del motor de accionamiento del escáner defectuoso

20 de febrero de 2001 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TÉCNICO 4-3 Lo c a liz ación de A verías

Definición Síntoma Posibles causas

Error de comunicación entre la BiCU y la SBU 130 B

El circuito BiCU no puede detectar la señal de conexión de la SBU.

• Mala conexión del cable plano entre el circuito BiCU y la SBU

• El cable plano entre el circuito BiCU y la SBU está dañado

• Circuito BiCU defectuoso

• SBU defectuosa Error de ajuste automático de SBU

192 B

Durante el ajuste automático de la SBU, la máquina detecta que la lectura de nivel de blanco de la placa blanca o del papel está fuera del intervalo. ( SP4-908)

• Lámpara de exposición defectuosa

• El ajuste automático de la SBU no se realizó correctamente ( 3.13 Ajuste de la copia – Impresión/exploración – Ajuste de la densidad de blanco estándar)

• SBU defectuosa

• Circuito BiCU defectuoso

• Estabilizador de la lámpara de exposición defectuoso

Error al detectar el nivel de blanco en la SBU 194 B

El ajuste automático de la SBU falló en veinte ocasiones consecutivas.

• Lámpara de exposición defectuosa

• Placa blanca sucia

• La posición o la anchura de la exploración de la placa blanca es incorrecta ( SP4-015)

• Circuito BiCU defectuoso

• Circuito SBU defectuoso Fuga de corriente del rodillo de carga

302 B

Se ha detectado una señal de fuga de corriente para el rodillo de carga. •

Rodillo de carga dañado

• Placa de alimentación de alta tensión defectuosa

• Conexión defectuosa de la PCU Error del motor del espejo poligonal

320 B

El motor del espejo poligonal no alcanza la velocidad de funcionamiento en los 10 segundos posteriores al envío de la señal de activación del motor, o no se activa en uno de los intervalos de comprobación de 200 ms durante su funcionamiento.

• Motor del espejo poligonal defectuoso

• Conexión defectuosa entre el driver del motor del espejo poligonal y el circuito BiCU

• Cable dañado entre BiCU/IOB y el driver del motor del espejo poligonal

• Circuito BiCU defectuoso Error de señal de grabación láser (compuerta F)

321 B

La señal de grabación láser (compuerta F) no cambia a Baja después de que el láser recorre 5 mm de la superficie del tambor desde la posición de inicio de grabación láser.

• Circuito BiCU defectuoso

• Circuito IMB defectuoso

• Conexión defectuosa del controlador de fax o del controlador de impresora

• Controlador de fax o de impresora defectuoso Error de sincronización láser

322 B

El circuito del detector de sincronización de la exploración principal no puede detectar la señal de sincronización láser durante más de 5 intervalos consecutivos de 100 ms.

• Conexión defectuosa entre la unidad de LD y el circuito BICU

• Cable entre la BiCU y la unidad de LD dañado

• Unidad de LD en posición incorrecta

• Unidad de LD defectuosa

CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TÉCNICO 20 de febrero de 2001

Definición Síntoma Posibles causas

Error de sensor de TD 390 B

Se ha detectado más de diez veces consecutivas que la tensión de salida del sensor de TD es inferior a 0,2 V o superior a 4,0 V durante la operación de copia.

• Sensor de TD anómalo

• Conexión defectuosa de la PCU

Fuga de polarización de revelado 391 B

Se ha detectado una señal de fuga de polarización de revelado. •

Conexión defectuosa de la PCU

• Circuito de alimentación de alta tensión defectuoso

Error en el ajuste inicial del sensor de TD 392 B

El ajuste inicial del sensor de TD no se realiza correctamente.

• Sensor de ID defectuoso

• No hay revelador

• El tambor no gira

• El rodillo de revelado no gira

• Conexión defectuosa de la PCU

• No se aplica tensión al rodillo de carga Error de fuga en rodillo de transferencia 1

401 B

Se ha detectado una señal de fuga de corriente para el rodillo de

transferencia.

No se ha detectado una señal de realimentación de corriente para el rodillo de transferencia.

• Circuito de alimentación de alta tensión defectuoso

• Conexión defectuosa de la PCU

• Unidad de transferencia/separación mal instalada

• Rodillo de transferencia estropeado Error de fuga en rodillo de transferencia 2

402 B

Se ha detectado una señal de fuga de corriente para el rodillo de

transferencia.

No se ha detectado una señal de realimentación de corriente para el rodillo de transferencia.

• Circuito de alimentación de alta tensión defectuoso

• Conexión defectuosa de la PCU

• Unidad de transferencia/separación mal instalada

• Rodillo de transferencia estropeado Bloqueo del motor principal

500 B

No se detecta una señal de bloqueo del motor principal durante más de 7 comprobaciones consecutivas (700 ms) después de que el motor principal empieza a girar, o no se detecta la señal de bloqueo durante más de 7 comprobaciones consecutivas mientras gira el motor después de la última señal.

• Demasiada carga en el mecanismo de tracción

• Motor principal defectuoso

Funcionamiento incorrecto del motor de elevación de la bandeja de papel superior (unidades de bandeja de papel opcionales)

503 C

El sensor de elevación de papel no se ha activado en dos ocasiones

consecutivas después de que el motor de elevación de la bandeja ha estado activo durante 18 segundos.

• Sensor de elevación de papel defectuoso

• Motor de elevación de la bandeja defectuoso

• Demasiada carga en el mecanismo de tracción

• Conexión defectuosa del motor de elevación de la bandeja

20 de febrero de 2001 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TÉCNICO 4-5 Lo c a liz ación de A verías

Definición Síntoma Posibles causas

Funcionamiento incorrecto del motor de elevación de la bandeja de papel inferior (unidad de bandeja de papel opcional de dos bandejas)

504 B

El sensor de elevación de papel no se ha activado en dos ocasiones

consecutivas después de que el motor de elevación de la bandeja ha estado activo durante 18 segundos.

• Sensor de elevación de papel defectuoso

• Motor de elevación de la bandeja defectuoso

• Demasiada carga en el mecanismo de tracción

• Conexión defectuosa del motor de elevación de la bandeja

Bloqueo del motor de la bandeja de papel (unidades de bandeja de papel opcionales) 506 B

No se detecta una señal de bloqueo de motor en más de 1,5 s, o la señal de bloqueo no se detecta en más de 1,0 s mientras gira el motor.

• Motor de la unidad de la bandeja de papel defectuoso

• Demasiada carga en el mecanismo de tracción

Termistor/termostato de fusión abierto 541 A

La temperatura de fusión detectada por el termistor es inferior a 10 °C en los 5 segundos posteriores al encendido del interruptor principal.

• Termostato de fusión defectuoso o en posición incorrecta

• Termistor de fusión defectuoso o en posición incorrecta

• Circuito de alimentación defectuoso Error de calentamiento de la temperatura de fusión

542 A

La temperatura de fusión no alcanza 80 °C en los 30 segundos posteriores al encendido del interruptor principal.

• Termistor de fusión defectuoso o en posición incorrecta

• Lámpara de fusión abierta

• Termostato de fusión abierto

• Termofusible de fusión abierto

• Circuito de alimentación defectuoso Error de sobrecalentamiento de fusión

543 A

El termistor de fusión ha detectado una temperatura de fusión superior a 230

°C durante 1 segundo.

• Termistor de fusión defectuoso

• Circuito de alimentación defectuoso Error de temperatura de fusión baja

544 A

El termistor de fusión ha detectado una temperatura de fusión inferior a 100 °C durante 1 segundo en funcionamiento o en modo de espera.

• Lámpara de fusión abierta

• Termistor de fusión defectuoso

• Circuito de alimentación defectuoso

• Termistor de fusión abierto

• Termostato de fusión abierto Temperatura de fusión inestable

546 A

La temperatura de fusión no sube 3 °C o más en los 5 segundos posteriores a la activación de la lámpara de fusión durante más de 8 segundos.

• Termistor defectuoso

• Unidad de alimentación defectuosa La señal de intersección con el eje cero no funciona correctamente

547 B

Las señales de intersección con el eje cero no se detectan 5 segundos después de encender el interruptor de alimentación principal o no se detectan 1 segundo después de que comience el funcionamiento.

• Circuito de alimentación defectuoso

• IOB defectuoso

• BiCU defectuosa

Error de comunicación entre el IOB y el alimentador automático de documentos (ADF) 620 B

El IOB no recibe respuesta del circuito principal del ADF en 4 segundos o más.

• Conexión defectuosa entre el IOB y el circuito principal del ADF (conector del alimentador de documentos)

• Circuito principal del ADF defectuoso

CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TÉCNICO 20 de febrero de 2001

Definición Síntoma Posibles causas

Error de comunicación entre la BiCU y el controlador de fax 691 B

El circuito BiCU no puede comunicarse correctamente con el controlador de fax.

• Conexión defectuosa entre el circuito BiCU y el controlador de fax

• Circuito BiCU defectuoso

• Controlador de fax defectuoso Error de comunicación entre la BiCU y el controlador de impresora 692 B

El circuito BiCU no puede comunicarse correctamente con el controlador de impresora.

• Conexión defectuosa entre el circuito BiCU y el controlador de impresora

• Circuito BiCU defectuoso

• Controlador de impresora defectuoso Error de firmware de fax

695 B

No se puede iniciar el programa de fax. ( Manual de servicio de fax)

• Descarga del firmware de fax incorrecta. Pruebe otra vez.

Compuerta del alimentador automático de documentos (ADF) anómala 760 B

La línea de señal de compuerta del ADF entre el circuito principal del ADF y el IOB no está conectada.

• Circuito principal del ADF defectuoso

• Circuito de entrada/salida defectuoso

• Conexión defectuosa (línea de compuerta del ADF) entre el circuito principal del ADF y el IOB.

Error del contador eléctrico de totales 900 B

El contador eléctrico de totales no funciona correctamente.

• NVRAM defectuosa Contador mecánico de totales

901 B

El contador mecánico de totales no funciona correctamente.

• Contador mecánico de totales defectuoso

• IOB defectuoso

• Contador mecánico de totales desconectado Error del controlador de memoria de IMB

921 B

Los trabajos de control de memoria no se realizan en un período de tiempo determinado.

• IMB defectuoso

• BiCU defectuosa

• Conexión defectuosa entre el IMB y la BiCU Error de la DRAM del IMB

922 B

La máquina detecta una discrepancia en los datos de escritura/lectura de la DRAM del IMB durante la prueba de escritura/lectura (en el

apagado/encendido y en la recuperación del modo de baja potencia o nocturno/inactivo).

• IMB defectuoso

• BiCU defectuosa

• Conexión defectuosa entre la BiCU y el IMB

Error de la DRAM opcional 924 B

La máquina detecta una discrepancia en los datos de escritura/lectura de la DRAM opcional durante la prueba de escritura/lectura (en el

apagado/encendido y en la recuperación del modo de baja potencia o nocturno/inactivo).

• Se ha conectado una DRAM no admitida

• Conexión defectuosa entre el IMB y la DRAM opcional

• DRAM opcional defectuosa

• IMB defectuoso

20 de febrero de 2001 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TÉCNICO 4-7 Lo c a liz ación de A verías

Definición Síntoma Posibles causas

Error de desconexión del IMB 925 B

El IMB no está conectado. Este SC sólo aparece en las máquinas B040 y B043.

• El IMB no está conectado

• Conexión defectuosa entre la BiCU y el IMB

• IMB defectuoso

• BiCU defectuosa Error de capacidad de memoria

926 B

La máquina ha encontrado una discrepancia entre la capacidad de memoria detectada durante la comprobación de memoria en el encendido y la comprobación realizada durante la recuperación del modo de baja potencia o nocturno/inactivo.

• Conexión defectuosa entre la DRAM opcional y el IMB

• DRAM opcional defectuosa

• IMB defectuoso

• BiCU defectuosa Error en NVRAM

981 B

La máquina detecta una discrepancia en los datos de lectura/escritura de la NVRAM al intentar guardar los datos reales en la NVRAM (es decir, durante el uso real).

• NVRAM defectuosa

• Conexión defectuosa entre la BiCU y la NVRAM

• La NVRAM no está conectada

• BiCU defectuosa Error de comunicación entre la BICU y el IOB

990 B

El circuito de la unidad BiCU no puede comunicarse con el IOB.

• Conexión defectuosa entre el circuito de la unidad BiCU y el IOB

• Circuito BiCU defectuoso

• IOB defectuoso Error de versión de programa

999 B

Se ha descargado un tipo de software principal incorrecto.

• Se ha descargado en esta máquina el software principal de otra máquina. Apague la máquina. Conecte a la máquina una tarjeta IC con el firmware correcto. Encienda la

DEFECTOS DE LOS COMPONENTES ELÉCTRICOS 20 de febrero de 2001

4.2 DEFECTOS DE LOS COMPONENTES ELÉCTRICOS

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