Un producto de software que desee desinstalar se puede definir como producto entregable en la Biblioteca de software. En este caso, un paquete y una línea de comandos para desinstalar el software pueden ya estar presentes. La Biblioteca
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de software puede generar las líneas de comandos de la instalación y de la desinstalación para los tipos de archivos ejecutables conocidos. Es posible también agregar una línea de comandos manualmente. Use una tarea de Entrega rápida para desinstalar el software usando el filtro estático que usted creó.
Además, se puede crear una nueva tarea de Ejecutar archivo de comandos y ejecutar un comando de desinstalación usando esta tarea.
Si desea que el software se desinstale de forma automática cuando no se usa durante un periodo de tiempo extendido, cree un filtro dinámico usando un Generador de consultas o una consulta SQL de texto sin formato y a continuación asigne una política de Software Delivery administrado a ese filtro. Para obtener más información, consulte los temas sobre los informes en la Guía de administración
de IT Management Suite y los temas sobre el Software Delivery administrado en
la Guía del usuario de Altiris Software Management Solution de Symantec.
http://www.symantec.com/docs/DOC5330 http://www.symantec.com/docs/DOC5446
Ver"Medición del uso de aplicaciones y creación de informes personalizados"
en la página 41.
Esta tarea es un paso en el proceso para recopilar el software desaprovechado de los endpoints.
Ver"Recopilación del software desaprovechado de los equipos cliente"
en la página 68.
Para desinstalar el software desaprovechado usando una tarea de Entrega rápida
1
En Symantec Management Console, en el menú Administrar, haga clic enSoftware.
2
En el panel izquierdo, en Software medido, haga clic en Seguimiento deluso.
3
En el panel Seguimiento del uso, haga clic con el botón derecho en un recurso de software entregable y después haga clic en Acciones > Tarea de Entregarápida.
Si la opción del menú no está disponible, no se ha creado una línea de comandos para este producto. Haga doble clic en el producto de software para editar y para agregar la línea de comandos de desinstalación.
4
En el cuadro de diálogo Tarea de Entrega rápida, en el cuadro Línea decomandos, especifique la línea de comandos de desinstalación.
5
En Recursos de destino, haga clic en Agregar > Destinos.6
En el cuadro de diálogo Seleccione un destino de recursos, haga clic enGenerar destino y después haga clic en Agregar regla.
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7
Configure la regla de la siguiente manera:■ Seleccione excluir recursos que no están en.
■ Haga clic en Filtro.
■ Haga clic en su nombre del filtro estático.
En este ejemplo, haga clic en Filtro de desinstalación de Adobe Acrobat
Professional.
8
Haga clic en Actualizar resultados y verifique que solamente se muestren los recursos de los cuales desee desinstalar el software.9
(Opcional) Para guardar su destino, haga clic en Guardar como y después complete los pasos en el cuadro de diálogo que se abra.10
Haga clic en Aceptar.11
En el cuadro de diálogo Seleccione un destino de recursos, en el panel izquierdo, localice su destino, muévalo al panel derecho y después haga clic en Aceptar.12
En el cuadro de diálogo Tarea de Entrega rápida, haga clic en Aceptar.13
(Opcional) Para supervisar el progreso de la tarea, en Symantec Management Console, en el menú Administrar, haga clic en Tareas y trabajos y a continuación, en el panel izquierdo, en Tareas y trabajos, haga clic enTrabajos y tareas de sistema > Software > Entrega rápida.
Para desinstalar un producto de software desaprovechado que no es entregable
1
En Symantec Management Console, en el menú Administrar, haga clic enTareas y trabajos.
2
En el panel izquierdo, vaya a la carpeta en la cual desee crear una nueva tarea.Por ejemplo, expanda Trabajos y tareas de sistema > Software > Entrega
rápida.
3
Haga clic con el botón derecho en Entrega rápida y después haga clic enNueva > Tarea.
4
En el cuadro de diálogo Crear una tarea nueva, en el panel izquierdo, haga clic en Ejecutar archivo de comandos.5
En el panel derecho, escriba un nuevo nombre de tarea.Por ejemplo, escriba Desinstalación rápida de Adobe Professional.
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6
En Detalles de la secuencia de comandos, escriba un script o una línea de comandos que desinstale el producto de software. Configure otras opciones según sus necesidades.Para obtener más información, haga clic en la página y después presione F1.
7
Ejecute la tarea en los equipos desde el filtro estático que usted creó. Para obtener más información sobre cómo ejecutar las tareas, consulte laGuía de administración de IT Management Suite en la siguiente URL:
http://www.symantec.com/docs/DOC5330
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