4. RESULTADOS
4.4. CICLO DE VIDA DEL DTEPC
4.4.2. DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN
Según la recolección y tabulación de los datos, la encuesta fue realizada a 51 personas entre estos: 3 docentes, 47 estudiantes y 1 profesional, donde se determinan las siguientes observaciones con base en los datos recolectados y graficados (Véase anexo 3) que posicionan al DTEPC como una opción viable en el caso de ser implementado.
En las siguientes afirmaciones se expone el estado actual del grupo encuestado en relación a la búsqueda de información, problemas y expectativas de aplicar un modelo especializado en la Red, cuyas tendencias y porcentajes soportan la importancia de diseñar el DTEPC para esta comunidad.
La concurrencia del uso de Internet es alta en la recuperación de información en el área de psicología cognitiva, con un porcentaje del 47%, el cual obedece, a que aproximadamente la mitad de los encuestados utilizan la Web como medio para recuperar contenidos en este tema.
De igual forma, un porcentaje similar (49%), presenta dificultad para recuperar información confiable en la Web, donde, solo el 4% muestra poco esfuerzo en esta tarea, lo cual implica que los internautas se encuentran expuestos a recuperar información no confiable.
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Es notorio el uso de los motores de búsqueda (67%), seguido de las bases de datos por suscripción con un 31%; lo interesante de este punto es que ningún encuestado utiliza directorios de recursos, y quizás no conozca los directorios temáticos especializados.
Los académicos presentan desconfianza a los recursos que dispone Internet en el área de la cognición, debido a que el 54% de los encuestados consideran que la información adquirida de los motores de búsqueda es “relativamente confiable” y el 27% “poco confiable” lo cual es una tendencia que refleja la urgencia del filtrar los contenidos del mundo informativo de la red de redes.
El tiempo de búsqueda promedio oscila entre una y tres horas, según lo reflejado en las encuestas correspondientes al 54% y 23%, seguido de la duración de 30 min., con un porcentaje del 17%, lo que supondría que la mayoría del tiempo es utilizado en la revisión y selección de contenidos apropiados para la investigación.
Los encuestados afirman que la mayoría de las veces planean sus búsquedas (73%) antes de consignar palabras en Internet, pero si esto fuera cierto, no tendrían problemas para recuperar información de calidad en Internet, lo cual permite suponer que no aplican estrategias que les faciliten adquirir recursos fiables, y que conlleva a recuperar recursos no confiables y navegar por largas listas en Internet. De igual forma el uso de los tesauros arroja resultados negativos, donde la mayoría no los conoce o no los utiliza.
La necesidad de tener a disposición información de alta calidad, en virtud a los problemas que se presentan en Internet, como los aspectos comerciales, de negocio y entretenimiento que sesgan la información académica, y dificultan una recuperación práctica y efectiva de recursos Web en psicología cognitiva.
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Debido al uso constante de los motores de búsqueda y quizás de bases de datos por suscripción, el 96% de los encuestados no conoce otros servicios de navegación como los son los directorios temáticos especializados, por ende, sería importante implementar este tipo de modelos, debido a que es una cultura de Internet en el momento de recurrir a recursos netamente académicos, como actualmente lo están haciendo las instituciones de educación superior en Europa.
Las mayores expectativas de los usuarios se vieron reflejadas en relación a las principales características que debería tener un servicio de navegación especializado, los cuales fueron el análisis previo de los recursos por especialistas en el tema (47%), seguido de la recuperación segura de información confiable (21%) y finalmente el poder navegar a través de categorías que permitan recuperar recursos por arboles temáticos.
Con respecto a los temas de mayor demanda en Internet, se contemplan 45, pero los de mayor importancia, según la encuesta son: lenguaje, memoria, cognición, motivación y pensamiento, los cuales siguen siendo un problema con respecto a la recuperación en los motores de búsqueda, con ambiguas interpretaciones, ya que son términos relativos (existen varias interpretaciones de los términos), y que finaliza con resultados (en su mayoría) poco relevantes para el académico.
Finalmente se afirma que, la tendencia actual en el uso de los motores de búsqueda como primera fuente de recuperación en la Internet, ha inclinado la balanza e incluso monopolizado las alternativas para obtener información puramente académica y estructurada, también es cierto que detrás de estas herramientas, existen intereses comerciales, empresariales y personales que influyen en el comportamiento de recuperación de contenidos científico-académicos, que entorpecen y obstaculizan el desarrollo de una grupo específico, en este caso, la comunidad académica en psicología cognitiva.
133 Búsqueda y recuperación de recursos Web en Psicología cognitiva Evaluación descripción y clasificación de recursos Web Visualización y acceso Administración y control de contenidos y del sistema Retroalimentación y mejora de los contenidos
Enfoque comunicativo Enfoque económico
Enfoque investigativo
Por lo tanto, esta encuesta aportó a la investigación en cuanto a la importancia que tiene aplicar modelos como el DTEPC para suplir la demanda de contenidos académicos accesibles en Internet, demostrando que este modelo será contundente en la competencia por ofrecer servicios de información con calidad.
El diseño del modelo debe cumplir con propiedades que lo hagan competitivo frente a sus pares y a los otros modelos de recuperación de información existentes, cuyos servicios sean un referente al momento de hacer una búsqueda con énfasis científico – académico.