Basados en los estudios realizados por los diversos autores podemos decir que los factores que más influyen para determinan la brecha digital son los siguientes.
• Ingresos.- Es el factor principal que determina esta gran separación digital que existe en el mundo, como ya lo explica Serrano y Martínez, (2003) las TIC han sido parte esencial de los recientes cambios dramáticos en la economía y la sociedad, donde se ve la separación de los sectores sociales de bajos ingresos con respecto a los que tienen mayores ingresos y con posibilidad y opción de acceso a la información.
Esto se da por que aquellos países que tienen una mejor económica históricamente hablando, tienen control sobre el mundo de las telecomunicaciones y de las nuevas tecnologías, lo que es aprovechado solo por unos pocos.
También se toma en cuenta a Warschauer (2003) en la primera dimensión, “el desigual acceso a Internet” y a DiMaggio, Hargittai, Celeste y Shafer (2004) donde se analiza “Los medios técnicos o infraestructura de conexión.” se enfocan claramente al nivel de ingresos, tanto de un país como los niveles de ingreso personales, ya que si se tiene mejores ingresos, se podrá adquirir mejor tecnología y mejor infraestructura para hacer uso del Internet y de los nuevos aparatos electrónicos.
Rodríguez (2006) referencia que muchos países que carecen de los avances técnicos, de infraestructura y de capacidad institucional, se han visto rezagados del resto del mundo, el problema no radica en que la tecnología beneficia a los ricos, si no que impone más límites y penurias a los pobres.
En la investigación de Ayala (2007) donde realizó encuestas con una muestra de 1017 casos con personas de 12 a 60 años en la ciudad de Santiago de Chile se obtuvo que las personas que tienen un nivel de ingresos bajo utiliza más el Internet como fuente de entretenimiento, mientras que los que tienen un nivel de ingresos más alto utilizan el internet para servicios e información.
También Livingstone y Helsper (2007) en su investigación de uso de Internet en usuarios de entre 9 y 19 años donde se encontró que los que no tienen acceso o tienen acceso esporádico pertenecen a la clase social con menos ingresos, y los usuarios que utilizan con más frecuencia están distribuidos en todos las clases sociales y cuentan con uno o más lugares de acceso (casa, colegio) y finalmente los usuarios permanentes pertenecen a las clases media y alta, y cuentan con conexión desde su habitación.
En la investigación realizada por Torres (2012) a cinco universidades del Ecuador, se encontró que el nivel de ingresos de los estudiantes incide en los usos académicos de Internet, dando una varianza que explica el nivel de ingresos del 9%.
Así mismo en investigaciones realizadas en universidades de la ciudad de Loja se encontró, que para una universidad particular (Veintimilla, 2015) de una muestra de 500 estudiantes el nivel de ingresos económicos (en un rango de 1000 a 1500 dólares mensuales) incide en la forma como se utiliza Internet para el aprendizaje y no incide en la forma como se utiliza
Internet para las actividades académicas, y el nivel de ingresos no incide en las actividades de entretenimiento.
• Edad.-Es otro de los factores que determina en gran medida la brecha digital, al pasar de los años se puede observar que más personas tienen acceso a internet y por esa razón personas de todas las edades tienen acceso a todo tipo de contenido, en Jones y Fox (2009) se realiza una investigación con personas de diferentes edades, encontrando que los usuarios de Internet que están dentro de un rango de edad entre 18-32 años son aquellos que más utilizan Internet, tanto para la comunicación como para el entretenimiento, los usuarios comprendidos entre edades de 12-32 años son más propensos para utilizar redes sociales, blogs, crear perfiles en los diversos sitios de comunicación personal.
Los usuarios que están en edades entre 12-17 años se relacionan más con actividades de entretenimiento como juegos en línea, chats, y los diversos correos electrónicos que existen en la web.
En cambio los usuarios comprendidos entre las edades de 33-44 años se relacionan más con las compras en línea, y los usuarios de 33-72 años se dedican a buscar información relevante de acuerdo a sus perspectivas y educación.
Para Castaño, Martin, Vásquez y Martínez (2009) es una correlación lineal y directamente proporcional con la brecha de género respecto a la última vez que se utilizó Internet. (fig.11)
Para la relación de edad y genero se puede ver que tanto para mujeres y hombres en los diversos rangos de edad los que más utilizaron Internet fueron los más jóvenes las edades comprendidas entre 16-34 años y van disminuyendo conforme las edades.
Mientras que la diferencia entre mujeres y hombres de diferente edades es más notable con edades de mayor rango, así se tiene que la diferencia entre mujeres y hombres para las edades comprendidas de 65-74 años es de -23,0% una notable diferencia que ubica al género masculino como los que más utilizan Internet.
En cambio para las edades comprendidas entre 16-34 años la diferencia es mínima de - 2,2% de los hombres sobre las mujeres.
Figura 11 Utilización de Internet por edad.
Fuente: Castaño, Martin, Vásquez y Martínez, 2009. Elaboración: Castaño, Martin, Vásquez y Martínez, 2009.
En los estudios realizados por Hargittai (2002) hay claras diferencias en lo que se refiere a las edades por la capacidad de utilizar la web, porque los usuarios comprendidos entre las edades de 18-19 años tuvieron más éxito en realizar las tareas planteadas mientras que los usuarios comprendidos entre las edades de 70-80 años solo tuvieron un 3.3% de culminar las 5 tareas propuestas.
Hargittai concluye que la gente en la adolescencia y la gente en sus 20 años son más rápidas que las personas de entre 30 y 40 años.
También en las investigaciones de Livingston (2007) se demuestra que la edad es un factor determinante dentro de la brecha digital, en la cual se obtuvo que los niños comprendidos entre las edades de 9-11 años utilizan internet para jugar, para la escuela y para usos creativos como un dibujo o una historia, mientras que los usuarios comprendidos en edades de 12-17 años utilizan el Internet para trabajos de la escuela así como los sitios para revisión de exámenes y también utilizan internet para jugar y descargar música.
También se determinó que ambos grupos de edades solo la mitad de ellos tiene acceso a Internet en la escuela y muy pocos tienen acceso a Internet en sus casas.
• Genero.- Los autores Castaño, Martin, Vásquez y Martínez (2009) nos dicen que analizar la situación de las TIC desde una perspectiva de género conlleva la necesidad de diferenciar la existencia de varias brechas digitales, de carácter y alcance diferente:
1.-La primera brecha digital de género aparece en el acceso a la tecnología siendo esto de carácter cuantitativo.
2.- La segunda en la utilización que se hace de ella y marca el grado de incorporación efectiva a la misma (mayor alcance y de carácter cualitativo) 3.- La tercera es el uso de los servicios de las TIC más avanzados (de carácter
cualitativo y de gran importancia para la evolución de las dos anteriores)
Hargittai (2002) en los estudios realizados encuentra que en promedio, las mujeres completaron 4.19 % tareas en comparación con 4.26% en los hombres, estos datos no son muy significativos para diferenciar si el género tiene relevancia a la hora de utilizar el Internet.
Más tarde Hargittai y Shafer (2006) en su nueva investigación para probar si existe diferencias en las habilidades en línea entre hombres y mujeres, demuestra que utilizando regresión OLS (Ordinaly least squares) se encuentra que no hay estadísticamente diferencias significativas entre hombres y mujeres a la hora de realizar diversas tareas con respecto a la utilización de Internet.
Lo que si puede diferenciar es que las mujeres son más propensas a cuestionar su competencia en línea mientras que los hombres navegan sin ningún límite y sin cuestionarse.
En América latina no se ve una marcada diferencia en lo que es utilización y uso de las TIC con referencia en el género.
Pues las mujeres igualan a los hombres en el acceso a computadores y a la conexión de Internet en el hogar (fig 12).
Figura 12. Acceso a Internet en el hogar por sexo en América Latina.
Fuente: CEPAL. Elaboración: CEPAL.
• Educación.-El tipo de educación de los usuarios esta diferenciado a dos niveles, el primero sería con respecto a cursos, talleres, a un título en general, como ya lo demostró (Van Dijk 2006) “los usuarios de mayor nivel educativo hacen mejor uso del tiempo de conexión, de las herramientas, tienen mejores habilidades”.
El segundo nivel sería una educación con respecto a sus habilidades para conocer más sobre el manejo en sí de las nuevas tecnologías, en el estudio realizado en Holanda por Van Dijk (2005) nos muestra que “las principales fuentes de adquisición de habilidades de uso de internet provienen de aprendizaje por uso propio”
• Factores Étnicos.-Este factor incide en gran medida en lo que es desigualdad digital, en el Ecuador el nivel de analfabetismos de las etnias Indígena de 20,4%, la Montubia 12,9 %, y la Afro ecuatoriana 7,6 % donde si se hace una relación con las provincias donde las personas utilizan computadora se puede ver que Manabí 28.30%, Bolívar 26,60 % y Esmeraldas 24,80%, (Tabla 6) están en los niveles más bajas en lo que es utilización de computador y que estas provincias son donde se asientan las clases etnias indígena, afro ecuatoriana y montubia.
Entonces podemos establecer una relación directa en lo que es utilización de las tecnologías con el nivel de educación, dando así que el factor étnico es un punto importante en la
En el Ecuador se encontró que las personas que más utilizan un computador hasta el año 2013 fueron las que encuentran en las provincias de Pichincha y Azuay. (Tabla 6).
Tabla 6. Utilización de computador en el Ecuador.
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo y Subempleo, ENEMDUR, Nacional Total. Elaborado por: Encuesta Nacional de Empleo y Subempleo, ENEMDUR, Nacional Total.