Diagnóstico de la situación de la empresa

En esta parte se realiza un análisis de la empresa por medio de la herramienta matriz DAFO que permite tener una visión más clara de cómo se encuentra la empresa y las posibles estrategias a tomar para que la empresa Cleo´s Confecciones logre su objetivo.

a) Matriz DAFO Tabla 4: Matriz DAFO

DEBILIDADES AMENAZAS

D1: Personal no capacitado en ventas. D2: Los productos de la empresa son poco conocido por las personas.

D3: Imagen de los productos poco atractiva y falta de publicidad de la empresa.

D4: No es una empresa afiliada al Ministerio de Industrias y Producción. D5: No cuenta con otros productos.

A1: Poder de negociación que tienen los proveedores al ser escasos.

A2: Importaciones restringidas de la materia prima, ya que se encarece.

A3: Incremento de la competencia.

A4: Cambios políticos y legales para las microempresas.

A5: El poder de negociación de los compradores al adquirir un producto nuevo.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

F1: Instalaciones propias.

F2: Materia prima que cumple estándares de calidad.

F3: Producto innovador y garantizado. F4: Precios competitivos.

F5: Variedad de tamaño de producto.

O1: Personas cada vez buscan mayor facilidad en los quehaceres del hogar.

O2: Supermercados y Comisariatos están en constante crecimiento.

O3: Campañas de Gobierno para utilizar lo producido en Ecuador.

O4: Productos de la competencia a mayor precio.

O5: Políticas del Estado para proteger el sector productivo.

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b) Matriz de Ponderación

Tabla 5: Matriz de Ponderación de los Factores Internos

Debilidades Peso Calificación Total Ponderado

D1: Personal no calificado en ventas 0,12 4 0,48 D2: Productos de la empresa poco son

conocidos por las personas

0,12 3 0,36 D3: Imagen de los productos poco atractiva y

falta de publicidad de la empresa.

0,12 4 0,48 D4: No es una empresa afiliada al Ministerio

de Industrias y Producción.

0,09 3 0,27 D5: No cuenta con otros productos. 0,10 3 0,30

Fortalezas

F1: Instalaciones propias 0,10 3 0,30 F2: Materia prima que cumple estándares de

calidad

0,10 3 0,30 F3: Producto innovador y garantizado 0,08 2 0,16 F4: Precios competitivos 0,09 3 0,27 F5: Variedad del tamaño de producto 0,08 3 0,24

1 3,16

Fuente: Adaptado de Florez Andrade , (2007)

Tabla 6: Matriz de Ponderación de Factores Externos

Amenazas Peso Calificación Total Ponderado

A1: Poder de negociación que tienen los proveedores al ser escasos.

0,10 3 0,30 A2: Importaciones restringidas de la materia

prima, ya que se encarece.

0,12 3 0,36 A3: Incremento de la competencia. 0,10 4 0,40 A4: Cambios políticos y legales para las

microempresas

0,08 3 0,24

A5: El poder de negociación de los compradores al adquirir un producto nuevo.

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Oportunidades

O1: Personas cada vez buscan mayor facilidad en los quehaceres del hogar.

0,10 4 0,40 O2: Supermercados y Comisariatos están en

constante crecimiento.

0,09 4 0,36 O3: Campañas de Gobierno para utilizar lo

producido en Ecuador.

0,09 3 0,27 O4: Productos de la competencia a mayor

precio.

0,10 3 0,30 O5: Políticas del Estado para proteger el

sector productivo.

0,10 3 0,30

1 3,41

Fuente: Adaptado de Florez Andrade , (2007).

c) Matriz de Estrategias

FACT INTERNOS

FACT EXTERNOS

FORTALEZAS

F1: Instalaciones propias. F2: Materia prima que cumple estándares de calidad.

F3: Producto innovador y garantizado.

F4: Precios competitivos. F5: Diseño del producto

DEBILIDADES

D1: Personal no capacitado en ventas.

D2: Los productos de la empresa poco conocido por las personas. D3: Imagen de los productos poco atractiva y falta de publicidad de la empresa. D4: No es una empresa afiliada al Ministerio de Industrias y Producción.

D5: No cuenta con otros productos.

OPORTUNIDADES

O1: Personas cada vez buscan mayor facilidad en los quehaceres del hogar.

O2: Supermercados y Comisariatos están en constante crecimiento.

O3: Campañas de Gobierno para utilizar lo producido en

F3.O3: Aprovechar las

campañas del Gobierno para impulsar el producto y la empresa.

F3.O2: Vender el producto directamente en los principales comisariatos y supermercados, para evitar el encarecimiento.

D1.O2: Contratar personal

capacitado y con experiencia para que sepan cómo presentar el producto.

D2.O3: Difundir la utilidad del

producto por los medios

adecuados.

45 Ecuador.

O4: Productos de la competencia a mayor precio. O5: Políticas del Estado para proteger el sector productivo.

F4O4: Fijar precios y contratos

de distribución con

distribuidores.

producto.

AMENAZAS

A1: Poder de negociación que tienen los proveedores al ser escasos.

A2: Importaciones restringidas de la materia prima, ya que se encarece.

A3: Incremento de la competencia.

A4: Cambios políticos y legales para las microempresas. A5: El poder de negociación de los compradores al adquirir un producto nuevo.

F1.A4: Registrar la empresa y su producto a la MIPYMES para que tenga mayor respaldo.

F2.A2: Buscar nuevos

proveedores

D2.A3: Diseñar una publicidad adecuada para posicionar la

marca en la mente del

consumidor.

D2.A5: Crear políticas de comercialización que ayuden al producto a ingresar al mercado.

Figura 10: Matriz de estrategias DAFO Fuente: Adaptado de Bets, (2007).

d) Informe de diagnóstico

Cleo´s Confecciones es una empresa que no está posicionada dentro de la industria ecuatoriana, debido a varios factores que influyen en ella como es el hecho de no contar con personas comprometidas con el producto y su distribución, es por esto que el ciclo de vida del producto se estancó en la introducción.

A pesar de que en su intento por satisfacer las necesidades de las mujeres que no tienen suficiente tiempo para dar el cuidado necesario a su ropa íntima y delicada, diseñó y creó la funda protectora de ropa que es un producto original y con calidad garantizada ya que es elaborado por personal con experiencia y materia prima de calidad, con maquinaria adecuada para su producción, no tiene una fuerza de ventas aceptable en el mercado.

La funda protectora es una gran oportunidad ya que en el país no existe un producto con las características, forma y tamaño que este ofrece; lamentablemente sus bondades no son conocidas por la población por lo que las ventas bajaron, además su presentación poco atractiva y el deficiente uso de medios ATL (medios convencionales) y BTL (medios

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alternativos) no impactaron a las personas; provocando que este producto no se comercialice de la forma adecuada.

Una ventaja con la que cuenta la empresa es que su canal de distribución es corto lo que impide que el producto se encarezca, las promociones que se han realizado han sido por medio de impulsadoras que si funciona, pero no se debe olvidar que la mejor manera de hacer publicidad es de boca a boca, además de que no existe campañas publicitarias agresivas por parte de la competencia generando una ventaja competitiva única.

3.1.3. Objetivos