Dificultades de acceso a la formación por parte de los trabajadores inmigrantes

A continuación, se presentan las principales barreras que existen para los inmigrantes a la hora de acceder o permanecer en la formación:



Dificultades para conciliar la formación con la vida familiar y laboral

Independientemente de la situación en la que se encuentren los trabajadores inmigrantes, existen dificultades para conciliar la formación con la vida familiar y laboral. De este modo, a pesar de estar interesados en los cursos de formación continua, existen otros aspectos que deben atender y que constituyen las principales barreras de acceso a la formación.

“Si se están formando no están trabajando y si tienen familia, se tienen que pagar un piso, comer… pues es eso los principales obstáculos son compatibilizar la formación con las necesidades que puedes tener en tu vida… porque por regla general todos están interesados en la formación, pero claro ante una situación en las que estás tú solo pues…” (Opinión extraída de una entrevista realizada a una

representante de una asociación de inmigrantes).

“...es difícil compaginar el trabajo con la formación” (Opinión extraída

de una entrevista realizada a un representante de una asociación de inmigrantes).



Horarios inadecuados

En ocasiones, las horas en las que se realizan los cursos no se adaptan a los trabajos que tienen los inmigrantes. De este modo, es importante flexibilizar el horario en el que se imparten las clases, atendiendo a las necesidades de los alumnos.

“El tema de los horarios es muy importante, mucha gente inmigrante tiene que trabajar para poder vivir, entonces si se establecieran otros horarios, bien en fin de semana, en horario nocturno, a partir de las ocho de la tarde o algo así, sobre todo la adaptabilidad al horario de

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trabajo…” (Opinión extraída de un grupo de discusión de

representantes de trabajadores inmigrantes).

“Hay que hacer un esfuerzo en el horario de los cursos…” (Opinión

extraída de un grupo de discusión de expertos en integración e intermediación sociolaboral con inmigrantes).



Jornada laboral prolongada

Las largas jornadas de trabajo, sobre todo en la hostelería y en el servicio doméstico interno, impiden realizar cursos de formación debido a la falta de tiempo y al cansancio físico. Así, es habitual que los trabajadores aludan a esta causa para no realizar los cursos.

“Para trabajadores en activo no porque si trabajas muchas horas…”

(Opinión extraída de una entrevista realizada a una representante de una asociación de inmigrantes).



Formación fuera del horario laboral

La mayoría de los cursos de formación continua se realizan fuera del horario laboral. De este modo, el 78,57% de los trabajadores inmigrantes del sector de la hostelería y el 73,68% de los empleados inmigrantes del sector de los servicios personales cursaron formación continua fuera de la jornada de trabajo.

Así al empresario le interesa que la formación se imparta fuera de la jornada laboral, para que el empleado rinda más, mientras que al trabajador le supone un esfuerzo considerable cursar esta formación al acabar su trabajo.



Falta de remuneración de los cursos

El hecho de que los cursos se realicen fuera de la jornada laboral supone un coste laboral añadido para los trabajadores, por lo que el interés hacia esta formación disminuye. De este modo, una reclamación de los trabajadores es la remuneración de los mismos.

“…es que la formación no les interesa porque la mayoría de los cursos no son becados y no tienen compromiso de contratación… hay algunos que si pero vamos que los que les interesan no es una beca de 200

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euros porque no les da ni para mantenerse aquí ni para mandar dinero a su país” (Opinión extraída de una entrevista realizada a una

representante de una asociación de inmigrantes).



Patrones culturales restrictivos

Existen una serie de patrones culturales que restringen el acceso de la población inmigrante a la formación. Éstos afectan fundamentalmente a aquellos trabajadores que tienen un nivel de estudios bajo, paralizándolos a la hora de tomar la iniciativa de cursar formación una vez que ya han alcanzado una determinada edad.

“...por ejemplo las mujeres que vienen del servicio doméstico tienen una idea… pero creen que es algo que si no lo han hecho ya no lo pueden hacer…” (Opinión extraída de una entrevista realizada a una

experta universitaria en mercado de trabajo e inmigración).



Estructura empresarial

Las empresas de hostelería y servicios personales en las que se insertan los inmigrantes de Castilla-La Mancha no se caracterizan por ofrecer formación continua. Además, hay que tener en cuenta que la mayoría de los establecimientos en los que trabajan no disponen de los recursos suficientes para dar formación propia.

“En los sectores en los que trabajan los inmigrantes no ofrecen formación continua, en la hostelería por los sistemas de trabajo que se tienen, los horarios y el tamaño de las empresas que hay aquí no, las grandes empresas deben tener sistemas pero supongo que como aquí también funciona la discriminación estructural se verán más beneficiarios la gente que tenga una estabilidad, un escalafón para ciertos tipos de tareas… en el caso del servicio doméstico es imposible por razones obvias, en el caso de los servicios personales de grandes empresas, yo no conozco ninguna pero no me atrevo a decirte que no, por ejemplo Eulen es una empresa muy grande de Albacete y a lo mejor ellos están obligados pero no lo sé… yo en estos sectores no conozco a nadie ni por ser empresario ni por ser trabajadores de haber tenido la posibilidad de acceder a alguna formación dentro de la

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empresa…” (Opinión extraída de una entrevista realizada a una experta

universitaria en mercado de trabajo e inmigración).

De este modo, parece ser que existen diferencias entre las pequeñas y las grandes empresas; y es que en las primeras las tareas y funciones que realizan los trabajadores están más restringidas y limitadas que en las empresas más grandes.

“En las pequeñas y medianas empresas se aprende haciendo horas y que cada uno tiene sus manías, sus costumbres y sus especialidades, son sitios pequeños…” (Opinión extraída de un grupo de discusión de

representantes de trabajadores inmigrantes).

“Las empresas más pequeñas no le dan importancia a la formación, sin embargo otras empresas más grandes sí que se lo dan…” (Opinión

extraída de un grupo de discusión de representantes de trabajadores inmigrantes).

No obstante, no sólo depende del tamaño de la empresa, también del subsector de actividad en el que se ubiquen. Así, dentro de la hostelería, por lo general existe una mayor concienciación formativa entre los empresarios de alojamiento que entre los empresarios de restauración.

“Si hay alguna empresa que demande más formación continua de

hostelería los hoteles…” (Opinión extraída de un grupo de discusión de

expertos en integración e intermediación sociolaboral con inmigrantes).

“…no es igual la restauración que el hospedaje…“ (Opinión extraída de

un grupo de discusión de empresarios de hostelería y servicios personales).

Del mismo modo, en el servicio doméstico se dan más dificultades que en cualquier otra empresa de los servicios personales.

“En empleadas de hogar es difícil porque de que manera le dices a la familia que está contratando, es más fácil que el empresario pueda…“

(Opinión extraída de un grupo de discusión de representantes de trabajadores inmigrantes).

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Falta de adaptación de la educación a las necesidades de los inmigrantes

Existen opiniones refiriéndose a la educación de adultos como una formación demasiado reglada y corporativa. De este modo, estos cursos deberían ser más flexibles y adaptarse a las características de los inmigrantes.

“Estamos muy bien en la educación básica para niños pero en adultos no, porque funciona de manera muy parecida a los institutos, muy reglada, muy corporativa y las enseñanza de adultos debería ser mucho más informal y flexible, es algo a negociar…” (Opinión extraída

de un grupo de discusión de expertos en integración e intermediación sociolaboral con inmigrantes).

“Lo que se demanda de la escuelas de adultos es que sean más flexibles, que no sean institutos… digamos más abiertas al mundo de la inmigración, a sus características entonces… una vez que están dentro de la empresa no suelen animarse…“ (Opinión extraída de un grupo de

discusión de expertos en integración e intermediación sociolaboral con inmigrantes).

A su vez, una buena parte de los cursos que se ofertan no se corresponden con las necesidades formativas que tienen los inmigrantes, de manera que no pueden aplicar los conocimientos aprendidos en el trabajo.



Legislación restrictiva

La prioridad que supone para los inmigrantes renovar su autorización de trabajo para no quedarse de manera irregular en España hace de la formación un objetivo secundario que no se plantean hasta que llevan unos años estabilizados en el país.

“Cuando llegan en lo que menos piensan es en la formación, quieren conseguir su primer permiso y te da igual con quien trabajes porque sabes que tienes que cotizar seis meses para renovar el permiso y no quedarte irregular, entonces el trabajador piensa en la formación cuando lleva tres, cuatro o cinco años, entonces si…” (Opinión extraída

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de un grupo de discusión de expertos en integración e intermediación sociolaboral con inmigrantes).



Inestabilidad en las trayectorias de los trabajadores

Los trabajadores inmigrantes de hostelería y servicios personales se caracterizan por tener mayor rotación laboral que los trabajadores autóctonos. En cierto modo, esta inestabilidad laboral, es propiciada por la falta de mano de obra que existe en estos sectores y por los menores obstáculos que encuentran para desplazarse de un lugar a otro.

“... no tienen ni siquiera obligación con el sitio en el que quieren ir entonces pues pueden ir a un sitio o a otro y la movilidad es importante…” (Opinión extraída de un grupo de discusión de

empresarios de hostelería y servicios personales).

“Aquí hay un problema y es que los inicios, está un tiempo luego en otro sitio otro sitio y luego hasta que se fidelizan pues están probando...” (Opinión extraída de un grupo de discusión de

empresarios de hostelería y servicios personales).

Este hecho, hace dudar a los empresarios a la hora de otorgar formación a los inmigrantes, puesto que ven poco factible que éstos, una vez realizada la formación, permanezcan en la empresa e incorporen a la misma los conocimientos adquiridos.

“…el empresario lo tiene como algo transitorio que está aquí pero que no va a invertir en su formación…” (Opinión extraída de un grupo de

discusión de expertos en integración e intermediación sociolaboral con inmigrantes).

“Somos nosotros quienes tenemos que dar esa formación, pero el hecho de dar la formación y los papeles luego produce una frustración enorme porque resulta que formas a una persona y en cuanto tienes a alguien que dedicas tiempo para formarla y darle los papeles y se va pues es que es una frustración…” (Opinión extraída de un grupo de

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Falta de información

Por lo general, el desconocimiento generalizado sobre la formación continua se debe a la falta de información, ya sea porque no se publicita en exceso o porque ni siquiera en los mismos centros a los que suelen acudir los inmigrantes disponen de la oferta formativa existente.

“Hay muchos inmigrantes que estarían interesados en hacer un curso de español y no los hacen porque no se enteran porque no saben donde preguntar o porque van a los servicios de empleo y no les informan o no les explican o les dicen las mismas cosas que les dicen a un español, y ellos que son gente muy educada pues dicen a todo que sí pero no se han enterado de nada” (Opinión extraída de una

entrevista realizada a una experta universitaria en mercado de trabajo e inmigración).



Falta de valoración de la formación

Por lo general, los empresarios no valoran suficientemente la formación. Esta situación, que se agrava más en las pequeñas empresas, hace que consideren la formación como un coste laboral y no como un beneficio que puede repercutir positivamente en la empresa. De este modo, los únicos cursos que les interesan son los que tienen un carácter obligatorio.

“Una vez que estén trabajando no creo que sea útil darles formación…”

(Opinión extraída de una entrevista realizada a un representante de una asociación de empresarios de servicios personales).

“La formación para la empresa a no ser que sean muy concienciadas

es que tengas el curso de manipulador y que trabajes rápido…”

(Opinión extraída de una entrevista realizada a una representante sindical de trabajadores inmigrantes).

Así, para la mayoría de las empresas en las que se insertan los inmigrantes, la formación básica se adquiere mediante la experiencia laboral y por las instrucciones que dan los encargados.

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“… la mayoría no, valoran que estés desde la siete de la mañana a las doce de la noche y lo que tengas que aprender ya lo aprenderás porque estoy yo a su lado…” (Opinión extraída de un grupo de

discusión de representantes de trabajadores inmigrantes).



Desconocimiento del sistema de formación continua

Muchos trabajadores inmigrantes ignoran la existencia del sistema de formación continua y de los canales más básicos para acceder a ella.

“... la única barrera que pueden tener es el desconocimiento...”

(Opinión extraída de una entrevista realizada a un representante de una asociación de empresarios).

“Ellos no conocen todos los recursos de formación [...] se desconocen muchas oportunidades educativas, falta y lo que hay no se conoce, no creen que puedan acceder…” (Opinión extraída de una entrevista

realizada a una experta universitaria en mercado de trabajo e inmigración).

En este aspecto, influye el nivel de afiliación de los trabajadores inmigrantes; y es que aquellos que pertenecen a asociaciones sindicales que disponen de cursos de formación, tienen un mayor conocimiento de los recursos educativos existentes que aquellos que no está afiliados.



Volumen de trabajo irregular

Entre los trabajadores inmigrantes de la hostelería y los servicios personales existe un importante porcentaje de empleados que no disponen de contrato de trabajo y que por lo tanto se encuentran ocupados en la economía sumergida.

De este modo, excepto en algunas asociaciones en las que los inmigrantes pueden acceder a los cursos independientemente de tener o no la documentación, por lo general aquellos que se encuentran indocumentados no pueden participar en planes de formación.

“Muchos si que piden cursos de formación, el problema es que muchos de los que los piden no tienen papeles y claro muchos de los cursos los

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hace el SEPECAM y tienes que tener papeles…” (Opinión extraída de

un grupo de discusión de representantes de trabajadores inmigrantes).

“No pueden acceder por la situación legal que tienen, entonces el primer obstáculo es no tener papeles…” (Opinión extraída de una

entrevista realizada a una experta universitaria en mercado de trabajo e inmigración).

“Si no tienen papeles no les dejan acceder entonces es un problema”

(Opinión extraída de una entrevista realizada a un representante de una asociación de inmigrantes).



Falta de reconocimiento laboral de la formación

Una proporción considerable de inmigrantes ocupados en la hostelería y los servicios personales consideran la formación para el puesto de trabajo poco o nada necesaria (46,54% en hostelería y 48,07% en servicios personales).

Además, no existe una relación entre la formación cursada y los trabajos realizados. De este modo, sin reconocimiento laboral, profesional y/o salarial se desmotiva al trabajador para realizar formación.

“La formación no facilita que un señor se quede en la empresa, el es el que va a decidir, los ves trabajando en un sitio y en otro porque hay mucha demanda en el sector…” (Opinión extraída de un grupo de

discusión de empresarios de hostelería y servicios personales).

“Están más formados para el puesto de trabajo que están desempeñando, no veo que exista al menos hasta el momento a ocupar categorías laborales más elevadas en la propia empresa…”

(Opinión extraída de una entrevista realizada a un representante sindical de trabajadores inmigrantes).

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Inestabilidad y déficit de la oferta formativa disponible

Como ya mencionamos anteriormente, no existe demasiada oferta formativa específica para trabajadores inmigrantes.

Así, excepto unas pocas asociaciones que diseñan cursos exclusivamente dirigidos a inmigrantes -entre los que podemos encontrar formación relacionada con la hostelería o los servicios personales- por lo general, la única formación que se adapta a ellos es la del aprendizaje del castellano.

“Nosotros no tenemos cursos específicos para inmigrantes, son cursos para todo el mundo entonces hacemos cursos por el idioma…”

(Opinión extraída de una entrevista realizada a un representante sindical de trabajadores inmigrantes).



Barreras lingüísticas

La mayoría de los expertos consultados coinciden en que la formación en el idioma del país de acogida es fundamental. Se trata de un paso previo no sólo para asistir a cursos de formación sino para comprender los conocimientos que se imparten.

De este modo, al no entender el castellano, no acceden o resulta imposible el desarrollo de la formación.

“…alguna vez hay dificultad en el idioma, hay gente que tiene interés por hacer un curso pero al no conocer el idioma pues es un obstáculo muy grande…” (Opinión extraída de una entrevista realizada a una

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Heterogeneidad en grupos de formación

Muchos cursos no cumplen los objetivos previstos debido a la diversidad de alumnos existente en las aulas. Así, un solo docente debe enfrentarse a una multiplicidad de nacionalidades y lenguas en un curso, con lo que el desarrollo de las clases se ve obstaculizado al existir problemas en la comunicación.

“…si el profesor se tiene que dedicar a el totalmente el resto de alumnos no avanzan…” (Opinión extraída de una entrevista realizada a

una representante sindical de trabajadores inmigrantes).

A su vez, existe un déficit de mediadores interculturales, fundamentalmente de las nacionalidades y/o etnias presentes en cada zona, que podrían permitir la integración de estas comunidades tanto en la sociedad de acogida, como en el Sistema de Formación Continua.



Trámites de homologación de títulos

Ante la falta de homologación de los títulos, muchos trabajadores inmigrantes con formación

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